Mr. Transcription(모지오코시상) 장애 및 오류 현황 (실시간 업데이트)

2025년 6월 7일

이 페이지에서는 '모지오코시상(Mr. Transcription)'에서 발생한

시스템 장애
오류 발생

등의 정보 및 상황을 보고합니다.

현재 시스템 장애 및 오류 발생 상황은 다음과 같습니다.

현재 발생 중인 문제 및 장애

발생 시각: 2024/05/20 새벽
음성 인식 엔진: Amivoice
오류 내용: Amivoice에서 15분 이상의 데이터를 화자 분리하려고 할 때, 텍스트 변환은 가능하지만 화자 분리가 되지 않습니다.
원인 및 조치: Amivoice 개발사에 상황 확인 및 복구를 요청 중입니다.

이전에 발생했던 문제 및 장애 이력

발생 시각: 2023/10/17 0시경
복구 시각: 2023/10/17 8시경
음성 인식 엔진: 전체
영향: 모든 고객
오류 내용: 초반 1분 정도까지만 텍스트 변환이 가능한 오류가 발생했습니다.
원인 및 조치: 2023/10/17 0시경 진행된 시스템 업데이트의 영향으로 오류가 발생했습니다.

발생 시각: 2023/02/22 17시경
복구 시각: 2023/02/23 8시경
음성 인식 엔진: AmiVoice
오류 내용: 음성 인식 엔진 "AmiVoice"에서 초반 1분 정도까지만 텍스트 변환이 가능한 오류가 발생했습니다.

'모지오코시상(Mr. Transcription)'을 사용하시다가 어려움을 겪거나 어떻게 해야 할지 모르겠을 때는 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 주세요.

고객 문의가 많은 질문에 대한 답변을 카테고리별로 정리하여 게시했습니다. 궁금한 점이 있으시면 먼저 자주 묻는 질문을 확인해 주세요.
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음성 · 동영상 · 이미지 등 20 개 이상의 파일 형식을 지원
PC · 스마트 폰 모두에서 이용 가능
의료 · IT · 간호 등의 용어에도 대응
자막 파일의 작성이나, 화자 분리에도 대응
영어, 중국어, 일본어, 한국어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어 등 약 100개 언어의 문자 발생에 대응

이용 방법은 사이트에서 오디오 파일을 업로드하면. 몇 초 ~ 수십 분에서 순식간에 문자 일으켜 텍스트가 손에 들어갑니다.
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