7 narzędzi do transkrypcji połączeń stacjonarnych! Jak nagrywać i konwertować rozmowy telefoniczne na tekst, korzyści i jak wybierać

Chcę przepisać rozmowę telefoniczną z telefonu stacjonarnego. Jak to zrobić?

Problemem korzystania z telefonu stacjonarnego w celach służbowych jest to, że trudno jest nagrywać i udostępniać rozmowy .

• Chcę udostępnić treść rozmowy telefonicznej na numer stacjonarny
• Robienie notatek jest uciążliwe
• Chcę nagrywać treść rozmów z call center

Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji do transkrypcji rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych możesz rozwiązać te problemy i zwiększyć wydajność swojej pracy !

Ponieważ jednak nagrywanie lub przepisywanie rozmów przy użyciu zwykłego telefonu jest utrudnione , konieczne będzie skorzystanie z usługi „Cloud PBX” lub podłączenie rejestratora .

W tym artykule dokładnie wyjaśnimy korzyści, metody i zalecane usługi transkrypcji rozmów stacjonarnych!

Trzy korzyści z transkrypcji rozmów stacjonarnych

Przyjrzyjmy się najpierw korzyściom płynącym z nagrywania i transkrypcji rozmów stacjonarnych!

1. Zapisz treść połączenia jako dane

Możesz przepisać rozmowę telefoniczną z telefonu stacjonarnego i zapisać jej treść jako tekst .

Robienie notatek podczas rozmów telefonicznych w firmie może być naprawdę uciążliwe.

Jeśli rozmowa jest długa, jeszcze trudniej jest zapisać wszystko, co zostało powiedziane.

Dzięki automatycznej transkrypcji rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych możesz przechowywać tekstowy zapis wszystkiego, co zostało powiedziane przez Twój telefon stacjonarny.

Wszystkie rozmowy prowadzone w centrum telefonicznym mogą zostać zapisane dzięki narzędziu do transkrypcji.

2. Podaj dokładne szczegóły połączenia

Kolejną zaletą transkrypcji rozmów stacjonarnych jest to, że można dokładnie zrozumieć i udostępnić treść rozmowy .

Robiąc notatki podczas rozmowy telefonicznej, nie da się uniknąć sytuacji, w której coś przeoczysz lub zrobisz notatki niepoprawnie .

Z drugiej strony, dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji do transkrypcji możliwe jest dokładne nagrywanie całej treści.

Możesz być na bieżąco ze wszystkimi ważnymi informacjami, od zmian w harmonogramach negocjacji handlowych, zapytań o produkty po obsługę reklamacji.

Ponieważ są to dane tekstowe, łatwiej je udostępniać niż pliki audio.

Możesz natychmiast udostępnić je swoim współpracownikom za pośrednictwem poczty e-mail lub aplikacji do czatu.

3. Łatwe zarządzanie odpowiedziami

Transkrypcja rozmów stacjonarnych może pomóc Ci także w skuteczniejszym zarządzaniu firmą .

To, co mówisz podczas rozmowy telefonicznej w miejscu pracy lub w centrum telefonicznym, może mieć istotny wpływ na zewnętrzny wizerunek Twojej firmy.

Niewłaściwe postępowanie może wywrzeć negatywne wrażenie na firmie.

Dzięki transkrypcji i nagrywaniu rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych możesz sprawdzić treść rozmowy i zwizualizować reakcje rozmówców .

Możliwe jest również gromadzenie przykładów odpowiedzi telefonicznych, co jest przydatne podczas szkolenia nowych pracowników i przekazywania obowiązków .

Jak transkrybować rozmowy telefoniczne z telefonów stacjonarnych

Aby dokonać transkrypcji rozmowy telefonicznej z telefonu stacjonarnego, należy ją nagrać.

Pokażemy Ci, jak nagrywać i transkrybować rozmowy telefoniczne z telefonów stacjonarnych.

1. Użyj usługi Cloud PBX

Do nagrywania rozmów stacjonarnych zalecamy korzystanie z usługi Cloud PBX .

Cloud PBX to system umożliwiający zarządzanie połączeniami telefonicznymi za pośrednictwem Internetu (chmury) .

Usługa Cloud PBX umożliwia przekierowywanie połączeń przychodzących przez Internet na komputer lub smartfon w celu kontynuowania rozmów .

Podobnie jak możesz przekierowywać połączenia zewnętrzne ze stacjonarnego telefonu swojej firmy na wewnętrzny numer, tak samo możliwe jest współdzielenie i korzystanie z tego samego numeru telefonu przez różne komputery i smartfony.

Połączenia można przechowywać w chmurze

W przypadku Cloud PBX połączenia przechodzą przez serwer w Internecie.

Wiele usług PBX w chmurze oferuje możliwość nagrywania i przechowywania rozmów na swoim serwerze .

Możesz łatwo przekształcić rozmowy telefoniczne w tekst, pobierając plik audio z chmury i transkrybując go za pomocą usługi transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji.

2. Używaj telefonu stacjonarnego z możliwością nagrywania

Niektóre telefony stacjonarne posiadają funkcję nagrywania .

Najważniejszą kwestią, którą należy wziąć pod uwagę przy wyborze telefonu z funkcją nagrywania, jest to, czy będzie można nie tylko odsłuchiwać nagrane dźwięki, ale także wyodrębniać je jako plik audio .

Jeśli posiadasz telefon służbowy, możesz zapisać nagranie audio na pamięci USB lub karcie SD. Następnie możesz je skopiować na komputer i łatwo przepisać za pomocą usługi transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji.

Należy pamiętać, że wiele telefonów stacjonarnych umożliwia wyłącznie odsłuchiwanie nagranych dźwięków, ale nie umożliwia ich zapisania w postaci pliku audio.

3. Użyj urządzenia nagrywającego, które łączy się z telefonem stacjonarnym

Na rynku dostępne są również urządzenia rejestrujące, które podłącza się do telefonu stacjonarnego .

Instalacja jest łatwa.

Odłącz przewód słuchawkowy od telefonu stacjonarnego i zastąp go urządzeniem nagrywającym.

Pozostaje jedynie podłączyć słuchawkę do urządzenia nagrywającego, a instalacja jest ukończona.

Za każdym razem, gdy ktoś odbiera połączenie, jest ono automatycznie nagrywane , a zapisany dźwięk można skopiować na komputer i przepisać.

Kluczem jest tutaj również zakup sprzętu nagrywającego do biura.

Należy zachować ostrożność, ponieważ domowe urządzenia rejestrujące, sprzedawane jako zabezpieczenie przed oszustwami związanymi z przelewami bankowymi, mogą nie zapisywać plików audio, a jeśli tak, to mogą być one zapisywane tylko przez krótki okres czasu.

Polecane usługi transkrypcji do konwersji nagrań audio na tekst

Jeśli chcesz przepisać nagraną rozmowę telefoniczną, polecamy „Mr. Transcription” !

„Mr. Transcription” to wydajna usługa transkrypcji AI, która wykorzystuje dwa typy najnowszej AI.

• Chmura PBX
• Telefon służbowy z funkcją nagrywania
• Dodatkowe urządzenie rejestrujące

Niezależnie od tego, jaką metodę wybierzesz do nagrania plików audio, możesz je łatwo, szybko i bardzo dokładnie przepisać .

Dwa typy sztucznej inteligencji

• PerfectVoice: Ultraszybka transkrypcja w zaledwie 10 minut, dostępna w 100 językach
• AmiVoice: Funkcja rozdzielania mówców (transkrypcja dla każdego mówcy), szybka transkrypcja w tym samym czasie co dźwięk

Dzięki tej funkcji każdy może łatwo i sprawnie zamienić zapytania kierowane do firmy lub odpowiedzi z call center na tekst.

Ponieważ jest to usługa pochodząca z Japonii, możesz być pewien jej bezpieczeństwa.

Co więcej, możesz korzystać z „Mr. Transcription” bezpłatnie przez okres do jednej minuty , bez konieczności rejestracji lub logowania !

Jeśli szukasz sposobu na transkrypcję rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych, dlaczego nie wypróbujesz aplikacji Mr. Transcription?

7 narzędzi do transkrypcji rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych [Cloud PBX/Recording Device]

Z jakich usług można korzystać, aby transkrybować rozmowy telefoniczne z telefonów stacjonarnych?

Przedstawimy polecane usługi cloud PBX i urządzenia nagrywające!

1. NTT East Hikari Chmura PBX

Hikari Cloud PBX to usługa chmury PBX świadczona przez NTT East .

Możesz przenieść swój telefon stacjonarny do chmury, po prostu podpisując umowę, bez konieczności instalowania specjalnego sprzętu.

Możesz odbierać połączenia z jednego numeru telefonu stacjonarnego w firmie, na komputerze lub smartfonie, a także wykonywać połączenia z numeru stacjonarnego swojej firmy ze swojego smartfona, gdziekolwiek jesteś.

NTT East Hikari Cloud PBX oferuje opcję nagrywania o nazwie „Hikari Cloud Phone for Webex Calling”.

„Hikari Cloud Phone for Webex Calling” to opcja umożliwiająca wykonywanie połączeń za pomocą aplikacji do konferencji internetowych „Webex”.

Skorzystanie z tej opcji umożliwia nagrywanie rozmów przychodzących na Twój numer stacjonarny.

Centrala w chmurze NTT East Hikari

2. MobaBiz

MobaBiz to usługa w chmurze PBX umożliwiająca korzystanie ze swojego numeru stacjonarnego na smartfonie.

Bazując na koncepcji przenośnego telefonu służbowego, możesz odbierać i wykonywać połączenia z numeru stacjonarnego na swoim smartfonie bez żadnych początkowych kosztów .

Subskrybując opcję nagrywania rozmów, możesz nagrać do około jednej godziny dźwięku .

Pliki można pobrać w formacie MP3, a następnie łatwo przesłać do usługi transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji, takiej jak Mr. Transcription, w celu przekształcenia ich w tekst.

MobaBiz

3. Chmura Tobiraphone

Tobira Phone Cloud to usługa w chmurze PBX umożliwiająca nagrywanie rozmów wykonywanych na Twój numer stacjonarny.

Można ustawić automatyczne nagrywanie w momencie przychodzenia połączenia, a także zapisać nagrany dźwięk.

Funkcja zamiany tekstu na tekst (transkrypcja) jest również dostępna jako opcja.

Chmura Tobiraphone

4. BIZTEL

BIZTEL to oparta na chmurze usługa PBX, która może być wykorzystywana w wielu sytuacjach, m.in. w biurach, centrach obsługi telefonicznej i w pracy zdalnej.

Dostępne są plany dla każdego scenariusza, takie jak plany dla centrów telefonicznych i plany przekształcenia smartfonów w linie wewnętrzne, dzięki czemu wdrożenie jest łatwe.

Oczywiście jest też funkcja nagrywania.

Można go pobrać jednym kliknięciem z ekranu zarządzania, dzięki czemu można łatwo dokonać transkrypcji przy użyciu usługi transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji.

BIZTEL

5. Chmura Naisen

Nissen Cloud to usługa w chmurze PBX umożliwiająca korzystanie z numerów telefonów stacjonarnych w całej Japonii jako numerów wewnętrznych.

Obsługuje także usługi telefonii IP , więc możesz być spokojny, nawet jeżeli używasz numeru telefonu IP zaczynającego się od 050 zamiast telefonu stacjonarnego.

Dzięki automatycznemu nagrywaniu rozmów możesz nagrać i pobrać do 100 godzin lub 3 miesięcy nagrań audio .

Chmura Nysena

6. Sanko Automatyczny rejestrator rozmów 2

Sanko Automatic Call Recording Box 2 to proste urządzenie do nagrywania rozmów podłączane między telefon stacjonarny a słuchawkę .

Możesz zapisać nagrania głosowe rozmów na telefonie stacjonarnym na karcie SD .

Kolejną istotną cechą jest kompatybilność nie tylko z telefonami służbowymi, ale także z telefonami stacjonarnymi.

Jest to zalecane urządzenie rejestrujące dla tych, którzy chcą nagrywać rozmowy telefoniczne prowadzone za pośrednictwem telefonu stacjonarnego i łatwo je przepisywać.

Sanko Automatyczny rejestrator rozmów 2

7. Takacom VR-D179/VR-D179A

Takacom VR-D179/VR-D179A to również urządzenie do nagrywania rozmów, podłączane pomiędzy jednostką główną a słuchawką telefonu stacjonarnego .

Możesz nagrywać rozmowy na numer stacjonarny i zapisywać je na karcie SD .

Do odtworzenia nagrania wymagana jest dedykowana aplikacja, ale można je również przekonwertować na plik WAV za pomocą aplikacji .

Kolejną zaletą jest to, że można go ułożyć obok telefonu służbowego, co pozwala zaoszczędzić miejsce.

Takacom VR-D179/VR-D179A

Jeśli chcesz przepisać nagrany plik audio, użyj „Mr. Transcription”

Jeśli chcesz transkrybować pliki audio nagrane za pomocą usługi Cloud PBX lub urządzenia nagrywającego, polecamy „Transcription Mr.”

„Mr. Transcription” jest wyposażony w funkcję rozdzielenia mówców (transkrypcja dla każdego mówcy), co doskonale sprawdza się w przypadku transkrypcji rozmów telefonicznych.

Dzięki dwóm typom wydajnej sztucznej inteligencji każdy może łatwo i płynnie przepisywać .

Co więcej, „Mr. Transcription” może transkrybować za darmo !

Możesz przepisać tekst trwający do jednej minuty za darmo, bez konieczności rejestracji ani logowania. Jeśli więc masz problemy z tłumaczeniem pliku audio, wypróbuj najpierw aplikację Mr. Transcription.

Nagrywaj rozmowy telefoniczne stacjonarne i wygodnie je transkrybuj!

Dzięki nagrywaniu i transkrypcji rozmów stacjonarnych możesz łatwo zapisywać, udostępniać i zarządzać treścią rozmów .

Do nagrywania rozmów stacjonarnych

• Chmura PBX
• Telefon służbowy z funkcją nagrywania
• Dodatkowe urządzenie rejestrujące

Dostępnych jest wiele metod, dlatego najlepiej wybrać taką, która odpowiada wielkości i budżetowi Twojego biura lub centrum telefonicznej obsługi klienta.

Aby przepisać nagrane audio, zalecamy skorzystanie z usługi transkrypcji AI, takiej jak „Mr. Transcription” !

Dlaczego nie spróbować użyć usługi transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji do transkrybowania rozmów telefonicznych z telefonów stacjonarnych, tak jak można to zrobić łatwo, przesyłając plik audio?

■ Usługa transkrypcji AI „Pan Transscription”

„Pan Transkrypcja” to narzędzie do transkrypcji online, z którego można korzystać od zera początkowego kosztu i 1000 jenów miesięcznie (* dostępna bezpłatna wersja).

• Obsługuje ponad 20 formatów plików, takich jak audio, wideo i obrazy
• Może być używany zarówno z komputera, jak i smartfona
• Obsługuje terminy techniczne, takie jak opieka medyczna, IT i opieka długoterminowa
• Obsługuje tworzenie plików napisów i separację głośników
• Obsługuje transkrypcję w około 100 językach, w tym angielskim, chińskim, japońskim, koreańskim, niemieckim, francuskim, włoskim itp.

Aby z niego skorzystać, wystarczy przesłać plik audio ze strony. Tekst transkrypcji jest dostępny w sekundach do kilkudziesięciu minut.
Możesz z niego korzystać za darmo, jeśli transkrybujesz go przez maksymalnie 10 minut, więc spróbuj raz.

To „Pan Transkrypcja”, który może z łatwością dokonać transkrypcji z audio, wideo i obrazów. Transkrypcja umożliwia transkrypcję do 10 minut za darmo. Możesz kopiować, pobierać, wyszukiwać, usuwać itp. transkrybowany tekst. Możesz także tworzyć pliki z napisami, które idealnie nadają się do transkrypcji filmów z wywiadów.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com