ยกเลิก Moziooshi-san แล้วยังโดนหักเงิน? แก้ไขได้ใน 3 ขั้นตอน

ฉันยกเลิกแผนแบบชำระเงินของ Mojiokoshi-san ไปแล้ว แต่ก็ยังมีการเรียกเก็บเงินและหักเงินอยู่เลย...

หากเกิดกรณีเช่นนี้ ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบ 3 สิ่งนี้:

1. คุณมีหลายบัญชีของ Mojiokoshi-san หรือไม่
2. คุณยกเลิกใกล้กับวันต่ออายุ และการหักเงินคลาดเคลื่อนกันหรือไม่
3. การเรียกเก็บเงินนั้นมาจาก Mojiokoshi-san จริงหรือไม่

เราจะอธิบายแต่ละข้อโดยละเอียด

1. คุณมีหลายบัญชีของ Mojiokoshi-san หรือไม่

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ "ยกเลิกแล้วแต่ยังถูกหักเงิน"

ฉันเข้าสู่ระบบ Mojiokoshi-san และยกเลิกไปแล้ว แต่...

ฉันเข้าสู่ระบบบัญชี Mojiokoshi-san แล้วมันก็เป็น "แผนฟรี" แล้ว แต่ก็ยังมีการหักเงิน!

หากคุณคิดเช่นนั้น...

ส่วนใหญ่แล้ว คุณมีหลายบัญชีของ Mojiokoshi-san

1. A@mail (บัญชีฟรี)
2. B@mail (บัญชีที่สมัครแผนแบบชำระเงิน)

สมมติว่าเมื่อเราได้รับคำถามและตรวจสอบแล้ว เราพบว่า

• คุณตั้งใจจะยกเลิก A@mail (บัญชีฟรี) แต่จริงๆ แล้วคุณได้ดำเนินการถอนตัวออกจากระบบ
• คุณลืมไปว่ามี B@mail (บัญชีที่สมัครแผนแบบชำระเงิน) อยู่

นี่คือสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้มีหลายบัญชี

เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนดังกล่าว Mojiokoshi-san ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่อนุญาตให้ผู้ใช้มีหลายบัญชี (บัญชีฟรี + บัญชีแบบชำระเงิน)

หากคุณสร้างหลายบัญชีเพื่อมีบัญชีแบบชำระเงินหลายบัญชี โปรดจัดการบัญชีของคุณอย่างรอบคอบ

• *การมีหลายบัญชีฟรีเป็นสิ่งต้องห้าม
• *การมีหลายบัญชีแบบชำระเงินเป็นสิ่งอนุญาต

2. ยกเลิกใกล้กับวันต่ออายุ และการหักเงินคลาดเคลื่อนกันหรือไม่

ที่ Mojiokoshi-san เมื่อถึงวันต่ออายุ จะมีการหักเงินค่าบริการสำหรับ 30 วันถัดไป

แม้ว่าการหักเงินจะเกิดขึ้นตรงเวลา 12:00 น. ของวันต่ออายุ การแจ้งเตือนการหักเงินจากบัตรเครดิตอาจมีความล่าช้าหลายชั่วโมง

หากคุณไม่ต้องการต่ออายุในวันต่ออายุครั้งถัดไป โปรดยกเลิกก่อนวันต่ออายุ

หลังจากยกเลิก คุณยังคงสามารถใช้แผนที่สมัครไว้ได้จนถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป

เราไม่แนะนำให้ยกเลิกใกล้กับวันต่ออายุ เนื่องจากอาจมีการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

3. การเรียกเก็บเงินนั้นมาจาก Mojiokoshi-san จริงหรือไม่

บางครั้งคุณอาจเห็นการหักเงินประมาณ 1,000 ถึง 3,000 เยนจากประวัติการใช้บัตรเครดิต และคิดว่า "นี่ต้องเป็นการหักเงินค่าบริการของ Mojiokoshi-san แน่ๆ!"

อย่างไรก็ตาม เมื่อตรวจสอบดูแล้ว บางครั้งก็ไม่ใช่การหักเงินจาก Mojiokoshi3 จริงๆ

ในใบแจ้งยอดบัตรเครดิต จะมีการหักเงินภายใต้ชื่อดังต่อไปนี้:

ST*Mojiokoshi3

นอกจากนี้ Mojiokoshi3 ยังส่งใบแจ้งหนี้ผ่าน Stripe

โปรดตรวจสอบข้อมูลผู้เรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้

สอบถาม Mojiokoshi3 เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

หากคุณตรวจสอบทั้งสามข้อข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินได้ โปรดติดต่อ Mojiokoshi3 ผ่านทาง หน้าติดต่อเรา

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Mojiokoshi3 จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

โปรดทราบว่าการตอบกลับอาจล่าช้าหากมีวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดทำการ

เมื่อติดต่อสอบถาม โปรดระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

• Mojiokoshi3 ID (อีเมล):
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: (หมายเลขใบแจ้งหนี้, หมายเลขใบเสร็จ, ID การทำธุรกรรม, วันที่ทำธุรกรรม ฯลฯ)
• แนบเอกสารหรือภาพหน้าจอที่แสดงการเรียกเก็บเงิน

การให้ข้อมูลข้างต้นจะช่วยให้เราสามารถหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บเงินได้อย่างรวดเร็ว

Mojiokoshi3 รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ช่วยเหลือคุณ

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Mojiokoshi3 ในโอกาสนี้

เราจะให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

วิธีการยกเลิก Mojiokoshi3

คุณสามารถยกเลิก Mojiokoshi3 ได้ทุกเมื่อภายในระยะเวลาสัญญา

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเป็นการเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวได้ หากคุณไม่ต้องการต่ออายุ โปรดดำเนินการยกเลิก

หลังจากยกเลิก หากคุณดำเนินการถอนตัวโดยไม่ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกหลังจากถอนตัว โปรดระมัดระวังในการถอนตัวโดยไม่ตั้งใจ

คุณสามารถยกเลิกได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน

1. หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้ไปที่ การตั้งค่า
2. คลิก "ยกเลิก"
3. หากต้องการยกเลิก ให้กรอกเหตุผลการยกเลิกแล้วคลิก "ส่ง"

การยกเลิกจะเสร็จสมบูรณ์

คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนการยกเลิกที่เข้าใจง่ายพร้อมรูปภาพได้ที่นี่:

วิธีการยกเลิก (ยกเลิก) แผนแบบชำระเงินของ Mojiokoshi3

นโยบายการคืนเงินของ Mojiokoshi3

นโยบายการคืนเงินของ Mojiokoshi3 มีดังนี้:

การคืนเงิน: เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ เราไม่สามารถรับการคืนเงินหรือการยกเลิกได้

การยกเลิกกลางคัน: แม้ว่าจะมีการยกเลิกกลางเดือน จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเต็มเดือน และจะไม่มีการคืนเงินใดๆ รวมถึงการคืนเงินตามสัดส่วนรายวัน