Qué hacer si todavía se le factura después de cancelar su suscripción de transcriptor

Cancelé mi plan pago con Mr. Transcription, pero aún así me facturaron y todavía se está retirando el dinero...

Si este es el caso, primero verifique estas tres cosas:

1. ¿Tenías varias cuentas de Mr. Transcription ?
2. ¿Canceló justo antes de la fecha de renovación, lo que provocó un débito indebido ?
3. ¿Es correcta la solicitud del Sr. Transcripción?

Te explicaremos cada uno en detalle.

1. ¿Tenía el Sr. Transcripción varias cuentas?

Esta es la razón más común por la que es posible que le hayan cobrado incluso después de cancelar su suscripción.

Inicié sesión en Mr. Transcription y cancelé mi suscripción...

Cuando inicié sesión en la cuenta del Sr. Transcripción, vi que estaba correctamente en el "plan gratuito", ¡pero todavía había una deducción!

O eso pensé...

De hecho, la mayoría de las personas tenían varias cuentas de Mr. Transcription .

1. A@mail (cuenta gratuita)
2. B@mail (cuenta con plan pago)

Luego, cuando recibí una consulta e investigué,

• Pensé que había cancelado mi A@mail (cuenta gratuita), pero en realidad había pasado por el proceso de retiro.
• Me había olvidado de B@mail (una cuenta con plan pago).

Esta es a menudo la situación.

Asegúrese de no tener varias cuentas.

Para evitar confusiones, el Sr. Transcription le pide que se abstenga de poseer varias cuentas, incluidas una cuenta gratuita y una cuenta paga.

Si crea varias cuentas para tener varias cuentas pagas, asegúrese de administrarlas con cuidado.

• *Está prohibida la posesión de múltiples cuentas gratuitas.
• *Es posible tener varias cuentas pagas.

2. ¿Canceló su contrato justo antes de la fecha de renovación, provocando un débito erróneo?

Con Mr. Transcription, en tu fecha de renovación, se te cobrará por los próximos 30 días.

Incluso si la deducción se produce exactamente a las 12:00 de la fecha de renovación, puede haber un retraso de varias horas antes de que se envíe la notificación de la deducción a su tarjeta.

Si no necesita renovar en la próxima fecha de renovación, cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.

Después de cancelar, podrás seguir usando tu plan contratado hasta tu próxima fecha de renovación.

No recomendamos cancelar cerca de la fecha de renovación ya que existe la posibilidad de que se realice el próximo pago.

3. ¿Es correcta la solicitud del Sr. Transcripción?

Cuando miro el historial de mi tarjeta de crédito y veo un retiro de alrededor de 1000 a 3000 yenes, pienso: "¡Esto debe ser un retiro para la tarifa de servicio del Sr. Transcripción!".

Sin embargo, tras la investigación, resulta que la tarifa en realidad no se carga al Sr. Transcripción.

En el extracto de la tarjeta de crédito

ST*Mojiokoshi3

El retiro se realizará bajo el nombre de etc.

Además, Transcription-san envía facturas a través de Stripe.

Por favor verifique la información del facturador en su factura.

Comuníquese con el Sr. Transcripción con respecto a su reclamo

Si ha verificado estos tres puntos y aún no puede resolver su reclamo, comuníquese con Mr. Transcription a través de Contáctenos .

El servicio de atención al cliente de Mr. Transcription responderá a sus consultas dentro de las 24 horas en días hábiles.

Tenga en cuenta que las respuestas pueden retrasarse si las consultas se realizan en fines de semana, días festivos u otros días no hábiles.

Al realizar consultas

• ID de transcripción (dirección de correo electrónico):
• Información de facturación: (número de factura, número de recibo, ID de transacción, fecha de transacción, etc.)
• Adjunte documentos y capturas de pantalla que expliquen su reclamo

Proporcionarnos la información anterior nos ayudará a identificar la causa de su reclamo y resolverlo más rápidamente.

En Mr. Transcription, estamos más que felices de poder servir a nuestros clientes.

Aproveche esta oportunidad para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Sr. Transcription.

Te apoyaremos con todas nuestras fuerzas.

Cómo cancelar Sr. Transcripción

El Sr. Transcripción puede cancelar el contrato en cualquier momento durante el período del contrato.

Los pagos con tarjeta de crédito y débito se renuevan automáticamente de forma regular. No puedes cancelar la renovación automática. Si no desea continuar, cancele la suscripción.

Si cancela su membresía por error después de cancelar su suscripción, no podrá volver a iniciar sesión. Tenga cuidado de no cancelar su membresía por error.

La cancelación es posible las 24 horas del día, los 365 días del año.

1. Una vez que hayas iniciado sesión, ve a Configuración
2. Haga clic en "Cancelar"
3. Si desea cancelar, ingrese el motivo de la cancelación y haga clic en "Enviar"

Esto completa la cancelación.

Haga clic aquí para obtener instrucciones de cancelación fáciles de entender con imágenes.

Cómo cancelar tu plan pago de Mr. Transcription

Sr. Política de reembolso de transcripción

La política de reembolso de Mr. Transcription es la siguiente:

Reembolsos: Debido a la naturaleza del producto, no hay reembolsos ni cancelaciones disponibles.

Respecto a la cancelación a mitad de mes: Si cancelas a mitad de mes, se cobrará la tarifa de un mes y no se realizarán reembolsos, incluidos los reembolsos prorrateados.

■ Servicio de transcripción de IA "Sr. Transcripción"

"Mr. Transcription" es una herramienta de transcripción en línea que se puede usar desde un costo inicial cero y 1,000 yenes por mes (* versión gratuita disponible).

• Admite más de 20 formatos de archivo como audio, video e imágenes
• Se puede utilizar tanto desde una PC como desde un teléfono inteligente
• Admite términos técnicos como atención médica, TI y atención a largo plazo
• Admite la creación de archivos de subtítulos y la separación de hablantes.
• Admite la transcripción en aproximadamente 100 idiomas, incluidos inglés, chino, japonés, coreano, alemán, francés, italiano, etc.

Para usarlo, simplemente cargue el archivo de audio desde el sitio. El texto de transcripción está disponible en segundos a decenas de minutos.
Puede usarlo de forma gratuita si lo transcribe durante un máximo de 10 minutos, así que inténtelo una vez.

Es el "Sr. Transcripción" quien puede transcribir fácilmente desde audio, video e imágenes. La transcripción le permite transcribir hasta 10 minutos de forma gratuita. Puede copiar, descargar, buscar, borrar, etc. el texto transcrito. También puede crear archivos de subtítulos, lo que es ideal para la transcripción de videos de entrevistas.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com