Felrapport till Mr. Transcription: få gratis tid och bilder

Mr. Transcription transkriberar med AI.

Driftteamet justerar systemet varje dag så att AI:n ska kunna transkribera så bra som möjligt.

Ibland kan det ändå, till exempel när justeringar görs, smyga sig in en ”bugg” så att Mr. Transcription inte fungerar som det ska.

Om det händer ber vi dig att rapportera

• fel
• buggar

Vi är tacksamma om du rapporterar dem.

När du skickar in en rapport ger vi dig extra tid för ljudtranskribering och ett extra antal bilder i Mr. Transcription.

※Data som felet kan verifieras med stöds endast på japanska.
Rapporter på andra språk kan inte verifieras i detalj.

När felrapporten godkänns får du transkriberingstid och bilder tillgodo

När du rapporterar ett fel i Mr. Transcription och rapporten godkänns, laddas

• Transkribering av ljud och video: 1 timme (giltig till nästa förnyelsedatum)
  eller
• Transkribering av bilder: 100 bilder (giltig till nästa förnyelsedatum)

på kontot som skickade rapporten.

Så rapporterar du ett fel

Det är mycket enkelt att rapportera ett fel.

1. Logga in på Mr. Transcription
2. Inställningar→Rapportlista
3. Rapportlista→Skicka rapport

Då visas ett rapportformulär där du kan skriva in text.

Du kan skicka in två typer av felrapporter.

1. Rapport om transkribering
2. Rapport om stavfel eller skrivsätt på webbplatsen eller i bloggen

Felrapporter om betalning kan inte godkännas.
※ Om antalet tecken som kan läsas upp inte har uppdaterats efter 5 minuter, kontakta oss via kontaktformuläret. Vi uppdaterar abonnemanget manuellt inom 24 timmar.

Rapport om transkribering

Om du vill rapportera något om själva transkriberingssystemet, använd

Historik→klicka på aktuell historik→※ Rapportera transkriberingsfel

-länken. Fyll i följande uppgifter när du skickar rapporten.

• Huvudsakligt symptom: 
• Webbläsare:
• Ungefär när det inträffade:
• Språk:
• Uppstår felet fortfarande nu:
• Nedladdningslänk till filen:
  ※Nedladdningslänken till filen som inte kunde laddas upp eller transkriberas

Som nedladdningslänk till filen kan du till exempel använda

• GigaFile

. Ladda upp filen där och bifoga en länk som driftteamet kan ladda ner från. Utan en bifogad fil kan vi inte verifiera felet.

Rapport om stavfel eller skrivsätt på webbplatsen eller i bloggen

Om du rapporterar stavfel eller skrivsätt på webbplatsen eller i bloggen, fyll i följande uppgifter.

• URL till sidan med problemet:
• Stället som behöver ändras:
• Tillstånd efter ändringen:

Skriv stället som behöver ändras och tillståndet efter ändringen så att det är lätt att förstå med en blick även för driftteamet.

Dåligt exempel

• URL till sidan med problemet:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Stället som behöver ändras:　わ
• Tillstånd efter ändringen:　は

Rapporter som i det dåliga exemplet, där det inte går att avgöra vilken del det gäller, kan inte godkännas.

Bra exempel

• URL till sidan med problemet:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• Stället som behöver ändras:　方言の強い話し方だったり、データが烈火したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。
• Tillstånd efter ändringen:　Stavfel: 烈火→劣化.
  方言の強い話し方だったり、データが劣化したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。

Som i det bra exemplet ber vi dig rapportera så att vem som helst kan se vilken del som är felaktig.

Exempel på fel som kan godkännas

Följande är exempel på felrapporter som kan godkännas.

• Stavfel och utelämnade tecken på webbplatsen
• Filen kan inte laddas upp på grund av ett fel på Mr. Transcription-webbplatsen
• Transkriberingen misslyckas på grund av ett fel på Mr. Transcription-webbplatsen, med mera

Observera att om filen har raderats eller inte kan laddas ner medan vi kontrollerar felrapporten kan vi inte slutföra kontrollen, och rapporten avslås.

Exempel på fel som inte kan godkännas

Följande är exempel på felrapporter som inte godkänns.

• Filen kan inte laddas upp på grund av problem i användarens egen miljö
• Det uppladdade ljudet innehåller inget ljud som kan transkriberas
• Filen är en annan, men felet har samma orsak
• Samma användare rapporterar ett problem med samma orsak igen
• Ljudfilen är av en typ som AI-transkribering har svårt med
• Rapporten är en dubblett
• Filen är ljudlös
• Ljudfilen är en sång
• Det beror på taligenkänningsmotorns specifikation
• Filen har mycket brus, så rösten är svår att känna igen
• Den rapporterade filen skiljer sig från den fil som skickades in
• Bildfilen innehåller ingen text
• Användaren har redan raderat transkriberingsresultatet eller filen medan felrapporten kontrolleras
• Felrapporter om köp och betalning (kontakta oss direkt via kontaktformuläret för betalningsrelaterade ärenden), med mera

Om du ska rapportera ett fel med en ljudfil bör du först prova lösningarna som presenteras i bloggartikeln nedan.

Så gör du när ett fel uppstår i Mr. Transcription och transkriberingen inte fungerar.

Här presenterar vi vad du kan göra när transkriberingen inte fungerar i Mr. Transcription. De vanligaste orsakerna är: ・Gränsen för transkribering har nåtts・Uppladdningen gick inte bra・Ett fel uppstod på grund av nätverket eller webbläsaren

Filer som kan transkriberas med dessa lösningar avslås även om de rapporteras.

Om rapporter där lösningarna uppenbart inte har prövats, eller bus-rapporter, fortsätter att komma in avslår vi alla rapporter.

Hur lång tid det tar innan du får svar på felrapporten

Vi meddelar resultatet av felrapporten

via e-post till konto-ID:t som skickade rapporten inom 1 till 7 arbetsdagar.

Varje felrapport kontrolleras manuellt av personalen.

Felrapporter med bristfällig information eller en situation som är svår att förstå tar längre tid att kontrollera, och svaret kan bli försenat.

Gör Mr. Transcription enklare att använda med felrapporter!

På Mr. Transcription underhåller vi alltid tjänsten med målet att den ska vara ”lätt att använda” för dig som användare.

Men ibland finns det fel som driftteamet inte har upptäckt.

Då hjälper det oss att få en rapport, så att vi kan göra återställningen snabbare och mer exakt.

När det går kortare tid innan fel och buggar rättas blir Mr. Transcription ännu bekvämare att använda.

Mr. Transcription är en tjänst som kan transkribera automatiskt med AI.

Använd AI väl och korta ner tiden du hittills har lagt på det besvärliga och tråkiga transkriberingsarbetet.