Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan pada Transkripsi Tn. dan Anda tidak dapat menyalinnya.

Halo, ini Pak Transkripsi.

Saat menggunakan Tn. Transkripsi untuk menyalin, terkadang terjadi kesalahan dan transkripsi tidak dapat dilakukan.

penyebab utama

1. Transkripsi macet di "Memproses" karena pengaturan waktu atau alasan lain
2. Saya telah mencapai batas dari apa yang dapat saya transkripsikan
3. unggahan tidak berhasil
4. Terjadi kesalahan karena pengaruh lingkungan jaringan atau browser

Dll.

Masalah-masalah ini dapat diselesaikan dengan sangat mudah.

Kami akan memperkenalkan setiap solusi.

Jika Anda dapat menyalin, tetapi "Saya tidak dapat menyalin dengan baik" atau "Saya tidak dapat menyalin dengan baik", silakan merujuk ke artikel ini.

Artikel terkait >> Apa yang harus dilakukan ketika Tn. Transkripsi dapat menyalin, tetapi tidak dapat menyalin dengan rapi

Penyebab 1. Transkripsi macet di "pemrosesan" karena beberapa alasan seperti waktu

Mengunggah file dan menyalinnya

• pengaturan waktu

Untuk beberapa alasan, komunikasi permintaan transkripsi mungkin tertunda, dan transkripsi tidak dapat dilanjutkan dengan "pemrosesan" .

Jika dihentikan saat memproses, itu tidak akan menghabiskan waktu transkripsi yang tersedia.

Kesalahan ini lebih kecil kemungkinannya terjadi pada file gambar dan lebih mungkin terjadi pada file audio yang panjang.

Jika "Pemrosesan" berlangsung lebih dari dua kali selama file yang diunggah, coba "Coba transkripsi lagi".

Jika transkripsi macet di "Memproses"

Contoh: Paket Dasar (4 jam)

Unggah file audio berdurasi 1 jam dan mulai menyalin.

Ini adalah kesalahan jika transkripsi tidak selesai bahkan setelah dua kali waktu file audio (2 jam dalam kasus ini) .

Solusi 1: Coba lagi/Coba lagi transkripsi

Jika Anda tidak dapat menyalin setelah dua kali panjang file audio, Anda dapat mencoba lagi.

Saat Anda membuka riwayat, Anda akan melihat tombol bertuliskan "Coba lagi".

Alternatifnya, klik "Edit" pada file target untuk menampilkan tombol "Coba lagi transkripsi".

Klik salah satu untuk mencoba transkripsi.

Anda dapat mengirimkan permintaan transkripsi tanpa mengupload dan menghabiskan waktu transkripsi ekstra lagi.

Solusi 2: Hapus

Menghapus file yang salah membebaskan waktu "dalam proses" yang terkunci.

*Bahkan jika Anda menghapusnya melewati tanggal pembaruan, waktu yang terkunci tidak akan dikembalikan. Harap jangan bekerja selama tanggal perpanjangan.

Jika Anda mendapatkan kesalahan,

1. coba lagi
2. Hapus jika masih tidak berfungsi

saya ingin

Catatan tentang coba lagi dan hapus

File yang tidak berisi suara yang dapat ditranskripsi (file yang tidak berisi suara manusia, file yang tidak dapat didengar karena kebisingan latar belakang, dll.)

Menekan kembali tombol transkripsi akan menghabiskan waktu transkripsi.

Selain itu, menghapusnya tidak akan memulihkan waktu transkripsi.

Tolong jangan unggah audio yang tidak terdengar oleh manusia.

[Audio yang tidak dapat ditranskripsi]

• Item yang berisi musik, seperti lirik lagu
• Suara keras dan menenggelamkan audio
• tanpa suara
• Sulit bagi manusia untuk mendengar suara itu. Tidak peduli berapa kali kami mencoba menyalin suara semacam ini, AI tidak dapat menyalinnya.

Penyebab 2. Saya telah mencapai batas dari apa yang dapat saya transkripsikan

Di Tn. Transkripsi, setiap rencana menentukan batas atas dari apa yang dapat ditranskripsikan.

Jika Anda mencapai batas, Anda tidak akan dapat menyalin bulan itu.

• Daftar gratis jika Anda bukan anggota
• Jika Anda adalah anggota gratis, berlangganan paket berbayar
• Jika Anda adalah anggota berbayar, batalkan paket sekali dan berlangganan paket pilihan Anda lagi untuk meningkatkan kapasitas yang dapat ditranskripsikan.

dapat diselesaikan dengan

"Menit" dan "jumlah gambar" yang dapat ditranskripsi didistribusikan setiap bulan.

Pembaruan dilakukan setiap 30 hari.

Rincian masing-masing rencana adalah sebagai berikut.

• Non-anggota: Gratis 1 menit audio/bulan 3 gambar/bulan
• Keanggotaan gratis: Gratis 10 menit audio/hari 10 gambar/hari
• Basic: 1000 yen/bulan 4 jam audio/bulan 500 gambar/bulan
• Nilai: ¥2000/bulan 10 jam audio/bulan 1200 gambar/bulan
• Premium: 3000 yen/bulan 20 jam audio/bulan 3000 gambar/bulan

Penyebab 3. unggahan tidak berfungsi

Unggahan yang buruk ditandai dengan bilah yang berulang kali mengarah ke kanan lalu kembali ke awal .

Biasanya, saat unggahan selesai, bilah menghilang.

• "konten transkripsi"

atau

• "Karena file lebih dari 10 menit, Anda akan diberi tahu melalui email setelah transkripsi selesai."

Ini akan ditampilkan.

Ketika bilah bergerak ke kanan berkali-kali dan kembali ke awal lagi, saya akan memberi tahu Anda penyebab dan cara mengatasinya.

Masalah waktu atau koneksi internet yang lambat dapat mencegah Tn. Transkripsi mengunggah file audio dan gambar, yang mengakibatkan kesalahan.

Juga, dalam kasus file video, itu diubah menjadi file audio sekali di dalam sistem transkripsi, tetapi bagian itu mungkin tidak berjalan dengan baik dan kesalahan dapat terjadi.

1. Tidak berjalan dengan baik karena masalah waktu

Ada kalanya pengunggahan tidak berjalan dengan baik karena masalah waktu pengunggahan, waktu habis dan transkripsi tidak dimulai sama sekali.

Jika kecepatan unggahan internet adalah 80Mb dan unggahan gagal setelah 10 menit atau lebih, silakan coba lagi.

Saat upload lagi

• Muat ulang halaman Pak Transkripsi (diperbarui)

untuk memuat ulang halaman dan coba lagi.

2. Koneksi internet terlalu lambat

• Ukuran file gambar besar
• Jumlah jam dalam file audio dalam satuan jam

Dalam hal ini, jika jalur internet terlalu lambat, akan terjadi kesalahan.

Meskipun ukuran file kecil, waktu upload mungkin habis atau dibatalkan di tengah proses upload karena koneksi internet yang lambat, yang mengakibatkan error.

Harap lakukan tindakan seperti menggunakannya di lingkungan WiFi berkecepatan tinggi seperti jalur optik.

Saat upload lagi

• Muat ulang halaman Pak Transkripsi (diperbarui)

untuk memuat ulang halaman dan coba lagi.

3. Konversi/upload file video gagal

Dalam kasus file video, itu diubah menjadi file audio begitu berada di dalam sistem transkripsi, tetapi terkadang bagian itu tidak berjalan dengan baik dan terjadi kesalahan.

Dalam kasus file video, mengonversinya menjadi MP3 di situs eksternal dan kemudian mengunggahnya ke Mr. Transkripsi sering kali mengatasi kesalahan tersebut.

Jika Anda mendapatkan kesalahan, konversikan ke MP3 dan coba unggah.

Direkomendasikan "Situs konversi video ke MP3"

• FreeConvert.com
• Konverter Audio daring
• online-convert

Penyebab 4. Terjadi error karena pengaruh browser

Kesalahan juga dapat terjadi di bawah pengaruh browser Anda.

Peramban yang Direkomendasikan Tn. Transkripsi

Jika Anda tidak dapat menyalinnya sama sekali, saya ingin Anda mencoba memeriksa browser.

Jenis browser apa yang biasa Anda gunakan saat menggunakan Mr. Transkripsi?

Transkripsi merekomendasikan Google Chrome sebagai browser pilihan.

Jika Anda mengalami masalah dengan kesalahan

• Ubah browser Anda ke Chrome (namun jika saat ini Anda menggunakan Chrome, coba browser lain)
• Coba jendela penyamaran Chrome

Cobalah.

Unduh Google Chrome

Cara membuka jendela penyamaran

Apa itu jendela penyamaran

Anda dapat menjelajah tanpa menyimpan riwayat penjelajahan situs web dan informasi yang dimasukkan dalam formulir.

cara menggunakan jendela penyamaran

1. Klik "File" pada bilah alat
2. Pilih Buka jendela penyamaran

atau

1. Ingat dengan tombol [Ctrl] + [Shift] + [N].

dapat diluncurkan dengan

Silakan coba sekali.

Silakan laporkan kesalahan ke Tn. Transkripsi

Jika Anda melaporkan kesalahan ke Tn. Transkripsi, itu akan mengarah pada penyelidikan penyebab kesalahan tersebut.

Anda bisa mendapatkan lebih banyak tingkat gratis di akun Anda dengan melaporkan kesalahan.

Laporkan kesalahan dalam Tn. Transkripsi dan setelah disetujui

• Transkripsi audio/video: 1 jam (tanggal kedaluwarsa: hingga tanggal perpanjangan berikutnya)
  atau
• Transkripsi gambar: 100 lembar (tanggal kedaluwarsa: hingga tanggal pembaruan berikutnya)

akan dibebankan ke rekening yang dilaporkan oleh

• Jika Anda bukan anggota, kami tidak dapat menyelidiki penyebab kesalahan tersebut. Silahkan daftar sebagai member.
• Jika Anda adalah anggota , kami dapat membantu Anda menentukan penyebab kesalahan tersebut.

Cara melaporkan kesalahan

1. Login ke Mr Transkripsi
2. Pengaturan → Daftar laporan
3. Daftar laporan → laporan

Kemudian, itu menjadi formulir laporan dan Anda dapat memasukkan karakter.

Lihat artikel berikut untuk detail tentang cara melaporkan kesalahan.

Artikel terkait >> Metode pelaporan kesalahan Tn. Transkripsi

Di sisi manajemen Tn. Transkripsi, Anda dapat memeriksa riwayat "terjadi kesalahan dalam situasi ini" yang disebut log kesalahan.

Log kesalahan juga tidak terlihat oleh pelanggan.

Jika Anda ingin menyelidiki penyebab kesalahan, harap laporkan kesalahan tersebut dan hubungi Dukungan Pelanggan Tn. Transkripsi.

Saat melaporkan, isi item yang diperlukan dan beri tahu kami semua informasi sehingga kami dapat menyelidiki penyebab kesalahan dan menyelesaikannya dengan cepat.

Jika Anda tidak memberikan informasi detail, kami akan menanyakan hal yang sama melalui email balasan lagi.

Dengan menyelidiki penyebab error, Anda dapat menggunakan Mr. Transkripsi dengan lebih nyaman.

Tn. Transkripsi dengan senang hati membantu Anda.

Silakan gunakan kesempatan ini untuk menghubungi Dukungan Pelanggan Tn. Transkripsi.

Saya akan melakukan yang terbaik untuk mendukung Anda.

Semoga ini terus menjadi layanan perangkat lunak transkripsi nomor satu Anda.

Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan dari Tn. Transkripsi.

Artikel terkait>> Penjelasan spesifikasi konsumsi waktu transkripsi

Artikel Terkait>> Pertanyaan yang Sering Diajukan

Layanan transkripsi AI "Tuan Transkripsi"

"Tuan Transkripsi" adalah alat transkripsi online yang dapat digunakan mulai dari nol biaya awal dan 1.000 yen per bulan (* tersedia versi gratis).

• Mendukung lebih dari 20 format file seperti audio, video, dan gambar
• Dapat digunakan dari PC dan smartphone
• Mendukung istilah teknis seperti perawatan medis, IT, dan perawatan jangka panjang
• Mendukung pembuatan file subtitle dan pemisahan speaker
• Mendukung transkripsi dalam sekitar 100 bahasa termasuk Inggris, Cina, Jepang, Korea, Jerman, Prancis, Italia, dll.

Untuk menggunakannya, cukup unggah file audio dari situs. Teks transkripsi tersedia dalam hitungan detik hingga puluhan menit.
Anda dapat menggunakannya secara gratis jika Anda menyalinnya hingga 10 menit, jadi silakan coba sekali.

Ini adalah "Tuan Transkripsi" yang dapat dengan mudah menyalin dari audio, video, dan gambar. Transkripsi memungkinkan Anda untuk menyalin hingga 10 menit secara gratis. Anda dapat menyalin, mengunduh, mencari, menghapus, dll. teks yang ditranskripsi. Anda juga dapat membuat file subtitle, yang ideal untuk transkripsi video wawancara.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com