7 nástrojov na prepis hovorov na pevnú linku! Ako nahrávať a konvertovať telefónne hovory na text, výhody a ako si vybrať
1. august 2024
Problém s používaním pevnej linky na prácu je v tom, že je ťažké nahrávať alebo zdieľať konverzácie .
- Chcem sa podeliť o obsah hovoru na pevnú linku
- Robiť si poznámky je problém
- Chcem nahrávať obsah hovorov z call centra
Použitím AI na prepis telefónnych hovorov na pevné linky môžete vyriešiť tieto problémy a zefektívniť svoju prácu !
Keďže je však ťažké nahrávať alebo prepisovať hovory pomocou bežného telefónu , budete musieť použiť „Cloud PBX“ alebo pripojiť záznamník .
V tomto článku vám dôkladne vysvetlíme výhody, spôsoby a odporúčané služby prepisu hovorov na pevnú linku!
Tri výhody prepisu hovorov na pevnú linku
Najprv sa pozrime na výhody nahrávania a prepisu hovorov na pevnú linku!
1. Uložte obsah hovoru ako dáta
Môžete prepísať hovor na pevnú linku a uložiť obsah ako text .
Robiť si poznámky o telefonických hovoroch, ktoré prichádzajú do vašej spoločnosti, je skutočný problém.
Ak je hovor dlhý, je ešte ťažšie zapísať všetko, čo sa hovorí.
Vďaka automatickému prepisu hovorov na pevnú linku si môžete uchovávať textový záznam všetkého, čo sa hovorí na vašom telefóne pevnej linky.
Všetky konverzácie call centra je možné uložiť pomocou nástroja na prepis.
2. Presne zdieľajte podrobnosti o hovore
Ďalšou výhodou prepisu hovorov na pevnú linku je, že môžete presne pochopiť a zdieľať obsah hovoru .
Pri robení poznámok počas počúvania telefonického hovoru sa môže stať , že vám niečo neunikne alebo si poznámky urobíte nesprávne .
Na druhej strane pomocou AI na prepis je možné presne zaznamenať celý obsah.
Môžete mať prehľad o všetkých dôležitých informáciách, od zmien až po plány obchodných rokovaní, otázky týkajúce sa produktov a vybavovanie sťažností.
Keďže ide o textové údaje, zdieľanie je jednoduchšie ako zvukové súbory.
Môžete ho okamžite zdieľať so svojimi kolegami prostredníctvom e-mailu alebo chatovej aplikácie.
3. Ľahko spravujte odpovede
Prepis hovorov z pevnej linky vám tiež môže pomôcť efektívnejšie riadiť vaše podnikanie .
To, čo poviete, keď zavoláte na svoje pracovisko alebo do call centra, môže mať významný vplyv na vonkajší imidž vašej spoločnosti.
Pri nevhodnom zaobchádzaní môže na spoločnosť vytvárať negatívny dojem.
Prepisom a nahrávaním telefonických rozhovorov na pevnej linke môžete skontrolovať obsah hovoru a vizualizovať odpovede .
Je tiež možné zhromažďovať príklady telefonickej odpovede, čo je užitočné pri zaškolení nových zamestnancov a odovzdaní .
Ako prepisovať hovory na pevnú linku
Ak chcete prepísať hovor z pevnej linky, musíte hovor nahrať.
Ukážeme vám, ako nahrávať a prepisovať telefónne hovory na pevnú linku.
1. Použite službu Cloud PBX
Na nahrávanie hovorov z pevnej linky odporúčame používať Cloud PBX .
Cloud PBX je systém, ktorý spravuje telefónne hovory cez internet (cloud) .
Cloud PBX vám umožňuje presmerovať hovory prijaté cez internet do vášho počítača alebo smartfónu na ďalšiu konverzáciu .
Rovnako ako môžete presmerovať vonkajšie hovory z pevnej linky vašej spoločnosti na internú linku, je tiež možné zdieľať a používať rovnaké telefónne číslo medzi rôznymi počítačmi a smartfónmi.
Hovory môžu byť uložené v cloude
S Cloud PBX prechádzajú hovory cez server na internete.
Mnohé cloudové služby PBX ponúkajú možnosť nahrávať a ukladať hovory na ich serveri .
Telefónne hovory môžete jednoducho previesť na text stiahnutím zvukového súboru z cloudu a jeho prepísaním pomocou prepisovacej služby AI.
2. Použite pevnú linku s možnosťou nahrávania
Niektoré pevné telefóny majú funkciu nahrávania .
Kľúčovým bodom, ktorý treba zvážiť pri výbere telefónu s funkciou nahrávania, je, či môžete nahraný zvuk nielen počúvať, ale aj extrahovať ako zvukový súbor .
Ak máte kancelársky telefón (služobný telefón), môžete si zvuk uložiť na USB kľúč alebo SD kartu, takže si ho môžete skopírovať do počítača a jednoducho prepísať pomocou prepisovacej služby AI.
Uvedomte si prosím, že mnohé domáce pevné telefóny umožňujú len počúvať nahratý zvuk, ale nemôžu ho uložiť ako zvukový súbor.
3. Použite nahrávacie zariadenie, ktoré sa pripája k vašej pevnej linke
Na trhu sú dostupné aj nahrávacie zariadenia, ktoré sa pripájajú na pevné linky .
Inštalácia je jednoduchá.
Odpojte kábel slúchadla z pevného telefónu a nahraďte ho nahrávacím zariadením.
Zostáva už len pripojiť slúchadlo k nahrávaciemu zariadeniu a inštalácia je hotová.
Zakaždým, keď je hovor prijatý, je automaticky zaznamenaný a uložený zvuk je možné skopírovať do počítača a prepísať.
Kľúčom je aj nákup záznamového zariadenia do kancelárie.
Buďte opatrní, pretože domáce nahrávacie zariadenia predávané ako protiopatrenie proti podvodom s bankovými prevodmi nemusia byť schopné uložiť zvukové súbory, alebo ak áno, môžu byť uložené iba na krátky čas.
Odporúčané prepisovacie služby na konverziu zvukových nahrávok na text
Ak si chcete prepísať nahraný hovor, odporúčame "Mr. Transscription" !
„Mr. Transscription“ je vysokovýkonná prepisovacia služba AI, ktorá využíva dva typy najnovšej AI.
- Cloud PBX
- Pracovný telefón s funkciou nahrávania
- Prídavné nahrávacie zariadenie
Bez ohľadu na to, aký spôsob nahrávania zvukových súborov používate, môžete ich prepísať jednoducho, rýchlo a s vysokou presnosťou .
Dva typy AI
- PerfectVoice: Ultrarýchly prepis len za 10 minút, dostupný v 100 jazykoch
- AmiVoice: Funkcia oddelenia reproduktorov (prepis pre každý reproduktor), vysokorýchlostný prepis v rovnakom čase ako zvuk
Vďaka tejto funkcii môže každý jednoducho a plynulo previesť dopyty na firmu alebo odpovede z call centra na text.
Keďže ide o službu pochádzajúcu z Japonska, môžete si byť istí bezpečnosťou.
A čo viac, môžete použiť "Mr. Transscription" zadarmo až do jednej minúty bez toho, aby ste sa museli registrovať alebo prihlasovať !
Ak hľadáte spôsob, ako prepísať hovory na pevnú linku, čo tak skúsiť Mr. Transscription?
7 nástrojov na prepis telefónnych hovorov z pevnej linky [Cloud PBX/záznamové zariadenie]
Aké služby teda môžete použiť na prepis hovorov na pevnú linku?
Predstavíme odporúčané cloudové PBX služby a nahrávacie zariadenia!
1. NTT East Hikari Cloud PBX
Hikari Cloud PBX je cloudová služba PBX poskytovaná spoločnosťou NTT East .
Svoj pevný telefón môžete presunúť do cloudu jednoduchým podpísaním zmluvy bez toho, aby ste museli inštalovať nejaké špeciálne vybavenie.
Môžete prijímať hovory z jedného telefónneho čísla na pevnej linke v kancelárii, na počítači alebo smartfóne a na cestách môžete zo smartfónu volať aj z čísla pevnej linky vašej spoločnosti.
NTT East Hikari Cloud PBX ponúka možnosť nahrávania s názvom „Hikari Cloud Phone for Webex Calling“.
„Hikari Cloud Phone for Webex Calling“ je možnosť, ktorá vám umožňuje uskutočňovať hovory pomocou webovej konferenčnej aplikácie „Webex“.
Pomocou tejto možnosti môžete nahrávať hovory prichádzajúce na vaše pevné číslo.
2. MobaBiz
MobaBiz je cloudová služba PBX, ktorá vám umožňuje používať číslo pevnej linky na vašom smartfóne.
Na základe koncepcie prenosného služobného telefónu môžete na svojom smartfóne prijímať a uskutočňovať hovory z pevnej linky bez počiatočných nákladov .
Ak si predplatíte možnosť nahrávania hovorov, môžete nahrať až približne jednu hodinu zvuku .
Súbory je možné stiahnuť vo formáte MP3, ktorý potom možno jednoducho nahrať do prepisovacej služby AI, ako je Mr. Transscription, a previesť ich na text.
3. Tobiraphone Cloud
Tobira Phone Cloud je cloudová služba PBX, ktorá vám umožňuje zaznamenávať hovory uskutočnené na vaše pevné číslo.
Môžete si nastaviť automatické nahrávanie pri prichádzajúcom hovore a nahratý zvuk si samozrejme môžete uložiť.
Voliteľne je k dispozícii aj funkcia textu na text (prepis).
4. BIZTEL
BIZTEL je cloudová služba PBX, ktorú možno použiť v rôznych situáciách vrátane kancelárií, call centier a práce na diaľku.
Pre každý scenár sú k dispozícii plány, ako napríklad plány pre call centrá a plány na premenu smartfónov na interné linky, takže ich implementácia je jednoduchá.
Samozrejmosťou je aj funkcia nahrávania.
Môžete si ho stiahnuť jedným kliknutím z obrazovky správy, takže je ľahké ho prepisovať pomocou prepisovacej služby AI.
5. Naisen Cloud
Nissen Cloud je cloudová služba PBX, ktorá vám umožňuje používať pevné telefónne čísla v Japonsku ako rozšírenia.
Podporuje tiež telefónne služby IP , takže si môžete byť istí, aj keď namiesto pevného telefónu používate telefónne číslo IP začínajúce 050.
Vďaka automatickému nahrávaniu hovorov môžete nahrať a stiahnuť až 100 hodín alebo 3 mesiace zvuku .
6. Automatické nahrávanie hovorov Sanko 2
Sanko Automatic Call Recording Box 2 je jednoduché zariadenie na nahrávanie hovorov, ktoré sa pripája medzi pevnú linku a slúchadlo .
Hlasové záznamy hovorov na váš telefón pevnej linky si môžete uložiť na SD kartu .
Ďalším kľúčovým bodom je, že je kompatibilný nielen s firemnými telefónmi, ale aj s domácimi pevnými linkami.
Toto je odporúčané nahrávacie zariadenie pre tých, ktorí si chcú nahrať svoj aktuálny telefón na pevnú linku a jednoducho ho prepísať.
Sanko Automatické nahrávanie hovorov Box 2
7. Takacom VR-D179/VR-D179A
Takacom VR-D179/VR-D179A je tiež zariadenie na nahrávanie hovorov, ktoré sa pripája medzi hlavnú jednotku a slúchadlo pevného telefónu .
Môžete nahrávať hovory na pevnú linku a ukladať ich na SD kartu .
Na prehrávanie záznamu je potrebná špeciálna aplikácia, ale pomocou aplikácie sa dá previesť na súbor WAV .
Ďalšou výhodou je, že sa dá zložiť vedľa služobného telefónu, čím šetrí miesto.
Ak chcete prepísať nahratý zvukový súbor, použite "Pán Prepis"
Ak chcete prepisovať zvukové súbory nahrané pomocou cloudovej pobočkovej ústredne alebo záznamového zariadenia, odporúčame „Transcription Mr.“
"Mr. Transscription" je vybavený funkciou oddelenia reproduktorov (prepis pre každého reproduktora), ktorá je ideálna na prepis telefónnych hovorov.
Vďaka dvom typom vysokovýkonnej umelej inteligencie môže každý ľahko a hladko prepisovať .
A čo viac, "Mr. Transscription" môže prepisovať zadarmo !
Môžete prepisovať až jednu minútu zadarmo bez toho, aby ste sa museli registrovať alebo prihlasovať, takže ak máte problémy s prekladom zvukového súboru, prečo neskúsiť najskôr Mr. Transscription?
Nahrávajte hovory na pevnú linku a pohodlne ich prepisujte!
Nahrávaním a prepisovaním hovorov z pevnej linky môžete jednoducho ukladať, zdieľať a spravovať obsah hovorov .
Na nahrávanie hovorov z pevnej linky
- Cloud PBX
- Pracovný telefón s funkciou nahrávania
- Prídavné nahrávacie zariadenie
Existuje množstvo dostupných metód, takže je najlepšie vybrať si taký, ktorý vyhovuje veľkosti a rozpočtu vašej kancelárie alebo call centra.
Na prepis nahraného zvuku vám odporúčame použiť prepisovaciu službu AI, napríklad „Mr. Transscription“ !
Prečo neskúsiť použiť prepisovú službu AI na prepis telefónnych hovorov na pevnú linku, pretože môžete jednoducho prepísať jednoduchým odovzdaním zvukového súboru?
■ Služba prepisu AI „Mr. Transscription“
"Mr. Transscription" je online nástroj na prepis, ktorý možno používať od nulových počiatočných nákladov a 1 000 jenov mesačne (* dostupná bezplatná verzia).
- Podporuje viac ako 20 formátov súborov, ako sú zvuk, video a obrázky
- Dá sa používať z počítača aj zo smartfónu
- Podporuje technické termíny, ako je lekárska starostlivosť, IT a dlhodobá starostlivosť
- Podporuje vytváranie súborov s titulkami a oddelenie reproduktorov
- Podporuje prepis do približne 100 jazykov vrátane angličtiny, čínštiny, japončiny, kórejčiny, nemčiny, francúzštiny, taliančiny atď.
Ak ho chcete použiť, stačí nahrať zvukový súbor z webu. Text prepisu je k dispozícii v priebehu niekoľkých sekúnd až desiatok minút.
Môžete ho použiť bezplatne, ak ho prepisujete až na 10 minút, skúste to teda raz.
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
Prepis na prepis zvuku, videa a obrázkov. Je to prepisová služba, ktorú môže ktokoľvek zadarmo používať bez inštalácie.
- Čo je pán Prepis?
- Prepis obrázkov, zvukov a videí pomocou aplikácie Mr. Transcription
- Registrácia zadarmo
- Ohodnoťte plán
- Manuálny