Qué hacer cuando se produce un error en Mr. Transcription y no puedes transcribirlo.

Hola, este es el Sr. Transcripción.

Al usar Mr. Transcription para transcribir, a veces ocurre un error y la transcripción no es posible.

la causa principal

1. Transcripción atascada en "Procesando" debido al tiempo u otras razones
2. He llegado al límite de lo que puedo transcribir
3. cargar no funcionó
4. Se produjo un error debido a la influencia del entorno de red o del navegador.

Etc.

Estos problemas se pueden resolver muy fácilmente.

Presentaremos cada solución.

Si puede transcribir, pero "No puedo transcribir bien" o "No puedo transcribir bien", consulte este artículo.

Artículo relacionado >> Qué hacer cuando Mr. Transcription puede transcribir, pero no transcribir limpiamente

Causa 1. La transcripción se atascó en el "procesamiento" por algún motivo, como el tiempo

Subir un archivo y transcribirlo

• momento

Por alguna razón, la comunicación de la solicitud de transcripción puede retrasarse y es posible que la transcripción no continúe con el "procesamiento" .

Si se detiene durante el procesamiento, no consumirá el tiempo disponible de transcripción.

Este error es menos probable que ocurra con archivos de imagen y más probable que ocurra con archivos de audio largos.

Si "Procesando" persiste durante más del doble del tiempo que el archivo cargado, intente "Intentar la transcripción nuevamente".

Si la transcripción está atascada en "Procesando"

Ejemplo: Plan Básico (4 horas)

Cargue un archivo de audio de 1 hora y comience a transcribir.

Es un error si la transcripción no se completa incluso después del doble del tiempo del archivo de audio (2 horas en este caso) .

Solución 1: Reintentar/Intentar la transcripción de nuevo

Si no puede transcribir después del doble de la duración del archivo de audio, puede intentarlo de nuevo.

Cuando abra su historial, verá un botón que dice "Reintentar".

Alternativamente, haga clic en "Editar" en el archivo de destino para mostrar el botón "Intentar la transcripción de nuevo".

Haga clic en cualquiera de ellos para probar la transcripción.

Puede enviar una solicitud de transcripción sin cargar y gastar tiempo adicional de transcripción nuevamente.

Solución 2: eliminar

Eliminar el archivo erróneo libera el tiempo "en progreso" que estaba bloqueado.

*Incluso si lo elimina después de la fecha de actualización, no se devolverá el tiempo bloqueado. Absténgase de trabajar después de la fecha de renovación.

Si obtiene un error,

1. intentar otra vez
2. Eliminar si sigue sin funcionar

Me gustaría

Notas sobre reintentar y eliminar

Archivos que no contienen voces que se pueden transcribir (archivos que no contienen voces humanas, archivos que no se pueden escuchar debido al ruido de fondo, etc.)

Presionar el botón de transcripción nuevamente consume el tiempo de transcripción.

Además, eliminarlo no restaurará el tiempo de transcripción.

Por favor, no cargue audio que sea inaudible para los humanos.

[Audio que no se puede transcribir]

• Elementos que contienen música, como letras de canciones
• Ruido fuerte y audio ahogado
• sin sonido
• Es difícil para los humanos escuchar la voz. No importa cuántas veces intentemos transcribir este tipo de voz, la IA no puede transcribirla.

Causa 2. Llegué al límite de lo que puedo transcribir

En Mr. Transcription, cada plan determina el límite superior de lo que se puede transcribir.

Si llega al límite, no podrá transcribir ese mes.

• Regístrate gratis si no eres miembro
• Si es miembro gratuito, suscríbase a un plan pago
• Si es miembro pago, cancele el plan una vez y vuelva a suscribirse al plan de su elección para aumentar la capacidad que se puede transcribir.

puede ser resuelto por

Mensualmente se distribuyen "minutos" y "número de imágenes" transcribibles.

Las actualizaciones se realizan cada 30 días.

Los detalles de cada plan son los siguientes.

• No socios: Gratis 1 minuto de audio/mes 3 imágenes/mes
• Membresía gratis: Gratis 10 minutos de audio/día 10 imágenes/día
• Básico: 1000 yenes/mes 4 horas de audio/mes 500 imágenes/mes
• Valor: ¥2000/mes 10 horas de audio/mes 1200 imágenes/mes
• Premium: 3000 yenes/mes 20 horas de audio/mes 3000 imágenes/mes

Causa 3. la carga no funcionó

Una carga incorrecta se caracteriza por que la barra se desplaza repetidamente hacia la derecha y luego vuelve al principio .

Normalmente, cuando se completa la carga, la barra desaparece.

• "contenido transcrito"

o

• "Debido a que el archivo dura más de 10 minutos, se le notificará por correo electrónico una vez que se complete la transcripción".

Se mostrará.

Cuando la barra va a la derecha muchas veces y vuelve al principio otra vez, te diré la causa y cómo lidiar con eso.

Los problemas de tiempo o una conexión a Internet lenta pueden evitar que Mr. Transcription cargue archivos de audio e imágenes, lo que puede generar un error.

Además, en el caso de un archivo de video, se convierte en un archivo de audio una vez dentro del sistema de transcripción, pero esa parte puede no salir bien y puede ocurrir un error.

1. No salió bien por problemas de tiempo

Hay momentos en que la carga no sale bien debido a problemas con el tiempo de carga, y se agota el tiempo de espera y la transcripción no comienza en absoluto.

Si la velocidad de carga de Internet es de 80 Mb y la carga falla después de 10 minutos o más, intente nuevamente.

Al subir de nuevo

• Actualizar la página de Mr. Transcription (actualizado)

para volver a cargar la página e intentarlo de nuevo.

2. Conexión a Internet demasiado lenta

• El tamaño del archivo de imagen es grande
• El número de horas en el archivo de audio está en unidades de horas

En ese caso, si la línea de Internet es demasiado lenta, se producirá un error.

Incluso si el tamaño del archivo es pequeño, la carga puede agotarse o cancelarse en medio de la carga debido a una conexión a Internet lenta, lo que genera un error.

Tome medidas como usarlo en un entorno WiFi de alta velocidad, como una línea óptica.

Al subir de nuevo

• Actualizar la página de Mr. Transcription (actualizado)

para volver a cargar la página e intentarlo de nuevo.

3. La conversión/carga del archivo de video falló

En el caso de un archivo de video, se convierte en un archivo de audio una vez dentro del sistema de transcripción, pero a veces esa parte no sale bien y se produce un error.

En el caso de los archivos de video, convertirlos a MP3 en un sitio externo y luego subirlos a Mr. Transcription a menudo resuelve el error.

Si obtiene un error, convierta a MP3 e intente cargar.

"Sitios de conversión de video a MP3" recomendados

• FreeConvert.com
• Convertidor de audio en línea
• conversión en línea

Causa 4. Ocurrió un error debido a la influencia del navegador

Los errores también pueden ocurrir bajo la influencia de su navegador.

Navegadores recomendados por Mr. Transcription

Si no puede transcribirlo por todos los medios, quiero que intente revisar el navegador.

¿Qué tipo de navegador suele utilizar cuando utiliza Mr. Transcription?

Transcripción recomienda Google Chrome como el navegador preferido.

Si tiene problemas con un error

• Cambie su navegador a Chrome (pero si está usando Chrome en este momento, pruebe con un navegador diferente)
• Prueba la ventana de incógnito de Chrome

intentalo.

descargar Google Chrome

Cómo abrir una ventana de incógnito

¿Qué es una ventana de incógnito?

Puede navegar sin guardar el historial de navegación del sitio web y la información ingresada en el formulario.

como usar la ventana de incognito

1. Haga clic en "Archivo" en la barra de herramientas
2. Seleccione Abrir ventana de incógnito

o

1. Recuperar con las teclas [Ctrl] + [Shift] + [N]

se puede lanzar con

Por favor, inténtalo una vez.

Informe los errores al Sr. Transcripción

Si informa un error al Sr. Transcripción, dará lugar a una investigación sobre la causa del error.

Puede obtener más nivel gratuito en su cuenta informando errores.

Reportar errores en Mr. Transcripción y una vez aprobado

• Transcripción de audio/video: 1 hora (fecha de caducidad: hasta la próxima fecha de renovación)
  o
• Transcripción de imágenes: 100 hojas (fecha de caducidad: hasta la próxima fecha de actualización)

será cargado a la cuenta reportada por

• Si no es miembro, no podemos investigar la causa del error. Por favor, regístrese como miembro.
• Si es miembro , podemos ayudarlo a determinar la causa del error.

Cómo reportar errores

1. Iniciar sesión en Sr. Transcripción
2. Ajustes → Lista de informes
3. Lista de informes → informe

Luego, se convierte en un formulario de informe y puede ingresar caracteres.

Consulte el siguiente artículo para obtener detalles sobre cómo informar errores.

Artículo relacionado >> Método de notificación de errores de Mr. Transcription

En el lado de la administración de Mr. Transcription, puede verificar el historial de "errores ocurridos en esta situación" llamado registro de errores.

El registro de errores también es invisible para el cliente.

Si desea investigar la causa del error, informe el error y comuníquese con Atención al cliente de Mr. Transcription.

Al informar, complete los elementos requeridos y háganos saber toda la información para que podamos investigar la causa del error y solucionarlo rápidamente.

Si no proporciona información detallada, le pediremos lo mismo por correo electrónico de respuesta nuevamente.

Al investigar la causa del error, puede usar Mr. Transcription más cómodamente.

El Sr. Transcripción está más que feliz de ayudarlo.

Aproveche esta oportunidad para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Mr. Transcription.

Haré todo lo posible para apoyarte.

Que siga siendo su servicio de software de transcripción número uno.

Gracias por su continuo apoyo al Sr. Transcripción.

Artículo relacionado>> Explicación de especificaciones de consumo de tiempo de transcripción

Artículos relacionados>> Preguntas frecuentes

■ Servicio de transcripción de IA "Sr. Transcripción"

"Mr. Transcription" es una herramienta de transcripción en línea que se puede usar desde un costo inicial cero y 1,000 yenes por mes (* versión gratuita disponible).

• Admite más de 20 formatos de archivo como audio, video e imágenes
• Se puede utilizar tanto desde una PC como desde un teléfono inteligente
• Admite términos técnicos como atención médica, TI y atención a largo plazo
• Admite la creación de archivos de subtítulos y la separación de hablantes.
• Admite la transcripción en aproximadamente 100 idiomas, incluidos inglés, chino, japonés, coreano, alemán, francés, italiano, etc.

Para usarlo, simplemente cargue el archivo de audio desde el sitio. El texto de transcripción está disponible en segundos a decenas de minutos.
Puede usarlo de forma gratuita si lo transcribe durante un máximo de 10 minutos, así que inténtelo una vez.

Es el "Sr. Transcripción" quien puede transcribir fácilmente desde audio, video e imágenes. La transcripción le permite transcribir hasta 10 minutos de forma gratuita. Puede copiar, descargar, buscar, borrar, etc. el texto transcrito. También puede crear archivos de subtítulos, lo que es ideal para la transcripción de videos de entrevistas.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com