Mr. Transcription 服務異常報告：語音轉文字故障與修復進度
Mr. Transcription方案升級：免費試用延長、字數激增！
2025年6月7日
非常感謝您一直以來對「Mr. Transcription」（Mojiokoshi-san）的支持與愛護。
我們謹此通知，自2024年11月1日（星期五）起，我們的收費方案將進行調整。
未來我們將持續努力，致力於提供令客戶滿意的服務，懇請各位理解與支持。
【適用對象】
所有免費使用「Mr. Transcription」的用戶
目前已訂閱付費方案的用戶
未來將訂閱付費方案的用戶
【收費方案變更日期】
2024年11月1日 星期五
【變更內容】
- 免費試用時間延長
- 付費方案各級別可用字數大幅增加
- 資料保存期限變更
1. 免費試用時間延長
試用轉錄時間將從1分鐘變更為3分鐘。
2. 付費方案各級別可用字數大幅增加
可轉錄時間將從原有的基礎上增加5至6倍。
費用保持不變。
【調整前】
- 基本方案（Basic Plan）：4小時
- 超值方案（Value Plan）：10小時
- 尊享方案（Premium Plan）：20小時
【調整後】
- 基本方案（Basic Plan）：24小時
- 超值方案（Value Plan）：60小時
- 尊享方案（Premium Plan）：120小時
3. 資料保存期限變更
付費會員的資料保存期限將有所變更。
付費會員：從會員自行刪除紀錄為止變更為3年
會員可隨時刪除資料。
關於資料刪除方法，請參考文章：「Mr. Transcription刪除功能與批量刪除功能的使用方法及注意事項」。
【調整前】
音訊及轉錄文字資料自上傳之日起，將在我們伺服器中保存，之後刪除：
非會員：1天
免費會員：30天
付費會員：直到會員自行刪除紀錄為止
【調整後】
音訊及轉錄文字資料自上傳之日起，將在我們伺服器中保存，之後刪除：
非會員：1天
免費會員：30天
付費會員：3年
針對現有訂閱客戶的處理方式
若您透過聯絡我們頁面與我們聯繫，我們將提供以下處理。
請依照本文下方【聯絡方式】的說明進行聯繫。
【月費方案】
對於調整日期前一個月（10月1日～10月31日）的結算，我們將補足差額時間。
處理期間：11月1日～11月30日
範例：10月1日簽約（下次續約日：11月1日）
- 基本方案：4小時 → 補足20小時
- 超值方案：10小時 → 補足50小時
- 尊享方案：20小時 → 補足80小時
【年費方案】
以調整日期為基準，按月計算（小數點後四捨五入）並補足差額時間。
處理期間：2024年11月1日～2025年11月30日
範例1：2024年2月5日簽約（下次續約日：2025年2月5日）
按剩餘2個月計算
- 基本方案：補足2 × 24小時
- 超值方案：補足2 × 60小時
- 尊享方案：補足2 × 120小時
範例2：2024年10月20日簽約（下次續約日：2025年10月20日）
：將獲得11x120小時的額度按剩餘11個月計算
- 基本方案：補足11 × 24小時
- 超值方案：補足11 × 60小時
- 尊享方案：補足11 × 120小時
【聯絡方式】
請透過聯絡我們，並提供以下資訊：
主旨：關於方案調整後時間額度發放事宜
因應方案調整，請協助發放時間額度。
ID：
下次續約日期：
使用方案：基本方案、超值方案、進階方案
合約類型：月費方案、年費方案
感謝您一直以來對「Mr. Transcription」的支持與愛護。
■ 人工智能轉錄服務“轉錄先生”
“Mr. Transcription”是一種在線轉錄工具，可以從零初始成本和每月 1,000 日元（*提供免費版本）開始使用。
- 支持音頻、視頻、圖片等20多種文件格式
- 可從 PC 和智能手機使用
- 支持醫療、IT、長期護理等技術術語
- 支援建立字幕檔案和揚聲器分離
- 支援英語、中文、日語、韓語、德語、法語、義大利語等約100種語言轉錄。
要使用它，只需從站點上傳音頻文件。轉錄文本在幾秒鐘到幾十分鐘內可用。
如果您轉錄最多 10 分鐘，您就可以免費使用它，所以請嘗試一次。
可以輕鬆轉錄音頻、視頻和圖像的“轉錄先生”。
轉錄允許您免費轉錄長達 10 分鐘。
您可以對轉錄的文本進行複制、下載、搜索、刪除等操作。
您還可以創建字幕文件，這是採訪視頻轉錄的理想選擇。
HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
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