Rinnovo Mojiokoshi-san: Guida Completa e FAQ

L'abbonamento annuale a Mojiokoshi-san non si rinnova automaticamente.

Se desideri rinnovare il contratto, dovrai procedere autonomamente con la procedura di rinnovo.

In questo articolo, illustreremo le "modalità di rinnovo" del contratto annuale e "cosa succede se non si rinnova".

Come rinnovare l'abbonamento annuale a Mojiokoshi-san

1. Accedi a Mojiokoshi-san: Login
2. Dalle Impostazioni di Mojiokoshi-san, emetti un preventivo/fattura da "Pagamenti →  Pagamento annuale tramite bonifico bancario".
   Il preventivo e la fattura vengono emessi contemporaneamente. Non è possibile rinnovare il contratto senza aver emesso la fattura.
3. Contatta Mojiokoshi-san tramite la sezione Contatti per comunicare la "data di inizio utilizzo desiderata".
   Se il pagamento viene ricevuto senza la comunicazione della data di inizio utilizzo → il piano annuale verrà attivato il giorno della conferma del pagamento.
4. Verifica il contenuto della fattura ed effettua il bonifico dell'importo dovuto sul conto indicato.
   ※ Le spese di bonifico sono a carico del cliente.
   ※ Se la data di inizio utilizzo desiderata è successiva alla data del pagamento, ti preghiamo di comunicarcelo via email almeno 3 giorni lavorativi prima. Non potremo gestire richieste in cui la comunicazione e il pagamento non siano sequenziali.

(Esempio) Pagamento effettuato il 20 marzo → Data di inizio utilizzo desiderata: 1 aprile
　　　Si prega di inviare una email 3 giorni lavorativi prima del 20 marzo.
　　　Non potremo gestire richieste inviate via email il 20 marzo stesso.

Modello per la richiesta della "data di inizio utilizzo desiderata"

Oggetto: Richiesta di rinnovo contratto annuale

Richiedo il rinnovo del contratto annuale di Mojiokoshi-san.

Numero fattura:

Data desiderata per il rinnovo del contratto: GG/MM/AAAA
(Es: data di scadenza)

Data prevista di pagamento: GG/MM/AAAA
※ Normalmente, il piano inizia dopo la conferma del pagamento, ma comunicando la data prevista di pagamento, è possibile iniziare a utilizzare il servizio prima del pagamento, alla data desiderata.

Punti importanti sull'abbonamento annuale a Mojiokoshi-san

• Normalmente, il piano viene attivato entro 24 ore dalla conferma del pagamento.
• Se il nome utente e il nome del mittente del bonifico sono diversi, il piano non verrà attivato a meno che non ci sia una comunicazione.
• Non sono previsti sconti specifici per il pagamento annuale.
• Non è possibile ottenere rimborsi in caso di risoluzione anticipata del contratto.
• Non è possibile modificare il piano a metà contratto.
• Preventivi e fatture per i quali non si riceve pagamento o comunicazione per più di 3 mesi verranno eliminati in quanto scaduti.
• Il bonifico bancario non prevede il rinnovo automatico.
  Se desideri continuare anche negli anni successivi, ti preghiamo di emettere nuovamente la fattura ed effettuare il pagamento.
  Anche in questo caso, il piano verrà attivato entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Si prega di notare che non si tratta di un rinnovo alla data di scadenza.
  Se desideri un rinnovo alla data di scadenza o a una data desiderata, ti preghiamo di contattarci in anticipo tramite la sezione Contatti.

Prezzi dell'abbonamento annuale

【Prezzi dei piani a pagamento standard】

• Piano Basic: 1000 yen × 12 mesi = 12000 yen
  Audio annuale: 288 ore
  Numero di immagini: 6000
• Piano Value: 2000 yen × 12 mesi = 24000 yen
  Audio annuale: 720 ore
  Numero di immagini: 14400
• Piano Premium: 30000 yen × 12 mesi = 36000 yen
  Audio annuale: 1440 ore
  Numero di immagini: 36000

Per maggiori dettagli sull'abbonamento annuale, consulta qui.

Metodi di pagamento e ricevute di Mojiokoshi-san

Il nome utente è il destinatario

Il nome utente sarà il destinatario della fattura.

Se hai registrato un nome utente errato:

• Clicca su "Modifica nome utente"
• Inserisci il nome utente desiderato
• Clicca su "Registra"

per modificare il nome utente.

e scaricare.

Contemporaneamente alla fattura, viene emesso anche un preventivo, rendendo molto semplice il download anche quando è necessario un preventivo per l'approvazione interna.

In caso di creazione accidentale di più fatture

La creazione di una fattura è semplice, basta un clic.

Per questo motivo, a volte si creano accidentalmente fatture non necessarie.

La cancellazione o l'annullamento delle fatture non può essere effettuata dal cliente.

Se hai creato accidentalmente più fatture, ti preghiamo di contattarci per richiedere la cancellazione.

Preventivi e fatture per i quali non è stato ricevuto alcun pagamento o contatto per più di 3 mesi verranno eliminati in quanto scaduti.

In caso di pagamento con più fatture in sospeso

Se viene effettuato un pagamento con più fatture in sospeso e non viene specificato il numero di fattura, verrà attivata la fattura con la data più recente per il piano corrispondente.

Conto bancario

La banca designata per i bonifici è Sumishin SBI Net Bank.

Altri conti sono attualmente in preparazione.

Sono disponibili il nome della filiale e il numero di conto, quindi è possibile effettuare bonifici da altre banche. Naturalmente, è facile effettuare bonifici anche tra conti Sumishin SBI Net Bank.

Attualmente, i conti bancari diversi da Sumishin SBI Net Bank sono in preparazione. Si prega di notare.

Tempistiche di applicazione del piano

Dopo la conferma del bonifico, il piano verrà attivato entro 24 ore, in linea di principio.
Se il nome utente e il nome del pagatore sono diversi, non possiamo confermare il pagamento. Si prega di avvisarci tramite il modulo di contatto.

※In caso di urgenza, possiamo attivare il piano anche prima del ricevimento del pagamento, se ci viene comunicata la data approssimativa del pagamento.
In tal caso, si prega di emettere una fattura e di contattarci tramite il modulo di contatto.
Si noti che se il pagamento non viene confermato entro 7 giorni dalla data di pagamento comunicata, il piano dell'account verrà sospeso.

Cos'è lo stato

Lo stato indica lo stato del pagamento dopo l'emissione della fattura.

• In attesa di pagamento: la fattura è stata emessa e il pagamento non è ancora stato effettuato.
• Non pagato: è stata comunicata una data di pagamento prevista e il piano è stato attivato, ma il pagamento non è ancora stato ricevuto.
• Pagato: il pagamento è stato confermato e il piano è attivo.

Una volta che lo stato è Pagato, la ricevuta può essere scaricata.

Dopo l'attivazione del piano, è possibile scaricare la ricevuta dalla Cronologia emissione fatture.

Cosa succede se non si rinnova l'abbonamento annuale

Cosa succede all'account di Mojiokoshi-san e ai file audio creati se non si rinnova l'abbonamento annuale?

Account

Alla scadenza, l'account passerà automaticamente al piano gratuito (10 minuti/giorno).

Eliminazione dei dati creati

Quando si passa al piano gratuito, la cronologia e i dati vengono automaticamente eliminati 30 giorni dopo la data di caricamento.

Una volta eliminati, i dati vengono rimossi anche dal server. Si prega di notare che i dati una volta eliminati non possono essere recuperati.

Se si desidera eliminare immediatamente, utilizzare la funzione di eliminazione o la funzione di eliminazione in blocco.

Come utilizzare e le precauzioni per le funzioni di eliminazione e eliminazione in blocco di Mojiokoshi-san

■ Servizio di trascrizione AI "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" è uno strumento di trascrizione online che può essere utilizzato a partire da zero costi iniziali e 1.000 yen al mese (*versione gratuita disponibile).

• Supporta più di 20 formati di file come audio, video e immagini
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• Supporta la trascrizione in circa 100 lingue tra cui inglese, cinese, giapponese, coreano, tedesco, francese, italiano, ecc.

Per utilizzarlo basta caricare il file audio dal sito. Il testo della trascrizione è disponibile da secondi a decine di minuti.
Puoi usarlo gratuitamente se lo trascrivi per un massimo di 10 minuti, quindi provalo una volta.

È "Mr. Trascrizione" che può facilmente trascrivere da audio, video e immagini. La trascrizione ti consente di trascrivere gratuitamente fino a 10 minuti. Puoi copiare, scaricare, cercare, eliminare, ecc. il testo trascritto. Puoi anche creare file di sottotitoli, ideali per la trascrizione di video di interviste.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com