Что делать, если после отмены подписки Transcriptionist вам по-прежнему выставляются счета

29 мая 2024 г.

Что делать, если после отмены подписки Transcriptionist вам по-прежнему выставляются счета | Служба транскрипции AI - Mr. Transcription
собака
Я отменил платный план Mr. Transcription, но мне все равно выставили счет, и деньги все еще снимаются...

В этом случае сначала проверьте следующие три вещи:

  1. У вас было несколько учетных записей Mr. Transcription ?
  2. Вы отменили подписку прямо перед датой продления, что привело к неправильному списанию средств?
  3. Правилен ли запрос мистера Транскрипта?

Мы объясним каждый из них подробно.

1. Было ли у мистера Транскрипции несколько учетных записей?

Это наиболее распространенная причина, по которой с вас могли списать средства даже после отмены подписки.

собака
Я вошел в Mr. Transcription и отменил подписку...
Когда я вошел в учетную запись Mr. Transcription, я увидел, что у меня правильный «бесплатный план», но скидка все равно есть!
кот

Или я так думал...

Фактически, у большинства людей было несколько учетных записей Mr. Transcription .

  1. A@mail (бесплатный аккаунт)
  2. B@mail (аккаунт с платным тарифом)

Затем, когда я получил запрос и начал расследование,

  • Я думал, что удалил свою A@mail (бесплатную учетную запись), но на самом деле я прошел процесс вывода средств.
  • Я забыл про B@mail (аккаунт с платным тарифом).

Часто бывает такая ситуация.

Пожалуйста, убедитесь, что у вас нет нескольких учетных записей.

Во избежание путаницы г-н Транскрипция просит вас воздержаться от владения несколькими учетными записями, включая как бесплатную, так и платную учетную запись.

Если вы создаете несколько учетных записей, чтобы иметь несколько платных учетных записей, пожалуйста, тщательно управляйте своими учетными записями.

  • *Владение несколькими бесплатными аккаунтами запрещено.
  • *Возможно иметь несколько платных аккаунтов.

2. Вы расторгли свой контракт прямо перед датой продления, что привело к неправильному списанию средств?

При использовании Mr. Transcription в дату продления с вас будет взиматься плата за следующие 30 дней.

Даже если списание произойдет ровно в 12:00 в день продления, может пройти задержка в несколько часов, прежде чем уведомление о списании будет отправлено на вашу карту.

Если вам не нужно продлевать подписку в следующую дату продления, отмените подписку до даты продления.

После отмены вы можете продолжать использовать контрактный план до следующей даты продления.

Мы не рекомендуем отменять подписку ближе к дате продления, поскольку существует вероятность того, что будет произведен следующий платеж.

3. Правильный ли запрос от Mr. Transcription?

Когда я просматриваю историю своей кредитной карты и вижу снятие от 1000 до 3000 иен, я думаю: «Это, должно быть, снятие платы за обслуживание мистера Транскрипции!»

Однако в ходе расследования выясняется, что комиссия на самом деле не списывается с Mr. Transcription.

В выписке по кредитной карте

ST*Модзиокоши3

Вывод средств будет произведен на имя и т. д.

Кроме того, Transcription-san отправляет счета через Stripe.

Пожалуйста, проверьте информацию о выставителе счета в своем счете.

Свяжитесь с г-ном Транскриптионом по поводу вашей претензии

Если вы проверили эти три пункта и по-прежнему не можете разрешить свою претензию, свяжитесь с г-ном Транскрипцией через «Свяжитесь с нами» .

Служба поддержки клиентов Mr. Transcription ответит на ваши запросы в течение 24 часов в рабочие дни.

Обратите внимание, что ответы могут быть задержаны, если запросы подаются в выходные, праздничные или другие нерабочие дни.

При оформлении запросов

  • Идентификатор транскрипции (адрес электронной почты):
  • Платежная информация: (номер счета, номер квитанции, идентификатор транзакции, дата транзакции и т. д.)
  • Прикрепите документы и скриншоты, поясняющие вашу претензию.

Предоставление нам вышеуказанной информации поможет нам определить причину вашей претензии и быстрее ее решить.

В Mr. Transcription мы более чем рады быть полезными нашим клиентам.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы связаться со службой поддержки клиентов Mr. Transcription.

Мы будем поддерживать вас всеми силами.

Как отменить Мистер Транскрипция

Г-н Транскрипшн может расторгнуть контракт в любое время в течение срока действия контракта.

Платежи по кредитным и дебетовым картам автоматически продлеваются на регулярной основе. Вы не можете отменить автоматическое продление. Если вы не хотите продолжать, отмените подписку.

Если вы по ошибке отмените свое членство после отмены подписки, вы не сможете снова войти в систему. Пожалуйста, будьте осторожны, чтобы не отменить свое членство по ошибке.

Отмена возможна 24 часа в сутки, 365 дней в году.

  1. После входа в систему перейдите в Настройки
  2. Нажмите «Отменить»
  3. Если вы хотите отменить заказ, укажите причину отмены и нажмите «Отправить».

На этом отмена завершена.

Нажмите здесь, чтобы просмотреть понятные инструкции по отмене с изображениями.

Как отменить платный план Mr. Transcription

Политика возврата денег за транскрипцию

Политика возврата денег Mr. Transcription заключается в следующем:

Возврат средств: из-за особенностей продукта возврат и отмена невозможны.

Относительно отмены в середине месяца: если вы отмените подписку в середине месяца, с вас будет взиматься плата за один месяц без каких-либо возмещений, включая пропорциональные возмещения.

■ Служба транскрипции AI «Mr. Transscription»

«Mr. Transcription» — это онлайн-инструмент для транскрипции, который можно использовать с нулевой начальной стоимостью и 1000 иен в месяц (*доступна бесплатная версия).

  • Поддерживает более 20 форматов файлов, таких как аудио, видео и изображения
  • Может использоваться как с ПК, так и со смартфона
  • Поддерживает технические термины, такие как медицинское обслуживание, ИТ и долгосрочный уход.
  • Поддерживает создание файлов субтитров и разделение динамиков.
  • Поддерживает транскрипцию примерно на 100 языках, включая английский, китайский, японский, корейский, немецкий, французский, итальянский и т. д.

Для его использования достаточно загрузить аудиофайл с сайта. Текст транскрипции доступен от секунд до десятков минут.
Вы можете использовать его бесплатно, если расшифруете его до 10 минут, поэтому попробуйте один раз.

Это «Мистер Транскрипция», который может легко расшифровывать аудио, видео и изображения. Транскрипция позволяет вам транскрибировать до 10 минут бесплатно. Вы можете копировать, скачивать, искать, удалять и т. Д. Расшифрованный текст. Вы также можете создавать файлы субтитров, которые идеально подходят для транскрипции видео интервью.
HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
|
Связанная статья

Транскрипция для транскрипции аудио / видео / изображений. Это служба транскрипции, которую каждый может использовать бесплатно без установки.