Mr. Transcription: Fout melden & gratis transcriptietijd!

Mr. Transcription maakt gebruik van AI voor transcriptie.

De beheerders passen de AI dagelijks aan om ervoor te zorgen dat de transcriptie zo goed mogelijk werkt.

Het kan echter voorkomen dat er tijdens aanpassingen "bugs" ontstaan, waardoor Mr. Transcription niet goed functioneert.

In dergelijke gevallen, verzoeken wij u vriendelijk om:

• Fouten
• Bugs

te melden.

Wanneer u een melding doet, ontvangt u gratis transcriptietijd of een aantal afbeeldingen voor Mr. Transcription.

※ Gegevens die nodig zijn om een fout te verifiëren, worden alleen in het Japans ondersteund.
　Als u in een andere taal rapporteert, kunnen we geen gedetailleerde verificatie uitvoeren.

Na goedkeuring van uw foutmelding worden transcriptietijd en afbeeldingsaantallen bijgeschreven

Wanneer u een fout in Mr. Transcription meldt en deze wordt goedgekeurd,

• Audio-/videotranscriptie: 1 uur (geldig tot de volgende update)
  of
• Afbeeldingstranscriptie: 100 afbeeldingen (geldig tot de volgende update)

wordt bijgeschreven op het account dat de melding heeft gedaan.

Hoe u een fout meldt

Het melden van een fout is heel eenvoudig.

1. Log in op Mr. Transcription
2. Instellingen → Rapportoverzicht
3. Rapportoverzicht → Rapporteren

Vervolgens verschijnt er een rapportformulier waarin u tekst kunt invoeren.

Er zijn twee soorten fouten die u kunt melden:

1. Meldingen met betrekking tot transcriptie
2. Meldingen met betrekking tot typefouten of spelling op de site of in de blog

Foutmeldingen met betrekking tot betalingen kunnen niet worden goedgekeurd.
※ Als het aantal leesbare tekens na 5 minuten nog niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via de contactpagina. We zullen het abonnement handmatig binnen 24 uur bijwerken.

Meldingen met betrekking tot transcriptie

Als u meldingen wilt doen over het transcriptiesysteem zelf,

Geschiedenis → Klik op de betreffende geschiedenis → ※ Meld een transcriptiefout

Gebruik de link om uw melding te doen. Vul bij het melden de volgende velden in:

• Hoofdsymptoom: 
• Browser:
• Rond welk tijdstip is het gebeurd:
• Taal:
• Doet de fout zich momenteel nog steeds voor:
• Download-URL van het bestand:
  ※ Download-URL van het bestand dat niet kon worden geüpload/getranscribeerd

Voor de download-URL van het bestand kunt u gebruikmaken van:

• GigaFile便

Upload het bestand en voeg een URL toe waarmee de beheerders het bestand kunnen downloaden. Zonder bijgevoegd bestand kunnen we de fout niet verifiëren.

Rapportage van typefouten of onjuiste formuleringen op de site of blog

Voor rapporten over typefouten of onjuiste formuleringen op de site of blog, vul de volgende punten in:

• URL van de betreffende pagina:
• Te wijzigen gedeelte:
• Gewenste wijziging:

Gelieve het te wijzigen gedeelte en de gewenste wijziging zo duidelijk mogelijk te formuleren, zodat het beheerteam dit direct kan zien.

Slecht voorbeeld

• URL van de betreffende pagina:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Te wijzigen gedeelte: wa
• Gewenste wijziging: ha

Rapporten zoals het slechte voorbeeld, waarbij niet duidelijk is welk deel moet worden gewijzigd, kunnen niet worden goedgekeurd.

Goed voorbeeld

• URL van de betreffende pagina:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Te wijzigen gedeelte: Als er sprake is van een sterk dialect, beschadigde gegevens, of een slechte opnamesituatie met veel ruis, is het niet mogelijk om een nauwkeurige transcriptie te maken.
• Gewenste wijziging: Typefout: "烈火" moet "劣化" zijn.
  Als er sprake is van een sterk dialect, beschadigde gegevens, of een slechte opnamesituatie met veel ruis, is het niet mogelijk om een nauwkeurige transcriptie te maken.

Rapporteer, zoals in het goede voorbeeld, zo duidelijk mogelijk waar de fout zit, zodat iedereen het kan begrijpen.

Voorbeelden van goedgekeurde fouten

Hieronder staan voorbeelden van foutrapporten die kunnen worden goedgekeurd:

• Typefouten op de site
• Fout op de Mr. Transcription-site waardoor bestanden niet kunnen worden geüpload
• Fout op de Mr. Transcription-site waardoor transcriptie niet mogelijk is, enz.

Let op: als bestanden tijdens de controle van het foutrapport zijn verwijderd of niet kunnen worden gedownload, kan de controle niet worden voltooid en wordt het rapport afgewezen.

Voorbeelden van gevallen waarin foutrapporten niet worden goedgekeurd

Hieronder staan voorbeelden van gevallen waarin foutrapporten niet worden goedgekeurd:

• Bestanden kunnen niet correct worden geüpload vanwege problemen met de omgeving van de gebruiker.
• De geüploade audio bevat geen geluid dat kan worden getranscribeerd.
• Het bestand is anders, maar de oorzaak van de fout is hetzelfde.
• Dezelfde gebruiker heeft hetzelfde probleem opnieuw gemeld.
• Het betreft een audiobestand waar AI-transcriptie moeite mee heeft.
• Het is een dubbele melding.
• Het is stil.
• Het is een audiobestand van een liedje.
• Het is een specificatie van de spraakherkenningsengine.
• Het is een bestand met veel ruis, waardoor spraak moeilijk te herkennen is.
• Er is een verschil tussen het gemelde bestand en het verzonden bestand.
• Het is een afbeeldingsbestand, maar er is geen tekst.
• De gebruiker heeft de transcriptieresultaten of bestanden al verwijderd tijdens de controle van het foutrapport.
• Foutrapporten gerelateerd aan aankopen/betalingen (neem voor betalingsgerelateerde zaken rechtstreeks contact op via de contactpagina).

Als u een fout in een audiobestand meldt, probeer dan eerst de oplossingen die in de onderstaande blog worden beschreven.

Oplossingen wanneer er een fout optreedt in Mr. Transcription en transcriptie niet mogelijk is.

We introduceren oplossingen wanneer er een fout optreedt in Mr. Transcription en transcriptie niet mogelijk is. De belangrijkste oorzaken zijn: de maximale transcriptielimiet is bereikt, uploaden is mislukt, of er is een fout opgetreden door netwerkomgeving of browser.

Bestanden die met de oplossingen kunnen worden getranscribeerd, worden niet goedgekeurd als ze worden gemeld.

Bovendien, als er meldingen blijven komen die waarschijnlijk de oplossingen niet hebben gecontroleerd, of als er sprake is van misbruik, zullen alle meldingen worden afgewezen.

Tijd tot resultaat van foutrapportage

De resultaten van foutrapporten worden binnen

1 tot 7 werkdagen per e-mail gecommuniceerd naar het account-ID dat de melding heeft gedaan.

Elk foutrapport wordt handmatig door onze medewerkers gecontroleerd.

Als informatie ontbreekt of de situatie onduidelijk is, kan de controle langer duren en kan de communicatie vertraging oplopen.

Maak Mr. Transcription gebruiksvriendelijker met foutrapporten!

Mr. Transcription wordt voortdurend onderhouden met als doel "gebruiksvriendelijkheid" voor al onze gebruikers.

Soms zijn er echter fouten die de beheerders niet opmerken.

Door in dergelijke gevallen meldingen te ontvangen, kunnen we sneller en nauwkeuriger herstelwerkzaamheden uitvoeren.

Door de tijd die nodig is om fouten en bugs te corrigeren te verkorten, kunt u Mr. Transcription nog comfortabeler gebruiken.

Mr. Transcription is een service die automatische transcriptie met AI mogelijk maakt.

Maak optimaal gebruik van AI om de tijd die u besteedt aan uw transcriptiewerk, dat voorheen omslachtig en vervelend was, te verkorten.