O que fazer se você ainda estiver sendo cobrado após cancelar sua assinatura do Transcriptionist
29 de Maio de 2024
Se for esse o caso, primeiro verifique estas três coisas:
- Você tinha várias contas do Sr. Transcrição ?
- Você cancelou logo antes da data de renovação, causando um débito indevido ?
- O pedido do Sr. Transcrição está correto?
Explicaremos cada um detalhadamente.
1. O Sr. Transcrição tinha várias contas?
Este é o motivo mais comum pelo qual você pode ter sido cobrado mesmo após cancelar sua assinatura.
Ou então pensei...
Na verdade, a maioria das pessoas tinha várias contas do Sr. Transcrição .
- A@mail (conta gratuita)
- B@mail (conta com plano pago)
Então, quando recebi uma investigação e investiguei,
- Achei que tinha cancelado meu A@mail (conta gratuita), mas na verdade já havia passado pelo processo de saque.
- Eu tinha esquecido do B@mail (uma conta com plano pago).
Esta é frequentemente a situação.
Certifique-se de não ter várias contas.
Para evitar confusão, o Sr. Transcrição pede que você evite possuir várias contas, incluindo uma conta gratuita e uma conta paga.
Se você criar várias contas para ter várias contas pagas, gerencie suas contas com cuidado.
- *É proibida a posse de múltiplas contas gratuitas.
- *É possível ter múltiplas contas pagas.
2. Você cancelou seu contrato logo antes da data de renovação, causando um débito indevido?
Com o Sr. Transcrição, na data de renovação, você será cobrado pelos próximos 30 dias.
Mesmo que a dedução ocorra exatamente às 12h da data de renovação, pode haver um atraso de várias horas antes que a notificação de dedução seja enviada para o seu cartão.
Se você não precisar renovar na próxima data de renovação, cancele sua assinatura antes da data de renovação.
Após o cancelamento, você poderá continuar utilizando o plano contratado até a próxima data de renovação.
Não recomendamos o cancelamento próximo à data de renovação, pois existe a possibilidade de o próximo pagamento ser efetuado.
3. O pedido do Sr. Transcrição está correto?
Quando olho para o histórico do meu cartão de crédito e vejo um saque de cerca de 1.000 a 3.000 ienes, penso: "Este deve ser um saque para a taxa de serviço do Sr. Transcrição!"
No entanto, após investigação, verifica-se que a taxa não está realmente sendo debitada do Sr. Transcrição.
Na fatura do cartão de crédito
ST*Mojiokoshi3
A retirada será feita em nome de etc.
Além disso, a Transcription-san envia faturas via Stripe.
Verifique as informações do cobrador em sua fatura.
Entre em contato com o Sr. Transcrição sobre sua reivindicação
Se você verificou esses três pontos e ainda não consegue resolver sua reclamação, entre em contato com o Sr. Transcrição através do Fale Conosco .
O Suporte ao Cliente Mr. Transcription responderá às suas perguntas dentro de 24 horas em dias úteis.
Observe que as respostas podem demorar se as consultas forem feitas em finais de semana, feriados ou outros dias não úteis.
Ao fazer perguntas
- ID da transcrição (endereço de e-mail):
- Informações de cobrança: (número da fatura, número do recibo, ID da transação, data da transação, etc.)
- Anexe documentos e capturas de tela que expliquem sua reivindicação
Fornecer-nos as informações acima nos ajudará a identificar a causa da sua reclamação e resolvê-la mais rapidamente.
Na Mr. Transcription, estamos mais do que felizes em servir nossos clientes.
Aproveite esta oportunidade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente do Sr. Transcrição.
Nós iremos apoiá-lo com todas as nossas forças.
Como cancelar o Sr. Transcrição
O Sr. Transcrição pode cancelar o contrato a qualquer momento durante o período do contrato.
Os pagamentos com cartão de crédito e débito são renovados automaticamente e regularmente. Você não pode cancelar a renovação automática. Se você não quiser continuar, cancele a assinatura.
Se você cancelar sua assinatura por engano após cancelar sua assinatura, você não poderá fazer login novamente. Tenha cuidado para não cancelar sua assinatura por engano.
O cancelamento é possível 24 horas por dia, 365 dias por ano.
- Depois de fazer login, vá para Configurações
- Clique em "Cancelar"
- Se desejar cancelar, digite o motivo do cancelamento e clique em "Enviar"
Isso conclui o cancelamento.
Clique aqui para obter instruções de cancelamento fáceis de entender com imagens.
Como cancelar seu plano pago Mr. Transcription
Política de reembolso do Sr. Transcrição
A política de reembolso do Sr. Transcrição é a seguinte:
Reembolsos: Devido à natureza do produto, reembolsos e cancelamentos não estão disponíveis.
Em relação ao cancelamento no meio do mês: Se você cancelar no meio do mês, será cobrada a taxa de um mês e nenhum reembolso será feito, incluindo reembolsos pro rata.
■ Serviço de transcrição de IA "Sr. Transcrição"
"Mr. Transcrição" é uma ferramenta de transcrição online que pode ser usada com custo inicial zero e 1.000 ienes por mês (* versão gratuita disponível).
- Suporta mais de 20 formatos de arquivo, como áudio, vídeo e imagens
- Pode ser usado tanto no PC quanto no smartphone
- Oferece suporte a termos técnicos, como cuidados médicos, TI e cuidados de longo prazo
- Suporta criação de arquivos de legenda e separação de alto-falantes
- Suporta transcrição em aproximadamente 100 idiomas, incluindo inglês, chinês, japonês, coreano, alemão, francês, italiano, etc.
Para utilizá-lo, basta fazer o upload do arquivo de áudio do site. O texto da transcrição está disponível em segundos a dezenas de minutos.
Você pode usá-lo gratuitamente se transcrever por até 10 minutos, então tente uma vez.
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
Transcrição para transcrição de áudio / vídeo / imagem. É um serviço de transcrição que qualquer pessoa pode usar gratuitamente, sem instalação.
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