Что делать, если в Mr. Transcription возникает ошибка, и вы не можете ее расшифровать.

Здравствуйте, это мистер Транскрипция.

При использовании Mr. Transcription для транскрипции иногда возникает ошибка, и транскрипция невозможна.

основная причина

1. Транскрипция застряла на «Обрабатывается» из-за времени или по другим причинам.
2. Я достиг предела того, что могу транскрибировать
3. загрузка не сработала
4. Произошла ошибка из-за влияния сетевого окружения или браузера

И т. д.

Эти проблемы решаются очень легко.

Мы представим каждое решение.

Если вы можете транскрибировать, но «Я не могу транскрибировать хорошо» или «Я не могу транскрибировать хорошо», обратитесь к этой статье.

Статья по теме >> Что делать, если Mr. Transcription может транскрибировать, но не полностью транскрибирует

Причина 1. Транскрипция зависла на «обработке» по какой-то причине, например, по времени.

Загрузка файла и его расшифровка

• выбор времени

По какой-то причине передача запроса на транскрипцию может быть задержана, и транскрипция может не продолжиться с «обработкой» .

Если он остановлен во время обработки, он не будет использовать доступное время транскрипции.

Эта ошибка реже возникает с файлами изображений и чаще возникает с длинными аудиофайлами.

Если «Обработка» сохраняется более чем в два раза дольше, чем загруженный файл, попробуйте «Попробовать транскрипцию еще раз».

Если транскрипция застряла на «Обработка»

Пример: базовый план (4 часа)

Загрузите 1-часовой аудиофайл и начните расшифровку.

Это ошибка, если транскрипция не завершена даже после удвоения времени аудиофайла (в данном случае 2 часа) .

Решение 1. Повторите попытку/попробуйте транскрипцию еще раз

Если вы не можете транскрибировать после удвоения длины аудиофайла, попробуйте еще раз.

Когда вы откроете свою историю, вы увидите кнопку с надписью «Повторить попытку».

Либо нажмите «Изменить» на целевом файле, чтобы отобразить кнопку «Попробовать транскрипцию еще раз».

Щелкните любой из них, чтобы попробовать транскрипцию.

Вы можете отправить запрос на транскрипцию, не загружая и не тратя дополнительное время на транскрипцию.

Решение 2. Удалить

Удаление ошибочного файла освобождает время «в процессе», которое было заблокировано.

*Даже если вы удалите его через дату обновления, заблокированное время не будет возвращено. Пожалуйста, воздержитесь от работы над датой продления.

Если вы получите сообщение об ошибке,

1. Попробуйте еще раз
2. Удалите, если все еще не работает

Я хотел бы

Примечания о повторной попытке и удалении

Файлы, не содержащие голосов, которые можно расшифровать (файлы, не содержащие человеческих голосов, файлы, которые невозможно услышать из-за фонового шума и т. д.)

Повторное нажатие кнопки транскрипции расходует время транскрипции.

Кроме того, его удаление не восстановит время транскрипции.

Пожалуйста, не загружайте аудио, которое не слышно людям.

[Аудио, которое не может быть расшифровано]

• Элементы, содержащие музыку, например тексты песен
• Громкий шум и заглушенный звук
• без звука
• Людям трудно слышать голос. Сколько бы раз мы ни пытались расшифровать такой голос, ИИ не может его расшифровать.

Причина 2. Я достиг предела того, что могу транскрибировать

В Mr. Transcription каждый план определяет верхний предел того, что можно транскрибировать.

Если вы достигнете предела, вы не сможете транскрибировать в этом месяце.

• Зарегистрируйтесь бесплатно, если вы не являетесь участником
• Если вы являетесь бесплатным участником, подпишитесь на платный план
• Если вы являетесь платным участником, отмените план один раз и снова подпишитесь на план по вашему выбору, чтобы увеличить объем транскрипции.

можно решить с помощью

Расшифровываемые «минуты» и «количество изображений» распространяются ежемесячно.

Обновления производятся каждые 30 дней.

Детали каждого плана следующие.

• Не члены: 1 минута аудио в месяц бесплатно, 3 изображения в месяц.
• Бесплатное членство: 10 минут бесплатного аудио в день, 10 изображений в день.
• Базовый: 1000 иен/месяц 4 часа аудио/месяц 500 изображений/месяц
• Стоимость: 2000 иен в месяц 10 часов аудио в месяц 1200 изображений в месяц
• Премиум: 3000 иен/месяц 20 часов аудио/месяц 3000 изображений/месяц

Причина 3. загрузка не сработала

Плохая загрузка характеризуется тем, что полоса постоянно перемещается вправо, а затем возвращается к началу .

Обычно, когда загрузка завершена, полоса исчезает.

• "транскрибированный контент"

или

• «Поскольку файл длиннее 10 минут, вы получите уведомление по электронной почте после завершения расшифровки».

Он будет отображаться.

Когда полоса уходит вправо много раз и снова возвращается к началу, я расскажу вам причину и как с этим бороться.

Проблемы со временем или медленное подключение к Интернету могут помешать Mr. Transcription загрузить аудиофайлы и файлы изображений, что приведет к ошибке.

Кроме того, в случае видеофайла, он преобразуется в аудиофайл один раз внутри системы транскрипции, но эта часть может пойти не так, и может возникнуть ошибка.

1. Все пошло не так из-за проблем со временем

Бывают случаи, когда загрузка не проходит успешно из-за проблем со временем загрузки, время ожидания истекает, а транскрипция вообще не начинается.

Если скорость загрузки в Интернет составляет 80 МБ, а загрузка не удалась через 10 минут или более, попробуйте еще раз.

При повторной загрузке

• Перезагрузить страницу Mr. Transcription (обновлено)

чтобы перезагрузить страницу и повторить попытку.

2. Интернет-соединение слишком медленное

• Размер файла изображения большой
• Количество часов в аудиофайле указано в часах.

В этом случае, если интернет-линия слишком медленная, произойдет ошибка.

Даже если размер файла небольшой, загрузка может истечь по времени или быть отменена в середине загрузки из-за медленного подключения к Интернету, что приведет к ошибке.

Пожалуйста, примите меры, например, используйте его в высокоскоростной среде Wi-Fi, такой как оптическая линия.

При повторной загрузке

• Перезагрузить страницу Mr. Transcription (обновлено)

чтобы перезагрузить страницу и повторить попытку.

3. Не удалось преобразовать/загрузить видеофайл

В случае видеофайла он преобразуется в аудиофайл один раз внутри системы транскрипции, но иногда эта часть не работает и возникает ошибка.

В случае с видеофайлами, преобразование их в MP3 на внешнем сайте и последующая загрузка в Mr. Transcription часто устраняют ошибку.

Если вы получили сообщение об ошибке, конвертируйте в MP3 и попробуйте загрузить.

Рекомендуемые «Сайты конвертации видео в MP3»

• FreeConvert.com
• Аудио Конвертер онлайн
• онлайн-конвертировать

Причина 4. Произошла ошибка из-за влияния браузера

Ошибки также могут возникать под влиянием вашего браузера.

Рекомендуемые браузеры Mr. Transcription

Если вы не можете расшифровать это во что бы то ни стало, я хочу, чтобы вы попробовали проверить браузер.

Какой браузер вы обычно используете при использовании Mr. Transcription?

Transcription рекомендует Google Chrome в качестве предпочтительного браузера.

Если у вас возникли проблемы с ошибкой

• Смените браузер на Chrome (но если вы используете Chrome прямо сейчас, попробуйте другой браузер)
• Попробуйте окно Chrome в режиме инкогнито

попробуй это.

скачать Google Chrome

Как открыть окно в режиме инкогнито

Что такое окно инкогнито

Вы можете просматривать без сохранения истории посещений веб-сайта и информации, введенной в форму.

как использовать окно инкогнито

1. Нажмите «Файл» на панели инструментов.
2. Выберите Открыть окно в режиме инкогнито.

или

1. Вызов с помощью клавиш [Ctrl] + [Shift] + [N]

можно запустить с

Пожалуйста, попробуйте один раз.

Пожалуйста, сообщайте об ошибках Mr. Transcription

Если вы сообщите об ошибке Mr. Transcription, это приведет к расследованию причины ошибки.

Вы можете получить больше бесплатного уровня для своей учетной записи, сообщив об ошибках.

Сообщить об ошибках в Mr. Transcription и после утверждения

• Транскрипция аудио/видео: 1 час (срок действия: до следующей даты продления)
  или
• Транскрипция изображений: 100 листов (срок годности: до следующей даты обновления)

будут сняты со счета, указанного

• Если вы не являетесь участником, мы не можем исследовать причину ошибки. Пожалуйста, зарегистрируйтесь как член.
• Если вы являетесь участником , мы можем помочь вам определить причину ошибки.

Как сообщить об ошибках

1. Войти в г-н Транскрипция
2. Настройки → Список отчетов
3. Список отчетов → отчет

Затем он становится формой отчета, и вы можете вводить символы.

Подробнее о том, как сообщать об ошибках, см. в следующей статье.

Статья по теме >> Метод сообщения об ошибках Mr. Transcription

На стороне управления Mr. Transcription вы можете проверить историю «произошла ошибка в этой ситуации», которая называется журналом ошибок.

Журнал ошибок также невидим для клиента.

Если вы хотите выяснить причину ошибки, сообщите об ошибке и обратитесь в службу поддержки Mr. Transcription.

При сообщении заполните необходимые пункты и сообщите нам всю информацию, чтобы мы могли исследовать причину ошибки и быстро решить ее.

Если вы не предоставите подробную информацию, мы снова попросим вас сделать то же самое в ответном электронном письме.

Выяснив причину ошибки, вы сможете более комфортно использовать Mr. Transcription.

Мистер Транскрипция будет рад помочь вам.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы связаться со службой поддержки Mr. Transcription.

Я сделаю все возможное, чтобы поддержать вас.

Пусть он и дальше будет вашим программным обеспечением для транскрипции номер один.

Спасибо за вашу постоянную поддержку Mr. Transcription.

Статья по теме>> Объяснение спецификаций потребления времени транскрипции

Статьи по теме>> Часто задаваемые вопросы

■ Служба транскрипции AI «Mr. Transscription»

«Mr. Transcription» — это онлайн-инструмент для транскрипции, который можно использовать с нулевой начальной стоимостью и 1000 иен в месяц (*доступна бесплатная версия).

• Поддерживает более 20 форматов файлов, таких как аудио, видео и изображения
• Может использоваться как с ПК, так и со смартфона
• Поддерживает технические термины, такие как медицинское обслуживание, ИТ и долгосрочный уход.
• Поддерживает создание файлов субтитров и разделение динамиков.
• Поддерживает транскрипцию примерно на 100 языках, включая английский, китайский, японский, корейский, немецкий, французский, итальянский и т. д.

Для его использования достаточно загрузить аудиофайл с сайта. Текст транскрипции доступен от секунд до десятков минут.
Вы можете использовать его бесплатно, если расшифруете его до 10 минут, поэтому попробуйте один раз.

Это «Мистер Транскрипция», который может легко расшифровывать аудио, видео и изображения. Транскрипция позволяет вам транскрибировать до 10 минут бесплатно. Вы можете копировать, скачивать, искать, удалять и т. Д. Расшифрованный текст. Вы также можете создавать файлы субтитров, которые идеально подходят для транскрипции видео интервью.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com