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文字起こしさんの年間契約を更新する方法。問い合わせテンプレートと注意点。更新しなかった場合の案内

2024年11月27日

文字起こしさんの年間契約は、自動更新ではありません。

契約更新をしたい場合、ご自身で更新の手続きをする必要があります。

今回は、年間契約の「更新方法」と「更新しなかった場合、どうなるか」を紹介します。

文字起こしさんの年間契約更新方法

文字起こしさんにログイン
文字起こしさんの設定から「お支払い → 年間銀行支払」で見積書・請求書を発行。
見積書と請求書は同時に発行されます。請求書を発行していない状態で契約更新はできません。
お問い合わせより、文字起こしさんに「希望する利用開始日」を連絡する。
利用開始日の連絡がないまま、入金があった場合→入金確認した日に1年分のプランが適応されます。
請求書の内容をご確認の上、ご請求額を指定口座にお振込みください。
※ 振込手数料はお客様負担となります。
※利用開始希望日が、入金日より後の場合、3営業日前までにメールでお知らせください。ご連絡と入金が前後した場合、対応いたしかねます。

（例）3月20日に入金　→　利用開始希望日は4月1日
　　　3月20日の3営業日前にメールでお知らせください。
　　　3月20日当日にメールでお知らせいただいても対応いたしかねます。

「希望する利用開始日」お問い合わせ時のテンプレート

件名：年間契約更新希望

文字起こしさんの年間契約の更新を依頼します。

請求書番号：

契約更新希望日：○年○月○日
（例：満了日）

入金予定日：○年○月○日
※通常、入金後のプラン開始ですが入金予定日の連絡をいただくとで、入金より前の希望日で先行利用が可能です。

文字起こしさんの年間契約の注意点

通常、入金確認後、24時間以内にプランが有効化されます。

ユーザー名と振込名義人が異なる場合、連絡がない限りプランは有効化されません。

年間払いでの割引は特にございません。

途中解約での返金はいたしかねます。

途中でのプラン変更はできかねます。

3ヶ月以上入金、およびご連絡のない見積書・請求書は有効期限切れとして削除させていただきます。

銀行振込は自動更新ではありません。
翌年以降も継続をご希望であれば再度請求書発行をしてご入金ください。
その場合も入金確認後24時間以内にプランが有効化されます。満了日更新ではないのでご注意ください。
満了日更新や希望日での更新を希望の場合は事前にお問い合わせよりご連絡ください。