Transcriptie AI, Mr. Transcriptie Veelgestelde vragen (FAQ)

FAQ

Over gebruik

Is Mr. Transcription gratis te gebruiken?

Ja, u kunt elke maand gratis een vast aantal afbeeldingen en minuten audio/video transcriberen.
Als u gratis lid wordt, kunt u 10 minuten / 1 dag, 10 afbeeldingen / 1 dag transcriberen. We kunnen echter niet precies elke 24 uur updates garanderen.
Als u het gratis gebruikt, kunt u alleen een proeftranscriptie van maximaal 1 minuut gebruiken. Als je veel wilt transcriberen, overweeg dan een betaald abonnement.

Wat zijn de ondersteunde bestanden?

De bijbehorende bestanden zijn als volgt.
【Beeldbestand】
Ondersteunde bestandsindelingen .jpg .jpeg .png .webp
*Als de tekst opzij of naar beneden is gericht, kan de tekst niet worden getranscribeerd, dus corrigeer de richting.
[Document bestand]
Ondersteund bestandsformaat .pdf
[Geluidsbestand]
Audiotijd tot 90 minuten Ondersteunde bestandsindelingen .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[Filmbestand]
Audiotijd tot 90 minuten Ondersteunde bestandsindelingen .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Moet ik iets doen als ik het gratis gebruik?

Nee niet echt. Voel je vrij om de getranscribeerde gegevens te gebruiken.

Moet ik het installeren?

Nee, geen installatie nodig. Omdat het in een webbrowser kan worden gebruikt, kan het altijd en overal worden gebruikt, zolang er maar een internetverbinding is.

Kan ik het gratis of voor commercieel gebruik gebruiken?

Ja, je kunt het commercieel gebruiken.

Heb je een app?

We overwegen momenteel app-compatibiliteit. Voor Android-apparaten kunt u het als een app gebruiken door "Toevoegen aan startpagina".

Is het nodig om persoonlijke informatie in te voeren bij het gebruik van de dienst?

Alle persoonlijke informatie is niet vereist voor niet-leden. Als u zich wilt registreren als lid, zoals een gratis lid of een betaald lid, registreer dan uw e-mailadres. Registratie van uw naam en adres is niet vereist.

Kan één persoon (één bedrijf) eigenaar zijn van meerdere accounts?

Mr. Transcription staat geen meerdere gratis accounts toe. Als u een betaald account heeft, kunt u er meer dan één hebben.

Ik kan niet inloggen op Mr. Transcription.

Kijk hier wat je moet doen als je niet kunt inloggen.

Ik kan niet transcriberen met Mr. Transcription.

Er zijn een aantal redenen waarom transcriptie niet mogelijk is. Kijk hier wat u moet doen als er een fout optreedt.
Wat te doen als er een fout optreedt in Mr. Transcription en u niet kunt transcriberen

Wat is foutrapportage?

We accepteren meldingen van fouten en bugs die voorkomen in Mr. Transcription. Als het foutenrapport wordt goedgekeurd, geven we u een uur transcriptie en het aantal beeldtranscripties. Kijk voor meer informatie op [Betreffende het foutenrapport van de heer Transcriptie] .

Over gratis leden en betaalde abonnementen

Wat kan ik doen als ik me registreer als gratis lid?

De transcriptietijd wordt teruggebracht van 3 minuten per dag naar 10 minuten per dag. Het aantal beelden wordt teruggebracht van 3 per dag naar 10 per dag.
Gratis gebruikers kunnen de eerste minuut van de proeftranscriptie transcriberen. Houd er rekening mee dat het geen doorlopende tijd is.

Zullen de soorten engines die kunnen worden getranscribeerd toenemen met het betaalde abonnement?

Nee, we verhogen niet het aantal soorten engines dat kan worden getranscribeerd. Gratis leden zijn echter beperkt tot alleen de eerste minuut van transcriptie, maar die limiet wordt vrijgegeven.

Hoe koop ik een betaald abonnement?

U kunt kopen via de prijspagina. Zie voor meer informatie " Hoe koop ik het betaalde abonnement van Mr. Transcription (Basic Value Premium Business) ".

Als ik een betaald abonnement koop, wordt de beschikbare transcriptietijd (betaald abonnement) dan onmiddellijk weergegeven?

Ja, in het geval van creditcard- of bankpasbetalingen wordt dit ongeveer 1 tot 3 minuten na aankoop weergegeven.
Sluit je het betaalscherm in het midden en krijg je een omleidingsfout, dan werkt de reflectie niet.
Als u het plan zelfs na een paar minuten na aankoop nog niet kunt zien, neem dan contact met ons op. We zullen handmatig reageren (in dat geval wordt het binnen 24 uur afgehandeld)

Ik heb alle beschikbare transcriptietijd opgebruikt terwijl ik me abonneerde op een betaald abonnement. Wat als ik extra transcriptie-uren wil kopen?

Annuleer uw huidige abonnement en abonneer u opnieuw op het gewenste abonnement vanaf de prijsplanpagina.

Ik wil de terugkerende facturering van het betaalde abonnement annuleren.

Je kunt op elk moment opzeggen via de instellingenpagina nadat je bent ingelogd. Na opzegging blijft het abonnement behouden tot de volgende verlengingsdatum. Raadpleeg voor meer informatie " Hoe het betaalde abonnement van Mr. Transcription annuleren (annuleren) ".

Ik wil me terugtrekken, wat moet ik doen?

Nadat u bent ingelogd bij Mr. Transcription, gebruikt u de knop "Intrekken" op het instellingenscherm om u af te melden. Houd er rekening mee dat u zich na het uitschrijven niet meer kunt aanmelden bij Mr. Transcription. Als u zich eenmaal heeft afgemeld, kunt u zich ook niet opnieuw registreren met uw huidige e-mailadres.
Klik hier voor details " Hoe uitschrijven/verwijderen Mr. Transcription's account "

Over betalen

Wat zijn de betaalde abonnementen?

Basisplan: 1000 yen/maand Audio: 4 uur/maand Afbeelding: 500 bladen/maand Waardeplan: 2000 yen/maand Audio: 10 uur/maand Afbeelding: 1200 bladen/maand Premium-abonnement: 3000 yen/maand Audio: 20 uur/ maand Maand Afbeelding: 3000 vellen/maand enzovoort. Wij bieden ook jaarcontracten aan. Zie de pagina met het tariefplan voor meer informatie.

Is er een minimale gebruiksperiode?

Er is geen minimale gebruiksduur (contractduur). U kunt op elk moment annuleren.

Wat zijn de betaalmethoden?

Wij accepteren creditcardbetalingen, pinbetalingen en bankoverschrijvingen.
Bankoverschrijvingen worden alleen geaccepteerd voor jaarcontracten.
Kijk hier voor meer informatie.
Het betaalde abonnement van Mr. Transcription kopen (Basic Value Premium)

Ik wil graag een eenmalig betalingsplan in plaats van terugkerende kosten.

Momenteel factureren we regelmatig. We zullen doorgaan met het formuleren van plannen met het oog op toekomstige verzoeken.

Is terugkerende facturering een maandelijkse betaling?

De betaling wordt elke 30 dagen (1 maand) uitgevoerd door het betalingssysteem. Door het gebruik van betaling kan de betalingsdatum echter met ongeveer een dag worden uitgesteld.
Controleer de e-mail die is verzonden vanuit het betalingssysteem voor de exacte volgende betalingsdatum.
Het systeem geeft +30 dagen vanaf de betalingsdatum weer als betalingsdatum.

Ik wil mijn betaalde abonnement wijzigen. Wat moet ik doen?

Annuleer uw huidige abonnement en abonneer u opnieuw op het gewenste abonnement vanaf de prijsplanpagina.

Wat gebeurt er met het aantal afbeeldingen en minuten dat kan worden gebruikt na het annuleren van het betaalde abonnement?

Het huidige aantal beschikbare beelden en minuten wordt 30 dagen na de laatste betaling bewaard. Houd er echter rekening mee dat de maximale transcriptietijd per bestand direct na annulering wordt teruggebracht tot 1 minuut.
Na opzegging, wanneer de verlengingsdatum komt, wordt het teruggezet naar het gratis lidmaatschapsplan.

Nadat ik het betaalde abonnement had geannuleerd, trok ik me terug uit Mr. Transcription. Waarom kan ik niet inloggen?

Als u zich afmeldt, kunt u niet inloggen of opnieuw registreren bij Mr. Transcription met het afgemelde account. Als u de service wilt blijven gebruiken, trekt u zich dan niet terug.

Kan ik een offerte/factuur krijgen?

Wij maken alleen offertes en facturen als u voor een jaarcontract per bank wilt betalen. Alleen Japans wordt ondersteund.
Schattingen en facturen kunnen eenvoudig door de gebruiker worden opgesteld. Raadpleeg het onderstaande artikel voor meer informatie over het opstellen van een schatting/factuur.
De offerte-/factureringsmethode van de heer Transcription

In het geval van een bankoverschrijving, wie draagt de overschrijvingskosten?

De overdrachtskosten zijn voor rekening van de klant. Houd er rekening mee dat.

Ik heb meerdere facturen aangemaakt. Hoe kan ik het verwijderen?

Klanten kunnen facturen niet verwijderen of annuleren. Als u per ongeluk meerdere facturen heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.

Kan ik een ontvangstbewijs krijgen?

We geven bonnen uit via de volgende uitgiftemethoden voor elke betaalmethode. Wat de bon betreft, verschilt de uitgiftemethode afhankelijk van de betaalmethode. Lees hier meer over bonnen.

Zullen ongebruikte karakters worden overgedragen naar de volgende maand?

De ongebruikte minuten en het aantal beelden worden elke maand gereset en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

Over specificaties en beveiliging

Welke AI-engine gebruik je?

Google Cloud spraak-naar-tekst
AmiVoice (alleen Japans)
gebruik makend van. (Vanaf augustus 2021)
We zijn van plan om in de toekomst meerdere AI-engines te introduceren.

Worden de afbeeldingen, audio en video's die ik upload voor andere doeleinden gebruikt?

Een beperkt aantal van onze werknemers kan de informatie gebruiken om te controleren op fouten of om de nauwkeurigheid van transcriptie te controleren, spraakherkenningstechnologie te verbeteren en deze te gebruiken als statistische gegevens voor onderzoek en ontwikkeling. We zullen de audio-inhoud echter nooit openbaar maken of de gegevens of getranscribeerde tekst doorgeven aan een derde partij.
Spraak- en transcriptie-tekstgegevens worden op onze server opgeslagen voor niet-leden: 1 dag voor gratis leden: 30 dagen voor betalende leden: totdat het lid zelf geschiedenis verwijdert en vervolgens verwijdert.
Aan de kant van de AI-motor is het een specificatie dat "logboeken niet worden achtergelaten". Uw afbeeldingen, geluiden, video's en teksten worden voor geen enkel ander doel gebruikt.

Wordt je stem gebruikt door Google of Amivoice?

Google en Amivoice aan de kant van de AI-engine laten geen logboeken achter. De informatie van de gebruiker blijft niet aan de kant van de AI-engine en de afbeeldingen, geluiden, video's en tekst van de gebruiker worden voor geen enkel ander doel gebruikt.

Hoe lang duurt de transcriptie?

Audio- en beeldverwerking duurt net zo lang als de invoergegevens.
Voorbeeld: 60 minuten aan spraakgegevens → Verwerkingstijd ongeveer 60 minuten

Kan ik slechts een deel van de audio of slechts een deel van het beeld transcriberen?

Alle geüploade audio en afbeeldingen worden getranscribeerd. U kunt de transcriptielocatie niet specificeren.
・ Stel de geluidsbron in op alleen het deel van de stem dat u wilt transcriberen,
・Het wordt aanbevolen om voorbewerking uit te voeren, waarbij u alleen het deel van de afbeelding bijsnijdt dat u wilt transcriberen.

Ik heb het verkeerde bestand getranscribeerd. Kan ik mijn reservering annuleren?

Terwijl de transcriptie bezig is, kan deze niet worden geannuleerd, ongeacht of deze is getranscribeerd.
Zodra u op de knop Transcriptie drukt, begint het transcriptieproces. Controleer of het het verkeerde bestand is en druk op de transcriptieknop.
Elke keer dat u op de transcriptieknop drukt, transcribeert AI helemaal opnieuw, zelfs als u hetzelfde bestand meerdere keren hebt verwerkt of als het het verkeerde bestand was. Dit kost transcriptietijd.

Ik heb de transcriptiegeschiedenis verwijderd.Ik wil hetzelfde bestand opnieuw transcriberen.Is dit mogelijk?

Wijzig alstublieft ook maar één teken in de bestandsnaam voordat u gaat uploaden en transcriberen.
Als de bestandsnaam dezelfde is, wordt het herkend als een eerder getranscribeerd bestand en kan het niet worden getranscribeerd.

Kun je songteksten transcriberen?

Het is de dialoog die overeenkomt met de transcriptie. Ik kan het nummer niet transcriberen.

Wat is het dat niet kan worden getranscribeerd?

・Geluiden met een laag volume of moeilijk te horen omdat de microfoon ver weg is ・Liedjes met muziek zoals songteksten ・Geluiden met hard geluid dat de stemmen overstemt ・Geen stemmen Het wordt niet aanbevolen om Mr. Transcriptie te gebruiken voor moeilijke dingen, aangezien ze kunnen niet nauwkeurig worden getranscribeerd.
Daarnaast is het niet mogelijk om met stemmen in meerdere talen in meerdere talen te transcriberen.

Kunt u transcriberen in meerdere talen, zoals Japans en Chinees, of Japans en Engels?

Het wordt getranscribeerd in de opgegeven taal.
Meertalige audio kan niet in meerdere talen worden getranscribeerd.

Is het goed als ik een dialect heb?

Als de intonatie afwijkt van het standaard Japans, zal de transcriptienauwkeurigheid laag zijn. Het wordt aanbevolen dat de stem in standaard Japans wordt gesproken en dat de opnamekwaliteit goed is en dat er geen overlappende gesprekken tussen meerdere mensen zijn.
Raadpleeg " 3 tips voor zeer nauwkeurige transcriptie met automatische AI-transcriptie" voor meer informatie.

Is het mogelijk om het formaat van de transcriptie te specificeren, zoals "basistranscriptie" of "formele tekst"?

U kunt de transcriptiemethode niet specificeren.

Ik wil de geüploade gegevens verwijderen, waar kan ik dat doen?

Gegevens worden automatisch van onze server verwijderd volgens onderstaand schema.
Niet-leden: 1 dag Gratis leden: 30 dagen
Betaalde leden: De geschiedenis wordt op onze server bewaard totdat het lid deze zelf verwijdert. Voor meer informatie over het verwijderen van de gegevens van betalende leden, verwijzen wij u naar het artikel "Hoe de verwijderingsfunctie van Mr. Transcription / batchverwijderingsfunctie en notities te gebruiken ".

Zullen ongebruikte karakters worden overgedragen naar de volgende maand?

De ongebruikte minuten en het aantal beelden worden elke maand gereset en worden niet overgedragen naar de volgende maand.

Over zakelijk gebruik

Kan het ook door bedrijven worden gebruikt?

Ja.

Ik wil graag meer weten. Kan ik telefonisch contact met u opnemen of een webconferentie houden?

Het spijt me. Aanvragen worden alleen per e-mail geaccepteerd.

Kunt u alstublieft het veiligheidsblad invullen?

Ja. Het is mogelijk. Er zijn twee manieren om het veiligheidsformulier in te vullen.
1. Raadpleeg het veiligheidscontroleblad dat door ons bedrijf is ingevuld en vul het zelf in.
2. Als we de inhoud moeten bevestigen of het formulier moeten invullen, doen we dat tegen betaling.
Kijk hier voor details zoals bevestiging van ingevulde bladen en vergoedingen voor betaalde opties.
Kunt u de antwoorden op het beveiligingsformulier invullen?
In dit artikel lees je meer over beveiliging.
Hoe zit het met de beveiliging van meneer Transcription? Antwoord in detail over server etc.

Kunt u de documenten opsturen?

Het spijt me. Niet alle documenten worden gemaild. Alleen degenen met een betaald abonnement kunnen sommige documenten invullen door pdf's te verzenden. Bovendien kunnen we elke correspondentie zoals PDF weigeren voor meerdere documenten of documenten die niet compatibel zijn. Houd er rekening mee dat.

Kunt u de logboeken verstrekken?

We zullen de logboeken verstrekken als er een gerechtelijk bevel is.
We verstrekken op geen enkele andere manier logboeken.

Zijn de gebruiksmethoden, regels en vergoedingen verschillend voor bedrijven en particulieren?

Of het nu een bedrijf, een eenmanszaak of een individu is, de gebruiksmethode, regels en kosten zijn hetzelfde.

Wat voor bedrijven gebruiken het?

Fabrikanten, reclamebureaus, webproductiebedrijven, systeemontwikkelingsbedrijven, exploitanten van online winkels, consultants, professionals, huisvesting/onroerend goed, restaurants, onderwijs, universiteiten, lokale overheden/publieke organisaties, algemene organisaties, enz. Het wordt gebruikt door verschillende bedrijven. Niet alleen grote bedrijven met tienduizenden werknemers, maar ook veel kleine en middelgrote ondernemingen en kleine bedrijven hebben het ingevoerd.

Hoeveel mensen kunnen één account gebruiken voor zakelijk gebruik?

Bij het delen van accounts onder medewerkers kunt u met één account inloggen op in totaal 10 terminals. U kunt ook tegelijkertijd inloggen.

Kan ik het gratis of voor commercieel gebruik gebruiken? Wat is het verschil tussen een bedrijf zijn en een individu zijn?

Ja, het is oké. De gebruiksmethode is hetzelfde voor zowel particulieren als bedrijven.

Ik wil het maar een paar maanden gebruiken, maar is het mogelijk om via overschrijving te betalen?

Voor meerdere maanden graag creditcard of pinbetaling gebruiken. Indien niet beschikbaar, accepteren we alleen bankoverschrijvingen voor jaarcontracten.

De hoeveelheid tijd die ik wil gebruiken is niet inbegrepen in het prijsplan, bijvoorbeeld 100 uur. Hoe kan ik het kopen? Biedt u kortingen aan?

Als je veel uren wilt gebruiken, zeg dan eenmalig het huidige abonnement op en abonneer je opnieuw op het gewenste abonnement vanaf de tariefplanpagina. U kunt zich ook aanmelden voor een abonnement dat een jaar geldig is (jaarcontract).
Er zijn geen verdere kortingen, omdat we erg laag zijn op de standaardprijs.

Kan ik een offerte krijgen?

Het wordt alleen verstrekt aan degenen die een jaarcontract willen afsluiten. Zie hier voor details.

In het geval van een bankoverschrijving, wie draagt de overschrijvingskosten?

De overdrachtskosten zijn voor rekening van de klant. Houd er rekening mee dat.

Bent u geregistreerd als gekwalificeerde uitgever van facturen (factuursysteem)?

Ja. Kijk hier voor meer informatie.

Heb je een agentschap?

is niet. Dit is een rechtstreeks contract tussen de gebruiker en onze service.

Vertel me alsjeblieft de informatie van de operator.

Deze dienst wordt beheerd door Co., Ltd. Het bedrijfsprofiel wordt gepubliceerd op de website van de werkmaatschappij. Klik hier voor PK. Andere informatie die openbaar kan worden gemaakt, wordt geplaatst op de pagina Specified Commercial Transaction Law .

Vertel me alstublieft de homepage van het bedrijf dat u exploiteert.

Deze service wordt beheerd door Co., Ltd. Klik hier voor HP. Andere informatie die openbaar kan worden gemaakt, wordt geplaatst op de pagina Specified Commercial Transaction Law .