แจ้งข้อผิดพลาดของ Mr. Transcription รับเวลาถอดเสียงและภาพฟรี

Mr. Transcription ใช้ AI ในการถอดเสียงเป็นข้อความ

ทีมงานปรับแต่งระบบทุกวัน เพื่อให้ AI ถอดเสียงได้อย่างแม่นยำ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่มีการปรับแต่งระบบ อาจมี “บั๊ก” เล็ดลอดเข้ามา ทำให้ Mr. Transcription ทำงานได้ไม่เป็นปกติ

หากเกิดกรณีเช่นนี้ ขอความกรุณาแจ้ง

• ข้อผิดพลาด
• บั๊ก

มาให้เราทราบ

หากคุณแจ้งมา เรามีของขวัญเป็นเวลาถอดเสียงและจำนวนภาพของ Mr. Transcription ให้

※ ข้อมูลที่สามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดได้ รองรับเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น
หากแจ้งเป็นภาษาอื่น จะไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้

เมื่อรายงานข้อผิดพลาดได้รับการอนุมัติ จะได้รับเวลาถอดเสียงและจำนวนภาพเพิ่มเข้าบัญชี

เมื่อคุณแจ้งข้อผิดพลาดของ Mr. Transcription และได้รับการอนุมัติ

• ถอดเสียงจากเสียง/วิดีโอ: 1 ชั่วโมง (หมดอายุ: ถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป)
  หรือ
• ถอดข้อความจากภาพ: 100 ภาพ (หมดอายุ: ถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป)

จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของผู้แจ้ง

วิธีแจ้งข้อผิดพลาด

วิธีแจ้งข้อผิดพลาดนั้นง่ายมาก

1. เข้าสู่ระบบ Mr. Transcription
2. การตั้งค่า→รายการรายงาน
3. รายการรายงาน→ แจ้งรายงาน

จากนั้นแบบฟอร์มรายงานจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถพิมพ์ข้อความได้

ข้อผิดพลาดที่รับแจ้งมี 2 ประเภท

1. รายงานเกี่ยวกับการถอดเสียง
2. รายงานเกี่ยวกับคำผิดหรือการเขียนในเว็บไซต์และบล็อก

ไม่สามารถอนุมัติรายงานข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับการชำระเงินได้
※ หากผ่านไป 5 นาทีแล้วจำนวนตัวอักษรที่ใช้ได้ยังไม่ปรากฏ กรุณาติดต่อผ่านช่องทางสอบถาม เราจะปรับแผนให้ด้วยตนเองภายใน 24 ชั่วโมง

การแจ้งเกี่ยวกับการถอดเสียง

หากต้องการแจ้งเกี่ยวกับระบบถอดเสียงโดยตรง

ประวัติ→คลิกประวัติที่เกี่ยวข้อง→※ แจ้งข้อผิดพลาดการถอดเสียง

กรุณาแจ้งผ่านลิงก์นี้ และกรอกข้อมูลต่อไปนี้ในการแจ้ง

• อาการหลัก:  
• เบราว์เซอร์:
• เกิดขึ้นเมื่อประมาณกี่โมง:
• ภาษา:
• ปัจจุบันยังเกิดข้อผิดพลาดเช่นเดิมหรือไม่:
• URL สำหรับดาวน์โหลดไฟล์:
  ※ URL สำหรับดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปโหลดหรือถอดเสียงไม่ได้

สำหรับ URL ดาวน์โหลดไฟล์

• GigaFile Bin (ギガファイル便)

ให้อัปโหลดไฟล์ด้วยบริการเช่นนี้ แล้วแนบ URL ที่ทีมงานสามารถดาวน์โหลดได้ หากไม่แนบไฟล์ เราจะไม่สามารถตรวจสอบได้

รายงานเกี่ยวกับคำผิดหรือการเขียนในเว็บไซต์และบล็อก

หากต้องการแจ้งคำผิดหรือการเขียนในเว็บไซต์และบล็อก กรุณากรอกข้อมูลต่อไปนี้

• URL ของหน้าที่มีปัญหา:
• ส่วนที่ต้องแก้ไข:
• สภาพหลังแก้ไข:

กรุณาเขียนส่วนที่ต้องแก้ไขและสภาพหลังแก้ไข ให้ทีมงานดูแล้วเข้าใจได้ทันที

ตัวอย่างที่ไม่ดี

• URL ของหน้าที่มีปัญหา: https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• ส่วนที่ต้องแก้ไข: わ
• สภาพหลังแก้ไข: は

รายงานที่ไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นส่วนไหน เช่นตัวอย่างที่ไม่ดี จะไม่สามารถอนุมัติได้

ตัวอย่างที่ดี

• URL ของหน้าที่มีปัญหา: https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• ส่วนที่ต้องแก้ไข: 方言の強い話し方だったり、データが烈火したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。
• สภาพหลังแก้ไข:　มีคำผิด 烈火 → 劣化
  方言の強い話し方だったり、データが劣化したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。

เช่นเดียวกับตัวอย่างที่ดี กรุณารายงานให้ทุกคนเห็นได้ชัดว่าผิดตรงส่วนไหน

ตัวอย่างข้อผิดพลาดที่อนุมัติได้

ตัวอย่างรายงานข้อผิดพลาดที่สามารถอนุมัติได้มีดังนี้

• คำผิดหรือคำตกหล่นในเว็บไซต์
• ไฟล์อัปโหลดไม่ได้เพราะข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ Mr. Transcription
• ถอดเสียงไม่ได้เพราะข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ Mr. Transcription เป็นต้น

หากระหว่างตรวจสอบรายงานข้อผิดพลาด ไฟล์ถูกลบไปแล้วหรือไม่สามารถดาวน์โหลดได้ จะไม่สามารถตรวจสอบจนเสร็จและจะไม่ได้รับการอนุมัติ โปรดระวัง

ตัวอย่างข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถอนุมัติ

ตัวอย่างรายงานข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับการอนุมัติมีดังนี้

• อัปโหลดไฟล์ไม่สำเร็จเพราะปัญหาจากสภาพแวดล้อมของผู้ใช้
• เสียงที่อัปโหลดไม่มีเสียงที่ถอดเป็นข้อความได้
• ไฟล์ต่างกัน แต่เป็นข้อผิดพลาดที่มีสาเหตุเดียวกัน
• ผู้ใช้คนเดียวกันรายงานปัญหาที่มีสาเหตุเดียวกันซ้ำอีก
• เป็นไฟล์เสียงที่ AI ถอดเสียงได้ยาก
• เป็นรายงานซ้ำ
• ไม่มีเสียง
• เป็นไฟล์เสียงเพลง
• เป็นข้อจำกัดของเอนจินรู้จำเสียง
• มีเสียงรบกวนมากจนจับเสียงพูดได้ยาก
• ไฟล์ที่รายงานกับไฟล์ที่ส่งมาไม่ตรงกัน
• เป็นไฟล์ภาพแต่ไม่มีตัวอักษร
• ผู้ใช้ลบผลการถอดเสียงหรือไฟล์ระหว่างที่กำลังตรวจสอบรายงานข้อผิดพลาด
• รายงานข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับการซื้อและการชำระเงิน (เรื่องการชำระเงินให้ติดต่อโดยตรงผ่านช่องทางสอบถาม) เป็นต้น

หากต้องการแจ้งข้อผิดพลาดของไฟล์เสียง กรุณาลองวิธีแก้ไขที่แนะนำในบล็อกด้านล่างก่อน

วิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดใน Mr. Transcription และถอดเสียงไม่ได้

แนะนำวิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดใน Mr. Transcription และถอดเสียงไม่ได้ สาเหตุหลักคือ ・ถึงขีดจำกัดการถอดเสียงแล้ว ・อัปโหลดไม่สำเร็จ ・เกิดข้อผิดพลาดจากสภาพแวดล้อมเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์

ไฟล์ที่ถอดเสียงได้ด้วยวิธีแก้ไขดังกล่าว จะไม่ได้รับการอนุมัติแม้แจ้งมา

นอกจากนี้ หากมีรายงานที่ดูเหมือนไม่ได้ตรวจสอบวิธีแก้ไขหรือรายงานเล่นๆ ต่อเนื่อง เราจะไม่อนุมัติรายงานทั้งหมด

ระยะเวลาจนทราบผลรายงานข้อผิดพลาด

ผลรายงานข้อผิดพลาด

จะแจ้งทางอีเมลถึงบัญชีที่รายงานภายใน 1-7 วันทำการโดยทีมงานของเรา

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายงานข้อผิดพลาดทีละรายการด้วยมือ

รายงานที่ข้อมูลไม่ครบหรือสื่อสถานการณ์ได้ยากจะใช้เวลาตรวจสอบนาน และอาจทำให้การติดต่อล่าช้า

ทำให้ Mr. Transcription ใช้งานง่ายขึ้นด้วยการแจ้งข้อผิดพลาด!

Mr. Transcription ดูแลระบบโดยมุ่งหวังให้ผู้ใช้ “ใช้งานง่าย” อยู่เสมอ

แต่บางครั้งก็มีข้อผิดพลาดที่ทีมงานไม่ทันสังเกต

ในกรณีเช่นนั้น การที่ได้รับรายงานจากคุณช่วยให้เรากู้คืนระบบได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

เมื่อใช้เวลาแก้ไขข้อผิดพลาดและบั๊กสั้นลง คุณก็จะใช้ Mr. Transcription ได้สะดวกสบายยิ่งขึ้น

Mr. Transcription บริการถอดเสียงอัตโนมัติด้วย AI

ใช้ AI อย่างชาญฉลาด เพื่อลดเวลาทำงานถอดเสียงที่เคยยุ่งยากและน่าเบื่อสำหรับคุณ