Mojimoji: Tiempos de Transcripción, Planes y Solución de Errores

Transcribe audios con IA usando Mojimoji.

¿Qué sucede al adquirir Mojimoji?

Aquí te explicamos el funcionamiento del tiempo "disponible" y "en procesamiento", así como qué hacer en caso de errores.

Tiempo de uso según el tipo de membresía en Mojimoji

A continuación, se detalla el tiempo de transcripción disponible para cada tipo de membresía en Mojimoji:

Además de la transcripción de audio, también puedes transcribir imágenes.

• No miembro: 0 €
  Audio: 3 minutos/día
  Imágenes: 3 imágenes/día
• Miembro gratuito: 0 €
  Audio: 10 minutos/día
  Imágenes: 10 imágenes/día
• Plan Básico: 1000 €/mes
  Audio: 24 horas/mes (aprox. 0.7 € por minuto)
  Imágenes: 500 imágenes/mes
• Plan Valor: 2000 €/mes
  Audio: 60 horas/mes (aprox. 0.6 € por minuto)
  Imágenes: 1200 imágenes/mes
• Plan Premium: 3000 €/mes
  Audio: 120 horas/mes (aprox. 0.4 € por minuto)
  Imágenes: 3000 imágenes/mes

¿Qué ocurre al comprar Mojimoji?

Al comprar Mojimoji, ¿cuándo se recarga el tiempo de transcripción?

Recarga inicial de tiempo

Al comprar con tarjeta de crédito o débito, el "plan" y el "tiempo disponible" se reflejarán en aproximadamente 1 a 3 minutos después de la compra.

Ejemplo: Compra del Plan Básico
　→ En 1 a 3 minutos se reflejan 24 horas de tiempo de transcripción.

Si cierras la pantalla de pago a mitad del proceso o hay un error de redirección, la activación podría no ser exitosa.

Si no puedes confirmar la activación de tu plan después de unos minutos de la compra, por favor, contáctanos a través de nuestro soporte. Lo gestionaremos manualmente (en este caso, la respuesta será en un plazo de 24 horas).

En el caso de contratos anuales, el plan se activará generalmente dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

Si el nombre de usuario y el nombre del pagador son diferentes, no podremos confirmar el pago. Por favor, asegúrate de informarnos a través de la sección de contacto.

※Si tienes prisa, podemos activar el plan incluso antes de que se confirme el pago, siempre que nos indiques la fecha aproximada del mismo.

Validez de 1 mes

El tiempo disponible y el número de transcripciones para los miembros mensuales tienen una validez de 1 mes.

La fecha exacta se indica en el correo electrónico de compra o en el correo electrónico "Su suscripción a mojiokoshi está a punto de renovarse".

En el caso de contratos anuales, la validez es de 1 año. La fecha de vencimiento se indica en el correo electrónico de "Confirmación de pago completada" y en la configuración.

¿Qué sucede si expira la validez?

Una vez pasada la fecha de renovación, el tiempo disponible y el número de transcripciones se restablecen.

El tiempo y las transcripciones restantes del mes anterior no se acumulan.

¿Cómo se consume el tiempo al usar Mojimoji?

Entonces, ¿cómo se consume el tiempo cuando realmente uso Mojimoji para transcribir?

Para usar Mojimoji de manera eficiente, es muy importante entender cómo se consume el tiempo.

Lo explicaremos en detalle, así que por favor, úsalo como referencia.

Cuando la transcripción se procesa correctamente

Ejemplo: Plan Básico (24 horas)

Se sube un archivo de audio de 1 hora y se inicia la transcripción.

Mientras la IA procesa, la hora de transcripción se bloquea. El tiempo bloqueado se muestra como "Tiempo en procesamiento" en la parte superior del historial.

Durante ese tiempo, solo se pueden subir 3 horas, que se muestran como "Tiempo disponible" en la parte superior del historial.

Una vez que la transcripción se completa con éxito, automáticamente:

• El resultado de la transcripción se refleja en el historial.
• Se consume el tiempo (1 hora) (se consume el tiempo en procesamiento).

Esto sucede.

Cuando la transcripción falla

Ejemplo: Plan Básico (24 horas)

Se sube un archivo de audio de 1 hora y se inicia la transcripción.

Si la transcripción no se completa después de que haya transcurrido el doble de la duración del archivo de audio (en este caso, 2 horas), se considera un error.

Solución 1: Reintentar la transcripción

Si la transcripción no se completa después de que haya transcurrido el doble de la duración del archivo de audio, puedes reintentarlo.

Al abrir el historial, aparecerá un botón que dice "Reintentar".

O, si haces clic en "Editar" en el archivo correspondiente, aparecerá el botón "Volver a intentar la transcripción".

Haz clic en cualquiera de ellos para intentar la transcripción.

Puedes enviar una solicitud de transcripción sin necesidad de volver a subir el archivo y sin consumir tiempo de transcripción adicional.

Solución 2: Eliminar

Al eliminar un archivo que ha dado error, el tiempo "en procesamiento" que estaba bloqueado se libera.

※Si eliminas un archivo después de la fecha de renovación, el tiempo bloqueado no se restablecerá. Evita realizar esta operación después de la fecha de renovación.

Si ocurre un error:

1. Reintenta.
2. Si sigue fallando, elimina.

Por favor, haz esto.

Precauciones al reintentar y eliminar

Los archivos que no contienen voces que puedan transcribirse (por ejemplo, archivos sin voz humana o con ruido que impide la audición) consumirán tiempo de transcripción si se pulsa el botón "Volver a transcribir".

Además, el tiempo de transcripción no se recuperará incluso si se eliminan.

Ten en cuenta que no debes subir audios que no sean inteligibles para el oído humano.

[Audios que no se pueden transcribir]

• Canciones con música, como letras de canciones.
• Audios con mucho ruido que ahoga la voz.
• Audios sin sonido.
• Audios donde la voz es difícil de escuchar para un humano.
  La IA no podrá transcribir este tipo de audios, por muchos intentos que se hagan.

¿Puedo cancelar una transcripción a mitad de proceso?

He transcrito un archivo incorrecto. ¿Puedo cancelarlo a mitad de proceso?

No es posible cancelar una transcripción, ya sea que esté en proceso o ya completada.

El procesamiento de la transcripción comienza inmediatamente al pulsar el botón de transcripción. Por favor, verifica que el archivo sea el correcto antes de pulsar el botón.

Incluso si procesas el mismo archivo varias veces o un archivo incorrecto, la IA realiza la transcripción desde cero cada vez que pulsas el botón de transcripción. Por lo tanto, se consume tiempo de transcripción.

He eliminado el historial de una transcripción. ¿Puedo volver a transcribir el mismo archivo?

Eliminé un archivo ya transcrito del historial. Cuando intento transcribir el mismo archivo de nuevo,

aparece el mensaje "Este archivo ya ha sido subido. Los resultados de la transcripción se pueden ver en el historial." y no puedo transcribir. ¿Qué debo hacer?

[Solución]
Cambia al menos un carácter del nombre del archivo antes de subirlo y transcribirlo.

Este error aparece para evitar que se transcriba el mismo archivo por error varias veces.

En el pasado, hubo usuarios que subieron el mismo archivo por error varias veces y consumieron tiempo. Para evitar que esto suceda, hemos establecido esta restricción.

Lamentamos las molestias, pero si deseas transcribir el mismo archivo de nuevo, para que el sistema no lo reconozca como "el mismo archivo",

cambia al menos un carácter del nombre del archivo antes de subirlo y comenzar la transcripción.

Otras preguntas frecuentes

Aquí hemos recopilado las preguntas frecuentes sobre Mojimoji.

Preguntas frecuentes

¡Ah, así que eso es lo que pasa si lo borro!

¿Y la seguridad, estará bien?

Respondemos a una amplia variedad de preguntas, así que si tienes alguna duda, no dudes en consultarlas.

■ Servicio de transcripción de IA "Sr. Transcripción"

"Mr. Transcription" es una herramienta de transcripción en línea que se puede usar desde un costo inicial cero y 1,000 yenes por mes (* versión gratuita disponible).

• Admite más de 20 formatos de archivo como audio, video e imágenes
• Se puede utilizar tanto desde una PC como desde un teléfono inteligente
• Admite términos técnicos como atención médica, TI y atención a largo plazo
• Admite la creación de archivos de subtítulos y la separación de hablantes.
• Admite la transcripción en aproximadamente 100 idiomas, incluidos inglés, chino, japonés, coreano, alemán, francés, italiano, etc.

Para usarlo, simplemente cargue el archivo de audio desde el sitio. El texto de transcripción está disponible en segundos a decenas de minutos.
Puede usarlo de forma gratuita si lo transcribe durante un máximo de 10 minutos, así que inténtelo una vez.

Es el "Sr. Transcripción" quien puede transcribir fácilmente desde audio, video e imágenes. La transcripción le permite transcribir hasta 10 minutos de forma gratuita. Puede copiar, descargar, buscar, borrar, etc. el texto transcrito. También puede crear archivos de subtítulos, lo que es ideal para la transcripción de videos de entrevistas.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com