文字起こしさんで発生している障害やエラー状況
2024年5月31日
このページでは、文字起こしさんで発生している
- システム障害
- エラー発生
などの情報や状況を報告します。
現在のシステム障害、エラーの発生状況は以下の通りです。
現在発生している問題や障害
発生時刻:2024/05/20 未明
音声認識エンジン:Amivoice
エラー内容:Amivoiceで15分以上のデータを話者分離しようとすると、文字起こしはできるが話者分離できない。
原因と対応:Amivoiceの開発元に状況の確認と復旧を依頼中。
これまでに発生した問題や障害の履歴
発生時刻:2023/10/17 0時頃
復旧時刻:2023/10/17 8時頃
音声認識エンジン:全て
影響:全てのお客様
エラー内容:冒頭1分程度までしか文字起こしできないエラーが発生します。
原因と対応:2023/10/17 0時ごろに行ったシステムアップデートの影響でエラーが発生していました。
発生時刻:2023/02/22 17時頃
復旧時刻:2023/02/23 8時頃
音声認識エンジン:AmiVoice
エラー内容:音声認識エンジン「AmiVoice」にて、冒頭1分程度までしか文字起こしできないエラーが発生します。
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