Prepis AI, často kladené otázky (FAQ) pána Prepis

FAQ

O tom, ako používať

Je použitie Mr. Transscription bezplatné?

Áno, každý mesiac môžete bezplatne prepísať určitý počet obrázkov a minút zvuku/videa.
Ak sa stanete bezplatným členom, budete môcť prepisovať 10 minút/deň a 10 obrázkov/deň. Nezaručujeme však aktualizácie presne každých 24 hodín.
Ak ho používate zadarmo, môžete použiť len skúšobný prepis do 1 minúty. Ak chcete prepisovať veľa, zvážte platený plán.

Aké súbory sú podporované?

Podporované súbory sú nasledovné.
【Obrázkový súbor】
Veľkosť súboru: menej ako 10 MB Podporované formáty súborov .jpg .jpeg .png .webp
*Ak je text otočený nabok alebo nadol, nebude možné ho prepísať, preto prosím opravte smer.
[súbor dokumentu]
Veľkosť súboru: Menej ako 50 MB Podporované formáty súborov .pdf
[zvukový súbor]
Dĺžka zvuku až 90 minút Veľkosť súboru: Menej ako 1 GB Podporované formáty súborov .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[video súbor]
Dĺžka zvuku až 90 minút Veľkosť súboru: Menej ako 1 GB Podporované formáty súborov .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Musím niečo urobiť, keď ho používam zadarmo?

Nie, nič konkrétne. Neváhajte použiť prepísané údaje.

Je potrebná inštalácia?

Nie, inštalácia nie je potrebná. Dá sa použiť vo webovom prehliadači, takže ho môžete používať kedykoľvek a kdekoľvek, pokiaľ máte prístup na internet.

Môžem ho použiť zadarmo alebo na komerčné účely?

Áno, dá sa komerčne využiť.

Existuje nejaká aplikácia?

Momentálne zvažujeme podporu aplikácie. V prípade zariadení so systémom Android ho môžete použiť ako aplikáciu pomocou možnosti „Pridať na plochu“.

Musím pri používaní služby zadať osobné údaje?

Všetky osobné údaje nie sú potrebné pre nečlenov. Pri registrácii ako bezplatný člen alebo platený člen zaregistrujte svoju e-mailovú adresu. Nie je potrebné registrovať svoje meno ani adresu.

Môže jedna osoba (jedna spoločnosť) vlastniť viacero účtov?

Mr. Transscription zakazuje mať viacero bezplatných účtov. Ak máte platený účet, môžete mať viacero účtov.

Nedá sa prihlásiť do Mr. Transscription.

Kliknite sem a zistite, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť.

Pán Transkripcia nemôže prepisovať.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo transkripcia nemusí byť možná. Kliknutím sem sa dozviete, čo robiť, ak sa vyskytne chyba.
Čo robiť, keď sa vyskytne chyba s pánom Prepis a prepis nie je možné vykonať

Čo je hlásenie chýb?

Prijímame správy o chybách a chybách vyskytujúcich sa u Mr. Transscription. Ak bude vaše chybové hlásenie schválené, poskytneme vám hodinu prepisu a niekoľko prepisov obrázkov. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti [About transcription error report] .

O bezplatnom členstve a platených plánoch

Čo môžem urobiť, ak sa zaregistrujem ako bezplatný člen?

Dostupný čas prepisu sa skráti z 3 minút denne na 10 minút denne. Počet obrázkov sa zníži z 3 za deň na 10 za deň.
Bezplatní používatelia môžu vyskúšať prepis prvej minúty. Upozorňujeme, že čas nie je nepretržitý.

Zvýši sa počet typov motorov, ktoré je možné použiť na prepis, ak prejdem na platený program?

Nie, typy motorov, ktoré sa dajú prepisovať, nebudú pribúdať. Ak ste však bezplatný člen, môžete si prepísať iba prvú minútu každého, ale toto obmedzenie bude zrušené.

Povedzte mi, ako si kúpiť platený program.

Nakupovať môžete na stránke s cenami. Ďalšie informácie nájdete v časti „ Ako si kúpiť platený plán Mr. Transscription (Basic Value Premium Business) “.

Ak si kúpim platený program, prejaví sa okamžite dostupný čas prepisu (platený program)?

Áno, ak platíte kreditnou alebo debetnou kartou, platba sa prejaví do 1 až 3 minút po nákupe.
Ak uprostred zatvoríte platobnú obrazovku alebo sa zobrazí chyba presmerovania, aktualizácia sa neprejaví správne.
Ak sa váš plán neodrazí do niekoľkých minút po zakúpení, kontaktujte nás. Odpovieme manuálne (v takom prípade odpovieme do 24 hodín)

Počas predplatenia plateného plánu som vyčerpal všetok dostupný čas na prepis. Čo mám robiť, ak si chcem zakúpiť dodatočný čas na prepis?

Zrušte svoj aktuálny plán a znova sa zaregistrujte na požadovaný plán na stránke cenového plánu.

Chcel by som zrušiť opakujúci sa poplatok za platený program.

Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na tlačidlo „ Zrušiť “ na obrazovke nastavení po prihlásení. Ďalšie informácie nájdete v časti „ Ako zrušiť platený plán Mr. Transscription “.

Chcem zrušiť svoje členstvo, čo mám robiť?

Po prihlásení do Mr. Transscription zrušte svoje členstvo kliknutím na tlačidlo "Vybrať" na obrazovke nastavení . Upozorňujeme, že po zrušení členstva sa do Mr. Transscription nebudete môcť znova prihlásiť. Taktiež, ak zrušíte svoje členstvo, nebudete sa môcť znova zaregistrovať pomocou svojej aktuálnej e-mailovej adresy.
Pre viac informácií kliknite sem " Ako odstúpiť od Mr. Transscription a odstrániť svoj účet "

O platbe

Aké druhy platených plánov sú k dispozícii?

Základný plán: 1000 jenov/mesiac Zvuk: 4 hodiny/mesiac Obrázky: 500 obrázkov/mesiac Plán hodnoty: 2000 jenov/mesiac Zvuk: 10 hodín/mesiac Obrázky: 1200 obrázkov/mesiac Prémiový plán: 3000 jenov/mesiac Zvuk: 20 hodín/ mesiac Mesačné snímky: 3000 snímok/mesiac. K dispozícii sú aj ročné zmluvy . Podrobnosti nájdete na stránke cenového plánu .

Existuje minimálna doba používania?

Neexistuje žiadna minimálna doba používania (obdobie zmluvy). Môžete to kedykoľvek zrušiť.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Prijímame platby kreditnou kartou, debetnou kartou a bankovým prevodom.
Bankový prevod je k dispozícii len pre ročné zmluvy.
Podrobnosti nájdete tu.
Ako si kúpiť platený plán Mr. Transscription (Basic Value Premium)

Chcel by som vidieť plán jednorazových platieb namiesto plánu pravidelných platieb.

V súčasnosti vám budeme pravidelne účtovať poplatky. Budúce požiadavky zohľadníme a sformulujeme plán.

Je opakované účtovanie mesačnou platbou?

Platba sa uskutoční každých 30 dní (1 mesiac) prostredníctvom platobného systému. Z dôvodu používania platby sa však dátum platby môže oneskoriť približne o jeden deň.
Skontrolujte, prosím, e-mail zaslaný platobným systémom pre presný dátum ďalšej platby.
Systém zobrazí ako dátum platby +30 dní od dátumu platby.

Chcem zmeniť svoj platený plán. Čo mám robiť?

Zrušte svoj aktuálny plán a znova sa zaregistrujte na požadovaný plán na stránke cenového plánu.

Čo sa stane s počtom obrázkov a minútami, ktoré je možné použiť po zrušení plateného programu?

Aktuálny počet dostupných obrázkov a minút bude uchovaný 30 dní od poslednej platby.
V nasledujúci dátum obnovenia sa aktualizuje dostupný čas prepisu bezplatného plánu (10 minút/deň) a počet prepisov (10/deň). Ak tiež aktualizujete na bezplatný plán, maximálny čas prepisu na súbor bude 1 minúta.

Po zrušení plateného plánu som odišiel od pána Transkripcie. Čo ak sa už nebudem môcť prihlásiť?

Po zrušení členstva sa už nebudete môcť prihlásiť ani znova zaregistrovať u Mr. Transscription pomocou zrušeného účtu. Ak chcete pokračovať v používaní služby, nezrušte svoje členstvo.

Môžem dostať odhad/faktúru?

Odhady a faktúry môžeme vystavovať iba v prípade, že chcete použiť bankový prevod na ročnú zmluvu. Podporovaná je iba japončina.
Používatelia môžu jednoducho vystavovať odhady a faktúry. Podrobnosti o tom, ako vystaviť podrobný odhad/faktúru, nájdete v článku nižšie.
Odhad pána Transkripcia/spôsob vystavenia faktúry

V prípade bankového prevodu, kto zaplatí poplatok za prevod?

Poplatky za prevod znáša zákazník. Vezmite prosím na vedomie.

Vytvoril som viacero faktúr. Ako to môžem odstrániť?

Zákazníci nemôžu vymazať ani stornovať faktúry. Ak ste omylom vytvorili viacero faktúr, kontaktujte nás so žiadosťou o vymazanie.

Môžem dostať účtenku?

Potvrdenia vystavujeme pomocou nasledujúcich spôsobov vystavovania pre každý spôsob platby. Spôsob vystavenia potvrdení sa líši v závislosti od spôsobu platby. Kliknutím sem získate ďalšie informácie o účtenkách.

Prenesie sa počet nevyužitých znakov do ďalšieho mesiaca?

Počet nevyužitých minút a obrázkov sa každý mesiac vynuluje a neprenesie sa do ďalšieho mesiaca.

Špecifikácie/Bezpečnosť

Čo implementuje AI engine?

Google Cloud prevod reči na text
AmiVoice (iba v japončine)
použitím. (Od augusta 2021)
V budúcnosti plánujeme predstaviť viacero motorov AI.

Budú obrázky, zvuk a videá, ktoré odovzdám, použité na iné účely?

Obmedzený počet zamestnancov našej spoločnosti môže použiť tieto informácie na kontrolu chýb a presnosti prepisu, zlepšenie technológie rozpoznávania reči a použiť ich ako štatistické údaje pre výskum a vývoj. Zvukový obsah však nikdy nesprístupníme verejnosti ani neodovzdáme údaje alebo prepísaný text tretím stranám.
Zvukové a prepísané textové údaje budú uložené na našom serveri 1 deň pre nečlenov, 30 dní pre bezplatných členov a 30 dní pre platených členov, kým člen sám nevymaže históriu a potom budú vymazané.
Strana motora AI má špecifikáciu ``žiadny protokol''. Vaše obrázky, zvuk, videá a text nebudú použité na žiadne iné účely.

Je možné, že váš hlas používa Google alebo Amivoice?

Google a Amivoice na strane AI ​​engine majú špecifikáciu „no log“. Na strane umelej inteligencie nezostávajú žiadne informácie o používateľovi a obrázky, zvuk, videá a text používateľa sa nepoužijú na žiadny iný účel.

Ako dlho trvá prepis?

Spracovanie zvuku a obrázkov trvá toľko času ako vstupné údaje.
Príklad: 60 minút zvukových údajov → čas spracovania približne 60 minút

Je možné prepísať iba časť zvuku alebo časť obrazu?

Všetky nahrané zvuky a obrázky budú prepísané. Nie je možné určiť miesto prepisu.
- Nastavte zdroj zvuku len na tú časť zvuku, ktorú chcete prepísať,
・Odporúčame predbežne spracovať obrázok orezaním iba časti, ktorú chcete prepísať.

Prepísal som nesprávny súbor. Môžem zrušiť v polovici?

Kým proces prepisu prebieha, nemožno ho zrušiť bez ohľadu na to, či už bol prepísaný.
Hneď ako stlačíte tlačidlo prepisu, proces prepisu sa spustí. Skontrolujte, či súbor nie je nesprávny, a stlačte tlačidlo prepisu.
Aj keď bol rovnaký súbor spracovaný viackrát alebo je súbor nesprávny, AI začne prepisovať od nuly vždy, keď stlačíte tlačidlo prepisu. To spotrebúva čas prepisu.

Vymazal som históriu prepisov a chcel by som znova prepísať ten istý súbor. Je to možné?

Pred odovzdaním a prepisom zmeňte v názve súboru čo i len jeden znak.
Ak je názov súboru rovnaký, bude rozpoznaný ako predtým prepísaný súbor a nebude prepísaný.

Môžete prepísať text piesne?

Prepis konverzácií je podporovaný. Nemôžem prepísať pieseň.

Aké veci sa nedajú prepísať?

・Hlasy sú slabé alebo mikrofón je ďaleko a ťažko ho počuť ・Hlasy s hudbou, ako sú texty piesní ・Hlasy sú prehlušené nadmerným hlukom ・Hlasy bez zvuku ・Hlasy s drsnými dialektmi ・Hlasy, ktoré ľudia môžu počuť My áno neodporúčame používať Mr. Transkripciu, pretože nedokáže poskytnúť presný prepis zložitých položiek.
Taktiež nie je možné prepisovať zvuk do viacerých jazykov.
Ako podrobný príklad uvádza Mr. Transscription zvukový súbor, ktorý sa neprepisuje úspešne [Introducing an example] .

Môžem prepisovať do viacerých jazykov, ako je japončina a čínština alebo japončina a angličtina?

Prepis bude spracovaný v zadanom jazyku.
Prepis do viacerých jazykov nie je možný z dôvodu zmiešaného zvuku.

Je v poriadku, ak mám dialekt?

Presnosť prepisu bude nižšia, ak sa intonácia líši od štandardného jazyka. Odporúčame, aby bol zvuk v štandardnej japončine, v dobrom nahrávacom stave a aby nedochádzalo k duplicitným konverzáciám medzi viacerými ľuďmi.
Ďalšie informácie nájdete v časti „ 3 tipy na vysoko presný prepis s automatickým prepisom AI“ .

Je možné špecifikovať formát prepisu, ako napríklad ``surový prepis'' alebo ``písaný text''?

Nie je možné špecifikovať, akým spôsobom sa bude prepis prepisovať.

Chcem odstrániť nahrané údaje, kde to môžem urobiť?

Údaje budú automaticky vymazané z nášho servera podľa nasledujúceho plánu.
Nečlenovia: 1 deň Bezplatní členovia: 30 dní
Platiaci členovia: História bude uložená na našom serveri, kým si ju člen sám nevymaže. Informácie o tom, ako vymazať údaje pre platených členov, nájdete v článku ``Ako používať funkciu odstránenia/funkcie hromadného vymazania Mr. Transscription a ako o nej vedieť .

Prenesie sa počet nevyužitých znakov do ďalšieho mesiaca?

Počet nevyužitých minút a obrázkov sa každý mesiac vynuluje a neprenesie sa do ďalšieho mesiaca.

O firemnom použití

Môžu ho používať korporácie?

Áno môžeš.

Chcel by som vedieť viac podrobností. Môžem sa opýtať telefonicky alebo usporiadať webovú konferenciu?

Prepáč. Dopyty prijímame iba e-mailom.

Mohli by ste prosím vyplniť bezpečnostný list?

Áno. To je možné. Existujú dva spôsoby, ako vyplniť bezpečnostnú dokumentáciu.
1. Pozrite si hárok bezpečnostnej kontroly, ktorý sme vyplnili, a vyplňte ho sami.
2. Ak budeme potrebovať potvrdiť alebo doplniť údaje, urobíme tak za poplatok.
Tu nájdete podrobnosti, ako je kontrola vyplnených hárkov a poplatky za platené možnosti.
Mohli by ste prosím vyplniť odpoveď na bezpečnostnom dokumente?
Tento článok podrobne vysvetľuje bezpečnosť.
Aké je zabezpečenie pána Prepisu? Odpovedzte podrobne vrátane servera atď.

Mohli by ste mi prosím poslať dokumenty?

Prepáč. Nie všetky dokumenty je možné poslať poštou. Iba tí, ktorí si predplatia platený plán, môžu vyplniť niektoré dokumenty odoslaním vo formáte PDF. Upozorňujeme, že môžeme odmietnuť prijať viacero dokumentov alebo dokumentov, ktoré nie sú kompatibilné, ako sú napríklad súbory PDF. Vezmite prosím na vedomie.

Môžete poskytnúť denníky?

Ak existuje súdny príkaz, poskytneme protokoly.
Logy neposkytujeme iným spôsobom.

Líšia sa spôsoby používania, pravidlá a poplatky pre spoločnosti a jednotlivcov?

Spôsoby používania, pravidlá a poplatky sú rovnaké bez ohľadu na to, či ste spoločnosť, jediný vlastník alebo jednotlivec.

Aké spoločnosti to implementujú?

Výrobcovia, reklamné agentúry, webové produkčné spoločnosti, spoločnosti zaoberajúce sa vývojom systémov, prevádzkovatelia internetových obchodov, konzultanti, odborníci, bývanie/nehnuteľnosti, potraviny a nápoje, vzdelávanie, univerzity, samosprávy/verejné organizácie, obecné organizácie atď. rôzne spoločnosti. Zaviedli ho nielen veľké organizácie s desiatkami tisíc zamestnancov a viac, ale aj mnohé malé a stredné podniky.

Pre firemné použitie, koľko ľudí môže používať jeden účet?

Pri zdieľaní účtov medzi zamestnancami sa môžete pomocou jedného účtu prihlásiť celkovo až do 10 zariadení. Zároveň sa môžete prihlásiť.

Môžem ho použiť zadarmo alebo na komerčné účely? Je nejaký rozdiel medzi korporáciou a jednotlivcom?

Áno, je to v poriadku. Spôsob použitia je rovnaký bez ohľadu na to, či ste jednotlivec alebo spoločnosť.

Chcel by som službu využívať len niekoľko mesiacov, ale dá sa platiť bankovým prevodom?

Niekoľko mesiacov používajte platbu kreditnou/debetnou kartou. Ak to nie je možné, bankový prevod je k dispozícii len pre ročné zmluvy.

Čas, ktorý chcem využiť, napríklad 100 hodín, nie je zahrnutý v cenovom pláne a je dosť veľký. Ako si ho mám kúpiť? Sú nejaké zľavy?

Ak chcete službu využívať veľký počet hodín, zrušte svoj aktuálny plán a znova sa zaregistrujte na požadovaný plán na stránke cenového plánu. Prípadne sa prihláste na plán s platnosťou na jeden rok (ročný zmluvný plán).
Neexistujú žiadne ďalšie zľavy, pretože štandardná cena je pomerne nízka.

Môžem dostať cenovú ponuku?

Vydáva sa len tým, ktorí chcú podpísať ročnú zmluvu. Podrobnosti nájdete v tomto .

V prípade bankového prevodu, kto zaplatí poplatok za prevod?

Poplatky za prevod znáša zákazník. Vezmite prosím na vedomie.

Ste registrovaný ako kvalifikovaný podnik vystavujúci faktúry (fakturačný systém)?

Áno. Ďalšie podrobnosti nájdete tu .

Máte agenta?

neexistuje. Ide o priamu zmluvu medzi používateľom a touto službou.

Povedzte mi prosím informácie o operátorovi.

Túto službu prevádzkuje Co., Ltd. Profil spoločnosti je zverejnený na webovej stránke prevádzkovateľa. HP je tu . Ďalšie informácie, ktoré je možné zverejniť, sú zverejnené na zobrazenej stránke Zákon o špecifikovaných obchodných transakciách .

Povedzte mi prosím webovú stránku spoločnosti, ktorú prevádzkujete.

Túto službu prevádzkuje Co., Ltd. HP je tu . Ďalšie informácie, ktoré je možné zverejniť, sú zverejnené na zobrazenej stránke Zákon o špecifikovaných obchodných transakciách .