7 transcriptietools voor vastelijngesprekken! Hoe u telefoongesprekken opneemt en omzet in tekst, voordelen en hoe u kiest

Ik wil een vast telefoongesprek transcriberen. Hoe doe ik dat?

Het probleem met het gebruik van een vaste lijn voor werk is dat het lastig is om gesprekken op te nemen of te delen .

• Ik wil de inhoud van een vast telefoongesprek delen
• Aantekeningen maken is een gedoe
• Ik wil de inhoud van gesprekken van het callcenter opnemen

Door AI te gebruiken om vaste telefoongesprekken te transcriberen , kunt u deze problemen oplossen en uw werk efficiënter maken !

Omdat het echter lastig is om gesprekken op te nemen of te transcriberen met een gewone telefoon , moet u een 'Cloud PBX' gebruiken of een recorder aansluiten .

In dit artikel leggen we uitgebreid de voordelen, methoden en aanbevolen diensten uit van het transcriberen van vaste telefoongesprekken!

Drie voordelen van het transcriberen van vaste telefoongesprekken

Laten we eerst eens kijken naar de voordelen van het opnemen en transcriberen van vaste telefoongesprekken!

1. Oproepinhoud opslaan als gegevens

U kunt een gesprek via een vaste telefoonlijn transcriberen en de inhoud als tekst opslaan .

Het is een heel gedoe om aantekeningen te maken tijdens telefoongesprekken die binnenkomen bij uw bedrijf.

Als het gesprek lang duurt, wordt het nog moeilijker om alles op te schrijven wat er gezegd wordt.

Door vaste telefoongesprekken automatisch te transcriberen, kunt u een tekstuele registratie bijhouden van alles wat er op uw vaste telefoon wordt gezegd.

Alle callcentergesprekken kunnen worden opgeslagen met behulp van een transcriptietool.

2. Deel oproepgegevens nauwkeurig

Een ander voordeel van het transcriberen van vastelijngesprekken is dat u de inhoud van het gesprek nauwkeurig kunt begrijpen en delen .

Wanneer u aantekeningen maakt terwijl u naar een telefoongesprek luistert, is het onvermijdelijk dat u iets mist of de aantekeningen verkeerd maakt .

Door AI te gebruiken voor transcriptie, is het daarentegen mogelijk om alle inhoud nauwkeurig vast te leggen.

U blijft op de hoogte van alle belangrijke informatie, van wijzigingen in verkoopplanningen, productvragen tot klachtenafhandeling.

Omdat het om tekstbestanden gaat, zijn ze gemakkelijker te delen dan audiobestanden.

U kunt het direct delen met uw collega's via e-mail of chat-app.

3. Beheer reacties eenvoudig

Het transcriberen van vaste telefoongesprekken kan u ook helpen uw bedrijf efficiënter te runnen .

Wat u zegt wanneer u belt naar uw werk of in een callcenter, kan een aanzienlijke impact hebben op het externe imago van uw bedrijf.

Als u hier niet op de juiste manier mee omgaat, kan dit een negatieve indruk op het bedrijf wekken.

Door vaste telefoongesprekken uit te schrijven en op te nemen, kunt u de inhoud van het gesprek controleren en de reacties visualiseren .

Het is ook mogelijk om voorbeelden van telefonische reacties te verzamelen, wat nuttig is voor het opleiden van nieuwe medewerkers en bij overdracht .

Hoe u vaste telefoongesprekken kunt transcriberen

Om een gesprek via een vaste lijn te transcriberen, moet u het gesprek opnemen.

Wij laten u zien hoe u vaste telefoongesprekken kunt opnemen en transcriberen.

1. Gebruik een Cloud PBX-service

Voor het opnemen van vaste telefoongesprekken adviseren wij Cloud PBX te gebruiken.

Cloud PBX is een systeem dat telefoongesprekken via internet (cloud) beheert .

Met Cloud PBX kunt u gesprekken die u via internet ontvangt, doorsturen naar uw computer of smartphone, zodat u het gesprek voort kunt zetten .

Net zoals u externe gesprekken van de vaste lijn van uw bedrijf kunt doorschakelen naar een interne lijn, is het ook mogelijk om hetzelfde telefoonnummer te delen en te gebruiken op verschillende computers en smartphones.

Gesprekken kunnen in de cloud worden opgeslagen

Met Cloud PBX verlopen gesprekken via een server op internet.

Veel cloud PBX-diensten bieden de mogelijkheid om gesprekken op te nemen en op te slaan op hun server .

U kunt telefoongesprekken eenvoudig omzetten in tekst door het audiobestand uit de cloud te downloaden en het te transcriberen met behulp van een AI-transcriptieservice.

2. Gebruik een vaste telefoon met opnamemogelijkheden

Sommige vaste telefoons hebben een opnamefunctie .

Het belangrijkste punt om te overwegen bij het kiezen van een telefoon met opnamefunctie is of u de opgenomen audio niet alleen kunt beluisteren, maar ook kunt extraheren als audiobestand .

Als u over een kantoortelefoon (zakelijke telefoon) beschikt, kunt u audio opslaan op een USB-stick of SD-kaart. Vervolgens kunt u de audio kopiëren naar uw computer en deze eenvoudig transcriberen met behulp van een AI-transcriptieservice.

Houd er rekening mee dat u met veel vaste telefoons alleen naar opgenomen audio kunt luisteren, maar deze niet als audiobestand kunt opslaan.

3. Gebruik een opnameapparaat dat verbinding maakt met uw vaste lijn

Er zijn ook opnameapparaten op de markt die verbinding kunnen maken met vaste lijnen .

Eenvoudige installatie.

Verwijder het snoer van de handset van uw vaste telefoon en vervang het door een opnameapparaat.

Het enige wat u nu nog hoeft te doen, is de handset aan het opnameapparaat te bevestigen. Vervolgens is de installatie voltooid.

Iedere keer dat u een oproep ontvangt, wordt deze automatisch opgenomen . De opgeslagen audio kunt u naar een computer kopiëren en transcriberen.

Het belangrijkste is om ook opnameapparatuur voor op kantoor aan te schaffen.

Wees voorzichtig, want opnameapparatuur voor thuisgebruik die wordt verkocht als middel tegen fraude bij bankoverschrijvingen, kan mogelijk geen audiobestanden opslaan. Als dat wel kan, kan het zijn dat de bestanden slechts voor een korte periode worden opgeslagen.

Aanbevolen transcriptiediensten voor het omzetten van audio-opnamen naar tekst

Als u een opgenomen telefoongesprek wilt transcriberen, raden wij u "Mr. Transcription" aan!

"Mr. Transcription" is een krachtige AI-transcriptieservice die gebruikmaakt van twee typen van de nieuwste AI.

• Cloud-PBX
• Zakelijke telefoon met opnamefunctie
• Extra opnameapparaat

Ongeacht welke methode u gebruikt om uw audiobestanden op te nemen, u kunt ze eenvoudig, snel en met grote nauwkeurigheid transcriberen .

De twee soorten AI

• PerfectVoice: supersnelle transcriptie in slechts 10 minuten, beschikbaar in 100 talen
• AmiVoice: Sprekerscheidingsfunctie (transcriptie voor elke spreker), snelle transcriptie in dezelfde tijd als audio

Dankzij deze functie kan iedereen eenvoudig en soepel vragen aan een bedrijf of antwoorden van een callcenter omzetten in tekst.

Omdat het een dienst is die oorspronkelijk uit Japan komt, kunt u erop vertrouwen dat deze veilig is.

Bovendien kunt u "Mr. Transcription" maximaal één minuut lang gratis gebruiken , zonder dat u zich hoeft te registreren of in te loggen !

Bent u op zoek naar een manier om vastelijngesprekken te transcriberen? Probeer dan eens Mr. Transcription.

7 hulpmiddelen voor het transcriberen van vaste telefoongesprekken [Cloud PBX/opnameapparaat]

Welke diensten kunt u gebruiken om vaste telefoongesprekken te transcriberen?

Wij introduceren aanbevolen cloud PBX-diensten en opnameapparaten!

1. NTT Oost Hikari Cloud PBX

Hikari Cloud PBX is een cloud PBX-service die wordt aangeboden door NTT East .

U kunt uw vaste telefoonlijn naar de cloud verplaatsen door eenvoudig een contract te ondertekenen, zonder dat u speciale apparatuur hoeft te installeren.

U kunt oproepen ontvangen van één telefoonnummer op uw vaste lijn op kantoor, uw computer of uw smartphone. U kunt ook onderweg bellen vanaf het vaste nummer van uw bedrijf vanaf uw smartphone.

NTT East Hikari Cloud PBX biedt een opnameoptie genaamd "Hikari Cloud Phone for Webex Calling".

"Hikari Cloud Phone voor Webex Calling" is een optie waarmee u kunt bellen via de webconferentietoepassing "Webex".

Met deze optie kunt u gesprekken opnemen die naar uw vaste nummer binnenkomen.

NTT Oost Hikari Cloud PBX

2. MobaBiz

MobaBiz is een cloud PBX-service waarmee u uw vaste telefoonnummer op uw smartphone kunt gebruiken.

Gebaseerd op het concept van een draagbare zakelijke telefoon, kunt u gesprekken voeren en ontvangen vanaf een vast nummer op uw smartphone, zonder dat u hiervoor kosten hoeft te betalen .

Als u zich abonneert op de optie voor gespreksopname, kunt u maximaal ongeveer een uur aan audio opnemen .

De bestanden kunnen worden gedownload in MP3-formaat, waarna ze eenvoudig kunnen worden geüpload naar een AI-transcriptieservice zoals Mr. Transcription om ze om te zetten in tekst.

MobaBiz

3. Tobirafoonwolk

Tobira Phone Cloud is een PBX-clouddienst waarmee u gesprekken naar uw vaste nummer kunt opnemen.

U kunt instellen dat er automatisch wordt opgenomen wanneer er een oproep binnenkomt. Uiteraard kunt u de opgenomen audio opslaan.

Een tekst-naar-tekst (transcriptie)-functie is ook als optie beschikbaar.

Tobirafoon Wolk

4. BIZTEL

BIZTEL is een cloudgebaseerde PBX-service die in uiteenlopende situaties kan worden gebruikt, waaronder op kantoor, in callcenters en bij telewerken.

Er zijn plannen beschikbaar voor elk scenario, bijvoorbeeld plannen voor callcenters en plannen om smartphones om te zetten in interne lijnen. Hierdoor zijn ze eenvoudig te implementeren.

Uiteraard is er ook een opnamefunctie.

U kunt het met één klik downloaden vanaf het beheerscherm, zodat u het eenvoudig kunt transcriberen met behulp van een AI-transcriptieservice.

BIZTEL

5. Naisen-wolk

Nissen Cloud is een cloud-PBX-service waarmee u vaste telefoonnummers in heel Japan als toestelnummer kunt gebruiken.

Het ondersteunt ook IP-telefoniediensten , zodat u gerust kunt zijn, zelfs als u een IP-telefoonnummer gebruikt dat begint met 050 in plaats van een vaste telefoon.

Met de automatische gespreksopnamefunctie kunt u tot wel 100 uur of 3 maanden aan audio opnemen en downloaden .

Nysen-wolk

6. Sanko Automatische Oproep Opname Box 2

Sanko Automatic Call Recording Box 2 is een eenvoudig gespreksopnameapparaat dat u aansluit tussen de vaste telefoon en de handset .

U kunt de spraakopnamen van gesprekken naar uw vaste telefoon opslaan op een SD-kaart .

Een ander belangrijk punt is dat het niet alleen compatibel is met zakelijke telefoons, maar ook met vaste lijnen thuis.

Dit is een aanbevolen opnameapparaat voor degenen die hun vaste telefoongesprek willen opnemen en dit eenvoudig willen transcriberen.

Sanko Automatische Oproep Opname Box 2

7. Takacom VR-D179/VR-D179A

De Takacom VR-D179/VR-D179A is eveneens een gespreksopnameapparaat dat wordt aangesloten tussen het hoofdtoestel en de handset van een vaste telefoon .

U kunt gesprekken naar uw vaste lijn opnemen en opslaan op een SD-kaart .

Om de opname af te spelen, hebt u een speciale app nodig. U kunt de opname echter ook met de app omzetten naar een WAV-bestand .

Een ander voordeel is dat u hem naast een zakelijke telefoon kunt plaatsen, waardoor u ruimte bespaart.

Takacom VR-D179/VR-D179A

Als u een opgenomen audiobestand wilt transcriberen, gebruikt u 'Mr. Transcription'

Als u audiobestanden wilt transcriberen die zijn opgenomen met een cloud-PBX of opnameapparaat, raden wij 'Transcription Mr.' aan.

"Mr. Transcription" is uitgerust met een sprekerscheidingsfunctie (transcriptie voor elke spreker), wat ideaal is voor het transcriberen van telefoongesprekken.

Met twee soorten krachtige AI kan iedereen eenvoudig en soepel transcriberen .

Bovendien kan "Mr. Transcription" gratis transcriberen!

U kunt tot één minuut gratis transcriberen, zonder dat u zich hoeft te registreren of in te loggen. Als u problemen ondervindt bij het vertalen van een audiobestand, probeer dan eerst Mr. Transcription.

Neem vaste telefoongesprekken op en schrijf ze eenvoudig uit!

Door vastelijngesprekken op te nemen en te transcriberen, kunt u de inhoud van gesprekken eenvoudig opslaan, delen en beheren .

Voor het opnemen van vaste telefoongesprekken

• Cloud-PBX
• Zakelijke telefoon met opnamefunctie
• Extra opnameapparaat

Er zijn verschillende methoden beschikbaar. Kies daarom de methode die past bij de omvang en het budget van uw kantoor of callcenter.

Om de opgenomen audio te transcriberen, raden wij u aan een AI-transcriptieservice zoals "Mr. Transcription" te gebruiken!

Waarom probeert u niet eens een AI-transcriptieservice te gebruiken om vaste telefoongesprekken te transcriberen? U kunt dit namelijk heel eenvoudig doen door een audiobestand te uploaden.

■ AI-transcriptieservice "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" is een online transcriptietool die kan worden gebruikt vanaf nul initiële kosten en 1.000 yen per maand (* gratis versie beschikbaar).

• Ondersteunt meer dan 20 bestandsindelingen zoals audio, video en afbeeldingen
• Kan zowel vanaf pc als smartphone worden gebruikt
• Ondersteunt technische termen zoals medische zorg, IT en langdurige zorg
• Ondersteunt het maken van ondertitelbestanden en het scheiden van luidsprekers
• Ondersteunt transcriptie in ongeveer 100 talen, waaronder Engels, Chinees, Japans, Koreaans, Duits, Frans, Italiaans, enz.

Om het te gebruiken, uploadt u gewoon het audiobestand van de site. Transcriptietekst is beschikbaar in seconden tot tientallen minuten.
Je kunt het gratis gebruiken als je het maximaal 10 minuten transcribeert, dus probeer het een keer.

Het is "Mr. Transcription" die gemakkelijk kan transcriberen van audio, video en afbeeldingen. Met transcriptie kunt u tot 10 minuten gratis transcriberen. U kunt de getranscribeerde tekst kopiëren, downloaden, zoeken, verwijderen, enz. U kunt ook ondertitelbestanden maken, wat ideaal is voor de transcriptie van interviewvideo's.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com