Čo robiť, ak vám aj po zrušení odberu Transcriptionist stále účtujú poplatky

Zrušil som svoj platený plán s pánom Transscription, ale stále mi boli účtované a peniaze sa stále vyberajú...

Ak je to tak, najprv skontrolujte tieto tri veci:

1. Mali ste viacero účtov Mr. Transscription ?
2. Zrušili ste tesne pred dátumom obnovenia, čím ste spôsobili chybný debet?
3. Je požiadavka od pána Prepis správna?

Každý z nich podrobne vysvetlíme.

1. Mal pán Prepis viacero účtov?

Toto je najbežnejší dôvod, prečo vám mohli byť účtované poplatky aj po zrušení predplatného.

Prihlásil som sa do Mr. Transscription a zrušil som svoje predplatné...

Keď som sa prihlásil do účtu pána Transkripcia, videl som, že som správne na „bezplatnom pláne“, ale stále tam bol odpočet!

Alebo som si to myslel...

V skutočnosti mala väčšina ľudí viacero účtov Mr. Transscription .

1. A@mail (bezplatný účet)
2. B@mail (účet s plateným programom)

Potom, keď som dostal otázku a vyšetroval som,

• Myslel som si, že som zrušil svoj A@mail (bezplatný účet), ale v skutočnosti som prešiel procesom výberu.
• Zabudol som na B@mail (účet s plateným programom).

Toto je často situácia.

Uistite sa, že nemáte viacero účtov.

Aby sa predišlo nejasnostiam, Mr. Transscription vás žiada, aby ste sa zdržali vlastníctva viacerých účtov, vrátane bezplatného aj plateného účtu.

Ak si vytvoríte viacero účtov, aby ste mali viacero platených účtov, nezabudnite svoje účty spravovať opatrne.

• *Vlastníctvo viacerých bezplatných účtov je zakázané.
• *Je možné mať viacero platených účtov.

2. Zrušili ste zmluvu tesne pred dátumom obnovenia, čím ste spôsobili chybný debet?

S Mr. Transscription vám bude v deň obnovenia účtovaný poplatok za nasledujúcich 30 dní.

Aj keď k odpočtu dôjde presne o 12:00 v deň obnovenia, môže dôjsť k oneskoreniu niekoľkých hodín, kým sa na vašu kartu odošle upozornenie na odpočet.

Ak nepotrebujete obnovenie v nasledujúci dátum obnovenia, zrušte svoje predplatné pred dátumom obnovenia.

Po zrušení môžete pokračovať v používaní zmluvného plánu až do najbližšieho dátumu obnovenia.

Neodporúčame zrušenie tesne pred dátumom obnovenia, pretože existuje možnosť, že bude vykonaná ďalšia platba.

3. Je žiadosť od pána Prepis správna?

Keď sa pozriem na históriu svojej kreditnej karty a vidím výber okolo 1 000 až 3 000 jenov, pomyslím si: "Toto musí byť výber za poplatok za službu pána Transkripcie!"

Po vyšetrovaní sa však ukázalo, že poplatok v skutočnosti nie je odpísaný od pána Transkripcie.

Vo výpise z kreditnej karty

ST*Mojiokoshi3

Odstúpenie sa uskutoční pod menom atď.

Okrem toho spoločnosť Transscription-san posiela faktúry cez Stripe.

Skontrolujte informácie o fakturantovi na faktúre.

Kontaktujte pána Prepis ohľadom vašej pohľadávky

Ak ste skontrolovali tieto tri body a stále sa vám nedarí vyriešiť váš nárok, kontaktujte prosím pána Transkripciu cez Kontaktujte nás .

Zákaznícka podpora Mr. Transscription odpovie na vaše otázky do 24 hodín počas pracovných dní.

Upozorňujeme, že odpovede môžu byť oneskorené, ak sú otázky zadané cez víkendy, sviatky alebo iné dni mimo pracovného času.

Pri dopytovaní

• ID prepisu (e-mailová adresa):
• Fakturačné údaje: (číslo faktúry, číslo účtenky, ID transakcie, dátum transakcie atď.)
• Pripojte dokumenty a snímky obrazovky, ktoré vysvetľujú váš nárok

Ak nám poskytnete vyššie uvedené informácie, pomôžete nám identifikovať príčinu vášho nároku a rýchlejšie ho vyriešiť.

V Mr. Transscription sme viac než radi, že môžeme slúžiť našim zákazníkom.

Využite túto príležitosť a kontaktujte zákaznícku podporu Mr. Transscription.

Budeme vás podporovať zo všetkých síl.

Ako zrušiť Mr. Transkripciu

Pán Prepis môže zrušiť zmluvu kedykoľvek počas trvania zmluvy.

Platby kreditnými a debetnými kartami sa pravidelne automaticky obnovujú. Automatickú obnovu nemôžete zrušiť. Ak nechcete pokračovať, zrušte predplatné.

Ak po zrušení predplatného omylom zrušíte svoje členstvo, nebudete sa môcť znova prihlásiť. Dávajte si pozor, aby ste svoje členstvo omylom nezrušili.

Zrušenie je možné 24 hodín denne, 365 dní v roku.

1. Po prihlásení prejdite do časti Nastavenia
2. Kliknite na "Zrušiť"
3. Ak chcete zrušiť, zadajte dôvod zrušenia a kliknite na „Odoslať“

Tým je zrušenie ukončené.

Kliknutím sem získate zrozumiteľné pokyny na zrušenie s obrázkami.

Ako zrušiť platený plán Mr. Transscription

Pán Zásady vrátenia prepisov

Pravidlá vrátenia peňazí pána Prepis sú nasledovné:

Vrátenie peňazí: Vzhľadom na povahu produktu nie je možné vrátenie peňazí ani zrušenie.

Pokiaľ ide o zrušenie v polovici mesiaca: Ak zrušíte v polovici mesiaca, bude vám účtovaný mesačný poplatok a nebudú vrátené žiadne peniaze, vrátane pomerných vrátení peňazí.

■ Služba prepisu AI „Mr. Transscription“

"Mr. Transscription" je online nástroj na prepis, ktorý možno používať od nulových počiatočných nákladov a 1 000 jenov mesačne (* dostupná bezplatná verzia).

• Podporuje viac ako 20 formátov súborov, ako sú zvuk, video a obrázky
• Dá sa používať z počítača aj zo smartfónu
• Podporuje technické termíny, ako je lekárska starostlivosť, IT a dlhodobá starostlivosť
• Podporuje vytváranie súborov s titulkami a oddelenie reproduktorov
• Podporuje prepis do približne 100 jazykov vrátane angličtiny, čínštiny, japončiny, kórejčiny, nemčiny, francúzštiny, taliančiny atď.

Ak ho chcete použiť, stačí nahrať zvukový súbor z webu. Text prepisu je k dispozícii v priebehu niekoľkých sekúnd až desiatok minút.
Môžete ho použiť bezplatne, ak ho prepisujete až na 10 minút, skúste to teda raz.

Je to „pán prepis“, ktorý môže ľahko prepisovať zo zvuku, videa a obrázkov. Prepis vám umožňuje prepis až 10 minút zadarmo. Prepisovaný text môžete kopírovať, sťahovať, vyhľadávať, mazať atď. Môžete tiež vytvoriť súbory s titulkami, čo je ideálne na prepis videozáznamov z rozhovorov.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com