Wat te doen als er een fout optreedt in Mr. Transcription en u deze niet kunt transcriberen.

Hallo, dit is meneer Transcriptie.

Wanneer u Mr. Transcription gebruikt om te transcriberen, treedt er soms een fout op en is de transcriptie niet mogelijk.

de hoofdoorzaak

1. Transcriptie blijft hangen op "Bezig met verwerken" vanwege timing of andere redenen
2. Ik heb de limiet bereikt van wat ik kan transcriberen
3. uploaden werkte niet
4. Er is een fout opgetreden door invloed van de netwerkomgeving of browser

Enz.

Deze problemen kunnen heel eenvoudig worden opgelost.

We zullen elke oplossing introduceren.

Als je kunt transcriberen, maar "Ik kan niet goed transcriberen" of "Ik kan niet goed transcriberen", raadpleeg dan dit artikel.

Gerelateerd artikel >> Wat te doen als Mr. Transcription kan transcriberen, maar niet netjes getranscribeerd

Oorzaak 1. Transcriptie blijft om de een of andere reden hangen bij "verwerking", zoals timing

Een bestand uploaden en transcriberen

• timing

Om de een of andere reden kan de communicatie met het transcriptieverzoek worden vertraagd en kan de transcriptie niet doorgaan met "processing" .

Als het tijdens de verwerking wordt gestopt, verbruikt het niet de beschikbare transcriptietijd.

Deze fout treedt minder vaak op bij afbeeldingsbestanden en vaker bij lange audiobestanden.

Als "Verwerken" meer dan twee keer zo lang aanhoudt als het geüploade bestand, probeer dan "Try transcriptie opnieuw".

Als de transcriptie vastzit bij "Bezig met verwerken"

Voorbeeld: Basic Plan (4 uur)

Upload een audiobestand van 1 uur en begin met transcriberen.

Het is een fout als de transcriptie niet is voltooid, zelfs niet na tweemaal de tijd van het audiobestand (in dit geval 2 uur) .

Oplossing 1: Probeer de transcriptie opnieuw/probeer opnieuw

Als u na tweemaal de lengte van het audiobestand niet kunt transcriberen, kunt u het opnieuw proberen.

Wanneer u uw geschiedenis opent, ziet u een knop met de tekst 'Opnieuw proberen'.

Of klik op "Bewerken" in het doelbestand om de knop "Try transcription again" weer te geven.

Klik op een van beide om de transcriptie te proberen.

U kunt een transcriptieverzoek indienen zonder opnieuw te uploaden en extra transcriptietijd te besteden.

Oplossing 2: verwijderen

Door het foutieve bestand te verwijderen, komt de "in uitvoering" tijd vrij die was vergrendeld.

*Zelfs als u het op de updatedatum verwijdert, wordt de vergrendelde tijd niet geretourneerd. Gelieve niet te werken over de verlengingsdatum.

Als u een fout krijgt,

1. probeer het nog eens
2. Verwijderen als het nog steeds niet werkt

ik zou graag willen

Opmerkingen over opnieuw proberen en verwijderen

Bestanden die geen stemmen bevatten die kunnen worden getranscribeerd (bestanden die geen menselijke stemmen bevatten, bestanden die niet kunnen worden gehoord vanwege achtergrondgeluid, enz.)

Door nogmaals op de transcriptieknop te drukken, wordt de transcriptietijd verbruikt.

Als u het verwijdert, wordt de transcriptietijd ook niet hersteld.

Upload geen audio die onhoorbaar is voor mensen.

[Audio die niet kan worden getranscribeerd]

• Items die muziek bevatten, zoals songteksten
• Luide ruis en overstemde audio
• zonder geluid
• Het is moeilijk voor mensen om de stem te horen. Hoe vaak we dit soort stem ook proberen te transcriberen, AI kan het niet transcriberen.

Oorzaak 2. Ik heb de limiet bereikt van wat ik kan transcriberen

Bij Mr. Transcription bepaalt elk plan de bovengrens van wat kan worden getranscribeerd.

Als u de limiet bereikt, kunt u die maand niet transcriberen.

• Schrijf je gratis in als je geen lid bent
• Als u een gratis lid bent, abonneer u dan op een betaald abonnement
• Als u een betalend lid bent, annuleert u het abonnement één keer en neemt u opnieuw een abonnement op het abonnement van uw keuze om de capaciteit die kan worden getranscribeerd te vergroten.

kan worden opgelost door

Maandelijks worden getranscribeerde "minuten" en "aantal afbeeldingen" verspreid.

Updates worden elke 30 dagen uitgevoerd.

Details van elk plan zijn als volgt.

• Niet-leden: gratis 1 minuut audio/maand 3 afbeeldingen/maand
• Gratis lidmaatschap: gratis 10 minuten audio/dag 10 afbeeldingen/dag
• Basis: 1000 yen/maand 4 uur audio/maand 500 afbeeldingen/maand
• Waarde: ¥ 2000/maand 10 uur audio/maand 1200 afbeeldingen/maand
• Premium: 3000 yen/maand 20 uur audio/maand 3000 afbeeldingen/maand

Oorzaak 3. uploaden werkte niet

Een slechte upload kenmerkt zich doordat de balk herhaaldelijk naar rechts gaat en dan weer terug naar het begin .

Normaal gesproken verdwijnt de balk wanneer het uploaden is voltooid.

• "getranscribeerde inhoud"

of

• "Omdat het bestand langer is dan 10 minuten, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld nadat de transcriptie is voltooid."

Het wordt weergegeven.

Als de balk vele malen naar rechts gaat en weer terugkeert naar het begin, zal ik je de oorzaak vertellen en hoe je ermee om moet gaan.

Timingsproblemen of een trage internetverbinding kunnen ervoor zorgen dat Mr. Transcription geen audio- en afbeeldingsbestanden kan uploaden, wat resulteert in een fout.

Ook in het geval van een videobestand wordt het eenmaal in het transcriptiesysteem geconverteerd naar een audiobestand, maar dat deel gaat mogelijk niet goed en er kan een fout optreden.

1. Het ging niet goed door timingproblemen

Er zijn momenten waarop het uploaden niet goed gaat vanwege problemen met de timing van het uploaden, en er treedt een time-out op en de transcriptie start helemaal niet.

Als de internet uploadsnelheid 80Mb is en de upload mislukt na 10 minuten of langer, probeer het dan opnieuw.

Bij opnieuw uploaden

• Laad de pagina van Mr. Transcription opnieuw (bijgewerkt)

om de pagina opnieuw te laden en het opnieuw te proberen.

2. Internetverbinding te traag

• De grootte van het afbeeldingsbestand is groot
• Het aantal uren in het audiobestand is in eenheden van uren

Als de internetlijn in dat geval te traag is, treedt er een fout op.

Zelfs als de bestandsgrootte klein is, kan de upload een time-out krijgen of halverwege de upload worden geannuleerd vanwege een trage internetverbinding, wat resulteert in een fout.

Neem maatregelen zoals het gebruik ervan in een high-speed wifi-omgeving zoals een optische lijn.

Bij opnieuw uploaden

• Laad de pagina van Mr. Transcription opnieuw (bijgewerkt)

om de pagina opnieuw te laden en het opnieuw te proberen.

3. Conversie/upload van videobestand mislukt

In het geval van een videobestand wordt het eenmaal in het transcriptiesysteem omgezet in een audiobestand, maar soms gaat dat gedeelte niet goed en treedt er een fout op.

In het geval van videobestanden lost het vaak de fout op door ze naar MP3 te converteren op een externe site en ze vervolgens te uploaden naar Mr. Transcription.

Als je een foutmelding krijgt, converteer dan naar MP3 en probeer te uploaden.

Aanbevolen "Video naar MP3-conversiesites"

• FreeConvert.com
• Audio-omzetter online
• online-convert

Oorzaak 4. Er is een fout opgetreden door invloed van de browser

Fouten kunnen ook optreden onder invloed van uw browser.

Mr. Transcription's aanbevolen browsers

Als je het op geen enkele manier kunt transcriberen, wil ik dat je de browser controleert.

Wat voor soort browser gebruikt u gewoonlijk wanneer u Mr. Transcription gebruikt?

Transcription beveelt Google Chrome aan als voorkeursbrowser.

Als u problemen ondervindt met een fout

• Wijzig uw browser in Chrome (maar als u nu Chrome gebruikt, probeer dan een andere browser)
• Probeer het incognitovenster van Chrome

probeer het.

download Google Chrome

Een incognitovenster openen

Wat is een incognitovenster

U kunt browsen zonder de browsegeschiedenis van de website en de in het formulier ingevoerde informatie op te slaan.

hoe het incognitovenster te gebruiken

1. Klik op "Bestand" op de werkbalk
2. Selecteer Open incognitovenster

of

1. Oproepen met [Ctrl] + [Shift] + [N] toetsen

kan worden gestart met

Probeer het alsjeblieft een keer.

Meld fouten a.u.b. aan Mr. Transcription

Als u een fout meldt bij Mr. Transcription, leidt dit tot een onderzoek naar de oorzaak van de fout.

U kunt meer gratis niveaus op uw account krijgen door fouten te melden.

Rapporteer fouten in Mr. Transcription en eenmaal goedgekeurd

• Transcriptie van audio/video: 1 uur (vervaldatum: tot de volgende verlengingsdatum)
  of
• Transcriptie van afbeeldingen: 100 vellen (vervaldatum: tot de volgende updatedatum)

wordt in rekening gebracht op de door opgegeven rekening

• Als u geen lid bent, kunnen we de oorzaak van de fout niet onderzoeken. Meld u dan aan als lid.
• Als u lid bent , kunnen wij u helpen bij het vaststellen van de oorzaak van de fout.

Hoe fouten te melden

1. Log in op Mr. Transcriptie
2. Instellingen → Rapportenlijst
3. Rapportenlijst → rapporteren

Vervolgens wordt het een rapportformulier en kunt u tekens invoeren.

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over het melden van fouten.

Gerelateerd artikel >> De foutrapportagemethode van Mr. Transcription

Aan de beheerzijde van Mr. Transcription kunt u de geschiedenis bekijken van "er is een fout opgetreden in deze situatie", het foutenlogboek.

Het foutenlogboek is ook onzichtbaar voor de klant.

Als u de oorzaak van de fout wilt onderzoeken, meld de fout dan en neem contact op met de klantenservice van Mr. Transcription.

Vul bij het melden de vereiste items in en laat ons alle informatie weten zodat we de oorzaak van de fout kunnen onderzoeken en snel kunnen oplossen.

Als u geen gedetailleerde informatie verstrekt, zullen we u opnieuw om hetzelfde vragen per e-mail.

Door de oorzaak van de fout te onderzoeken, kunt u Mr. Transcription comfortabeler gebruiken.

Mr. Transcription helpt u graag verder.

Maak van deze gelegenheid gebruik om contact op te nemen met de klantenservice van Mr. Transcription.

Ik zal mijn best doen om je te steunen.

Moge het uw nummer één transcriptiesoftwareservice blijven.

Bedankt voor uw voortdurende steun aan Mr. Transcription.

Gerelateerd artikel>> Uitleg specificaties verbruik transcriptietijd

Gerelateerde artikelen>> Veelgestelde vragen

■ AI-transcriptieservice "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" is een online transcriptietool die kan worden gebruikt vanaf nul initiële kosten en 1.000 yen per maand (* gratis versie beschikbaar).

• Ondersteunt meer dan 20 bestandsindelingen zoals audio, video en afbeeldingen
• Kan zowel vanaf pc als smartphone worden gebruikt
• Ondersteunt technische termen zoals medische zorg, IT en langdurige zorg
• Ondersteunt het maken van ondertitelbestanden en het scheiden van luidsprekers
• Ondersteunt transcriptie in ongeveer 100 talen, waaronder Engels, Chinees, Japans, Koreaans, Duits, Frans, Italiaans, enz.

Om het te gebruiken, uploadt u gewoon het audiobestand van de site. Transcriptietekst is beschikbaar in seconden tot tientallen minuten.
Je kunt het gratis gebruiken als je het maximaal 10 minuten transcribeert, dus probeer het een keer.

Het is "Mr. Transcription" die gemakkelijk kan transcriberen van audio, video en afbeeldingen. Met transcriptie kunt u tot 10 minuten gratis transcriberen. U kunt de getranscribeerde tekst kopiëren, downloaden, zoeken, verwijderen, enz. U kunt ook ondertitelbestanden maken, wat ideaal is voor de transcriptie van interviewvideo's.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com