Transcription AI, Mr. Transcription Frequently Asked Questions (FAQ)

FAQ

Om användning

Är Mr. Transcription gratis att använda?

Ja, du kan transkribera ett fast antal bilder och minuter av ljud/video gratis varje månad.
Om du blir en gratis medlem kommer du att kunna transkribera 10 minuter / 1 dag, 10 bilder / 1 dag. Vi garanterar dock inte uppdateringar exakt var 24:e timme.
Om du använder det gratis kan du bara använda en provtranskription på upp till 1 minut. Om du vill göra mycket transkription, överväg en betald plan.

Vilka är de filer som stöds?

Motsvarande filer är följande.
【Bildfil】
Filformat som stöds .jpg .jpeg .png .webp
*Om texten är vänd i sidled eller nedåt kan texten inte transkriberas, så korrigera riktningen.
[Dokumentfil]
Filformat som stöds .pdf
[Ljudfil]
Ljudtid upp till 90 minuter Filformat som stöds .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[Filmfil]
Ljudtid upp till 90 minuter Filformat som stöds .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Är det något jag måste göra när jag använder det gratis?

Nej inte direkt. Använd gärna den transkriberade datan.

Behöver jag installera det?

Nej, ingen installation krävs. Eftersom den kan användas i en webbläsare kan den användas när som helst, var som helst så länge det finns en internetanslutning.

Kan jag använda det gratis eller för kommersiellt bruk?

Ja, du kan använda den kommersiellt.

Har du en app?

Vi överväger för närvarande appkompatibilitet. För Android-enheter kan du använda den som en app genom att "Lägg till hem".

Är det nödvändigt att ange personlig information när du använder tjänsten?

All personlig information krävs inte för icke-medlemmar. Om du vill registrera dig som medlem såsom gratismedlem eller betalmedlem, vänligen registrera din e-postadress. Registrering av ditt namn och adress krävs inte.

Kan en person (ett företag) äga flera konton?

Mr. Transcription tillåter inte flera gratiskonton. Om du har ett betalkonto kan du ha mer än ett.

Jag kan inte logga in på Mr. Transcription.

Se här för vad du ska göra om du inte kan logga in.

Jag kan inte transkribera med Mr. Transcription.

Det finns ett antal anledningar till varför transkription inte är möjlig. Se här för vad du ska göra om ett fel uppstår.
Vad du ska göra när ett fel uppstår i Mr. Transcription och du inte kan transkribera

Vad är felrapportering?

Vi accepterar rapporter om fel och buggar som uppstår i Mr. Transcription. Om felanmälan godkänns ger vi dig en timmes transkription och antalet bildtranskriptioner. För mer information, se [Angående Mr. Transcriptions felrapport] .

Om gratismedlemmar och betalplaner

Vad kan jag göra om jag registrerar mig som gratis medlem?

Transkriptionstiden reduceras från 3 minuter om dagen till 10 minuter om dagen. Antalet bilder kommer att minskas från 3 per dag till 10 per dag.
Gratis användare kan transkribera den första minuten av testtranskriptionen. Observera att det inte är kontinuerlig tid.

Kommer de typer av motorer som kan transkriberas att öka med den betalda planen?

Nej, vi ökar inte antalet motortyper som kan transkriberas. Dock är gratismedlemmar begränsade till endast den första minuten av transkription, men den gränsen kommer att släppas.

Hur köper jag en betald plan?

Du kan köpa från prissidan. För detaljer, se " Hur köper du Mr. Transcriptions betalda plan (Basic Value Premium Business)".

Om jag köper en betald plan, kommer den tillgängliga transkriptionstiden (betald plan) att återspeglas omedelbart?

Ja, vid kreditkorts- eller betalkortsbetalning kommer det att återspeglas inom cirka 1 till 3 minuter efter köpet.
Om du stänger betalningsskärmen i mitten och får ett omdirigeringsfel så fungerar inte reflektionen.
Om du inte kan se planen reflekterad även efter några minuter efter köpet, vänligen kontakta oss från förfrågan. Vi kommer att svara manuellt (i så fall kommer det att hanteras inom 24 timmar)

Jag använde all tillgänglig transkriptionstid när jag prenumererade på en betald plan. Vad händer om jag vill köpa ytterligare transkriptionstimmar?

Avbryt din nuvarande plan och prenumerera på önskad plan igen från prisplanssidan.

Jag vill avbryta den återkommande faktureringen av den betalda planen.

Du kan avbryta när som helst från inställningssidan efter att ha loggat in. Efter uppsägning kommer den avtalade planen att bibehållas till nästa förnyelsedatum. För detaljer, se " Hur man avbryter (avbryter) Mr. Transcriptions betalda plan " .

Jag vill dra mig ur, vad ska jag göra?

Efter att ha loggat in på Mr. Transcription, använd knappen "Uttag" på inställningsskärmen för att avsluta prenumerationen. Observera att du inte kommer att kunna logga in på Mr. Transcription igen efter att du har avslutat prenumerationen. När du väl har avslutat prenumerationen kommer du inte att kunna registrera dig igen med din nuvarande e-postadress.
Klicka här för mer information " Hur man avslutar prenumerationen/tar bort Mr. Transcriptions konto "

Om betalning

Vilka är de betalda planerna?

Grundplan: 1000 yen/månad Ljud: 4 timmar/månad Bild: 500 ark/månad Värdeplan: 2000 yen/månad Ljud: 10 timmar/månad Bild: 1200 ark/månad Premiumplan: 3000 yen/månad Ljud: 20 timmar/ månad Månadsbild: 3000 ark/månad och så vidare. Vi erbjuder även årskontrakt . Se sidan med prisplaner för detaljer.

Finns det en minsta användningstid?

Det finns ingen minsta användningstid (avtalsperiod). Du kan avbryta när som helst.

Vilka är betalningsmetoderna?

Vi accepterar kreditkortsbetalning, betalkortsbetalning och banköverföring.
Banköverföringar accepteras endast för årskontrakt.
Kontrollera här för detaljer.
Hur man köper Mr. Transcriptions betalda plan (Basic Value Premium)

Jag skulle vilja ha en engångsbetalningsplan istället för en återkommande avgift.

För närvarande kommer vi att fakturera regelbundet. Vi kommer att fortsätta att utforma planer med hänsyn till framtida förfrågningar.

Är återkommande fakturering en månatlig betalning?

Betalning kommer att göras var 30:e dag (1 månad) av betalningssystemet. På grund av användningen av betalning kan dock betalningsdatumet försenas med cirka en dag.
Vänligen kontrollera e-postmeddelandet som skickats från betalningssystemet för exakt nästa betalningsdatum.
Systemet visar +30 dagar från betalningsdatum som betalningsdatum.

Jag vill ändra min betalda plan. Vad ska jag göra?

Avbryt din nuvarande plan och prenumerera på önskad plan igen från prisplanssidan.

Vad händer med antalet bilder och minuter som kan användas efter att ha avbrutit den betalda planen?

Det aktuella antalet tillgängliga bilder och minuter kommer att bevaras i 30 dagar efter den senaste betalningen. Observera dock att den maximala transkriptionstiden per fil kommer att minskas till 1 minut direkt efter avbokningen.
Efter avbokning, när förnyelsedatumet kommer, kommer det att återställas till den kostnadsfria medlemskapsplanen.

Efter att ha sagt upp den betalda planen drog jag mig ur Mr. Transcription. Varför kan jag inte logga in?

Om du avslutar prenumerationen kommer du inte att kunna logga in eller återregistrera dig med Mr. Transcription med det avregistrerade kontot. Om du vill fortsätta använda tjänsten, vänligen dra inte tillbaka.

Kan jag få en offert/faktura?

Vi utfärdar endast offerter och fakturor om du önskar betala med banköverföring för ett årskontrakt. Endast japanska stöds.
Uppskattningar och fakturor kan enkelt utfärdas av användaren. För detaljer om hur man utfärdar en uppskattning/faktura, se artikeln nedan.
Mr. Transcriptions offert-/faktureringsmetod

Vem kommer att stå för överföringsavgiften vid banköverföring?

Överlåtelseavgiften står kunden för. Vänligen notera.

Jag har skapat flera fakturor. Hur kan jag ta bort det?

Kunder kan inte radera eller annullera fakturor. Om du har skapat flera fakturor av misstag, kontakta oss för att begära radering.

Kan jag få ett kvitto?

Vi utfärdar kvitton med följande utgivningsmetoder för varje betalningsmetod. När det gäller kvittot så skiljer sig emissionsmetoden beroende på betalningsmetod. Läs mer om kvitton här .

Kommer oanvända karaktärer att överföras till nästa månad?

De oanvända minuterna och antalet bilder återställs varje månad och kommer inte att föras över till nästa månad.

Om specifikationer och säkerhet

Vilken AI-motor använder du?

Google Cloud Speech-to-Text
AmiVoice (endast japanska)
använder sig av. (Från och med augusti 2021)
Vi planerar att introducera flera AI-motorer i framtiden.

Kommer bilderna, ljudet och videorna jag laddar upp att användas för andra ändamål?

Ett begränsat antal av våra anställda kan använda informationen för att kontrollera om det finns fel eller kontrollera transkriptionens korrekthet, förbättra röstigenkänningstekniken och använda den som statistisk data för forskning och utveckling. Vi kommer dock aldrig att avslöja ljudinnehållet till allmänheten eller skicka data eller transkriberad text till en tredje part.
Röst- och transkriptionstextdata lagras på vår server för icke-medlemmar: 1 dag för gratismedlemmar: 30 dagar för betalande medlemmar: tills medlemmen själv raderar historik och sedan raderas.
På AI-motorsidan är det en specifikation att "loggar inte finns kvar". Dina bilder, ljud, videor och texter kommer inte att användas för något annat ändamål.

Används din röst av Google eller Amivoice?

Google och Amivoice på AI-motorsidan lämnar inga loggar. Användarens information kommer inte att finnas kvar på AI-motorsidan, och användarens bilder, ljud, videor och text kommer inte att användas för något annat ändamål.

Hur lång tid tar transkriptionen?

Ljud- och bildbehandling tar lika lång tid som indata.
Exempel: 60 minuter röstdata → Bearbetningstid cirka 60 minuter

Kan jag transkribera bara en del av ljudet eller bara en del av bilden?

Allt uppladdat ljud och bilder kommer att transkriberas. Du kan inte ange transkriptionsplatsen.
・ Ställ in ljudkällan till endast den del av rösten du vill transkribera,
・Det rekommenderas att utföra förbearbetning, bara trimma den del av bilden som du vill transkribera.

Jag transkriberade fel fil. Kan jag avboka min bokning?

Medan transkriptionen pågår kan den inte avbrytas oavsett om den har transkriberats.
Så snart du trycker på knappen Transkription börjar transkriptionsprocessen. Kontrollera om det är fel fil och tryck på transkriptionsknappen.
AI transkriberar från början varje gång du trycker på transkriptionsknappen, även om du har bearbetat samma fil flera gånger eller om det var fel fil. Detta förbrukar transkriptionstid.

Jag har tagit bort transkriptionshistoriken. Jag vill transkribera samma fil igen. Är det möjligt?

Ändra även ett tecken i filnamnet innan du laddar upp och transkriberar.
Om filnamnet är detsamma kommer den att kännas igen som en tidigare transkriberad fil och kan inte transkriberas.

Kan du transkribera låttexter?

Det är dialogen som motsvarar transkriptionen. Jag kan inte transkribera låten.

Vad är det som inte går att transkribera?

・Ljud med låg volym eller svårt att höra eftersom mikrofonen är långt borta ・Sånger med musik som sångtexter ・Ljud med högt ljud som överröstar rösterna ・Inga röster Det rekommenderas inte att använda Mr. Transcription för svåra saker, eftersom de kan inte transkriberas exakt.
Dessutom är det inte möjligt att transkribera på flera språk med röster på flera språk.

Kan du transkribera på flera språk, som japanska och kinesiska, eller japanska och engelska?

Det kommer att transkriberas på det angivna språket.
Flerspråkigt ljud kan inte transkriberas på flera språk.

Är det okej om jag har en dialekt?

Om intonationen skiljer sig från den vanliga japanska, blir transkriptionsnoggrannheten låg. Det rekommenderas att rösten talas på vanlig japanska och att inspelningskvaliteten är bra och att det inte finns några överlappande konversationer mellan flera personer.
För detaljer, se " 3 tips för högprecisionstranskription med AI automatisk transkription".

Är det möjligt att ange formatet för transkriptionen, till exempel "grundläggande transkription" eller "formell text"?

Du kan inte ange transkriptionsmetoden.

Jag vill ta bort den uppladdade informationen, var kan jag göra det?

Data kommer automatiskt att raderas från vår server enligt schemat nedan.
Icke-medlemmar: 1 dag Gratis medlemmar: 30 dagar
Betalda medlemmar: Historiken lagras på vår server tills medlemmen raderar den själv. För detaljer om hur man raderar data från betalda medlemmar, vänligen se artikeln "Hur man använder Mr. Transcriptions raderingsfunktion / batchraderingsfunktion och anteckningar".

Kommer oanvända karaktärer att överföras till nästa månad?

De oanvända minuterna och antalet bilder återställs varje månad och kommer inte att föras över till nästa månad.

Om företagsanvändning

Kan det användas av företag också?

Ja.

Jag skulle vilja veta mer. Kan jag kontakta dig per telefon eller hålla en webbkonferens?

Jag är ledsen. Förfrågningar accepteras endast via e-post.

Kan du fylla i säkerhetsbladet?

Ja. Det är möjligt. Det finns två sätt att fylla i säkerhetsformuläret.
1. Se säkerhetskontrollbladet som fyllts i av vårt företag och fyll i det själv.
2. Om vi behöver bekräfta innehållet eller fylla i formuläret gör vi det mot en avgift.
Vänligen kontrollera här för detaljer såsom bekräftelse av ifyllda ark och avgifter för betalda alternativ.
Kan du fylla i svaren på säkerhetsformuläret?
Du kan läsa mer om säkerhet i den här artikeln.
Hur är det med Mr. Transcriptions säkerhet? Svara utförligt om server etc.

Kan du snälla posta dokumenten?

Jag är ledsen. Alla dokument skickas inte. Endast de med en betald plan kan fylla i vissa dokument genom att skicka PDF-filer. Dessutom kan vi neka all korrespondens som PDF för flera dokument eller dokument som inte är kompatibla. Vänligen notera.

Kan du tillhandahålla loggarna?

Vi kommer att tillhandahålla loggarna om det finns en domstolsbeslut.
Vi tillhandahåller inte loggar på något annat sätt.

Är användningsmetoderna, reglerna och avgifterna olika för företag och privatpersoner?

Oavsett om det är ett företag, en enskild firma eller en individ, är användningsmetoden, reglerna och avgifterna desamma.

Vilken typ av företag använder det?

Tillverkare, reklambyråer, webbproduktionsföretag, systemutvecklingsföretag, webbutiksoperatörer, konsulter, proffs, bostäder/fastigheter, restauranger, utbildning, universitet, lokala myndigheter/offentliga organisationer, allmänna organisationer, etc. Det används av olika företag. Inte bara stora företag med tiotusentals anställda, utan även många små och medelstora företag och småföretag har infört det.

Hur många personer kan använda ett konto för företagsanvändning?

När du delar konton mellan anställda kan du logga in på totalt 10 terminaler med ett konto. Du kan också logga in samtidigt.

Kan jag använda det gratis eller för kommersiellt bruk? Vad är skillnaden mellan att vara ett företag och att vara en individ?

Ja, det är okej. Användningsmetoden är densamma för både privatpersoner och företag.

Jag skulle vilja använda den i bara några månader, men skulle det vara möjligt att betala med banköverföring?

Under flera månader, använd kreditkorts- eller bankkortsbetalning. Om inte tillgängligt accepterar vi endast banköverföringar för årskontrakt.

Den tid jag vill använda ingår inte i prisplanen, till exempel 100 timmar. Hur kan jag köpa den? Erbjuder ni rabatter?

Om du vill använda många timmar, vänligen avbryt den nuvarande planen en gång och prenumerera på önskad plan igen från prisplanssidan. Alternativt kan du registrera dig för en plan som gäller i ett år (årskontraktsplan).
Det finns inga ytterligare rabatter, eftersom vi är väldigt låga på standardpriset.

Kan jag få en offert?

Det utfärdas endast till dem som önskar göra ett årskontrakt. Se här för detaljer.

Vem kommer att stå för överföringsavgiften vid banköverföring?

Överlåtelseavgiften står kunden för. Vänligen notera.

Är du registrerad som kvalificerad fakturautfärdare (fakturasystem)?

Ja. Kolla här för detaljer.

Har du en byrå?

är inte. Detta är ett direkt avtal mellan användaren och vår tjänst.

Vänligen berätta operatörsinformationen.

Denna tjänst drivs av Co., Ltd. Företagsprofilen publiceras på det operativa företagets webbplats. Klicka här för HP. Annan information som kan avslöjas publiceras på sidan Specificerad kommersiell transaktionslag .

Berätta för mig hemsidan för företaget du driver.

Den här tjänsten drivs av Co., Ltd. Klicka här för HP. Annan information som kan avslöjas publiceras på sidan Specificerad kommersiell transaktionslag .