Transcription AI, Frequently Asked Questions (FAQ) fra Mr. Transcription

FAQ

Om hvordan man bruger

Er Mr. Transcription gratis at bruge?

Ja, du kan transskribere et bestemt antal billeder og minutter af lyd/video hver måned gratis.
Hvis du bliver gratis medlem, vil du kunne transskribere i 10 minutter/dag og 10 billeder/dag. Vi garanterer dog ikke opdateringer præcis hver 24 timer.
Hvis du bruger det gratis, kan du kun bruge prøvetransskription i op til 1 minut. Hvis du vil transskribere meget, skal du overveje en betalt plan.

Hvilke filer understøttes?

De understøttede filer er som følger.
【Billedfil】
Filstørrelse: mindre end 10 MB Understøttede filformater .jpg .jpeg .png .webp
*Hvis teksten vender sidelæns eller nedad, vil det ikke være muligt at transskribere den, så ret retningen.
[Dokumentfil]
Filstørrelse: Mindre end 50 MB Understøttede filformater .pdf
[Lydfil]
Lydtid op til 90 minutter Filstørrelse: Mindre end 1 GB Understøttede filformater .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[Videofil]
Lydtid op til 90 minutter Filstørrelse: Mindre end 1 GB Understøttede filformater .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Er der noget, jeg skal gøre, når jeg bruger det gratis?

Nej, ikke noget særligt. Du er velkommen til at bruge de transskriberede data.

Er installation påkrævet?

Nej, installation er ikke nødvendig. Den kan bruges på en webbrowser, så du kan bruge den når som helst og hvor som helst, så længe du har internetadgang.

Kan jeg bruge det gratis eller til kommercielle formål?

Ja, det kan bruges kommercielt.

Er der en app?

Vi overvejer i øjeblikket app-support. For Android-enheder kan du bruge den som en app ved at "Føj til Hjem".

Skal jeg indtaste personlige oplysninger, når jeg bruger tjenesten?

Alle personlige oplysninger er ikke nødvendige for ikke-medlemmer. Når du registrerer dig som gratis medlem eller betalt medlem, bedes du registrere din e-mailadresse. Det er ikke nødvendigt at registrere dit navn eller din adresse.

Kan én person (én virksomhed) eje flere konti?

Mr. Transcription forbyder at have flere gratis konti. Hvis du har en betalt konto, kan du have flere konti.

Kan ikke logge ind på Mr. Transcription.

Klik her for at lære, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan logge ind.

Mr. Transskription kan ikke transskribere.

Der er flere grunde til, at transskription ikke er mulig. Klik her for at lære, hvad du skal gøre, hvis der opstår en fejl.
Hvad skal man gøre, når der opstår en fejl med Mr. Transskription og transskription kan ikke udføres

Hvad er fejlrapportering?

Vi accepterer rapporter om fejl og fejl, der opstår med Mr. Transcription. Hvis din fejlrapport bliver godkendt, giver vi dig en times transskription og et antal billedtransskriptioner. For flere detaljer, se venligst [Om transskriptionsfejlrapport] .

Om gratis medlemskab og betalte planer

Hvad kan jeg gøre ved at oprette mig som gratis medlem?

Den tilgængelige transskriptionstid vil blive reduceret fra 3 minutter om dagen til 10 minutter om dagen. Antallet af billeder vil blive reduceret fra 3 pr. dag til 10 pr. dag.
Gratis brugere kan prøve transskription af det første minut. Bemærk venligst, at tiden ikke er kontinuerlig.

Vil de typer motorer, der kan bruges til transskription, stige, hvis jeg skifter til en betalt plan?

Nej, antallet af motorer, der kan transskriberes, vil ikke øges. Men hvis du er et gratis medlem, er du begrænset til kun at transskribere det første minut af hver, men den begrænsning vil blive ophævet.

Fortæl mig venligst, hvordan jeg køber en betalt plan.

Du kan købe fra prissiden. For mere information, se venligst " Sådan køber du Mr. Transcriptions betalte plan (Basic Value Premium Business) ".

Hvis jeg køber en betalt plan, vil den tilgængelige transskriptionstid (betalt plan) så afspejles med det samme?

Ja, hvis du betaler med kredit- eller betalingskort, vil betalingen blive afspejlet inden for 1 til 3 minutter efter købet.
Hvis du lukker betalingsskærmen midtvejs eller modtager en omdirigeringsfejl, vil opdateringen ikke blive afspejlet korrekt.
Hvis du ikke kan se din plan afspejlet inden for et par minutter efter køb, bedes du kontakte os. Vi svarer manuelt (i så fald svarer vi inden for 24 timer)

Jeg brugte al den tilgængelige transskriptionstid, mens jeg abonnerede på den betalte plan. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil købe ekstra transskriptionstid?

Annuller venligst din nuværende plan og tilmeld dig din ønskede plan igen fra prisplansiden.

Jeg vil gerne annullere det tilbagevendende gebyr for en betalt plan.

Du kan annullere dit abonnement til enhver tid ved at klikke på knappen " Annuller " på indstillingsskærmen efter at have logget ind. For mere information, se venligst " Sådan annullerer du Mr. Transcriptions betalte plan ."

Jeg vil opsige mit medlemskab, hvad skal jeg gøre?

Efter at have logget ind på Mr. Transcription, bedes du annullere dit medlemskab ved at klikke på knappen "Fortryd" på indstillingsskærmen . Bemærk venligst, at efter du har annulleret dit medlemskab, vil du ikke være i stand til at logge ind på Mr. Transcription igen. Desuden, hvis du annullerer dit medlemskab, vil du ikke være i stand til at genregistrere dig med din nuværende e-mailadresse.
For mere information, klik her " Sådan trækker du dig fra Mr. Transcription og sletter din konto "

Om betaling

Hvilken slags betalte planer er tilgængelige?

Grundplan: 1000 yen/måned Lyd: 4 timer/måned Billeder: 500 billeder/måned Værdiplan: 2000 yen/måned Lyd: 10 timer/måned Billeder: 1200 billeder/måned Premium-plan: 3000 yen/måned Lyd: 20 timer/ måned Månedlige billeder: 3000 billeder/måned. Årskontrakter er også tilgængelige. Se venligst prisplansiden for detaljer.

Er der en minimumsbrugsperiode?

Der er ingen minimumsbrugsperiode (kontraktperiode). Du kan til enhver tid annullere.

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer kreditkortbetalinger, debetkortbetalinger og bankoverførsler.
Bankoverførsel er kun tilgængelig for årskontrakter.
Tjek venligst her for detaljer.
Sådan køber du Mr. Transcriptions betalte plan (Basic Value Premium)

Jeg vil gerne se en engangsbetalingsplan i stedet for en almindelig faktureringsplan.

I øjeblikket vil vi debitere dig regelmæssigt. Vi vil tage fremtidige ønsker i betragtning og udarbejde en plan.

Er tilbagevendende fakturering en månedlig betaling?

Betalingen vil blive foretaget hver 30. dag (1 måned) af betalingssystemet. På grund af betalingsbrug kan betalingsdatoen dog blive forsinket med omkring en dag.
Tjek venligst e-mailen sendt af betalingssystemet for den nøjagtige næste betalingsdato.
Systemet viser +30 dage fra betalingsdatoen som betalingsdato.

Jeg vil ændre min betalte plan. Hvad skal jeg gøre?

Annuller venligst din nuværende plan og tilmeld dig din ønskede plan igen fra prisplansiden.

Hvad sker der med antallet af billeder og minutter, der kan bruges efter annullering af den betalte plan?

Det nuværende antal tilgængelige billeder og minutter vil blive opbevaret i 30 dage fra sidste betaling.
På den næste fornyelsesdato vil den gratis plans tilgængelige transskriptionstid (10 minutter/dag) og antallet af transskriptioner (10/dag) blive opdateret. Desuden, hvis du opdaterer til den gratis plan, vil den maksimale transskriptionstid pr. fil være 1 minut.

Efter at have annulleret den betalte plan, forlod jeg Mr. Transcription. Hvad hvis jeg ikke længere kan logge ind?

Når du har annulleret dit medlemskab, vil du ikke længere være i stand til at logge ind eller genregistrere dig med Mr. Transcription ved at bruge den annullerede konto. Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge tjenesten, skal du ikke opsige dit medlemskab.

Kan jeg modtage et overslag/faktura?

Vi kan kun udstede overslag og fakturaer, hvis du ønsker at bruge bankoverførsel til en årskontrakt. Kun japansk understøttes.
Brugere kan nemt udstede overslag og fakturaer. Se venligst artiklen nedenfor for detaljer om, hvordan du udsteder et detaljeret overslag/faktura.
Mr. Transcriptions metode til udstedelse af estimat/faktura

Hvem skal betale overførselsgebyret i tilfælde af bankoverførsel?

Overførselsgebyrer afholdes af kunden. Bemærk venligst.

Jeg har oprettet flere fakturaer. Hvordan kan jeg slette det?

Kunder kan ikke slette eller annullere fakturaer. Hvis du har oprettet flere fakturaer ved en fejl, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.

Kan jeg få en kvittering?

Vi udsteder kvitteringer ved at bruge følgende udstedelsesmetoder for hver betalingsmetode. Udstedelsesmetoden for kvitteringer varierer afhængigt af betalingsmetoden. Klik her for mere information om kvitteringer.

Vil antallet af ubrugte tegn blive overført til den næste måned?

Antallet af ubrugte minutter og billeder vil blive nulstillet hver måned og vil ikke blive overført til næste måned.

Specifikationer/Sikkerhed

Hvad implementerer AI-motoren?

Google Cloud tale-til-tekst
AmiVoice (kun japansk)
ved brug af. (Fra august 2021)
Vi planlægger at introducere flere AI-motorer i fremtiden.

Vil de billeder, lyd og videoer, jeg uploader, blive brugt til andre formål?

Et begrænset antal medarbejdere i vores virksomhed kan bruge disse oplysninger til at kontrollere fejl og transskriptionsnøjagtighed, forbedre talegenkendelsesteknologi og bruge dem som statistiske data til forskning og udvikling. Vi vil dog aldrig gøre lydindhold offentligt tilgængeligt eller videregive data eller transskriberet tekst til tredjeparter.
Lyd- og transskriberede tekstdata vil blive gemt på vores server i 1 dag for ikke-medlemmer, 30 dage for gratis medlemmer og 30 dage for betalte medlemmer, indtil medlemmet sletter historikken på egen hånd, og vil derefter blive slettet.
AI-motorsiden har en ``no log''-specifikation. Dine billeder, lyd, videoer og tekst vil ikke blive brugt til andre formål.

Er det muligt, at din stemme bliver brugt af Google eller Amivoice?

Google og Amivoice på AI-motorsiden har en "no log"-specifikation. Ingen brugeroplysninger forbliver på AI-motorsiden, og brugerens billeder, lyd, videoer og tekst vil ikke blive brugt til andre formål.

Hvor lang tid tager transskriptionen?

Behandling af lyd og billeder tager lige så lang tid som inputdata.
Eksempel: 60 minutters lyddata → behandlingstid ca. 60 minutter

Er det muligt kun at transskribere en del af lyden eller en del af billedet?

Al uploadet lyd og billeder vil blive transskriberet. Det er ikke muligt at angive transskriptionsstedet.
- Indstil lydkilden til kun den del af lyden, du vil transskribere,
・Vi anbefaler at forbehandle billedet ved kun at trimme den del, du vil transskribere.

Jeg har transskriberet den forkerte fil. Kan jeg annullere midtvejs?

Mens transskriptionsprocessen er i gang, kan den ikke annulleres, uanset om den allerede er blevet transskriberet.
Så snart du trykker på transskriptionsknappen, begynder transskriptionsprocessen. Kontroller, om filen er forkert, og tryk på transskriptionsknappen.
Selvom den samme fil er blevet behandlet flere gange, eller filen er forkert, begynder AI’en at transskribere fra bunden, hver gang du trykker på transskriptionsknappen. Dette bruger transskriptionstid.

Jeg har slettet transskriptionshistorikken og vil gerne transskribere den samme fil igen. Er det muligt?

Ændre blot ét tegn i filnavnet, før du uploader og transskriberer.
Hvis filnavnet er det samme, vil det blive genkendt som en tidligere transskriberet fil og vil ikke blive transskriberet.

Kan du transskribere sangtekster?

Samtaler understøttes til transskription. Jeg kan ikke transskribere sangen.

Hvilken slags ting kan ikke transskriberes?

・Stemmer er lave, eller mikrofonen er langt væk og svær at høre ・Stemmer med musik såsom sangtekster ・Stemmer overdøves af overdreven støj ・Stemmer uden lyd ・Stemmer med barske dialekter ・Stemmer, der kan høres af mennesker ikke anbefale at bruge Mr. Transcription, fordi det ikke kan give nøjagtig transskription for vanskelige emner.
Det er heller ikke muligt at transskribere lyd på flere sprog.
For et detaljeret eksempel introducerer Mr. Transcription en lydfil, der ikke transskriberes korrekt [Introducing a example] .

Kan jeg transskribere på flere sprog, såsom japansk og kinesisk, eller japansk og engelsk?

Transskription vil blive behandlet på det angivne sprog.
Transskription på flere sprog er ikke mulig på grund af blandet sproglyd.

Er det okay, hvis jeg har en dialekt?

Transskriptionsnøjagtigheden vil være lavere, hvis intonationen afviger fra standardsproget. Vi anbefaler, at lyden er på standard japansk, i god optagetilstand, og at der ikke er duplikerede samtaler mellem flere personer.
For mere information, se venligst " 3 tips til meget nøjagtig transskription med AI automatisk transkription" .

Er det muligt at specificere formatet for transskriptionen, såsom ``råtransskription'' eller ``skrevet tekst''?

Det er ikke muligt at angive, hvordan transskriptionen skal transskriberes.

Jeg vil slette de uploadede data, hvor kan jeg gøre det?

Data vil automatisk blive slettet fra vores server efter følgende tidsplan.
Ikke-medlemmer: 1 dag Gratis medlemmer: 30 dage
Betalte medlemmer: Historien vil blive gemt på vores server, indtil medlemmet selv sletter den. For information om, hvordan man sletter data for betalte medlemmer, se venligst artiklen ``Sådan bruger og vær opmærksom på Mr. Transcriptions slettefunktion/massesletningsfunktion' '.

Vil antallet af ubrugte tegn blive overført til den næste måned?

Antallet af ubrugte minutter og billeder vil blive nulstillet hver måned og vil ikke blive overført til næste måned.

Om virksomhedsbrug

Kan det bruges af virksomheder?

Ja du kan.

Jeg vil gerne vide flere detaljer. Kan jeg stille forespørgsler på telefon eller holde en webkonference?

Undskyld. Vi modtager kun henvendelser på e-mail.

Kan du venligst udfylde sikkerhedsarket?

Ja. Det er muligt. Der er to måder at udfylde sikkerhedspapirerne på.
1. Se venligst sikkerhedstjekbladet, som vi har udfyldt, og udfyld det selv.
2. Hvis vi skal bekræfte eller udfylde oplysningerne, gør vi det mod et gebyr.
Tjek venligst her for detaljer såsom kontrol af udfyldte ark og gebyrer for betalte muligheder.
Kan du venligst udfylde svaret på sikkerhedsdokumentet?
Denne artikel forklarer sikkerheden i detaljer.
Hvordan er Mr. Transcriptions sikkerhed? Svar i detaljer inklusive server osv.

Kan du venligst sende mig dokumenterne?

Undskyld. Ikke alle dokumenter kan sendes med posten. Kun dem, der abonnerer på en betalt plan, kan udfylde nogle dokumenter ved at sende dem i PDF-format. Bemærk venligst, at vi kan nægte at acceptere flere dokumenter eller dokumenter, der ikke er kompatible, såsom PDF-filer. Bemærk venligst.

Kan du levere logfilerne?

Hvis der er en retskendelse, leverer vi logfilerne.
Vi leverer ikke logfiler på nogen anden måde.

Er brugsmetoderne, reglerne og gebyrerne forskellige for virksomheder og enkeltpersoner?

Brugsmetoderne, reglerne og gebyrerne er de samme, uanset om du er en virksomhed, enkeltmandsvirksomhed eller privatperson.

Hvilken slags virksomheder implementerer det?

Producenter, reklamebureauer, webproduktionsvirksomheder, systemudviklingsvirksomheder, onlinebutiksoperatører, konsulenter, fagfolk, bolig-/ejendomme, mad- og drikkevarer, uddannelse, universiteter, lokale myndigheder/offentlige organisationer, generelle organisationer osv. Det bruges af forskellige virksomheder. Det er blevet indført ikke kun af store organisationer med titusindvis af ansatte eller mere, men også af mange små og mellemstore virksomheder.

Hvor mange personer kan bruge én konto til firmabrug?

Når du deler konti blandt medarbejdere, kan du logge ind på op til 10 enheder i alt med én konto. Du kan også logge ind på samme tid.

Kan jeg bruge det gratis eller til kommercielle formål? Er der nogen forskel mellem et selskab og et individ?

Ja, det er okay. Brugsmetoden er den samme, uanset om du er en privatperson eller en virksomhed.

Jeg vil gerne bruge tjenesten i kun et par måneder, men kan du betale med bankoverførsel?

I flere måneder skal du bruge kredit-/betalingskort. Hvis dette ikke er muligt, er bankoverførsel kun tilgængelig for årskontrakter.

Den tid jeg vil bruge, såsom 100 timer, er ikke inkluderet i prisplanen og er ret stor. Hvordan skal jeg købe det? Er der nogle rabatter?

Hvis du ønsker at bruge tjenesten i et stort antal timer, bedes du annullere din nuværende plan og tilmelde dig din ønskede plan igen fra prisplansiden. Alternativt bedes du tilmelde dig en plan, der gælder i et år (årlig kontraktplan).
Der er ingen yderligere rabatter, da standardprisen er ret lav.

Kan jeg få et tilbud?

Den udstedes kun til dem, der ønsker at underskrive en årskontrakt. Tjek venligst dette for detaljer.

Hvem skal betale overførselsgebyret i tilfælde af bankoverførsel?

Overførselsgebyrer afholdes af kunden. Bemærk venligst.

Er du registreret som en kvalificeret fakturaudstedende virksomhed (fakturasystem)?

Ja jeg gør. Tjek venligst her for flere detaljer.

Har du en agent?

der er ingen. Dette er en direkte kontrakt mellem brugeren og denne service.

Fortæl mig venligst operatøroplysningerne.

Denne service drives af Co., Ltd. Virksomhedsprofilen er offentliggjort på driftsselskabets hjemmeside. HP er her . Andre oplysninger, der kan afsløres, er offentliggjort på visningssiden for specificerede kommercielle transaktioner .

Fortæl mig venligst hjemmesiden for den virksomhed, du driver.

Denne service drives af Co., Ltd. HP er her . Andre oplysninger, der kan afsløres, er offentliggjort på visningssiden for specificerede kommercielle transaktioner .