Mr. Transcription FAQ: ราคา, ฟรี, ปลอดภัย? ไขทุกข้อสงสัย!

หน้านี้จะตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Mr. Transcription

สำหรับวิธีการใช้งาน Mr. Transcription โปรดดูที่ "คู่มือการใช้งาน Mr. Transcription"

เกี่ยวกับการใช้งาน

Mr. Transcription ใช้งานได้ฟรีหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถใช้ Mr. Transcription ได้ฟรีสำหรับการถอดเสียงรูปภาพและเสียง/วิดีโอจำนวนหนึ่งในแต่ละเดือน
เมื่อเป็นสมาชิกฟรี คุณจะสามารถถอดเสียงได้ 10 นาที/วัน และรูปภาพ 10 รูป/วัน อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันการอัปเดตทุก 24 ชั่วโมงอย่างแม่นยำ
หากคุณใช้งานโดยไม่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก คุณสามารถทดลองถอดเสียงได้สูงสุด 3 นาทีต่อวัน และสูงสุด 3 นาทีต่อไฟล์ หากคุณต้องการถอดเสียงจำนวนมาก โปรดพิจารณาแผนแบบชำระเงิน

สามารถแยกผู้พูด (ถอดเสียงตามผู้พูดแต่ละคน) ได้หรือไม่?

ใช่ หากคุณเปิด "การแยกผู้พูด" บนหน้าแรกก่อนอัปโหลดไฟล์ ระบบจะแยกแยะว่าใครพูดและถอดเสียงตามผู้พูดแต่ละคน
ความยาวของเสียงที่รองรับจะขึ้นอยู่กับเวลาสูงสุดต่อไฟล์ของแผนที่คุณใช้งาน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบทความนี้

ไฟล์ที่รองรับมีอะไรบ้าง?

ไฟล์ที่รองรับมีดังนี้
【ไฟล์รูปภาพ】
ขนาดไฟล์: น้อยกว่า 10MB
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: .jpg .jpeg .png .webp
*หากตัวอักษรอยู่ในแนวนอนหรือกลับหัว จะไม่สามารถถอดเสียงได้ โปรดปรับทิศทางให้ถูกต้อง
【ไฟล์เอกสาร】
ขนาดไฟล์: น้อยกว่า 50MB
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: .pdf
【ไฟล์เสียง】
ความยาวเสียง: ไม่เกิน 90 นาที
ขนาดไฟล์: น้อยกว่า 1GB
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: .mp3 .wav .wma .m4a .aifc .flac .aac .aiff .aifc
【ไฟล์วิดีโอ】
ความยาวเสียง: ไม่เกิน 90 นาที
ขนาดไฟล์: น้อยกว่า 1GB
รูปแบบไฟล์ที่รองรับ: .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp
หากเป็นรูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ คุณสามารถแปลงไฟล์เพื่อเปลี่ยนรูปแบบและใช้งานได้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ที่รองรับ โปรดดูที่ "ไฟล์ที่รองรับและขนาดไฟล์ที่รองรับของ Mr. Transcription วิธีทำให้ไฟล์ที่ไม่รองรับกลายเป็นไฟล์ที่รองรับ"

หากไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่ สามารถแปลงเป็นไฟล์เสียงได้โดยอัตโนมัติ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลง โปรดดูที่ "【ฟรี】เปิดตัวฟังก์ชันแปลงวิดีโอเป็นเสียง! อธิบายวิธีการถอดเสียงไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่"

มีอะไรที่ต้องทำเป็นพิเศษเมื่อใช้งานฟรีหรือไม่?

ไม่ ไม่มีอะไรเป็นพิเศษ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่ถอดเสียงได้อย่างอิสระ

จำเป็นต้องติดตั้งหรือไม่?

ไม่ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง คุณสามารถใช้งานได้บนเว็บเบราว์เซอร์ ดังนั้นคุณสามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาที่มีอินเทอร์เน็ต

สามารถใช้เพื่อการค้าได้ฟรีหรือไม่?

ใช่ สามารถใช้เพื่อการค้าได้

มีแอปพลิเคชันหรือไม่?

ขณะนี้กำลังพิจารณาการรองรับแอปพลิเคชัน สำหรับอุปกรณ์ Android คุณสามารถใช้งานได้เหมือนแอปพลิเคชันโดยการ "เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก"

จำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้งานหรือไม่?

หากไม่ใช่สมาชิก ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ หากคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิก เช่น สมาชิกฟรีหรือสมาชิกแบบชำระเงิน โปรดลงทะเบียนอีเมลของคุณ ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนชื่อหรือที่อยู่ของคุณ

บุคคลเดียว (หรือนิติบุคคลเดียว) สามารถมีหลายบัญชีได้หรือไม่?

Mr. Transcription ห้ามการมีบัญชีฟรีหลายบัญชี หากเป็นบัญชีแบบชำระเงิน คุณสามารถมีหลายบัญชีได้

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mr. Transcription ได้

สำหรับวิธีแก้ไขเมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดดูที่นี่

ไม่สามารถถอดเสียงด้วย Mr. Transcription ได้

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถถอดเสียงได้ สำหรับวิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาด โปรดดูที่นี่
วิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถถอดเสียงด้วย Mr. Transcription ได้

หลังจากถอดเสียงด้วย Mr. Transcription ผลลัพธ์ที่ได้คือเนื้อหาที่ไม่มีความหมาย เช่น "อาาาาา" สามารถขอคืนเวลาได้หรือไม่?

ในกรณีที่ผลลัพธ์การถอดเสียงไม่มีความหมาย เช่น "อาาาาา" ส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์ไม่มีเสียงบันทึก (มีช่วงเวลาที่มีแต่เสียงรบกวน หรือเงียบ) โปรดตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์อีกครั้ง
หากเป็นไปตามไฟล์เสียงที่ถอดเสียงด้วย Mr. Transcription ไม่สำเร็จ จะไม่สามารถคืนเวลาได้
หากไม่เป็นไปตามกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านการรายงานข้อผิดพลาด

การรายงานข้อผิดพลาดคืออะไร?

เรายอมรับการรายงานข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นกับ Mr. Transcription หากรายงานข้อผิดพลาดได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเวลาถอดเสียง 1 ชั่วโมง หรือจำนวนรูปภาพที่ถอดเสียงได้เป็นของขวัญ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่【เกี่ยวกับการรายงานข้อผิดพลาดของ Mr. Transcription】

เกี่ยวกับสมาชิกฟรีและแผนแบบชำระเงิน

การลงทะเบียนเป็นสมาชิกฟรีทำอะไรได้บ้าง?

เวลาถอดเสียงที่สามารถใช้งานได้จะเพิ่มขึ้นจาก 3 นาที/วัน เป็น 10 นาที/วัน จำนวนรูปภาพจะเพิ่มขึ้นจาก 3 รูป/วัน เป็น 10 รูป/วัน
เวลาถอดเสียงต่อไฟล์ก็จะเพิ่มขึ้นจาก 3 นาที เป็น 10 นาที หากเป็นไฟล์เสียง 10 นาที คุณสามารถถอดเสียงได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องแบ่ง
หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก คุณสามารถทดลองถอดเสียงได้ 3 นาทีแรกต่อไฟล์ โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่เวลาต่อเนื่อง

เมื่อใช้แผนแบบชำระเงิน ประเภทของเอนจินที่สามารถถอดเสียงได้จะเพิ่มขึ้นหรือไม่?

ไม่ ประเภทของเอนจินที่สามารถถอดเสียงได้จะไม่เพิ่มขึ้น สมาชิกฟรีถูกจำกัดการถอดเสียง 10 นาทีแรกต่อไฟล์ แต่ในแผนแบบชำระเงิน ข้อจำกัดนี้จะถูกยกเลิก

โปรดบอกวิธีการซื้อแผนแบบชำระเงิน

คุณสามารถซื้อได้จากหน้าราคา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "วิธีการซื้อแผนแบบชำระเงินของ Mr. Transcription (Basic, Value, Premium, Business)"

เมื่อซื้อแผนแบบชำระเงิน เวลาถอดเสียงที่สามารถใช้งานได้ (แผนแบบชำระเงิน) จะถูกปรับใช้ทันทีหรือไม่?

ใช่ หากชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต จะถูกปรับใช้ภายใน 1-3 นาทีหลังจากการซื้อ
หากคุณปิดหน้าจอการชำระเงินกลางคันและเกิดข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนเส้นทาง การปรับใช้แผนอาจไม่สำเร็จ
หากคุณไม่สามารถยืนยันการปรับใช้แผนได้หลังจากผ่านไปหลายนาทีหลังจากการซื้อ โปรดติดต่อเราผ่านการสอบถาม เราจะดำเนินการด้วยตนเอง (ในกรณีนั้น จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง)

ฉันซื้อแผนแบบชำระเงินแล้ว แต่ถอดเสียงได้เพียงส่วนหัวของไฟล์เท่านั้น ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

1. บัญชีที่เข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
2. แผนไม่ได้รับการปรับใช้เนื่องจากข้อผิดพลาด
มีความเป็นไปได้สองประการข้างต้น ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบบัญชีและแผนที่เข้าสู่ระบบจากการตั้งค่า หากเกิดข้อผิดพลาด โปรดติดต่อเราผ่านการสอบถาม

เป็นไฟล์ 10 นาที แต่ถอดเสียงได้เพียง 7 นาทีจากตอนต้นเท่านั้น ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

โปรดตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณอัปโหลดเป็น "ไฟล์ 10 นาที" หรือไม่ บ่อยครั้งที่พบว่า "คิดว่าเป็นไฟล์ 10 นาที แต่จริงๆ แล้วเป็นไฟล์ 7 นาที" หากคุณอัปโหลดไฟล์ 10 นาทีแล้วยังไม่สามารถถอดเสียงได้ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านการรายงานข้อผิดพลาด

ฉันใช้เวลาถอดเสียงทั้งหมดในขณะที่ใช้แผนแบบชำระเงิน หากต้องการซื้อเวลาถอดเสียงเพิ่มเติมต้องทำอย่างไร?

โปรดยกเลิกแผนปัจจุบันของคุณหนึ่งครั้ง แล้วสมัครแผนที่คุณต้องการอีกครั้งจากหน้าแผนราคา

ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกแผนแบบชำระเงิน

คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบแล้วคลิกปุ่ม "ยกเลิก" บนหน้าจอการตั้งค่า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "วิธีการยกเลิก (ยกเลิก) แผนแบบชำระเงินของ Mr. Transcription"

ต้องการถอนตัวออกจากระบบ ต้องทำอย่างไร?

หลังจากเข้าสู่ระบบ Mr. Transcription โปรดดำเนินการถอนตัวออกจากระบบโดยใช้ปุ่ม "ถอนตัว" บนหน้าจอการตั้งค่า โปรดทราบว่าหลังจากถอนตัวออกจากระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mr. Transcription ได้อีก และจะไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลที่คุณใช้งานอยู่ได้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "วิธีการถอนตัวออกจากระบบ/ลบบัญชี Mr. Transcription"

เกี่ยวกับการชำระเงิน

มีแผนแบบชำระเงินประเภทใดบ้าง?

แผน Basic: 1000 เยน/เดือน
เสียง: 24 ชั่วโมง/เดือน
รูปภาพ: 1000 รูป/เดือน
แผน Value: 2000 เยน/เดือน
เสียง: 60 ชั่วโมง/เดือน
รูปภาพ: 2500 รูป/เดือน
แผน Premium: 3000 เยน/เดือน
เสียง: 120 ชั่วโมง/เดือน
รูปภาพ: 6000 รูป/เดือน
(ราคาไม่รวมภาษี) และอื่นๆ เรายังมีสัญญาแบบรายปี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าแผนราคา

มีระยะเวลาการใช้งานขั้นต่ำหรือไม่?

ไม่มีระยะเวลาการใช้งานขั้นต่ำ (ระยะเวลาสัญญา) คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรามีบริการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และการโอนเงินผ่านธนาคาร
การโอนเงินผ่านธนาคารรองรับเฉพาะสัญญาแบบรายปีเท่านั้น
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบที่นี่
วิธีการซื้อแผนแบบชำระเงินของ Mr. Transcription (Basic, Value, Premium)

ต้องการแผนราคาแบบซื้อขาด ไม่ใช่แบบสมัครสมาชิกรายเดือน

ปัจจุบันเราให้บริการแบบสมัครสมาชิกรายเดือน เราจะจัดโครงสร้างแผนโดยพิจารณาจากความต้องการในอนาคต

การสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นการชำระเงินทุก 1 เดือนหรือไม่?

ระบบการชำระเงินจะเรียกเก็บเงินทุก 30 วัน (1 เดือน) อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อกำหนดของการชำระเงิน วันที่ชำระเงินอาจคลาดเคลื่อนไปประมาณ 1 วัน
สำหรับวันที่ชำระเงินครั้งถัดไปที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบอีเมลที่ส่งจากระบบการชำระเงิน
ในระบบ จะแสดงวันที่ชำระเงินเป็น +30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน

ต้องการเปลี่ยนแผนแบบชำระเงิน ต้องทำอย่างไร?

โปรดยกเลิกแผนปัจจุบันของคุณหนึ่งครั้ง แล้วสมัครแผนที่คุณต้องการอีกครั้งจากหน้าแผนราคา

โปรดบอกวิธีการยกเลิก

หากต้องการยกเลิกแผนแบบชำระเงิน หลังจากเข้าสู่ระบบ Mr. Transcription คุณสามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดายโดยคลิกลิงก์การตั้งค่า → ยกเลิก และส่งคำขอยกเลิก คุณสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีการยกเลิกที่เข้าใจง่ายพร้อมรูปภาพมีอยู่ในหน้านี้

หลังจากยกเลิกแผนแบบชำระเงิน จำนวนรูปภาพและนาทีที่สามารถใช้งานได้จะเป็นอย่างไร?

จำนวนรูปภาพและนาทีที่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบันจะยังคงอยู่เป็นเวลา 30 วันนับจากการชำระเงินครั้งสุดท้าย
เมื่อถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป จะถูกอัปเดตเป็นเวลาถอดเสียงของแผนฟรี (10 นาที/วัน) และจำนวนรูปภาพ (10 รูป/วัน)

หลังจากยกเลิกแผนแบบชำระเงิน ฉันได้ถอนตัวออกจาก Mr. Transcription แล้ว แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกต่อไป?

เมื่อคุณถอนตัวออกจากระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียนใหม่ด้วยบัญชีที่ถอนตัวออกจากระบบได้อีก โปรดอย่าถอนตัวออกจากระบบหากคุณต้องการใช้งานต่อไป

สามารถขอใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่?

เราออกใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้ให้เฉพาะกรณีที่ต้องการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับสัญญาแบบรายปีเท่านั้น รองรับเฉพาะภาษาญี่ปุ่น
ผู้ใช้สามารถออกใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย สำหรับวิธีการออกใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้โดยละเอียด โปรดดูบทความด้านล่าง
วิธีการออกใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้ของ Mr. Transcription

ในกรณีของการโอนเงินผ่านธนาคาร ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอน?

ค่าธรรมเนียมการโอนเงินเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า โปรดเข้าใจล่วงหน้า

ฉันสร้างใบแจ้งหนี้หลายฉบับโดยไม่ได้ตั้งใจ จะลบได้อย่างไร?

ลูกค้าไม่สามารถลบหรือยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้ หากคุณสร้างใบแจ้งหนี้หลายฉบับโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราผ่านการสอบถามเพื่อขอให้ลบ

สามารถขอใบเสร็จรับเงินได้หรือไม่?

เราออกใบเสร็จรับเงินตามวิธีการชำระเงินแต่ละประเภทดังนี้ สำหรับใบเสร็จรับเงิน วิธีการออกจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบเสร็จรับเงิน โปรดดูที่นี่

จำนวนตัวอักษรที่เหลือที่ไม่ได้ใช้จะถูกยกยอดไปเดือนถัดไปหรือไม่?

นาทีและจำนวนรูปภาพที่เหลือที่ไม่ได้ใช้จะถูกรีเซ็ตทุกเดือน ดังนั้นจะไม่ถูกยกยอดไปเดือนถัดไป

เกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะและความปลอดภัย

รูปภาพ เสียง และวิดีโอที่อัปโหลดจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือไม่?

เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเทคโนโลยีการรู้จำเสียงและการวิจัยและพัฒนา เช่น การตรวจสอบข้อผิดพลาดและการตรวจสอบความแม่นยำของการถอดเสียงโดยพนักงานบางส่วนที่จำกัดภายในบริษัทของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เผยแพร่เนื้อหาเสียงต่อสาธารณะ หรือส่งข้อมูลหรือข้อความที่ถอดเสียงไปยังบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
ข้อมูลเสียงและข้อความที่ถอดเสียงจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราจนกว่าจะถึงกำหนดเวลาดังนี้ นับจากวันที่อัปโหลด
ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก: 1 วัน
สมาชิกฟรี: 30 วัน
สมาชิกแบบชำระเงิน: สมาชิกจะลบประวัติด้วยตนเอง
หลังจากนั้นจะถูกลบ
ฝั่ง AI engine มีข้อกำหนด "ไม่เก็บล็อก" รูปภาพ เสียง วิดีโอ และข้อความของผู้ใช้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การถอดเสียงใช้เวลานานเท่าใด?

การประมวลผลเสียงและรูปภาพจะใช้เวลาเท่ากับความยาวของข้อมูลที่ป้อน
ตัวอย่าง: ข้อมูลเสียง 60 นาที → เวลาประมวลผลประมาณ 60 นาที

สามารถถอดเสียงเฉพาะบางส่วนของเสียงหรือบางส่วนของรูปภาพได้หรือไม่?

เสียงและรูปภาพที่อัปโหลดทั้งหมดจะถูกถอดเสียง ไม่สามารถระบุตำแหน่งที่จะถอดเสียงได้
・แนะนำให้เตรียมเสียงต้นฉบับเฉพาะส่วนที่ต้องการถอดเสียง
・แนะนำให้ตัดแต่งรูปภาพเฉพาะส่วนที่ต้องการถอดเสียง
แนะนำให้ดำเนินการประมวลผลล่วงหน้า

ฉันถอดเสียงไฟล์ผิดไป สามารถยกเลิกกลางคันได้หรือไม่?

ไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่าจะอยู่ในระหว่างการประมวลผลการถอดเสียงหรือถอดเสียงเสร็จแล้ว
เมื่อกดปุ่มถอดเสียง การประมวลผลการถอดเสียงจะเริ่มขึ้นทันที โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้องก่อนกดปุ่มถอดเสียง
แม้ว่าคุณจะประมวลผลไฟล์เดียวกันหลายครั้ง หรือเป็นไฟล์ที่ผิดพลาด AI จะทำการถอดเสียงใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่คุณกดปุ่มถอดเสียง ดังนั้นจึงจะใช้เวลาถอดเสียง

ฉันลบประวัติการถอดเสียงไปแล้ว สามารถถอดเสียงไฟล์เดิมอีกครั้งได้หรือไม่?

โปรดเปลี่ยนชื่อไฟล์อย่างน้อย 1 ตัวอักษรแล้วอัปโหลดและถอดเสียง
หากเป็นชื่อไฟล์เดียวกัน ระบบจะไม่สามารถถอดเสียงได้ เนื่องจากจะถูกจดจำว่าเป็นไฟล์ที่เคยถอดเสียงไปแล้ว
*เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหา "ทำผิดพลาด" โดยการอัปโหลดไฟล์เดียวกันโดยไม่ได้ตั้งใจ

สามารถถอดเสียงเนื้อเพลงได้หรือไม่?

Mr. Transcription รองรับการถอดเสียงบทสนทนา ไม่สามารถถอดเสียงเนื้อเพลงได้

สามารถแก้ไขไฟล์คำบรรยายได้หรือไม่?

แม้ว่าคุณจะแก้ไขเนื้อหาบนหน้าเว็บของ Mr. Transcription เนื้อหาที่แก้ไขจะไม่สะท้อนในไฟล์คำบรรยาย
หากคุณต้องการแก้ไขเนื้อหาคำบรรยาย โปรดดาวน์โหลดไฟล์คำบรรยายและแก้ไขโดยตรงโดยใช้แอปพลิเคชันเช่น Notepad

สิ่งที่ไม่สามารถถอดเสียงได้มีอะไรบ้าง?

・เสียงเบา ไมโครโฟนอยู่ไกล ทำให้ฟังยาก
・มีเพลงประกอบ เช่น เนื้อเพลง
・มีเสียงรบกวนมากจนเสียงถูกกลบ
・ไม่มีเสียง
・สำเนียงท้องถิ่นที่รุนแรง
・เสียงที่มนุษย์ฟังแล้วได้ยินยาก
สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถถอดเสียงได้อย่างแม่นยำ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้ Mr. Transcription
นอกจากนี้ ไม่สามารถถอดเสียงหลายภาษาจากเสียงที่มีหลายภาษาผสมกันได้
ตัวอย่างโดยละเอียดมีอยู่ในไฟล์เสียงที่ถอดเสียงด้วย Mr. Transcription ไม่สำเร็จ [แนะนำตัวอย่างจริง]

สามารถถอดเสียงหลายภาษา เช่น ญี่ปุ่นและอังกฤษ หรือญี่ปุ่นและจีน ได้หรือไม่?

การประมวลผลการถอดเสียงจะเป็นไปตามภาษาที่ระบุ
ไม่สามารถถอดเสียงหลายภาษาจากเสียงที่มีหลายภาษาผสมกันได้

แม้จะมีสำเนียงท้องถิ่นก็ใช้ได้หรือไม่?

หากสำเนียงแตกต่างจากภาษามาตรฐาน ความแม่นยำในการถอดเสียงจะต่ำลง เราแนะนำให้ใช้เสียงที่พูดด้วยภาษามาตรฐาน มีคุณภาพการบันทึกที่ดี และไม่มีการทับซ้อนของบทสนทนาหลายคน
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "3 เคล็ดลับในการถอดเสียงที่มีความแม่นยำสูงด้วยการถอดเสียงอัตโนมัติของ AI"

สามารถระบุรูปแบบการถอดเสียง เช่น "ถอดเสียงดิบ" หรือ "จัดรูปแบบข้อความ" ได้หรือไม่?

ไม่สามารถระบุวิธีการถอดเสียงได้

ต้องการลบข้อมูลที่อัปโหลดไปแล้ว สามารถทำได้จากที่ไหน?

ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบโดยอัตโนมัติตามกำหนดการดังนี้ นับจากวันที่อัปโหลด
ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก: 1 วัน
สมาชิกฟรี: 30 วัน
นอกจากนี้
สมาชิกแบบชำระเงิน: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราจนกว่าสมาชิกจะลบประวัติด้วยตนเอง
สำหรับวิธีการลบข้อมูลของสมาชิกแบบชำระเงิน โปรดดูบทความ "วิธีการใช้งานฟังก์ชันลบและฟังก์ชันลบแบบกลุ่มของ Mr. Transcription และข้อควรระวัง"

การถอดเสียง PDF นับ 1 ไฟล์เป็น 1 รูปภาพ หรือนับตามจำนวนหน้า?

PDF จะนับตามจำนวนหน้า (เช่น หากมี 10 หน้าใน 1 ไฟล์ จะนับเป็น 10 รูปภาพ)

เกี่ยวกับการใช้งานสำหรับองค์กร

องค์กรสามารถใช้งานได้หรือไม่?

ใช่ สามารถใช้งานได้

ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถสอบถามทางโทรศัพท์หรือประชุมผ่านเว็บได้หรือไม่?

ขออภัย เรายอมรับการสอบถามทางอีเมลเท่านั้น

สามารถขอให้กรอกเอกสารความปลอดภัยได้หรือไม่?

ใช่ สามารถทำได้ มี 2 วิธีในการกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
1. โปรดกรอกด้วยตนเองโดยอ้างอิงจากเอกสารตรวจสอบความปลอดภัยที่กรอกโดยบริษัทของเรา
2. หากบริษัทของเราจำเป็นต้องตรวจสอบเนื้อหาหรือกรอกข้อมูล เราจะดำเนินการโดยมีค่าใช้จ่าย
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบเอกสารที่กรอกแล้วและค่าใช้จ่ายของตัวเลือกแบบชำระเงิน โปรดตรวจสอบที่นี่
สามารถขอให้กรอกคำตอบในเอกสารที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยได้หรือไม่?
บทความนี้ยังอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความปลอดภัยอีกด้วย
ความปลอดภัยของ Mr. Transcription เป็นอย่างไร? ตอบรายละเอียดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์และอื่นๆ

สามารถขอให้ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ได้หรือไม่?

ขออภัย เราไม่รองรับการส่งเอกสารทั้งหมดทางไปรษณีย์ เรารองรับการกรอกเอกสารบางส่วนและส่งเป็น PDF ให้เฉพาะผู้ที่สมัครแผนแบบชำระเงินเท่านั้น โปรดทราบว่าเราอาจปฏิเสธการดำเนินการใดๆ สำหรับเอกสารหลายฉบับหรือเอกสารที่ไม่รองรับ โปรดเข้าใจล่วงหน้า

สามารถขอข้อมูลบันทึก (log) ได้หรือไม่?

เราจะให้ข้อมูลบันทึก (log) หากมีหมายศาลเท่านั้น
เราไม่ให้ข้อมูลบันทึก (log) ในกรณีอื่น

วิธีการใช้งาน กฎ และค่าบริการแตกต่างกันหรือไม่ระหว่างองค์กรและบุคคลทั่วไป?

ไม่ว่าจะเป็นองค์กร เจ้าของธุรกิจส่วนตัว หรือบุคคลทั่วไป วิธีการใช้งาน กฎ และค่าบริการจะเหมือนกัน

มีบริษัทประเภทใดบ้างที่นำไปใช้งาน?

ผู้ผลิต, ตัวแทนโฆษณา, บริษัทพัฒนาเว็บไซต์, บริษัทพัฒนาระบบ, ผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์, ที่ปรึกษา, ผู้ประกอบวิชาชีพ, อสังหาริมทรัพย์, อาหารและเครื่องดื่ม, การศึกษา, มหาวิทยาลัย, หน่วยงานราชการ/องค์กรสาธารณะ, องค์กรทั่วไป และอื่นๆ อีกมากมาย บริษัทหลากหลายประเภทได้นำไปใช้งาน ไม่เพียงแต่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายหมื่นคน แต่ยังรวมถึงบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อม และผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมาก

เมื่อใช้งานสำหรับองค์กร 1 บัญชีสามารถใช้งานได้กี่คน?

หากมีการแชร์บัญชีระหว่างพนักงาน 1 บัญชีสามารถเข้าสู่ระบบได้สูงสุด 10 อุปกรณ์ สามารถเข้าสู่ระบบพร้อมกันได้

สามารถใช้เพื่อการค้าได้ฟรีหรือไม่? มีอะไรแตกต่างกันหรือไม่ระหว่างองค์กรและบุคคลทั่วไป?

ใช่ ไม่มีปัญหา วิธีการใช้งานเหมือนกันไม่ว่าจะเป็นบุคคลทั่วไปหรือองค์กร

ต้องการใช้งานเพียงไม่กี่เดือน สามารถชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารได้หรือไม่?

หากใช้งานเพียงไม่กี่เดือน โปรดใช้การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
หากไม่สามารถใช้การชำระเงินด้วยบัตรได้ เราจะรองรับการโอนเงินผ่านธนาคารเฉพาะสัญญาแบบรายปีเท่านั้น

เวลาที่ต้องการใช้งานมีจำนวนมาก เช่น 100 ชั่วโมง ซึ่งไม่มีในแผนราคา ต้องซื้ออย่างไร? มีส่วนลดหรือไม่?

หากเวลาที่ต้องการใช้งานมีจำนวนมาก โปรดพิจารณายกเลิกแผนปัจจุบันของคุณหนึ่งครั้ง แล้วสมัครแผนที่คุณต้องการอีกครั้งจากหน้าแผนราคา หรือสมัครแผนที่มีอายุ 1 ปี (แผนสัญญาแบบรายปี)
เนื่องจากเราได้กำหนดราคามาตรฐานที่ถูกมากแล้ว จึงไม่มีส่วนลดเพิ่มเติม

สามารถขอใบเสนอราคาได้หรือไม่?

เราออกให้เฉพาะผู้ที่ต้องการสัญญาแบบรายปีเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่นี่

ในกรณีของการโอนเงินผ่านธนาคาร ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอน?

ค่าธรรมเนียมการโอนเงินเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า โปรดเข้าใจล่วงหน้า

ได้ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการออกใบแจ้งหนี้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (ระบบใบแจ้งหนี้) แล้วหรือไม่?

ใช่ ได้ลงทะเบียนแล้ว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่นี่

มีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่?

ไม่มี เป็นการทำสัญญาระหว่างผู้ใช้บริการและบริการของเราโดยตรง

โปรดบอกข้อมูลผู้ดำเนินการ

บริการนี้ดำเนินการโดยบริษัท San Co., Ltd. ข้อมูลบริษัทเปิดเผยบนเว็บไซต์ของบริษัทผู้ดำเนินการ เว็บไซต์คือที่นี่ ข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถเปิดเผยได้มีอยู่ในหน้าการแสดงตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าที่ระบุ

โปรดบอกเว็บไซต์ของบริษัทผู้ดำเนินการ

บริการนี้ดำเนินการโดยบริษัท San Co., Ltd. เว็บไซต์คือที่นี่ ข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถเปิดเผยได้มีอยู่ในหน้าการแสดงตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าที่ระบุ