Wat u moet doen als er nog steeds kosten in rekening worden gebracht nadat u uw Transcriptionist-abonnement hebt opgezegd

Ik heb mijn betaalde abonnement bij Mr. Transcription opgezegd, maar ik krijg nog steeds een factuur en het geld wordt nog steeds opgenomen...

Als dit het geval is, controleer dan eerst deze drie dingen:

1. Had u meerdere Mr. Transcription-accounts ?
2. Heeft u vlak voor de verlengingsdatum opgezegd, waardoor er sprake is van een automatische incasso?
3. Is het verzoek van de heer Transcriptie correct?

We zullen ze allemaal in detail uitleggen.

1. Had meneer Transcription meerdere accounts?

Dit is de meest voorkomende reden waarom er mogelijk kosten in rekening worden gebracht, zelfs nadat u uw abonnement heeft opgezegd.

Ik heb ingelogd bij Mr. Transcription en heb mijn abonnement opgezegd...

Toen ik inlogde op het account van Mr. Transcription, zag ik dat ik correct het "gratis abonnement" had, maar er was nog steeds een aftrek!

Of dat dacht ik toch...

In feite hadden de meeste mensen meerdere Mr. Transcription-accounts .

1. A@mail (gratis account)
2. B@mail (account met betaald abonnement)

Toen ik vervolgens een verzoek ontving en onderzoek deed,

• Ik dacht dat ik mijn A@mail (gratis account) had opgezegd, maar in werkelijkheid had ik het opnameproces doorlopen.
• Ik was B@mail vergeten (een account met een betaald abonnement).

Dit is vaak de situatie.

Zorg ervoor dat u niet meerdere accounts heeft.

Om verwarring te voorkomen vraagt ​​de heer Transcription dat u niet meerdere accounts bezit, inclusief zowel een gratis account als een betaald account.

Als u meerdere accounts aanmaakt om meerdere betaalde accounts te hebben, zorg er dan voor dat u uw accounts zorgvuldig beheert.

• *Het bezit van meerdere gratis accounts is verboden.
• *Het is mogelijk om meerdere betaalde accounts te hebben.

2. Heeft u uw contract vlak voor de verlengingsdatum opgezegd, waardoor er een automatische incasso heeft plaatsgevonden?

Met Mr. Transcription worden op uw verlengingsdatum de volgende 30 dagen in rekening gebracht.

Zelfs als de afschrijving precies om 12.00 uur op de verlengingsdatum plaatsvindt, kan het enkele uren duren voordat de afschrijvingsmelding naar uw kaart wordt verzonden.

Als u op de volgende verlengingsdatum niet hoeft te verlengen, annuleert u uw abonnement vóór de verlengingsdatum.

Na opzegging kunt u uw abonnement blijven gebruiken tot de volgende verlengingsdatum.

We raden u niet aan om vlak voor de verlengingsdatum te annuleren, omdat de mogelijkheid bestaat dat de volgende betaling wordt gedaan.

3. Is het verzoek van de heer Transcriptie correct?

Als ik naar mijn creditcardgeschiedenis kijk en een opname zie van ongeveer 1.000 tot 3.000 yen, denk ik: "Dit moet een opname zijn voor de servicekosten van meneer Transcription!"

Bij onderzoek blijkt echter dat de vergoeding niet daadwerkelijk wordt afgeschreven van de heer Transcription.

Op het creditcardafschrift

ST*Mojiokoshi3

De intrekking vindt plaats onder de naam etc.

Bovendien verstuurt Transcription-san facturen via Stripe.

Controleer de factuurgegevens op uw factuur.

Neem contact op met de heer Transcription over uw claim

Als u deze drie punten heeft gecontroleerd en uw claim nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met de heer Transcription via Contact .

De klantenservice van Mr. Transcription reageert op werkdagen binnen 24 uur op uw vragen.

Houd er rekening mee dat reacties vertraagd kunnen zijn als er vragen worden gesteld in het weekend, op feestdagen of op andere niet-werkdagen.

Bij het doen van navraag

• Transcriptie-ID (e-mailadres):
• Factuurgegevens: (factuurnummer, ontvangstnummer, transactie-ID, transactiedatum, etc.)
• Voeg documenten en schermafbeeldingen toe die uw claim toelichten

Als u ons de bovenstaande informatie verstrekt, kunnen we de oorzaak van uw claim identificeren en deze sneller oplossen.

Bij Mr. Transcription zijn wij onze klanten graag van dienst.

Maak van deze gelegenheid gebruik om contact op te nemen met de klantenservice van Mr. Transcription.

Wij zullen u met alle macht steunen.

Hoe Mr.-transcriptie te annuleren

De heer Transcription kan het contract op elk moment tijdens de contractperiode opzeggen.

Creditcard- en debetkaartbetalingen worden regelmatig automatisch verlengd. U kunt de automatische verlenging niet annuleren. Als u niet verder wilt gaan, annuleert u dan het abonnement.

Als u per ongeluk uw lidmaatschap opzegt nadat u uw abonnement heeft opgezegd, kunt u niet opnieuw inloggen. Zorg ervoor dat u uw lidmaatschap niet per ongeluk opzegt.

Opzeggen kan 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.

1. Nadat u bent ingelogd, gaat u naar Instellingen
2. Klik op "Annuleren"
3. Als u wilt annuleren, vult u de reden van uw annulering in en klikt u op 'Verzenden'.

Hiermee is de annulering voltooid.

Klik hier voor eenvoudig te begrijpen annuleringsinstructies met afbeeldingen.

Hoe u uw betaalde Mr. Transcription-abonnement kunt annuleren

Mr. Transcriptie-restitutiebeleid

Het restitutiebeleid van de heer Transcription is als volgt:

Restituties: Vanwege de aard van het product zijn restituties en annuleringen niet mogelijk.

Wat betreft opzegging halverwege de maand: Als u halverwege de maand opzegt, wordt één maandbedrag in rekening gebracht en vindt er geen restitutie plaats, ook niet pro rata.

■ AI-transcriptieservice "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" is een online transcriptietool die kan worden gebruikt vanaf nul initiële kosten en 1.000 yen per maand (* gratis versie beschikbaar).

• Ondersteunt meer dan 20 bestandsindelingen zoals audio, video en afbeeldingen
• Kan zowel vanaf pc als smartphone worden gebruikt
• Ondersteunt technische termen zoals medische zorg, IT en langdurige zorg
• Ondersteunt het maken van ondertitelbestanden en het scheiden van luidsprekers
• Ondersteunt transcriptie in ongeveer 100 talen, waaronder Engels, Chinees, Japans, Koreaans, Duits, Frans, Italiaans, enz.

Om het te gebruiken, uploadt u gewoon het audiobestand van de site. Transcriptietekst is beschikbaar in seconden tot tientallen minuten.
Je kunt het gratis gebruiken als je het maximaal 10 minuten transcribeert, dus probeer het een keer.

Het is "Mr. Transcription" die gemakkelijk kan transcriberen van audio, video en afbeeldingen. Met transcriptie kunt u tot 10 minuten gratis transcriberen. U kunt de getranscribeerde tekst kopiëren, downloaden, zoeken, verwijderen, enz. U kunt ook ondertitelbestanden maken, wat ideaal is voor de transcriptie van interviewvideo's.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com