Mr. Transcription GYIK: Árak, Ingyenes Keret, Biztonság – Minden infó

Ezen az oldalon a Mr. Transcription gyakran ismételt kérdéseire válaszolunk.

A Mr. Transcription használatáról a „Mr. Transcription használati útmutatója” oldalon talál további információt.

Használat

Ingyenesen használható a Mr. Transcription?

Igen, havonta bizonyos számú kép, illetve hang/videó perc átírása ingyenesen használható.
Ingyenes tagként napi 10 perc, illetve napi 10 kép átírására lesz lehetősége. Azonban nem garantáljuk a pontos 24 óránkénti frissítést.
Regisztráció nélkül napi 3 percig, fájlonként maximum 3 percig próbálhatja ki az átírást. Ha sok átírást szeretne végezni, fontolja meg a fizetős csomagokat.

Lehetséges-e a beszélő elkülönítése (átírás személyenként)?

Igen, ha a főoldalon bekapcsolja a „Beszélő elkülönítése” funkciót, majd feltölti a fájlt, a rendszer megkülönbözteti a beszélőket, és személyenként írja át a szöveget.
A támogatott hanganyag hossza a választott csomag fájlonkénti maximális idejéig terjed.
Részletekért tekintse meg ezt a cikket.

Milyen fájlokat támogat?

Az alábbi fájlokat támogatja:
【Képfájlok】
Fájlméret: 10 MB alatt
Támogatott fájlformátumok: .jpg .jpeg .png .webp
※Ha a szöveg oldalra vagy lefelé van tájolva, az átírás nem lehetséges, ezért kérjük, igazítsa a tájolást.
【Dokumentumfájlok】
Fájlméret: 50 MB alatt
Támogatott fájlformátum: .pdf
【Hangfájlok】
Hanganyag hossza: 90 perc alatt
Fájlméret: 1 GB alatt
Támogatott fájlformátumok: .mp3 .wav .wma .m4a .aifc .flac .aac .aiff .aifc
【Videófájlok】
Hanganyag hossza: 90 perc alatt
Fájlméret: 1 GB alatt
Támogatott fájlformátumok: .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp
Ha a fájlformátum nem támogatott, átalakítással használható.

A támogatott fájlokról bővebben a „Mr. Transcription támogatott fájljai és fájlméretei. Hogyan alakíthatók át nem támogatott fájlok támogatottá?” oldalon olvashat.

Ha a videófájl mérete nagy, automatikusan hangfájllá alakítható.
Az átalakításról bővebben a „【Ingyenes】Videó hanggá alakító funkció kiadva! Útmutató nagyméretű videófájlok átírásához” oldalon olvashat.

Van valami teendőm, ha ingyenesen használom?

Nem, semmi különös. Az átírt adatokat szabadon felhasználhatja.

Szükséges telepítés?

Nem, nincs szükség telepítésre. Web böngészőn keresztül használható, így internetkapcsolattal bárhol, bármikor elérhető.

Ingyenesen is használható kereskedelmi célokra?

Igen, kereskedelmi célokra is használható.

Van alkalmazás?

Jelenleg fontolgatjuk az alkalmazás támogatását. Android eszközökön a „Kezdőképernyőre helyezés” funkcióval alkalmazásként használható.

Szükséges személyes adatok megadása a használathoz?

Nem tagként semmilyen személyes adatra nincs szükség. Ha ingyenes vagy fizetős tagként regisztrál, e-mail címet kell megadnia. Név, cím stb. megadása nem szükséges.

Egy személy (egy jogi személy) birtokolhat több fiókot?

A Mr. Transcription tiltja több ingyenes fiók birtoklását. Fizetős fiókból többet is birtokolhat.

Nem tudok bejelentkezni a Mr. Transcription-be.

A bejelentkezési problémák megoldásához tekintse meg ezt az oldalt.

Nem tudok átírást végezni a Mr. Transcription-ben.

Az átírás sikertelenségének több oka is lehet. A hibák elhárításához tekintse meg ezt az oldalt.
Hibaelhárítás, ha a Mr. Transcription hibát jelez és nem tud átírást végezni

A Mr. Transcription-ben végzett átírás eredménye értelmetlen volt, például „aaaaa”. Kérem, térítsék vissza az időt.

Ha az átírás eredménye értelmetlen, például „aaaaa”, akkor a fájl nagy valószínűséggel nem tartalmaz hangot (zaj van, vagy csend van). Kérjük, ellenőrizze újra a fájl tartalmát.
Ha a fájl a Mr. Transcription-ben sikertelenül átírható hangfájlok kategóriájába tartozik, az idő visszatérítése nem lehetséges.
Ha nem tartozik ide, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot hibajelentésen keresztül.

Mi az a hibajelentés?

Fogadjuk a Mr. Transcription-ben előforduló hibák és bugok jelentéseit. Ha egy hibajelentést elfogadunk, 1 óra átírást vagy képátírási mennyiséget ajándékozunk. Részletes információkért tekintse meg a 【A Mr. Transcription hibajelentéséről】 című részt.

Ingyenes tagság és fizetős csomagok

Mire leszek képes ingyenes tagság regisztrálásával?

Az átírási idő napi 3 percről napi 10 percre nő. A képek száma napi 3-ról napi 10-re nő.
A fájlonkénti átírási idő is 3 percről 10 percre nő. Egy 10 perces hangfájlt felosztás nélkül, egészben átírhat.
Ha nincs regisztrálva, fájlonként az első 3 perc próbaátírása lehetséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez nem folyamatos idő.

Nő-e az átírható motorok száma, ha fizetős csomagra váltok?

Nem, az átírható motorok száma nem nő. Az ingyenes tagok fájlonként az első 10 perc átírására korlátozódnak, de a fizetős csomagokban ez a korlátozás megszűnik.

Hogyan vásárolhatok fizetős csomagot?

Az árképzési oldalon vásárolhat. Részletekért tekintse meg a „A Mr. Transcription fizetős csomagjainak (Basic, Value, Premium, Business) vásárlása” című részt.

A fizetős csomag megvásárlása után azonnal aktiválódik az átírási idő (fizetős csomag)?

Igen, hitelkártyás vagy bankkártyás fizetés esetén a vásárlás után 1-3 percen belül aktiválódik.
Ha a fizetési képernyőt idő előtt bezárja, és átirányítási hiba lép fel, az aktiválás sikertelen lehet.
Ha a vásárlás után néhány perccel sem látja a csomag aktiválását, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Manuálisan intézzük (ebben az esetben 24 órán belül).

Fizetős csomagot vásároltam, de csak a fájl eleje lett átírva. Miért?

1. Rossz fiókkal van bejelentkezve.
2. Hiba miatt a csomag nem aktiválódott.
A fenti két lehetőség áll fenn. Először ellenőrizze a bejelentkezett fiókot és a csomagot a beállításokban. Hiba esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.

Egy 10 perces fájlból csak az első 7 perc lett átírva. Miért?

Kérjük, ellenőrizze, hogy a feltöltött fájl valóban „10 perces fájl” volt-e. Gyakran előfordul, hogy „azt hittem, 10 perces fájl, de valójában 7 perces volt”. Ha 10 perces fájlt töltött fel, és mégsem tudja átírni, kérjük, jelezze hibajelentésen keresztül.

Fizetős csomagom van, és felhasználtam az összes átírási időt. Hogyan vásárolhatok további átírási időt?

Kérjük, először mondja le jelenlegi csomagját, majd válassza ki és vásárolja meg a kívánt csomagot az árképzési oldalon.

Szeretném lemondani a fizetős csomagom rendszeres előfizetését.

A lemondás bármikor megtehető a bejelentkezés után a Beállítások oldalon található „Lemondás” gombbal. Részletekért tekintse meg a „Hogyan mondhatja le (törölheti) Mr. Transcription fizetős csomagját?” című részt.

Szeretném törölni a fiókomat, hogyan tehetem meg?

Miután bejelentkezett a Mr. Transcription-be, kérjük, végezze el a fiók törlését a Beállítások oldalon található „Fiók törlése” gombbal. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fiók törlése után soha többé nem tud bejelentkezni a Mr. Transcription-be. Továbbá, a fiók törlése után nem tud újra regisztrálni ugyanazzal az e-mail címmel.
Részletekért tekintse meg a „Hogyan törölheti Mr. Transcription fiókját?” című részt.

Fizetés

Milyen fizetős csomagok érhetők el?

Basic csomag: 1000 Ft/hó
Hang: 24 óra/hó
Kép: 1000 kép/hó
Value csomag: 2000 Ft/hó
Hang: 60 óra/hó
Kép: 2500 kép/hó
Premium csomag: 3000 Ft/hó
Hang: 120 óra/hó
Kép: 6000 kép/hó
(Az árak adó nélkül értendők.) Éves szerződés is elérhető. Részletekért tekintse meg az árképzési oldalt.

Van minimális használati időszak?

Nincs minimális használati időszak (szerződési időszak). Bármikor lemondhatja.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

Hitelkártyás fizetés, bankkártyás fizetés és banki átutalás áll rendelkezésre.
Banki átutalás csak éves szerződés esetén lehetséges.
Részletekért tekintse meg ezt az oldalt.
A Mr. Transcription fizetős csomagjainak (Basic, Value, Premium) vásárlása

Szeretnék egyszeri fizetési csomagot az ismétlődő előfizetés helyett.

Jelenleg ismétlődő előfizetéses rendszerben működünk. A jövőbeni igényeket figyelembe véve alakítjuk ki a csomagokat.

Az ismétlődő előfizetés havonta történő fizetést jelent?

A fizetési rendszer szerint 30 naponta (havonta) történik a fizetés. Azonban a fizetési rendszer sajátosságai miatt a fizetési dátum körülbelül 1 nappal eltérhet.
A pontos következő fizetési dátumot a fizetési rendszer által küldött e-mailben találja.
A rendszerben a fizetés napjától számított +30 nap jelenik meg fizetési dátumként.

Szeretném megváltoztatni a fizetős csomagomat. Hogyan tehetem meg?

Kérjük, először mondja le jelenlegi csomagját, majd válassza ki és vásárolja meg a kívánt csomagot az árképzési oldalon.

Hogyan mondhatom le az előfizetést?

A fizetős csomag lemondása egyszerűen elvégezhető a Mr. Transcription-be való bejelentkezés után a Beállítások → Lemondás linkre kattintva, majd a lemondási kérelem elküldésével. A lemondást bármikor, 24 órában elvégezheti.
A képekkel illusztrált, részletes lemondási útmutatót ezen az oldalon találja.

Mi történik a rendelkezésre álló képek és percek számával a fizetős csomag lemondása után?

Az utolsó fizetéstől számított 30 napig megmarad a jelenlegi rendelkezésre álló képek és percek száma.
A következő megújítási dátumon az ingyenes csomag átírási idejére (10 perc/nap) és képeinek számára (10/nap) frissül.

Lemondtam a fizetős csomagomat, majd töröltem a Mr. Transcription fiókomat. Nem tudok bejelentkezni, miért?

Ha törli a fiókját, azzal a fiókkal soha többé nem tud bejelentkezni vagy újra regisztrálni a Mr. Transcription-be. Ha továbbra is használni szeretné a szolgáltatást, kérjük, ne törölje a fiókját.

Kaphatok árajánlatot/számlát?

Árajánlatot és számlát csak éves szerződés esetén, banki átutalásos fizetés igénylésekor állítunk ki. Csak japán nyelven érhető el.
Az árajánlat és számla kiállítása egyszerűen elvégezhető a felhasználó részéről. A részletes árajánlat és számla kiállítási útmutatót az alábbi cikkben találja.
A Mr. Transcription árajánlat és számla kiállítási útmutatója

Banki átutalás esetén ki viseli az átutalási díjat?

Az átutalási díjat az ügyfél viseli. Kérjük, vegye figyelembe.

Több számlát is létrehoztam. Hogyan törölhetem őket?

A számlák törlését vagy visszavonását az ügyfél nem tudja elvégezni. Ha tévedésből több számlát hozott létre, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a törlési kérelemmel.

Kaphatok nyugtát?

Cégünk a fizetési módtól függően az alábbi módokon állít ki nyugtát. A nyugták kiállítási módja a fizetési módtól függően eltérő. A nyugtákról bővebben itt olvashat.

A fel nem használt karakterek átvihetők a következő hónapra?

A fel nem használt percek és képek száma havonta visszaáll, így nem vihetők át a következő hónapra.

Specifikációk és biztonság

A feltöltött képeket, hanganyagokat vagy videókat felhasználják-e más célra?

Cégünk korlátozott számú alkalmazottja felhasználhatja azokat hibák ellenőrzésére vagy az átírás pontosságának ellenőrzésére, valamint statisztikai adatokként a beszédfelismerő technológia fejlesztésére és kutatás-fejlesztésre. Azonban soha nem tesszük nyilvánossá a hanganyag tartalmát, és nem adjuk át az adatokat vagy az átírt szöveget harmadik félnek.
A hang- és átírt szöveges adatok a feltöltés napjától számítva
Nem tagok: 1 nap
Ingyenes tagok: 30 nap
Fizetős tagok: A tag maga törli az előzményeket
tárolódnak szerverünkön, majd törlődnek.
Az AI motor „nem naplózza” a tevékenységet. Az Ön képei, hanganyagai, videói és szövegei nem kerülnek felhasználásra a célon kívül.

Mennyi ideig tart az átírás?

A hang- és képfeldolgozás az input adat hosszával megegyező időt vesz igénybe.
Például: 60 perces hanganyag → kb. 60 perc feldolgozási idő

Lehetséges-e csak a hang vagy a kép egy részét átírni?

A feltöltött hanganyag és képek teljes egészében átírásra kerülnek. Az átírási szakaszok nem választhatók ki.
Javasoljuk, hogy előzetesen dolgozza fel az anyagot:
- Csak az átírni kívánt hangrészt hagyja meg a hangforrásban,
- Vágja le a képeket, hogy csak az átírni kívánt részt tartalmazzák.

Tévedésből rossz fájlt írtam át. Megszakítható a folyamat?

Az átírási folyamat nem szakítható meg, függetlenül attól, hogy az átírás folyamatban van-e vagy már befejeződött.
Az átírás gomb megnyomásakor azonnal megkezdődik az átírási folyamat. Kérjük, ellenőrizze, hogy a fájl helyes-e, mielőtt megnyomja az átírás gombot.
Még ha véletlenül többször is feldolgozta ugyanazt a fájlt, vagy rossz fájlt használt, az AI minden egyes átírás gombnyomásra elölről kezdi az átírást. Ezért az átírási időt fogyasztja.

Töröltem az átírási előzményeket, de szeretném újra átírni ugyanazt a fájlt. Lehetséges ez?

Kérjük, módosítsa a fájl nevét legalább egy karakterrel, majd töltse fel és írja át.
Ugyanaz a fájlnév esetén a rendszer úgy ismeri fel, mint egy korábban átírt fájlt, és nem engedi az átírást.
※Ez azért van, mert sok felhasználó tévedésből ugyanazt a fájlt töltötte fel, és problémákba ütközött.

Átírható a dalok szövege?

Az átírásra a beszélgetések alkalmasak. Dalok szövegének átírása nem lehetséges.

Szerkeszthetők a feliratfájlok?

Ha a Mr. Transcription weboldalán szerkeszti a tartalmat, a módosítások nem fognak megjelenni a feliratfájlban.
Ha szerkeszteni szeretné a felirat tartalmát, töltse le a feliratfájlt, és szerkessze közvetlenül egy olyan alkalmazással, mint a Jegyzettömb.

Milyen tartalmakat nem lehet átírni?

・Alacsony hangerő, távoli mikrofon miatt nehezen érthető hanganyagok
・Zenei elemeket, például dalok szövegét tartalmazó anyagok
・Erős zajjal elnyomott hanganyagok
・Nincs hanganyag
・Erős dialektust tartalmazó anyagok
・Emberi fül számára nehezen hallható hanganyagok
ezek nem írhatók át pontosan, ezért nem javasoljuk a Mr. Transcription használatát.
Továbbá, többnyelvű hanganyagok esetén nem lehetséges több nyelven történő átírás.
Részletes példákat a Mr. Transcription-ben sikertelenül átírható hangfájlok [példákkal] című cikkben talál.

Lehetséges-e több nyelven, például japánul és angolul, vagy japánul és kínaiul átírni?

Az átírás a megadott nyelven történik.
Többnyelvű hanganyagok esetén nem lehetséges több nyelven történő átírás.

Rendben van, ha dialektust használok?

Azoknál a dialektusoknál, amelyek intonációja eltér a standard nyelvtől, az átírás pontossága alacsonyabb lesz. Javasoljuk a standard nyelven, jó felvételi minőséggel, és több személy beszélgetésének átfedése nélkül rögzített hanganyagokat.
Részletekért tekintse meg a „3 tipp a nagy pontosságú átíráshoz AI automatikus átírással” című részt.

Megadhatom az átírás formáját, például „szó szerinti átírás” vagy „szerkesztett szöveg”?

Az átírás módja nem adható meg.

Szeretném törölni a feltöltött adatokat, hol tehetem meg?

A szerverünkről történő adattörlés automatikusan megtörténik az alábbi ütemezés szerint. A feltöltés napjától számítva:
Nem tagok: 1 nap
Ingyenes tagok: 30 nap
Továbbá,
Fizetős tagok: A tag maga törli az előzményeket
addig tárolódnak szerverünkön. A fizetős tagok adatainak törléséről a „A Mr. Transcription törlési és tömeges törlési funkciójának használata és figyelmeztetések” című cikkben olvashat.

A PDF átírásánál egy fájl egy lapnak számít, vagy az oldalszámok számítanak?

A PDF-ek oldalszám szerint számítanak (pl. ha egy fájl 10 oldalt tartalmaz, az 10 lapnak számít).

Vállalati felhasználás

Vállalatok is használhatják?

Igen, használható.

Szeretnék többet megtudni, lehetséges telefonos megkeresés vagy webkonferencia?

Sajnáljuk. A megkereséseket csak e-mailben fogadjuk.

Kitöltené a biztonsági adatlapot?

Igen, lehetséges. A biztonsággal kapcsolatos dokumentumok kitöltésére két módszer létezik.
1. Kérjük, töltse ki saját maga a biztonsági ellenőrző lapot, cégünk által kitöltött mintát alapul véve.
2. Ha cégünknek kell ellenőriznie vagy kitöltenie a tartalmat, azt díj ellenében vállaljuk.
A kitöltött lap ellenőrzéséről, a fizetős opció díjairól és egyéb részletekről itt tájékozódhat.
A biztonságról bővebben ebben a cikkben olvashat.

Kérhetem a dokumentumok postázását?

Sajnáljuk. Nem támogatjuk az összes dokumentum postázását. Csak a fizetős csomaggal rendelkező ügyfelek számára biztosítunk bizonyos dokumentumok kitöltését PDF-ben történő elküldéssel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy több dokumentum vagy nem támogatott dokumentumok esetén bármilyen kérést elutasíthatunk. Előre is köszönjük megértését.

Naplókat biztosítanak?

Naplókat csak bírósági végzés esetén biztosítunk.
Ezen kívül nem biztosítunk naplókat.

Különbözik-e a használati mód, a szabályok és a díjak cégek és magánszemélyek számára?

Függetlenül attól, hogy cégről, egyéni vállalkozóról vagy magánszemélyről van szó, a használati mód, a szabályok és a díjak azonosak.

Milyen típusú vállalatok vezették be?

Gyártók, reklámügynökségek, webfejlesztő cégek, rendszerfejlesztő cégek, online boltok üzemeltetői, tanácsadók, szakemberek, lakás- és ingatlanügyekkel foglalkozók, vendéglátóipari cégek, oktatási intézmények, egyetemek, önkormányzatok és közintézmények, általános szervezetek stb. Számos vállalat használja. A szervezetek mérete is változatos, nemcsak több tízezer fős nagyvállalatok, hanem kis- és középvállalkozások is széles körben bevezették.

Vállalati felhasználás esetén hányan használhatnak egy fiókot?

Ha a munkatársak megosztanak egy fiókot, egy fiókkal összesen 10 eszközről lehet bejelentkezni. Egyidejű bejelentkezés is lehetséges.

Ingyenesen is használható kereskedelmi célokra? Változik-e valami, ha cégről van szó, szemben egy magánszeméllyel?

Igen, rendben van. A használati mód ugyanaz, függetlenül attól, hogy magánszemélyről vagy cégről van szó.

Szeretném csak néhány hónapig használni, lehetséges banki átutalással fizetni?

Néhány hónapos használat esetén kérjük, használja a hitelkártyás vagy bankkártyás fizetést.
Ha nem tud kártyával fizetni, banki átutalás csak éves szerződés esetén lehetséges.

Ha a felhasználni kívánt idő 100 óra vagy annál több, és nincs ilyen díjcsomag, hogyan vásárolhatom meg? Van-e kedvezmény?

Ha sok időt szeretne felhasználni, kérjük, először mondja le jelenlegi csomagját, majd válassza ki és vásárolja meg a kívánt csomagot az árképzési oldalon. Vagy kössön egy éves érvényességű csomagot (éves szerződéses csomag).
A standard árak már eleve nagyon kedvezőek, ezért további kedvezményt nem tudunk biztosítani.

Kaphatok árajánlatot?

Árajánlatot csak éves szerződés igénylése esetén állítunk ki. Részletekért tekintse meg ezt az oldalt.

Banki átutalás esetén ki viseli az átutalási díjat?

Az átutalási díjat az ügyfél viseli. Kérjük, vegye figyelembe.

Regisztrálva van-e minősített számlakibocsátóként (számlázási rendszer)?

Igen, regisztrálva van. Részletekért tekintse meg ezt az oldalt.

Vannak ügynökök?

Nincsenek. A felhasználók és a szolgáltatásunk között közvetlen szerződés van.

Kérjük, adja meg az üzemeltető adatait.

Ezt a szolgáltatást a 株式会社さんが üzemelteti. A cég profilja az üzemeltető cég honlapján nyilvános. A honlap itt található. Egyéb nyilvános információk a Kereskedelmi tranzakciókról szóló törvény oldalán találhatók.

Kérjük, adja meg az üzemeltető cég honlapját.

Ezt a szolgáltatást a 株式会社さんが üzemelteti. A honlap itt található. Egyéb nyilvános információk a Kereskedelmi tranzakciókról szóló törvény oldalán találhatók.