O que fazer quando ocorre um erro no Sr. Transcrição e você não consegue transcrever.

Olá, aqui é o Sr. Transcrição.

Ao usar o Sr. Transcrição para transcrever, às vezes ocorre um erro e a transcrição não é possível.

a causa principal

1. A transcrição travou em "Processando" devido ao tempo ou outros motivos
2. Cheguei ao limite do que posso transcrever
3. o upload não funcionou
4. Ocorreu um erro devido à influência do ambiente de rede ou do navegador

etc.

Esses problemas podem ser resolvidos com muita facilidade.

Apresentaremos cada solução.

Se você pode transcrever, mas "não consigo transcrever bem" ou "não consigo transcrever bem", consulte este artigo.

Artigo relacionado >> O que fazer quando o Sr. Transcrição pode transcrever, mas não transcrito corretamente

Causa 1. A transcrição travou em "processamento" por algum motivo, como o tempo

Carregar um arquivo e transcrevê-lo

• tempo

Por algum motivo, a comunicação do pedido de transcrição pode ser atrasada e a transcrição pode não prosseguir com o "processamento" .

Se for interrompido durante o processamento, não consumirá o tempo disponível para a transcrição.

Este erro é menos provável de ocorrer com arquivos de imagem e mais provável de ocorrer com arquivos de áudio longos.

Se "Processando" persistir por mais de duas vezes o tempo do arquivo carregado, tente "Tentar a transcrição novamente".

Se a transcrição estiver travada em "Processando"

Exemplo: Plano Básico (4 horas)

Carregue um arquivo de áudio de 1 hora e comece a transcrever.

É um erro se a transcrição não for concluída mesmo após o dobro do tempo do arquivo de áudio (2 horas neste caso) .

Solução 1: Repetir/Tentar a transcrição novamente

Se não conseguir transcrever após o dobro do tamanho do arquivo de áudio, tente novamente.

Ao abrir seu histórico, você verá um botão que diz "Repetir".

Como alternativa, clique em "Editar" no arquivo de destino para exibir o botão "Tentar transcrição novamente".

Clique em qualquer um deles para tentar a transcrição.

Você pode enviar uma solicitação de transcrição sem carregar e gastar tempo extra de transcrição novamente.

Solução 2: Excluir

Excluir o arquivo errado libera o tempo "em andamento" que estava bloqueado.

*Mesmo se você excluí-lo na data de atualização, o horário bloqueado não será retornado. Evite trabalhar durante a data de renovação.

Se você receber um erro,

1. tente novamente
2. Excluir se ainda não funcionar

Gostaria

Observações sobre repetição e exclusão

Arquivos que não contenham vozes que possam ser transcritas (arquivos que não contenham vozes humanas, arquivos que não possam ser ouvidos devido ao ruído de fundo, etc.)

Pressionar o botão de transcrição novamente consome o tempo de transcrição.

Além disso, excluí-lo não restaurará o tempo de transcrição.

Por favor, não faça upload de áudio inaudível para humanos.

[Áudio que não pode ser transcrito]

• Itens contendo música, como letras de músicas
• Ruído alto e áudio abafado
• Sem som
• É difícil para os humanos ouvir a voz. Não importa quantas vezes tentemos transcrever esse tipo de voz, a IA não pode transcrevê-la.

Causa 2. Cheguei ao limite do que posso transcrever

Na Mr. Transcrição, cada plano determina o limite máximo do que pode ser transcrito.

Se você atingir o limite, não poderá transcrever esse mês.

• Registre-se gratuitamente se você não é um membro
• Se você é um membro gratuito, assine um plano pago
• Se você é um membro pago, cancele o plano uma vez e assine o plano de sua escolha novamente para aumentar a capacidade que pode ser transcrita.

pode ser resolvido por

Os "minutos" e "número de imagens" transcritíveis são distribuídos mensalmente.

As atualizações são feitas a cada 30 dias.

Os detalhes de cada plano são os seguintes.

• Não membros: Grátis 1 minuto de áudio/mês 3 imagens/mês
• Assinatura gratuita: 10 minutos grátis de áudio/dia 10 imagens/dia
• Básico: 1000 ienes/mês 4 horas de áudio/mês 500 imagens/mês
• Valor: ¥2000/mês 10 horas de áudio/mês 1200 imagens/mês
• Premium: 3.000 ienes/mês 20 horas de áudio/mês 3.000 imagens/mês

Causa 3. O upload não funcionou

Um upload ruim é caracterizado pela barra ir repetidamente para a direita e voltar ao início .

Normalmente, quando o upload é concluído, a barra desaparece.

• "conteúdo transcrito"

ou

• "Como o arquivo tem mais de 10 minutos, você será notificado por e-mail após a conclusão da transcrição."

Ele será exibido.

Quando a barra vai para a direita muitas vezes e volta ao início novamente, vou lhe contar a causa e como lidar com isso.

Problemas de tempo ou uma conexão de internet lenta podem impedir que o Mr. Transcription carregue arquivos de áudio e imagem, resultando em um erro.

Além disso, no caso de um arquivo de vídeo, ele é convertido em arquivo de áudio uma vez dentro do sistema de transcrição, mas essa parte pode não correr bem e pode ocorrer um erro.

1. Não correu bem devido a problemas de tempo

Há momentos em que o upload não corre bem devido a problemas com o tempo de upload, atinge o tempo limite e a transcrição não inicia.

Se a velocidade de upload da Internet for de 80Mb e o upload falhar após 10 minutos ou mais, tente novamente.

Ao carregar novamente

• Recarregue a página do Sr. Transcrição (atualizada)

para recarregar a página e tente novamente.

2. Conexão com a Internet muito lenta

• O tamanho do arquivo de imagem é grande
• O número de horas no arquivo de áudio está em unidades de horas

Nesse caso, se a linha de internet estiver muito lenta, ocorrerá um erro.

Mesmo que o tamanho do arquivo seja pequeno, o upload pode expirar ou ser cancelado no meio do upload devido a uma conexão de internet lenta, resultando em um erro.

Tome medidas como usá-lo em um ambiente WiFi de alta velocidade, como uma linha óptica.

Ao carregar novamente

• Recarregue a página do Sr. Transcrição (atualizada)

para recarregar a página e tente novamente.

3. Falha na conversão/carregamento do arquivo de vídeo

No caso de um arquivo de vídeo, ele é convertido em arquivo de áudio uma vez dentro do sistema de transcrição, mas às vezes essa parte não vai bem e ocorre um erro.

No caso de arquivos de vídeo, convertê-los para MP3 em um site externo e enviá-los para o Mr. Transcription geralmente resolve o erro.

Se você receber um erro, converta para MP3 e tente fazer o upload.

"Sites de conversão de vídeo para MP3" recomendados

• FreeConvert.com
• Conversor de áudio on-line
• conversão online

Causa 4. Ocorreu um erro devido à influência do navegador

Erros também podem ocorrer sob a influência do seu navegador.

Navegadores recomendados pelo Mr. Transcription

Se você não conseguir transcrevê-lo por todos os meios, quero que tente verificar o navegador.

Que tipo de navegador você costuma usar ao usar o Mr. Transcription?

A transcrição recomenda o Google Chrome como navegador preferencial.

Se você está tendo problemas com um erro

• Mude seu navegador para o Chrome (mas se você estiver usando o Chrome agora, tente um navegador diferente)
• Experimente a janela anônima do Chrome

tente.

baixar Google Chrome

Como abrir uma janela anônima

O que é uma janela anônima

Você pode navegar sem salvar o histórico de navegação do site e as informações inseridas no formulário.

como usar a janela anônima

1. Clique em "Arquivo" na barra de ferramentas
2. Selecione Abrir janela anônima

ou

1. Recupere com as teclas [Ctrl] + [Shift] + [N]

pode ser lançado com

Por favor, tente uma vez.

Por favor, comunique os erros ao Sr. Transcrição

Se você relatar um erro ao Sr. Transcrição, isso levará a uma investigação sobre a causa do erro.

Você pode obter mais nível gratuito em sua conta relatando erros.

Relatar erros na transcrição do Sr. e uma vez aprovado

• Transcrição de áudio/vídeo: 1 hora (prazo de validade: até a próxima data de renovação)
  ou
• Transcrição de imagens: 100 folhas (prazo de validade: até a próxima data de atualização)

será debitado na conta informada por

• Se você não é membro, não podemos investigar a causa do erro. Por favor, registre-se como membro.
• Se você for um membro , podemos ajudá-lo a determinar a causa do erro.

Como relatar erros

1. Faça login no Sr. Transcrição
2. Configurações → Lista de relatórios
3. Lista de relatórios → relatório

Em seguida, torna-se um formulário de relatório e você pode inserir caracteres.

Consulte o artigo a seguir para obter detalhes sobre como relatar erros.

Artigo relacionado >> Método de relatório de erros do Mr. Transcription

No lado de gerenciamento do Sr. Transcrição, você pode verificar o histórico de "erro ocorrido nesta situação" chamado log de erros.

O log de erros também é invisível para o cliente.

Se você quiser investigar a causa do erro, informe o erro e entre em contato com o Suporte ao Cliente do Sr. Transcrição.

Ao relatar, preencha os itens obrigatórios e nos informe todas as informações para que possamos investigar a causa do erro e resolvê-lo rapidamente.

Se você não fornecer informações detalhadas, solicitaremos o mesmo por e-mail de resposta novamente.

Ao investigar a causa do erro, você pode usar o Sr. Transcrição com mais conforto.

Mr. Transcription terá todo o prazer em ajudá-lo.

Aproveite esta oportunidade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente do Sr. Transcrição.

Farei o meu melhor para apoiá-lo.

Que continue a ser seu serviço de software de transcrição número um.

Obrigado por seu apoio contínuo ao Sr. Transcrição.

Artigo relacionado>> Explicação das especificações para consumo de tempo de transcrição

Artigos Relacionados>> Perguntas Frequentes

■ Serviço de transcrição de IA "Sr. Transcrição"

"Mr. Transcrição" é uma ferramenta de transcrição online que pode ser usada com custo inicial zero e 1.000 ienes por mês (* versão gratuita disponível).

• Suporta mais de 20 formatos de arquivo, como áudio, vídeo e imagens
• Pode ser usado tanto no PC quanto no smartphone
• Oferece suporte a termos técnicos, como cuidados médicos, TI e cuidados de longo prazo
• Suporta criação de arquivos de legenda e separação de alto-falantes
• Suporta transcrição em aproximadamente 100 idiomas, incluindo inglês, chinês, japonês, coreano, alemão, francês, italiano, etc.

Para utilizá-lo, basta fazer o upload do arquivo de áudio do site. O texto da transcrição está disponível em segundos a dezenas de minutos.
Você pode usá-lo gratuitamente se transcrever por até 10 minutos, então tente uma vez.

É o "Sr. Transcrição" quem transcreve facilmente áudio, vídeo e imagens. A transcrição permite que você transcreva por até 10 minutos gratuitamente. Você pode copiar, baixar, pesquisar, excluir, etc. o texto transcrito. Você também pode criar arquivos de legendas, o que é ideal para a transcrição de vídeos de entrevistas.

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Email: mojiokoshi3.com@gmail.com