Mr. Transcription jaarabonnement verlengen: zo doe je dat!

Het jaarabonnement van Mr. Transcription wordt niet automatisch verlengd.

Als u uw abonnement wilt verlengen, moet u dit zelf regelen.

In dit artikel leggen we uit hoe u uw jaarabonnement kunt verlengen en wat er gebeurt als u dit niet doet.

Hoe u uw jaarabonnement van Mr. Transcription kunt verlengen

1. Log in bij Mr. Transcription
2. Genereer een offerte en factuur via de instellingen van Mr. Transcription onder "Betaling → Jaarlijkse bankbetaling".
   De offerte en factuur worden tegelijkertijd gegenereerd. U kunt uw abonnement niet verlengen zonder een factuur te genereren.
3. Neem via contact op met Mr. Transcription en geef de gewenste startdatum door.
   Als er een betaling wordt gedaan zonder dat de startdatum is doorgegeven, wordt het jaarabonnement geactiveerd op de dag van ontvangst van de betaling.
4. Controleer de factuur en maak het bedrag over naar de opgegeven rekening.
   ※ Bankkosten zijn voor rekening van de klant.
   ※ Als de gewenste startdatum na de betaaldatum ligt, gelieve dit dan uiterlijk 3 werkdagen van tevoren per e-mail te melden. Als de melding en de betaling elkaar kruisen, kunnen we dit niet verwerken.

(Voorbeeld) Betaling op 20 maart → Gewenste startdatum 1 april
　　　Gelieve uiterlijk 3 werkdagen voor 20 maart per e-mail te informeren.
　　　Als u op 20 maart zelf een e-mail stuurt, kunnen we dit niet verwerken.

Sjabloon voor contact bij "gewenste startdatum"

Onderwerp: Verzoek om verlenging jaarabonnement

Ik verzoek om verlenging van het jaarabonnement van Mr. Transcription.

Factuurnummer:

Gewenste verlengingsdatum: DD-MM-JJJJ
(Voorbeeld: vervaldatum)

Verwachte betaaldatum: DD-MM-JJJJ
※ Normaal gesproken start het abonnement na ontvangst van de betaling, maar door de verwachte betaaldatum door te geven, is het mogelijk om eerder te starten dan de betaaldatum.

Belangrijke punten voor het jaarabonnement van Mr. Transcription

• Normaal gesproken wordt het abonnement binnen 24 uur na ontvangst van de betaling geactiveerd.
• Als de gebruikersnaam en de naam van de rekeninghouder verschillen, wordt het abonnement niet geactiveerd tenzij er contact is opgenomen.
• Er is geen speciale korting voor jaarlijkse betalingen.
• Terugbetaling bij tussentijdse opzegging is niet mogelijk.
• Het is niet mogelijk om tussentijds van abonnement te wisselen.
• Offertes en facturen waarvoor langer dan 3 maanden geen betaling of contact is geweest, worden als verlopen verwijderd.
• Bankoverschrijvingen worden niet automatisch verlengd.
  Als u in de volgende jaren wilt doorgaan, moet u opnieuw een factuur aanvragen en betalen.
  Ook in dat geval wordt het abonnement binnen 24 uur na ontvangst van de betaling geactiveerd. Houd er rekening mee dat dit geen verlenging op de vervaldatum is.
  Als u een verlenging op de vervaldatum of een gewenste datum wilt, neem dan vooraf contact met ons op.

Over de prijs van het jaarabonnement

【Prijzen reguliere betaalde abonnementen】

• Basic abonnement: 1000 yen × 12 maanden = 12000 yen
  Jaarlijkse audio: 288 uur
  Aantal afbeeldingen: 6000
• Value abonnement: 2000 yen × 12 maanden = 24000 yen
  Jaarlijkse audio: 720 uur
  Aantal afbeeldingen: 14400
• Premium abonnement: 30000 yen × 12 maanden = 36000 yen
  Jaarlijkse audio: 1440 uur
  Aantal afbeeldingen: 36000

Voor meer informatie over het jaarabonnement, zie hier.

Over betaalmethoden en kwitanties van Mr. Transcription

Gebruikersnaam is de naam op de factuur

Uw gebruikersnaam is de naam op de factuur.

Als u per ongeluk de verkeerde gebruikersnaam heeft geregistreerd:

• Klik op "Gebruikersnaam wijzigen"
• Voer de gewenste gebruikersnaam in
• Klik op "Registreren"

U kunt uw gebruikersnaam wijzigen.

Omdat de offerte tegelijk met de factuur wordt gegenereerd, kunt u deze eenvoudig downloaden, zelfs als u een offerte nodig heeft voor een goedkeuringsprocedure.

Als u per ongeluk meerdere facturen heeft aangemaakt

Het aanmaken van een factuur is eenvoudig met één druk op de knop.

Daardoor kan het voorkomen dat u per ongeluk onnodige facturen aanmaakt.

Het verwijderen of annuleren van facturen kunt u niet zelf doen.

Als u per ongeluk meerdere facturen heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op via het contactformulier om een verwijderingsverzoek in te dienen.

Offertes en facturen waarvoor langer dan 3 maanden geen betaling of contact is ontvangen, worden als verlopen beschouwd en verwijderd.

Als er een betaling is gedaan terwijl er meerdere facturen openstaan

Als er een betaling is gedaan terwijl er meerdere facturen openstaan en het factuurnummer ontbreekt, wordt de factuur met de meest recente datum voor het betreffende abonnement geactiveerd.

Bankrekening

De aangewezen bank voor overschrijvingen is Sumishin SBI Net Bank.

Andere rekeningen zijn momenteel in voorbereiding.

Omdat er een filiaalnaam en rekeningnummer zijn, kunnen overschrijvingen van andere banken worden gedaan. Natuurlijk kunnen overschrijvingen ook eenvoudig tussen Sumishin SBI Net Bank-rekeningen worden gedaan.

Andere bankrekeningen dan Sumishin SBI Net Bank zijn momenteel in voorbereiding. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Timing van abonnementstoepassing

Na bevestiging van de overschrijving wordt het abonnement in principe binnen 24 uur geactiveerd.
Als de gebruikersnaam en de naam van de betaler verschillen, kunnen we de betaling niet bevestigen. Laat het ons dan zeker weten via het contactformulier.

※Als u haast heeft, kunnen we het abonnement activeren, zelfs voordat de betaling is ontvangen, als u ons de geschatte betaaldatum laat weten.
In dat geval, nadat u de factuur heeft uitgegeven, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Als we de betaling niet kunnen bevestigen binnen 7 dagen na de door u opgegeven betaaldatum, zullen we het abonnement van uw account opschorten.

Wat is de status?

De status geeft de betalingssituatie weer na het uitgeven van de factuur.

• Wachten op betaling: De factuur is uitgegeven en de betaling is nog niet ontvangen.
• Niet betaald: De verwachte betaaldatum is doorgegeven en het abonnement is geactiveerd, maar de betaling is nog niet ontvangen.
• Betaald: De betaling is bevestigd en het abonnement is geactiveerd.

Zodra de status 'Betaald' is, kunt u de bon downloaden.

Nadat het abonnement is geactiveerd, kunt u de bon downloaden via de factuurgeschiedenis.

Als u het jaarabonnement niet verlengt

Wat gebeurt er met het Mr. Transcription-account en de gemaakte audio als u het jaarabonnement niet verlengt?

Account

Wanneer de geldigheidsduur afloopt, wordt het automatisch een gratis abonnement (10 minuten/dag).

Verwijdering van gemaakte gegevens

Wanneer u overschakelt naar het gratis abonnement, worden de geschiedenis en gegevens automatisch verwijderd 30 dagen na de upload datum.

Na verwijdering worden de gegevens ook van de server verwijderd. Houd er rekening mee dat eenmaal verwijderde gegevens niet kunnen worden hersteld.

Als u direct wilt verwijderen, gebruik dan de verwijderingsfunctie of de bulkverwijderingsfunctie.

Hoe de verwijderingsfunctie en bulkverwijderingsfunctie van Mr. Transcription te gebruiken en waar u op moet letten