Transcription AI, Mr. Transcription ofte stillede spørgsmål (FAQ)

FAQ

Om brug

Er Mr. Transcription gratis at bruge?

Ja, du kan transskribere et fast antal billeder og minutter af lyd/video gratis hver måned.
Hvis du bliver et gratis medlem, vil du kunne transskribere 10 minutter / 1 dag, 10 billeder / 1 dag. Vi garanterer dog ikke opdateringer præcis hver 24 timer.
Hvis du bruger det gratis, kan du kun bruge en prøvetransskription på op til 1 minut. Hvis du vil lave en masse transskription, skal du overveje en betalt plan.

Hvad er de understøttede filer?

De tilsvarende filer er som følger.
【Billedfil】
Understøttede filformater .jpg .jpeg .png .webp
*Hvis teksten vender sidelæns eller nedad, kan teksten ikke transskriberes, så ret retningen.
[Dokumentfil]
Understøttet filformat .pdf
[Lydfil]
Lydtid op til 90 minutter Understøttede filformater .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[Filmfil]
Lydtid op til 90 minutter Understøttede filformater .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Er der noget, jeg skal gøre, når jeg bruger det gratis?

Nej ikke rigtigt. Brug gerne de transskriberede data.

Skal jeg installere det?

Nej, ingen installation nødvendig. Da det kan bruges på en webbrowser, kan det bruges når som helst og hvor som helst, så længe der er en internetforbindelse.

Kan jeg bruge det gratis eller til kommerciel brug?

Ja, du kan bruge det kommercielt.

Har du en app?

Vi overvejer i øjeblikket app-kompatibilitet. For Android-enheder kan du bruge den som en app ved at "Føj til Hjem".

Er det nødvendigt at indtaste personlige oplysninger, når du bruger tjenesten?

Alle personlige oplysninger er ikke nødvendige for ikke-medlemmer. Hvis du ønsker at registrere dig som medlem, såsom et gratis medlem eller et betalt medlem, bedes du registrere din e-mailadresse. Registrering af dit navn og adresse er ikke påkrævet.

Kan én person (én virksomhed) eje flere konti?

Mr. Transcription tillader ikke flere gratis konti. Hvis du har en betalt konto, kan du have mere end én.

Jeg kan ikke logge ind på Mr. Transcription.

Se her, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind.

Jeg kan ikke transskribere med Mr. Transcription.

Der er en række grunde til, at transskription ikke er mulig. Se her , hvad du skal gøre, hvis der opstår en fejl.
Hvad skal du gøre, når der opstår en fejl i Mr. Transcription, og du ikke kan transskribere

Hvad er fejlrapportering?

Vi accepterer rapporter om fejl og fejl, der opstår i Mr. Transcription. Hvis fejlrapporten godkendes, giver vi dig en times transskription og antallet af billedtransskriptioner. For mere information, se venligst [Regarding Mr. Transcriptions fejlrapport] .

Om gratis medlemmer og betalte planer

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg registrerer mig som gratis medlem?

Transskriptionstiden reduceres fra 3 minutter om dagen til 10 minutter om dagen. Antallet af billeder vil blive reduceret fra 3 pr. dag til 10 pr. dag.
Gratis brugere kan transskribere det første minut af prøvetransskriptionen. Bemærk venligst, at det ikke er sammenhængende tid.

Vil de typer motorer, der kan transskriberes, stige med den betalte plan?

Nej, vi øger ikke antallet af motortyper, der kan transskriberes. Gratis medlemmer er dog begrænset til kun det første minut af transskription, men den grænse vil blive frigivet.

Hvordan køber jeg en betalt plan?

Du kan købe fra prissiden. For detaljer, se venligst " Sådan køber du Mr. Transcriptions betalte plan (Basic Value Premium Business) ".

Hvis jeg køber en betalt plan, vil den tilgængelige transskriptionstid (betalt plan) så afspejles med det samme?

Ja, i tilfælde af betaling med kreditkort eller debetkort, vil det blive afspejlet i omkring 1 til 3 minutter efter købet.
Hvis du lukker betalingsskærmen i midten og får en omdirigeringsfejl, virker refleksionen ikke.
Hvis du ikke kan se planen afspejlet, selv efter et par minutter efter købet, bedes du kontakte os fra forespørgsel. Vi svarer manuelt (i så fald vil det blive håndteret inden for 24 timer)

Jeg brugte al den tilgængelige transskriptionstid, mens jeg abonnerede på en betalt plan. Hvad hvis jeg vil købe ekstra transskriptionstimer?

Annuller venligst din nuværende plan og abonner på den ønskede plan igen fra prisplansiden.

Jeg ønsker at annullere den tilbagevendende fakturering af den betalte plan.

Du kan til enhver tid annullere fra indstillingssiden efter at have logget ind. Efter annullering vil den aftalte plan blive bibeholdt indtil næste fornyelsesdato. For detaljer, se venligst " Sådan annullerer (annullerer) Mr. Transcriptions betalte plan ".

Jeg ønsker at trække mig tilbage, hvad skal jeg gøre?

Efter at have logget ind på Mr. Transcription, skal du bruge knappen "Udtrækning" på indstillingsskærmen for at afmelde. Bemærk venligst, at du ikke vil være i stand til at logge ind på Mr. Transcription igen efter afmelding. Når du afmelder dig, vil du heller ikke være i stand til at genregistrere dig med din nuværende e-mailadresse.
Klik her for detaljer " Sådan afmelder du/sletter Mr. Transcriptions konto "

Om betaling

Hvad er de betalte planer?

Grundplan: 1000 yen/måned Lyd: 4 timer/måned Billede: 500 ark/måned Værdiplan: 2000 yen/måned Lyd: 10 timer/måned Billede: 1200 ark/måned Premium-plan: 3000 yen/måned Lyd: 20 timer/ måned Månedsbillede: 3000 ark/måned og så videre. Vi tilbyder også årskontrakter . Se venligst prisplansiden for detaljer.

Er der en minimumsbrugsperiode?

Der er ingen minimumsbrugsperiode (kontraktperiode). Du kan annullere når som helst.

Hvad er betalingsmetoderne?

Vi accepterer betaling med kreditkort, betalingskort og bankoverførsel.
Bankoverførsler accepteres kun for årskontrakter.
Tjek venligst her for detaljer.
Sådan køber du Mr. Transcriptions betalte plan (Basic Value Premium)

Jeg vil gerne have en engangsbetalingsplan i stedet for en tilbagevendende afgift.

I øjeblikket vil vi fakturere regelmæssigt. Vi vil fortsætte med at udarbejde planer under hensyntagen til fremtidige ønsker.

Er tilbagevendende fakturering en månedlig betaling?

Betalingen vil blive foretaget hver 30. dag (1 måned) af betalingssystemet. På grund af brugen af betaling kan betalingsdatoen dog blive forsinket med cirka en dag.
Tjek venligst e-mailen sendt fra betalingssystemet for den nøjagtige næste betalingsdato.
Systemet viser +30 dage fra betalingsdatoen som betalingsdato.

Jeg vil ændre min betalte plan. Hvad skal jeg gøre?

Annuller venligst din nuværende plan og abonner på den ønskede plan igen fra prisplansiden.

Hvad sker der med antallet af billeder og minutter, der kan bruges efter annullering af den betalte plan?

Det nuværende antal tilgængelige billeder og minutter vil blive opbevaret i 30 dage efter sidste betaling. Bemærk dog, at den maksimale transskriptionstid pr. fil vil blive reduceret til 1 minut umiddelbart efter annullering.
Efter annullering, når fornyelsesdatoen kommer, vil den blive nulstillet til den gratis medlemsplan.

Efter at have annulleret den betalte plan trak jeg mig tilbage fra Mr. Transcription. Hvorfor kan jeg ikke logge ind?

Hvis du afmelder dig, vil du ikke være i stand til at logge ind eller omregistrere dig med Mr. Transcription med den afmeldte konto. Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge tjenesten, skal du ikke trække dig tilbage.

Kan jeg få et tilbud/faktura?

Vi udsteder kun tilbud og fakturaer, hvis du ønsker at betale med bankoverførsel for en årskontrakt. Kun japansk understøttes.
Overslag og fakturaer kan nemt udstedes af brugeren. For detaljer om, hvordan du udsteder et skøn/faktura, henvises til artiklen nedenfor.
Mr. Transcriptions tilbuds-/faktureringsmetode

Hvem skal betale overførselsgebyret i tilfælde af bankoverførsel?

Overførselsgebyret afholdes af kunden. Bemærk venligst.

Jeg har oprettet flere fakturaer. Hvordan kan jeg slette det?

Kunder kan ikke slette eller annullere fakturaer. Hvis du har oprettet flere fakturaer ved en fejl, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.

Kan jeg få en kvittering?

Vi udsteder kvitteringer ved hjælp af følgende udstedelsesmetoder for hver betalingsmetode. Med hensyn til kvitteringen er udstedelsesmetoden forskellig afhængig af betalingsmetoden. Læs mere om kvitteringer her .

Vil ubrugte karakterer overføres til den næste måned?

De ubrugte minutter og antallet af billeder nulstilles hver måned og vil ikke blive overført til næste måned.

Om specifikationer og sikkerhed

Hvilken AI-motor bruger du?

Google Cloud tale-til-tekst
AmiVoice (kun japansk)
ved brug af. (Fra august 2021)
Vi planlægger at introducere flere AI-motorer i fremtiden.

Vil de billeder, lyd og videoer, jeg uploader, blive brugt til andre formål?

Et begrænset antal af vores medarbejdere kan bruge oplysningerne til at kontrollere for fejl eller kontrollere nøjagtigheden af transskription, forbedre stemmegenkendelsesteknologien og bruge dem som statistiske data til forskning og udvikling. Vi vil dog aldrig videregive lydindholdet til offentligheden eller videregive data eller transskriberet tekst til en tredjepart.
Stemme- og transskriptionstekstdata gemmes på vores server for ikke-medlemmer: 1 dag for gratis medlemmer: 30 dage for betalende medlemmer: indtil medlemmet selv sletter historier og derefter slettet.
På AI-motorsiden er det en specifikation, at "logs ikke efterlades". Dine billeder, lyde, videoer og tekster vil ikke blive brugt til andre formål.

Bliver din stemme brugt af Google eller Amivoice?

Google og Amivoice på AI-motorsiden efterlader ikke logfiler. Brugerens oplysninger forbliver ikke på AI-motorsiden, og brugerens billeder, lyde, videoer og tekst vil ikke blive brugt til andre formål.

Hvor lang tid tager transskriptionen?

Lyd- og billedbehandling tager lige så lang tid som inputdataene.
Eksempel: 60 minutters stemmedata → Behandlingstid ca. 60 minutter

Kan jeg transskribere kun en del af lyden eller kun en del af billedet?

Al uploadet lyd og billeder vil blive transskriberet. Du kan ikke angive transskriptionsplaceringen.
・ Indstil lydkilden til kun den del af stemmen, du vil transskribere,
・Det anbefales at udføre forbehandling, idet du kun trimmer den del af billedet, du vil transskribere.

Jeg har transskriberet den forkerte fil. Kan jeg annullere min reservation?

Mens transskriptionen er i gang, kan den ikke annulleres, uanset om den er blevet transskriberet.
Så snart du trykker på knappen Transskription, begynder transskriptionsprocessen. Tjek, om det er den forkerte fil, og tryk på transskriptionsknappen.
AI transskriberer fra bunden, hver gang du trykker på transskriptionsknappen, selvom du har behandlet den samme fil flere gange, eller det var den forkerte fil. Dette bruger transskriptionstid.

Jeg har slettet transskriptionshistorikken. Jeg vil transskribere den samme fil igen. Er det muligt?

Ændre blot ét tegn i filnavnet, før du uploader og transskriberer.
Hvis filnavnet er det samme, vil det blive genkendt som en tidligere transskriberet fil og kan ikke transskriberes.

Kan du transskribere sangtekster?

Det er dialogen, der svarer til transskriptionen. Jeg kan ikke transskribere sangen.

Hvad er det, der ikke kan transskriberes?

・Lyde med lav lydstyrke eller svært at høre, fordi mikrofonen er langt væk ・Sange med musik såsom sangtekster ・Lyde med høj støj, der overdøver stemmerne ・Ingen stemmer Det anbefales ikke at bruge Mr. Transcription til svære ting, da de kan ikke transskriberes nøjagtigt.
Derudover er det ikke muligt at transskribere på flere sprog med stemmer på flere sprog.

Kan du transskribere på flere sprog, såsom japansk og kinesisk, eller japansk og engelsk?

Det vil blive transskriberet på det angivne sprog.
Flersproget lyd kan ikke transskriberes på flere sprog.

Er det okay, hvis jeg har en dialekt?

Hvis intonationen er forskellig fra den japanske standard, vil transskriptionsnøjagtigheden være lav. Det anbefales, at stemmen bliver talt på standard japansk, og at optagekvaliteten er god, og at der ikke er overlappende samtaler mellem flere personer.
For detaljer, se venligst " 3 tips til højpræcisionstransskription med AI automatisk transskription" .

Er det muligt at angive formatet for transskriptionen, såsom "grundlæggende transskription" eller "formel tekst"?

Du kan ikke angive transskriptionsmetoden.

Jeg vil slette de uploadede data, hvor kan jeg gøre det?

Data vil automatisk blive slettet fra vores server i henhold til nedenstående tidsplan.
Ikke-medlemmer: 1 dag Gratis medlemmer: 30 dage
Betalte medlemmer: Historien gemmes på vores server, indtil medlemmet selv sletter den. For detaljer om, hvordan du sletter data fra betalte medlemmer, henvises til artiklen "Sådan bruger du Mr. Transcriptions slettefunktion / batchsletningsfunktion og noter ".

Vil ubrugte karakterer overføres til den næste måned?

De ubrugte minutter og antallet af billeder nulstilles hver måned og vil ikke blive overført til næste måned.

Om virksomhedsbrug

Kan det også bruges af virksomheder?

Ja.

Jeg vil gerne vide mere. Kan jeg kontakte dig på telefon eller holde en webkonference?

Undskyld. Forespørgsler modtages kun via e-mail.

Kan du venligst udfylde sikkerhedsarket?

Ja. Det er muligt. Der er to måder at udfylde sikkerhedsformularen på.
1. Se venligst sikkerhedstjekbladet, som vores virksomhed har udfyldt, og udfyld det selv.
2. Hvis vi skal bekræfte indholdet eller udfylde formularen, gør vi det mod et gebyr.
Tjek venligst her for detaljer såsom bekræftelse af udfyldte ark og gebyrer for betalte muligheder.
Kan du venligst udfylde svarene på sikkerhedsformularen?
Du kan læse mere om sikkerhed i denne artikel.
Hvad med Mr. Transcriptions sikkerhed? Svar udførligt om server mv.

Kan du venligst sende dokumenterne?

Undskyld. Ikke alle dokumenter sendes. Kun dem med en betalt plan kan udfylde nogle dokumenter ved at sende PDF'er. Derudover kan vi afvise enhver korrespondance såsom PDF for flere dokumenter eller dokumenter, der ikke er kompatible. Bemærk venligst.

Kan du levere logfilerne?

Vi leverer logfilerne, hvis der er en retskendelse.
Vi leverer ikke logfiler på anden måde.

Er brugsmetoderne, reglerne og gebyrerne forskellige for virksomheder og enkeltpersoner?

Uanset om det er et selskab, en enkeltmandsvirksomhed eller en enkeltperson, er brugsmetoden, reglerne og gebyrerne de samme.

Hvilken slags virksomheder bruger det?

Producenter, reklamebureauer, webproduktionsvirksomheder, systemudviklingsvirksomheder, onlinebutiksoperatører, konsulenter, fagfolk, boliger/ejendomme, restauranter, uddannelse, universiteter, lokale myndigheder/offentlige organisationer, generelle organisationer osv. Det bruges af forskellige virksomheder. Ikke kun store virksomheder med titusindvis af ansatte, men også mange små og mellemstore virksomheder og små virksomheder har indført det.

Hvor mange personer kan bruge én konto til virksomhedsbrug?

Når du deler konti blandt medarbejdere, kan du logge ind på i alt 10 terminaler med én konto. Du kan også logge ind på samme tid.

Kan jeg bruge det gratis eller til kommerciel brug? Hvad er forskellen mellem at være et selskab og at være et individ?

Ja, det er okay. Brugsmetoden er den samme for både enkeltpersoner og virksomheder.

Jeg vil gerne bruge det i kun et par måneder, men ville det være muligt at betale med bankoverførsel?

I flere måneder skal du bruge kreditkort- eller betalingskortbetaling. Hvis det ikke er tilgængeligt, accepterer vi kun bankoverførsler for årskontrakter.

Den tid, jeg vil bruge, er ikke inkluderet i prisplanen, såsom 100 timer. Hvordan kan jeg købe det? Tilbyder du rabatter?

Hvis du vil bruge mange timer, bedes du annullere den nuværende plan én gang og abonnere på den ønskede plan igen fra prisplansiden. Alternativt bedes du tilmelde dig en plan, der gælder i et år (årlig kontraktplan).
Der er ingen yderligere rabatter, da vi er meget lavt på standardprisen.

Kan jeg få et tilbud?

Den udstedes kun til dem, der ønsker at lave en årskontrakt. Se her for detaljer.

Hvem skal betale overførselsgebyret i tilfælde af bankoverførsel?

Overførselsgebyret afholdes af kunden. Bemærk venligst.

Er du registreret som kvalificeret fakturaudsteder (fakturasystem)?

Ja. Tjek venligst her for detaljer.

Har du et bureau?

er ikke. Dette er en direkte kontrakt mellem brugeren og vores service.

Fortæl mig venligst operatøroplysningerne.

Denne service drives af Co., Ltd. Virksomhedsprofilen er offentliggjort på driftsselskabets hjemmeside. Klik her for HP. Andre oplysninger, der kan afsløres, er offentliggjort på siden Specified Commercial Transaction Law .

Fortæl mig venligst hjemmesiden for den virksomhed, du driver.

Denne service drives af Co., Ltd. Klik her for HP. Andre oplysninger, der kan afsløres, er offentliggjort på siden Specified Commercial Transaction Law .