Mr. Transcription GYIK: Árak, Ingyenes Keret, Biztonság – Tudnivalók

Használat

Ingyenesen használható a Mr. Transcription?

Igen, havonta bizonyos számú kép, illetve hang/videó perc átírása ingyenesen elérhető.
Ingyenes tagként napi 10 perc, illetve napi 10 kép átírására lesz lehetősége. Azonban nem garantáljuk a pontos 24 óránkénti frissítést.
Ingyenes használat esetén csak legfeljebb 3 perces próba átírás vehető igénybe. Ha sok átírásra van szüksége, kérjük, fontolja meg a fizetős csomagokat.

Milyen fájlokat támogat?

Az alábbi fájlokat támogatja:
【Képfájlok】
Fájlméret: kevesebb mint 10 MB
Támogatott fájlformátumok: .jpg .jpeg .png .webp
※Ha a szöveg oldalra vagy fejjel lefelé van, az átírás nem lehetséges, ezért kérjük, igazítsa a tájolást.
【Dokumentumfájlok】
Fájlméret: kevesebb mint 50 MB
Támogatott fájlformátumok: .pdf
【Hangfájlok】
Hangidő: 90 percen belül
Fájlméret: kevesebb mint 1 GB
Támogatott fájlformátumok: .mp3 .wav .wma .m4a .aifc .flac .aac .aiff .aifc
【Videófájlok】
Hangidő: 90 percen belül
Fájlméret: kevesebb mint 1 GB
Támogatott fájlformátumok: .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp
Ha a fájlformátum nem támogatott, átalakíthatja egy támogatott formátumba.

A támogatott fájlokról bővebben a „Mr. Transcription támogatott fájljai és méretei. Hogyan alakítsuk át a nem támogatott fájlokat támogatottá” oldalon olvashat.

Ha a videófájl mérete nagy, automatikusan átalakítható hangfájllá.
Az átalakításról bővebben a „[Ingyenes] Videó hanggá alakítás funkció bevezetése! Nagy méretű videófájlok átírásának magyarázata” oldalon olvashat.

Kell valamit tennem, ha ingyenesen használom?

Nem, semmi különös. Az átírt adatokat szabadon felhasználhatja.

Szükséges telepítés?

Nem, nincs szükség telepítésre. Webböngészőn keresztül használható, így bárhol és bármikor elérhető, ha van internetkapcsolata.

Ingyenesen is használható kereskedelmi célokra?

Igen, kereskedelmi célokra is használható.

Van alkalmazás?

Jelenleg fontolgatjuk az alkalmazás támogatását. Android készülékeken a „Hozzáadás a kezdőképernyőhöz” funkcióval alkalmazásként használható.

Szükséges személyes adatok megadása a használathoz?

Nem tagként semmilyen személyes adat megadása nem szükséges. Ha ingyenes vagy fizetős tagként regisztrál, csak az e-mail címét kell megadnia. Név vagy cím megadása nem szükséges.

Egy személy (egy jogi személy) birtokolhat több fiókot?

A Mr. Transcription tiltja több ingyenes fiók birtoklását. Fizetős fiókból azonban többet is birtokolhat.

Nem tudok bejelentkezni a Mr. Transcriptionbe.

A bejelentkezési problémák megoldásáról itt olvashat.

Nem tudok átírást végezni a Mr. Transcriptionnel.

Az átírás sikertelenségének több oka is lehet. Az esetleges hibák kezeléséről itt olvashat.
Hibaelhárítás, ha a Mr. Transcription hibát jelez és nem tud átírást végezni

A Mr. Transcriptionnel végzett átírás eredménye értelmetlen volt, például „aaaaa”. Kérem, térítse vissza az időt.

Ha az átírás eredménye értelmetlen, például „aaaaa”, az általában azt jelenti, hogy a fájl nem tartalmaz hangot (hosszú ideig tartó zaj vagy csend van benne). Kérjük, ellenőrizze újra a fájl tartalmát.
Ha a Mr. Transcription számára problémás hangfájlok kategóriájába tartozik, az időt nem térítjük vissza.
Ha nem tartozik ide, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hibajelentésen keresztül.

Mi az a hibajelentés?

Fogadjuk a Mr. Transcriptionben előforduló hibákról és bugokról szóló jelentéseket. Ha a hibajelentést jóváhagyják, 1 óra átírást vagy képek átírását ajándékozzuk. Részletes információkért lásd: [A Mr. Transcription hibajelentéséről].

Ingyenes és fizetős csomagok

Milyen előnyökkel jár az ingyenes regisztráció?

A lehetséges átírási idő napi 3 percről napi 10 percre nő. A képek száma napi 3-ról napi 10-re nő.
Az ingyenes felhasználók számára az átírás az első 3 percig próba jelleggel érhető el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem folyamatos időtartam.

Nő az átírható motorok száma, ha fizetős csomagra váltok?

Nem, az átírható motorok száma nem nő. Azonban az ingyenes tagok esetében az átírás az első 3 percre korlátozódik, de ez a korlátozás feloldásra kerül.

Hogyan vásárolhatok fizetős csomagot?

A vásárlást az árak oldalon teheti meg. Részletekért lásd: „Hogyan vásárolhat fizetős Mr. Transcription csomagot (Basic, Value, Premium, Business)”.

A fizetős csomag megvásárlása után azonnal aktiválódik az átírási idő (fizetős csomag)?

Igen, hitelkártyás vagy bankkártyás fizetés esetén a vásárlás után 1-3 percen belül aktiválódik.
Ha a fizetési képernyőt bezárja a folyamat közben, vagy átirányítási hiba történik, az aktiválás sikertelen lehet.
Ha a vásárlás után néhány perccel sem látja a csomag aktiválódását, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton keresztül. Manuálisan fogjuk kezelni (ebben az esetben 24 órán belül válaszolunk).

Vásároltam egy fizetős csomagot, de csak az első 3 percet tudom átírni. Miért?

1. Rossz fiókkal van bejelentkezve.
2. Hiba miatt a csomag nem aktiválódott.
A fenti két lehetőség áll fenn. Először ellenőrizze a bejelentkezett fiókot és a csomagot a beállításokban. Hiba esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton keresztül.

Egy 10 perces fájl esetén miért csak az első 7 perc kerül átírásra?

Ellenőrizze, hogy a feltöltött fájl valóban „10 perces fájl” -e. Gyakran előfordul, hogy „azt hittem, 10 perces fájl, de csak 7 perces volt”. Ha 10 perces fájlt töltött fel, de nem tudja átírni, kérjük, jelezze a hibajelentésen keresztül.

Minden átírási időt felhasználtam a fizetős csomagom alatt. Mit tegyek, ha további átírási időt szeretnék vásárolni?

Kérjük, mondja le jelenlegi csomagját, majd kössön új szerződést a kívánt csomagra az árak oldalon.

Szeretném lemondani a fizetős csomagom rendszeres előfizetését.

A lemondást bármikor megteheti a bejelentkezés után a Beállítások képernyő „Lemondás” gombjával. Részletekért lásd: „Hogyan mondhatja le (törölheti) Mr. Transcription fizetős csomagját”.

Szeretnék kilépni, hogyan tehetem meg?

Kérjük, jelentkezzen be a Mr. Transcription-be, majd végezze el a kilépési folyamatot a Beállítások képernyő „Kilépés” gombjával. Felhívjuk figyelmét, hogy a kilépés után soha többé nem tud bejelentkezni a Mr. Transcription-be. Továbbá, a kilépés után nem tud újra regisztrálni a jelenlegi e-mail címével.
Részletekért lásd: „Hogyan léphet ki a Mr. Transcription-ből és törölheti fiókját”

Fizetésről

Milyen fizetős csomagok érhetők el?

Alap csomag: 1000 jen/hó
Hang: 24 óra/hó
Kép: 1000 kép/hó
Érték csomag: 2000 jen/hó
Hang: 60 óra/hó
Kép: 2500 kép/hó
Prémium csomag: 3000 jen/hó
Hang: 120 óra/hó
Kép: 6000 kép/hó
(Az árak adó nélkül értendők.) Elérhető éves előfizetés is. További részletekért tekintse meg a díjszabási tervek oldalát.

Van minimális előfizetési időszak?

Nincs minimális előfizetési időszak (szerződési idő). Bármikor lemondhatja.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Elfogadunk hitelkártyás fizetést, bankkártyás fizetést és banki átutalást.
Banki átutalás csak éves előfizetés esetén lehetséges.
További részletekért kérjük, ellenőrizze itt:
Mr. Transcription fizetős csomagjainak (Alap, Érték, Prémium) megvásárlása

Szeretném, ha nem ismétlődő, hanem egyszeri díjas csomagok lennének.

Jelenleg ismétlődő díjas rendszert alkalmazunk. A jövőbeni igények figyelembevételével alakítjuk ki a csomagokat.

Az ismétlődő díjas fizetés havonta történik?

A fizetési rendszer szerint 30 naponta (havonta) történik a fizetés. Azonban a fizetési rendszer sajátosságai miatt a fizetési dátum körülbelül egy nappal eltérhet.
A pontos következő fizetési dátumot a fizetési rendszer által küldött e-mailben ellenőrizze.
A rendszer a fizetés napjától számított +30 napot jeleníti meg fizetési dátumként.

Szeretném megváltoztatni a fizetős csomagomat. Mit tegyek?

Kérjük, először mondja le jelenlegi csomagját, majd a díjszabási tervek oldalon válassza ki és fizessen elő a kívánt csomagra.

Hogyan mondhatom le az előfizetést?

A fizetős csomag lemondásához jelentkezzen be a Mr. Transcription fiókjába, majd kattintson a Beállítások → Lemondás linkre, és egyszerűen kezdeményezheti a lemondást. A lemondást bármikor, 24 órában elvégezheti saját maga.
A képekkel illusztrált, könnyen érthető lemondási útmutatót ezen az oldalon találja.

Mi történik a rendelkezésre álló képek számával és a percekkel a fizetős csomag lemondása után?

Az utolsó fizetéstől számított 30 napig megmarad a jelenlegi rendelkezésre álló képek száma és a percek.
A következő megújítási dátumon a rendszer visszaáll az ingyenes csomag Mr. Transcription idejére (10 perc/nap) és képeinek számára (10 kép/nap). Továbbá, az ingyenes csomagra való frissítés után a Mr. Transcription idő maximum 3 perc lesz fájlonként.

A fizetős csomag lemondása után töröltem a Mr. Transcription fiókomat. Miért nem tudok bejelentkezni?

Ha törli fiókját, az adott fiókkal többé nem tud bejelentkezni vagy újra regisztrálni a Mr. Transcription szolgáltatásba. Ha továbbra is használni szeretné a szolgáltatást, kérjük, ne törölje fiókját.

Kaphatok árajánlatot/számlát?

Árajánlatot és számlát csak éves előfizetés banki átutalással történő igénylése esetén állítunk ki. Csak japán nyelven érhető el.
Az árajánlat és számla kiállítása egyszerűen elvégezhető a felhasználó által. Az árajánlat és számla kiállításának részletes módját az alábbi cikkben találja:
Mr. Transcription árajánlat és számla kiállításának módja

Banki átutalás esetén ki viseli az átutalási díjat?

Az átutalási díjat az ügyfél viseli. Kérjük, vegye figyelembe.

Több számlát is létrehoztam. Hogyan törölhetem őket?

A számlák törlését vagy visszavonását az ügyfél nem tudja elvégezni. Ha véletlenül több számlát hozott létre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a törlési kérelemmel.

Kaphatok nyugtát?

Cégünk a fizetési módoktól függően az alábbi módon állít ki nyugtákat. A nyugták kiállításának módja a fizetési módtól függően eltérő. A nyugtákkal kapcsolatos további részletekért kérjük, tekintse meg itt.

A fel nem használt karakterek átkerülnek a következő hónapra?

A fel nem használt percek és képek száma minden hónapban visszaáll, így nem kerülnek át a következő hónapra.

Specifikációk és biztonság

Az feltöltött képeket, hanganyagokat vagy videókat felhasználják-e más célra?

Cégünk korlátozott számú alkalmazottja felhasználhatja azokat hibák ellenőrzésére vagy a Mr. Transcription pontosságának ellenőrzésére, valamint statisztikai adatként a beszédfelismerő technológia fejlesztéséhez és kutatás-fejlesztéshez. Azonban soha nem tesszük közzé a hanganyag tartalmát, és nem adjuk át az adatokat vagy a leírt szöveget harmadik félnek.
A hang- és szöveges adatok a feltöltés napjától számítva
Nem tagok: 1 napig
Ingyenes tagok: 30 napig
Fizetős tagok: amíg a tag maga nem törli az előzményeket
tárolódnak szerverünkön, majd törlésre kerülnek.
Az AI motor "nem naplóz" specifikációval rendelkezik. Az Ön képei, hanganyagai, videói és szövegei nem kerülnek más célra felhasználásra.

Mennyi időt vesz igénybe a Mr. Transcription?

A hang- és képfeldolgozás körülbelül annyi időt vesz igénybe, mint a bemeneti adatok hossza.
Példa: 60 perces hangadat → kb. 60 perc feldolgozási idő

Lehet-e csak a hang vagy a kép egy részét Mr. Transcription-elni?

Az összes feltöltött hanganyag és kép Mr. Transcription-re kerül. Nem lehet megadni a Mr. Transcription helyét.
Javasoljuk, hogy végezzen előfeldolgozást:
・Csak a Mr. Transcription-elni kívánt hangrész legyen a hangforrás,
・A képeket vágja le csak a Mr. Transcription-elni kívánt részre.

Rossz fájlt Mr. Transcription-eltem. Meg lehet szakítani a folyamatot?

A Mr. Transcription folyamatát nem lehet megszakítani, függetlenül attól, hogy folyamatban van-e vagy már elkészült.
Amint megnyomja a Mr. Transcription gombot, a Mr. Transcription folyamat azonnal elindul. Kérjük, ellenőrizze, hogy a fájl helyes-e, mielőtt megnyomja a Mr. Transcription gombot.
Még ha több fájlt is feldolgozott, vagy tévedésből rossz fájlt használt, az AI minden alkalommal nulláról végzi el a Mr. Transcription-t, amikor megnyomja a Mr. Transcription gombot. Ezért Mr. Transcription időt fogyaszt.

Töröltem a Mr. Transcription előzményeit, újra Mr. Transcription-elhetem ugyanazt a fájlt?

Kérjük, módosítsa a fájlnevet legalább egy karakterrel, mielőtt feltölti és Mr. Transcription-eli.
Ha a fájlnév megegyezik, a rendszer felismeri, hogy a fájl már Mr. Transcription-re került, és nem engedi újra Mr. Transcription-elni.
*Ez azért van, mert sokan tévedésből ugyanazt a fájlt töltötték fel, és "hibáztam" felkiáltással szembesültek problémákkal.

Lehet-e dalszövegeket Mr. Transcription-elni?

A Mr. Transcription a beszélgetésekre alkalmas. Dalszövegeket nem lehet Mr. Transcription-elni.

Szerkeszthetőek-e a feliratfájlok?

Még ha szerkeszti is a tartalmat a Mr. Transcription weboldalán, a módosítások nem fognak megjelenni a feliratfájlban.
Ha szerkeszteni szeretné a felirat tartalmát, töltse le a feliratfájlt, és szerkessze közvetlenül egy olyan alkalmazással, mint a Jegyzettömb.

Milyen típusú tartalmakat nem lehet Mr. Transcription-elni?

・Alacsony hangerő, távoli mikrofon miatt nehezen érthető hanganyagok
・Zenei tartalom, például dalszövegek
・Erős zajjal elnyomott hanganyagok
・Hang nélküli anyagok
・Erős dialektusú anyagok
・Amelyeket emberi füllel is nehéz hallani
pontatlan Mr. Transcription-t eredményezhetnek, ezért nem ajánlott a Mr. Transcription használata ezekben az esetekben.
Továbbá, többnyelvű hanganyagok esetén nem lehetséges több nyelven történő Mr. Transcription.
Részletesebb példákat talál a Mr. Transcription-nel nem működő hangfájlok [példákkal] című cikkben.

Lehet-e több nyelven, például japánul és angolul, vagy japánul és kínaiul Mr. Transcription-elni?

A Mr. Transcription a megadott nyelven történik.
Többnyelvű hanganyagok esetén nem lehetséges több nyelven történő Mr. Transcription.

Rendben van-e, ha dialektust tartalmaz?

Azoknak a dialektusoknak, amelyek intonációja eltér a standard nyelvtől, alacsonyabb lesz a Mr. Transcription pontossága. Javasoljuk a standard nyelven történő beszédet, jó felvételi minőséget és olyan beszélgetéseket, ahol nincs átfedés több személy között.
További részletekért tekintse meg az „3 tipp a nagy pontosságú Mr. Transcription-hez AI automatikus Mr. Transcription-nel” című cikket.

Meg lehet-e adni a Mr. Transcription formátumát, például "szó szerinti" vagy "szerkesztett szöveg" formában?

Nem lehet megadni a Mr. Transcription formátumát.

Hogyan törölhetem a feltöltött adatokat?

Az adatok automatikusan törlődnek szerverünkről a következő ütemezés szerint. A feltöltés napjától számítva:
Nem tagok: 1 napig
Ingyenes tagok: 30 napig
Ezenkívül
Fizetős tagok: amíg a tag maga nem törli az előzményeket
tárolódnak szerverünkön. A fizetős tagok adatainak törlésére vonatkozó információkért tekintse meg a „A Mr. Transcription törlési funkciójának és tömeges törlési funkciójának használata és óvintézkedések” című cikket.

A PDF Mr. Transcription-nél egy fájl egy lapnak számít, vagy az oldalszámok számítanak?

A PDF-ek oldalszám szerint kerülnek számolásra (pl. ha egy fájl 10 oldalt tartalmaz, az 10 lapnak számít).

Vállalati felhasználás

Vállalatként is használhatom?

Igen, használhatja.

Szeretnék többet megtudni, lehetséges telefonos megkeresés vagy webkonferencia?

Sajnáljuk. Érdeklődni csak e-mailben lehet.

Kitöltené a biztonsági adatlapot?

Igen, lehetséges. Kétféleképpen tölthető ki a biztonsági dokumentum:
1. Kérjük, töltse ki saját maga a cégünk által már kitöltött biztonsági ellenőrző lap alapján.
2. Ha cégünknek ellenőriznie vagy ki kell töltenie a tartalmat, azt díj ellenében vállaljuk.
A kitöltött lap ellenőrzésével, valamint a fizetős opciók díjaival kapcsolatos további információkért kattintson ide:
Kitöltené a biztonsági dokumentumokat?
A biztonságról részletesebben ebben a cikkben olvashat:
Milyen a Mr. Transcription biztonsága? Részletes válasz a szerverekről és egyebekről

Elküldené postán a dokumentumokat?

Sajnáljuk. Nem áll módunkban minden dokumentumot postán elküldeni. Csak a fizetős csomaggal rendelkező ügyfelek számára biztosítunk bizonyos dokumentumok kitöltését PDF formátumban. Felhívjuk figyelmét, hogy több dokumentum vagy nem támogatott dokumentumok esetén semmilyen kérést nem áll módunkban teljesíteni. Megértésüket köszönjük.

Biztosítanak naplókat (logokat)?

Naplókat csak bírósági végzés esetén biztosítunk.
Más esetekben nem biztosítunk naplókat.

Eltér a használat módja, szabályai és díjai a vállalatok és magánszemélyek között?

Függetlenül attól, hogy vállalatról, egyéni vállalkozóról vagy magánszemélyről van szó, a használat módja, szabályai és díjai azonosak.

Milyen típusú vállalatok használják?

Gyártók, reklámügynökségek, webfejlesztő cégek, rendszerfejlesztő cégek, online boltok üzemeltetői, tanácsadók, szakemberek, ingatlanügynökségek, vendéglátóipari cégek, oktatási intézmények, egyetemek, önkormányzatok és közintézmények, általános szervezetek stb. Számos vállalat használja. A szervezetek mérete is változatos, a több tízezer fős nagyvállalatoktól a kis- és középvállalkozásokig sokan alkalmazzák.

Vállalati felhasználás esetén hányan használhatnak egy fiókot?

Ha a munkatársak megosztják a fiókot, akkor egy fiókkal összesen 10 eszközről lehet bejelentkezni. Egyidejű bejelentkezés is lehetséges.

Ingyenesen is használható kereskedelmi célokra? Változik valami, ha vállalatként használom, szemben a magánszeméllyel?

Igen, rendben van. A használat módja azonos, függetlenül attól, hogy magánszemélyről vagy vállalatról van szó.

Csak néhány hónapig szeretném használni, lehetséges banki átutalással fizetni?

Néhány hónapos használat esetén kérjük, használja a hitelkártyás vagy bankkártyás fizetést.
Ha nem tud kártyával fizetni, banki átutalást csak éves szerződés esetén fogadunk el.

Ha a szükséges idő 100 óra vagy annál több, ami nincs benne az ártervekben, hogyan vásárolhatom meg? Van kedvezmény?

Ha sok órára van szüksége, kérjük, mondja fel jelenlegi csomagját, majd kössön új szerződést a kívánt csomagra az ártervek oldalán. Vagy kössön egy éves érvényességű csomagot (éves szerződéses csomagot).
Mivel az alapárak már így is nagyon kedvezőek, további kedvezményt nem tudunk biztosítani.

Kaphatok árajánlatot?

Csak az éves szerződést igénylőknek állítunk ki. További információkért kattintson ide.

Banki átutalás esetén ki viseli az átutalási díjat?

Az átutalási díjat az ügyfél viseli. Megértésüket köszönjük.

Regisztrálva van-e minősített számlakibocsátóként (számlázási rendszer)?

Igen, regisztrálva van. További információkért kattintson ide.

Van ügynökségük?

Nincs. A felhasználók közvetlenül a szolgáltatóval kötnek szerződést.

Kérjük, adja meg az üzemeltető adatait.

Ezt a szolgáltatást a 株式会社さん üzemelteti. A cég profilja az üzemeltető cég honlapján nyilvános. A honlap itt található. Egyéb nyilvános információk a Kereskedelmi tranzakciókról szóló törvény oldalán találhatók.

Kérjük, adja meg az üzemeltető cég honlapját.

Ezt a szolgáltatást a 株式会社さん üzemelteti. A honlap itt található. Egyéb nyilvános információk a Kereskedelmi tranzakciókról szóló törvény oldalán találhatók.