Was tun, wenn in Mr. Transcription ein Fehler auftritt und Sie ihn nicht transkribieren können.
24. Februar 2023
Hallo, hier ist Herr Transkription.
Bei der Transkription mit Mr. Transcription tritt manchmal ein Fehler auf und die Transkription ist nicht möglich.
der Hauptgrund
- Die Transkription bleibt aus zeitlichen oder anderen Gründen bei „In Bearbeitung“ hängen
- Ich habe die Grenze dessen erreicht, was ich transkribieren kann
- hochladen ging nicht
- Aufgrund des Einflusses der Netzwerkumgebung oder des Browsers ist ein Fehler aufgetreten
Usw.
Diese Probleme können sehr einfach gelöst werden.
Wir werden jede Lösung vorstellen.
Wenn Sie transkribieren können, aber „Ich kann nicht gut transkribieren“ oder „Ich kann nicht gut transkribieren“, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Verwandter Artikel >> Was tun, wenn Mr. Transcription transkribieren kann, aber nicht sauber transkribiert
Ursache 1. Die Transkription bleibt aus irgendeinem Grund, z. B. wegen des Timings, bei „Verarbeitung“ hängen
Eine Datei hochladen und transkribieren
- zeitliche Koordinierung
Aus irgendeinem Grund kann sich die Kommunikation der Transkriptionsanfrage verzögern und die Transkription wird möglicherweise nicht mit der "Verarbeitung" fortgesetzt .
Wenn es während der Verarbeitung angehalten wird, verbraucht es nicht die verfügbare Transkriptionszeit.
Dieser Fehler tritt weniger wahrscheinlich bei Bilddateien und eher bei langen Audiodateien auf.
Wenn "Verarbeitung" länger als doppelt so lange dauert wie die hochgeladene Datei, versuchen Sie bitte "Transkription erneut versuchen".
Wenn die Transkription bei "Bearbeitung" hängen bleibt
Beispiel: Basisplan (4 Stunden)
Laden Sie eine 1-stündige Audiodatei hoch und beginnen Sie mit der Transkription.
Es ist ein Fehler, wenn die Transkription auch nach der doppelten Zeit der Audiodatei (in diesem Fall 2 Stunden) nicht abgeschlossen ist .
Lösung 1: Wiederholen/Transkription erneut versuchen
Wenn Sie nach der doppelten Länge der Audiodatei nicht transkribieren können, können Sie es erneut versuchen.
Wenn Sie Ihren Verlauf öffnen, sehen Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Wiederholen“.
Klicken Sie alternativ in der Zieldatei auf „Bearbeiten“, um die Schaltfläche „Transkription erneut versuchen“ anzuzeigen.
Klicken Sie auf einen der beiden, um die Transkription zu versuchen.
Sie können eine Transkriptionsanfrage einreichen, ohne erneut etwas hochladen und zusätzliche Transkriptionszeit aufwenden zu müssen.
Lösung 2: Löschen
Durch das Löschen der fehlerhaften Datei wird die gesperrte "in Bearbeitung"-Zeit freigegeben.
*Auch wenn Sie es über das Aktualisierungsdatum hinaus löschen, wird die gesperrte Zeit nicht zurückgegeben. Bitte sehen Sie davon ab, das Verlängerungsdatum zu überarbeiten.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten,
- versuchen Sie es erneut
- Löschen, wenn es immer noch nicht funktioniert
Ich möchte
Hinweise zum Wiederholen und Löschen
Dateien, die keine Stimmen enthalten, die transkribiert werden können (Dateien, die keine menschlichen Stimmen enthalten, Dateien, die aufgrund von Hintergrundgeräuschen nicht zu hören sind usw.)
Durch erneutes Drücken der Transkriptionstaste wird die Transkriptionszeit verbraucht.
Außerdem wird durch das Löschen die Transkriptionszeit nicht wiederhergestellt.
Bitte laden Sie kein Audio hoch, das für Menschen nicht hörbar ist.
[Audio, das nicht transkribiert werden kann]
- Elemente, die Musik enthalten, z. B. Liedtexte
- Lautes Rauschen und übertönter Ton
- ohne Ton
- Für Menschen ist es schwierig, die Stimme zu hören. Egal wie oft wir versuchen, diese Art von Stimme zu transkribieren, die KI kann sie nicht transkribieren.
Ursache 2. Ich habe die Grenze dessen erreicht, was ich transkribieren kann
Bei Mr. Transcription bestimmt jeder Plan die Obergrenze dessen, was transkribiert werden kann.
Wenn Sie das Limit erreichen, können Sie diesen Monat nicht transkribieren.
- Registrieren Sie sich kostenlos, wenn Sie kein Mitglied sind
- Wenn Sie ein kostenloses Mitglied sind, abonnieren Sie einen kostenpflichtigen Plan
- Wenn Sie ein zahlendes Mitglied sind, kündigen Sie den Plan einmal und abonnieren Sie den Plan Ihrer Wahl erneut, um die transkribierbare Kapazität zu erhöhen.
kann gelöst werden durch
Übertragbare „Minuten“ und „Anzahl Bilder“ werden monatlich verteilt.
Aktualisierungen erfolgen alle 30 Tage.
Einzelheiten zu jedem Plan sind wie folgt.
- Nicht-Mitglieder: Kostenlos 1 Minute Audio/Monat 3 Bilder/Monat
- Kostenlose Mitgliedschaft: Kostenlose 10 Minuten Audio/Tag 10 Bilder/Tag
- Basic: 1000 Yen/Monat 4 Stunden Audio/Monat 500 Bilder/Monat
- Wert: 2000 Yen/Monat 10 Stunden Audio/Monat 1200 Bilder/Monat
- Premium: 3000 Yen/Monat 20 Stunden Audio/Monat 3000 Bilder/Monat
Ursache 3. Upload hat nicht funktioniert
Ein schlechter Upload ist dadurch gekennzeichnet, dass der Balken immer wieder nach rechts und dann wieder zurück zum Anfang geht .
Normalerweise verschwindet die Leiste, wenn der Upload abgeschlossen ist.
- "transkribierter Inhalt"
oder
- "Da die Datei länger als 10 Minuten ist, werden Sie nach Abschluss der Transkription per E-Mail benachrichtigt."
Es wird angezeigt.
Wenn der Balken viele Male nach rechts geht und wieder zum Anfang zurückkehrt, werde ich Ihnen die Ursache und den Umgang damit erklären.
Timing-Probleme oder eine langsame Internetverbindung können Mr. Transcription daran hindern, Audio- und Bilddateien hochzuladen, was zu einem Fehler führen kann.
Außerdem wird eine Videodatei innerhalb des Transkriptionssystems in eine Audiodatei konvertiert, aber dieser Teil läuft möglicherweise nicht gut und es kann ein Fehler auftreten.
1. Es lief aufgrund von Timing-Problemen nicht gut
Es gibt Zeiten, in denen das Hochladen aufgrund von Problemen mit dem Zeitpunkt des Hochladens nicht gut funktioniert, es zu einer Zeitüberschreitung kommt und die Transkription überhaupt nicht beginnt.
Wenn die Internet-Upload-Geschwindigkeit 80 MB beträgt und der Upload nach 10 Minuten oder länger fehlschlägt, versuchen Sie es bitte erneut.
Beim erneuten Hochladen
- Seite von Mr. Transcription neu laden (aktualisiert)
um die Seite neu zu laden und es erneut zu versuchen.
2. Internetverbindung zu langsam
- Bilddatei ist groß
- Die Anzahl der Stunden in der Audiodatei wird in Stunden angegeben
In diesem Fall tritt ein Fehler auf, wenn die Internetleitung zu langsam ist.
Auch wenn die Dateigröße klein ist, kann es vorkommen, dass der Upload aufgrund einer langsamen Internetverbindung unterbrochen oder mitten im Upload abgebrochen wird, was zu einem Fehler führt.
Bitte ergreifen Sie Maßnahmen wie die Verwendung in einer Hochgeschwindigkeits-WLAN-Umgebung wie einer optischen Leitung.
Beim erneuten Hochladen
- Seite von Mr. Transcription neu laden (aktualisiert)
um die Seite neu zu laden und es erneut zu versuchen.
3. Konvertierung/Upload der Videodatei fehlgeschlagen
Im Falle einer Videodatei wird diese einmal im Transkriptionssystem in eine Audiodatei konvertiert, aber manchmal funktioniert dieser Teil nicht gut und es tritt ein Fehler auf.
Bei Videodateien löst häufig das Konvertieren in MP3 auf einer externen Website und das anschließende Hochladen auf Mr. Transcription den Fehler.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, konvertieren Sie sie in MP3 und versuchen Sie, sie hochzuladen.
Empfohlene „Video-zu-MP3-Konvertierungsseiten“
Ursache 4. Durch den Einfluss des Browsers ist ein Fehler aufgetreten
Auch unter dem Einfluss Ihres Browsers können Fehler auftreten.
Empfohlene Browser von Mr. Transcription
Wenn Sie es auf keinen Fall transkribieren können, sollten Sie versuchen, den Browser zu überprüfen.
Welche Art von Browser verwenden Sie normalerweise, wenn Sie Mr. Transcription verwenden?
Die Transkription empfiehlt Google Chrome als bevorzugten Browser.
Wenn Sie Probleme mit einem Fehler haben
- Ändern Sie Ihren Browser zu Chrome (aber wenn Sie Chrome gerade verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen Browser)
- Probieren Sie das Inkognito-Fenster von Chrome aus
Versuch es.
So öffnen Sie ein Inkognito-Fenster
Was ist ein Inkognito-Fenster?
Sie können surfen, ohne den Browserverlauf der Website und die in das Formular eingegebenen Informationen zu speichern.
So verwenden Sie das Inkognito-Fenster
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Datei".
- Wählen Sie Inkognito-Fenster öffnen
oder
- Abrufen mit den Tasten [Strg] + [Umschalt] + [N].
kann mit gestartet werden
Bitte versuchen Sie es einmal.
Bitte melden Sie Fehler Herrn Transkription
Wenn Sie Mr. Transcription einen Fehler melden, wird dies zu einer Untersuchung der Fehlerursache führen.
Sie können mehr kostenloses Kontingent für Ihr Konto erhalten, indem Sie Fehler melden.
Melden Sie Fehler in Mr. Transcription und sobald sie genehmigt wurden
- Transkription von Audio/Video: 1 Stunde (Ablaufdatum: bis zum nächsten Verlängerungsdatum)
oder- Transkription von Bildern: 100 Blatt (Ablaufdatum: bis zum nächsten Aktualisierungsdatum)
wird dem von gemeldeten Konto belastet
- Wenn Sie kein Mitglied sind, können wir die Fehlerursache nicht untersuchen. Bitte registrieren Sie sich als Mitglied.
- Wenn Sie Mitglied sind , können wir Ihnen bei der Ermittlung der Fehlerursache behilflich sein.
So melden Sie Fehler
- Melden Sie sich bei Mr. Transkription an
- Einstellungen → Berichtsliste
- Berichtsliste → Bericht
Dann wird es zu einem Berichtsformular und Sie können Zeichen eingeben.
Einzelheiten zum Melden von Fehlern finden Sie im folgenden Artikel.
In Verbindung stehender Artikel >> Fehlerberichtsmethode von Mr. Transcription
Auf der Verwaltungsseite von Mr. Transcription können Sie den Verlauf von „in dieser Situation aufgetretener Fehler“ namens Fehlerprotokoll überprüfen.
Auch das Fehlerprotokoll ist für den Kunden unsichtbar.
Wenn Sie die Ursache des Fehlers untersuchen möchten, melden Sie den Fehler bitte und wenden Sie sich an den Kundendienst von Mr. Transcription.
Füllen Sie bei der Meldung die erforderlichen Punkte aus und teilen Sie uns alle Informationen mit, damit wir die Fehlerursache untersuchen und schnell beheben können.
Wenn Sie keine detaillierten Informationen bereitstellen, werden wir Sie erneut per Antwort-E-Mail darum bitten.
Indem Sie die Fehlerursache untersuchen, können Sie Mr. Transcription bequemer verwenden.
Mr. Transcription hilft Ihnen gerne weiter.
Bitte nutzen Sie diese Gelegenheit, um den Kundendienst von Mr. Transcription zu kontaktieren.
Ich werde mein Bestes tun, um Sie zu unterstützen.
Möge es weiterhin Ihr Transkriptionssoftware-Service Nummer eins sein.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von Mr. Transcription.
Verwandter Artikel>> Erläuterung der Angaben zum Verbrauch der Transkriptionszeit
Verwandte Artikel>> Häufig gestellte Fragen
■ KI-Transkriptionsdienst „Mr. Transkription“
"Mr. Transcription" ist ein Online-Transkriptionstool, das ab null Anschaffungskosten und 1.000 Yen pro Monat genutzt werden kann (* kostenlose Version verfügbar).
- Unterstützt mehr als 20 Dateiformate wie Audio, Video und Bilder
- Kann sowohl vom PC als auch vom Smartphone aus verwendet werden
- Unterstützt Fachbegriffe wie medizinische Versorgung, IT und Langzeitpflege
- Unterstützt die Erstellung von Untertiteldateien und die Sprechertrennung
- Unterstützt die Transkription in etwa 100 Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch usw.
Um es zu verwenden, laden Sie einfach die Audiodatei von der Website hoch. Transkriptionstext ist in Sekunden bis zu mehreren zehn Minuten verfügbar.
Sie können es kostenlos verwenden, wenn Sie es bis zu 10 Minuten lang transkribieren, also versuchen Sie es bitte einmal.
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
Transkription für Audio- / Video- / Bildtranskription. Es ist ein Transkriptionsdienst, den jeder ohne Installation kostenlos nutzen kann.
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