Hva du skal gjøre hvis du fortsatt blir fakturert etter at du har kansellert Transcriptionist-abonnementet
29. mai 2024
Hvis dette er tilfelle, sjekk først disse tre tingene:
- Hadde du flere Mr. Transcription-kontoer ?
- Kansellerte du rett før fornyelsesdatoen, noe som førte til feilbelastning ?
- Er forespørselen fra Mr. Transkripsjon korrekt?
Vi vil forklare hver enkelt i detalj.
1. Hadde Mr. Transcription flere kontoer?
Dette er den vanligste årsaken til at du kan ha blitt belastet selv etter at du har sagt opp abonnementet.
Eller det trodde jeg...
Faktisk hadde de fleste flere Mr. Transcription-kontoer .
- A@mail (gratis konto)
- B@mail (konto med betalt plan)
Så, da jeg fikk en forespørsel og undersøkte,
- Jeg trodde jeg hadde sagt opp A@mail (gratis konto), men faktisk hadde jeg gått gjennom uttaksprosessen.
- Jeg hadde glemt B@mail (en konto med en betalt plan).
Dette er ofte situasjonen.
Sørg for at du ikke har flere kontoer.
For å unngå forvirring ber Mr. Transcription om at du avstår fra å eie flere kontoer, inkludert både en gratiskonto og en betalt konto.
Hvis du oppretter flere kontoer for å ha flere betalte kontoer, må du sørge for å administrere kontoene dine nøye.
- *Besittelse av flere gratis kontoer er forbudt.
- *Det er mulig å ha flere betalte kontoer.
2. Kansellerte du kontrakten rett før fornyelsesdatoen, noe som førte til feildebitering?
Med Mr. Transcription vil du på fornyelsesdatoen din bli belastet for de neste 30 dagene.
Selv om trekk skjer nøyaktig klokken 12.00 på fornyelsesdatoen, kan det være flere timers forsinkelse før trekkmeldingen sendes til kortet ditt.
Hvis du ikke trenger å fornye på neste fornyelsesdato, kansellerer du abonnementet før fornyelsesdatoen.
Etter at du har kansellert, kan du fortsette å bruke avtalen din frem til neste fornyelsesdato.
Vi anbefaler ikke å kansellere nær fornyelsesdatoen da det er en mulighet for at neste betaling vil bli utført.
3. Er forespørselen fra Mr. Transkripsjon korrekt?
Når jeg ser på kredittkorthistorikken min og ser et uttak på rundt 1000 til 3000 yen, tenker jeg: "Dette må være et uttak for Mr. Transcriptions servicegebyr!"
Etter undersøkelser viser det seg imidlertid at gebyret faktisk ikke blir belastet Mr. Transkripsjon.
I kredittkortutskriften
ST*Mojiokoshi3
Uttaket vil skje under navn på etc.
I tillegg sender Transcription-san fakturaer via Stripe.
Vennligst sjekk fakturainformasjonen på fakturaen din.
Kontakt Mr. Transkripsjon angående kravet ditt
Hvis du har sjekket disse tre punktene og fortsatt ikke er i stand til å løse kravet ditt, vennligst kontakt Mr. Transcription via Kontakt oss .
Mr. Transcription kundestøtte vil svare på dine henvendelser innen 24 timer på virkedager.
Vær oppmerksom på at svar kan bli forsinket hvis forespørsler gjøres i helger, helligdager eller andre ikke-arbeidsdager.
Ved henvendelser
- Transkripsjons-ID (e-postadresse):
- Faktureringsinformasjon: (fakturanummer, kvitteringsnummer, transaksjons-ID, transaksjonsdato osv.)
- Legg ved dokumenter og skjermbilder som forklarer kravet ditt
Å gi oss informasjonen ovenfor vil hjelpe oss med å identifisere årsaken til kravet ditt og løse det raskere.
Hos Mr. Transcription er vi mer enn gjerne til tjeneste for våre kunder.
Benytt anledningen til å kontakte Mr. Transcription kundestøtte.
Vi vil støtte deg med all vår makt.
Hvordan avbryte Mr. Transkripsjon
Mr. Transcription kan kansellere kontrakten når som helst i løpet av kontraktsperioden.
Kredittkort- og debetkortbetalinger fornyes automatisk med jevne mellomrom. Du kan ikke avbryte den automatiske fornyelsen. Hvis du ikke ønsker å fortsette, vennligst kanseller abonnementet.
Hvis du ved en feiltakelse avslutter medlemskapet ditt etter at du har kansellert abonnementet ditt, vil du ikke kunne logge på igjen. Vær forsiktig så du ikke kansellerer medlemskapet ditt ved en feiltakelse.
Avbestilling er mulig 24 timer i døgnet, 365 dager i året.
- Når du har logget på, går du til Innstillinger
- Klikk "Avbryt"
- Hvis du ønsker å kansellere, skriv inn årsaken til kanselleringen og klikk "Send"
Dette fullfører kanselleringen.
Klikk her for lettfattelige avbestillingsinstruksjoner med bilder.
Slik kansellerer du din betalte plan for Mr. Transcription
Mr. Transkripsjon Refusjonspolicy
Mr. Transcriptions refusjonspolicy er som følger:
Refusjoner: På grunn av produktets art er refusjoner og kanselleringer ikke tilgjengelig.
Angående avbestilling midt i måneden: Hvis du avbestiller i midten av måneden, vil det bli belastet en måneds gebyr og ingen refusjon vil bli foretatt, inkludert pro rata refusjoner.
■ AI-transkripsjonstjeneste "Mr. Transscription"
"Mr. Transcription" er et nettbasert transkripsjonsverktøy som kan brukes fra null startkostnad og 1000 yen per måned (* gratisversjon tilgjengelig).
- Støtter mer enn 20 filformater som lyd, video og bilder
- Kan brukes fra både PC og smarttelefon
- Støtter tekniske termer som medisinsk behandling, IT og langtidspleie
- Støtter oppretting av undertekstfiler og høyttalerseparasjon
- Støtter transkripsjon på omtrent 100 språk, inkludert engelsk, kinesisk, japansk, koreansk, tysk, fransk, italiensk, etc.
For å bruke den, bare last opp lydfilen fra nettstedet. Transkripsjonstekst er tilgjengelig på sekunder til titalls minutter.
Du kan bruke den gratis hvis du transkriberer den i opptil 10 minutter, så prøv den en gang.
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
Transkripsjon for lyd / video / bildetranskripsjon. Det er en transkripsjonstjeneste som alle kan bruke gratis uten installasjon.
- Hva er Mr. Transkripsjon?
- Transkripsjon av bilder, lyder og videoer med Mr. Transcription
- Gratis registrering
- Prisplan
- Håndbok