Phải làm gì khi xảy ra lỗi trong Mr. Phiên âm và bạn không thể phiên âm nó.
Ngày 24 tháng 2 năm 2023
Xin chào, đây là Mr. Phiên âm.
Khi sử dụng Mr. Transcription để phiên âm, đôi khi xảy ra lỗi và không thể phiên âm.
nguyên nhân chính
- Phiên âm bị kẹt tại "Đang xử lý" do thời gian hoặc các lý do khác
- Tôi đã đạt đến giới hạn của những gì tôi có thể phiên âm
- tải lên không hoạt động
- Lỗi xảy ra do ảnh hưởng của môi trường mạng hoặc trình duyệt
Vân vân.
Những vấn đề này có thể được giải quyết rất dễ dàng.
Chúng tôi sẽ giới thiệu từng giải pháp.
Nếu bạn phiên âm được, nhưng "Tôi phiên âm không tốt" hoặc "Tôi phiên âm không tốt", hãy tham khảo bài viết này.
Bài viết liên quan >> Làm gì khi Mr. Transcript phiên âm được nhưng phiên âm không sạch
Nguyên nhân 1. Phiên âm bị kẹt khi "xử lý" vì một số lý do như thời gian
Tải lên một tập tin và sao chép nó
- thời gian
Vì một số lý do, giao tiếp yêu cầu sao chép có thể bị trì hoãn và quá trình sao chép có thể không tiến hành "xử lý" .
Nếu nó bị dừng trong khi xử lý, nó sẽ không tiêu tốn thời gian phiên mã có sẵn.
Lỗi này ít xảy ra với các tệp hình ảnh và dễ xảy ra hơn với các tệp âm thanh dài.
Nếu "Đang xử lý" kéo dài hơn gấp đôi thời gian so với tệp đã tải lên, vui lòng thử "Thử sao chép lại".
Nếu phiên âm bị kẹt ở "Đang xử lý"
Ví dụ: Gói cơ bản (4 giờ)
Tải lên tệp âm thanh 1 giờ và bắt đầu phiên âm.
Đó là một lỗi nếu phiên âm không được hoàn thành ngay cả sau hai lần thời gian của tệp âm thanh (2 giờ trong trường hợp này) .
Giải pháp 1: Thử lại/Thử phiên âm lại
Nếu bạn không thể phiên âm sau hai lần độ dài của tệp âm thanh, bạn có thể thử lại.
Khi mở lịch sử của mình, bạn sẽ thấy một nút có nội dung "Thử lại".
Ngoài ra, nhấp vào "Chỉnh sửa" trên tệp đích để hiển thị nút "Thử phiên âm lại".
Nhấp vào một trong hai để thử phiên âm.
Bạn có thể gửi yêu cầu sao chép mà không cần tải lên và tốn thêm thời gian sao chép lại.
Giải pháp 2: Xóa
Việc xóa tệp bị lỗi sẽ giải phóng thời gian "đang xử lý" đã bị khóa.
*Ngay cả khi bạn xóa nó trong ngày cập nhật, thời gian bị khóa sẽ không được trả lại. Vui lòng không làm việc trong ngày gia hạn.
Nếu bạn gặp lỗi,
- thử lại
- Xóa nếu vẫn không được
tôi muốn
Ghi chú về thử lại và xóa
Các tệp không chứa giọng nói có thể được phiên âm (tệp không chứa giọng nói của con người, tệp không thể nghe được do tiếng ồn xung quanh, v.v.)
Nhấn lại nút phiên âm sẽ tiêu tốn thời gian phiên mã.
Ngoài ra, xóa nó sẽ không khôi phục thời gian sao chép.
Vui lòng không tải lên âm thanh mà con người không nghe được.
[Âm thanh không thể phiên âm]
- Các mục có chứa âm nhạc, chẳng hạn như lời bài hát
- Tiếng ồn lớn và âm thanh bị át
- không có âm thanh
- Con người khó nghe được tiếng nói. Cho dù chúng ta có cố phiên âm loại giọng nói này bao nhiêu lần đi chăng nữa thì AI cũng không thể phiên âm được.
Nguyên nhân 2. Tôi đã đạt đến giới hạn những gì tôi có thể phiên âm
Tại Mr. Transcription, mỗi kế hoạch xác định giới hạn trên của những gì có thể được sao chép.
Nếu bạn đạt đến giới hạn, bạn sẽ không thể sao chép trong tháng đó.
- Đăng ký miễn phí nếu bạn chưa phải là thành viên
- Nếu bạn là thành viên miễn phí, hãy đăng ký gói trả phí
- Nếu bạn là thành viên trả phí, hãy hủy gói một lần và đăng ký lại gói bạn chọn để tăng dung lượng có thể được sao chép.
có thể được giải quyết bằng cách
"Số phút" và "số lượng hình ảnh" có thể phiên âm được phân phối hàng tháng.
Cập nhật được thực hiện cứ sau 30 ngày.
Chi tiết từng kế hoạch như sau.
- Không phải thành viên: Miễn phí 1 phút âm thanh/tháng 3 hình ảnh/tháng
- Thành viên miễn phí: Miễn phí 10 phút âm thanh/ngày 10 hình ảnh/ngày
- Cơ bản: 1000 yên/tháng 4 giờ âm thanh/tháng 500 hình ảnh/tháng
- Giá trị: ¥2000/tháng 10 giờ âm thanh/tháng 1200 hình ảnh/tháng
- Phí bảo hiểm: 3000 yên/tháng 20 giờ âm thanh/tháng 3000 hình ảnh/tháng
Nguyên nhân 3. tải lên không hoạt động
Tải lên không tốt có đặc điểm là thanh liên tục đi về bên phải rồi quay lại từ đầu .
Thông thường, khi tải lên hoàn tất, thanh này sẽ biến mất.
- "nội dung được sao chép"
hoặc
- "Bởi vì tệp dài hơn 10 phút, bạn sẽ được thông báo qua email sau khi quá trình sao chép hoàn tất."
Nó sẽ được hiển thị.
Khi thanh đi sang phải nhiều lần và quay lại từ đầu, tôi sẽ cho bạn biết nguyên nhân và cách xử lý.
Các vấn đề về thời gian hoặc kết nối internet chậm có thể ngăn Mr. Phiên âm tải tệp âm thanh và hình ảnh lên, dẫn đến lỗi.
Ngoài ra, trong trường hợp tệp video, nó được chuyển đổi thành tệp âm thanh một lần bên trong hệ thống sao chép, nhưng phần đó có thể không hoạt động tốt và có thể xảy ra lỗi.
1. Nó không diễn ra tốt đẹp do vấn đề về thời gian
Đôi khi quá trình tải lên không diễn ra suôn sẻ do các vấn đề về thời gian tải lên, hết thời gian và quá trình sao chép hoàn toàn không bắt đầu.
Nếu tốc độ tải lên internet là 80Mb và tải lên không thành công sau 10 phút trở lên, vui lòng thử lại.
Khi upload lại
- Tải lại trang Phiên âm của Mr.
để tải lại trang và thử lại.
2. Kết nối Internet quá chậm
- Kích thước tệp hình ảnh lớn
- Số giờ trong tệp âm thanh được tính bằng đơn vị giờ
Trong trường hợp đó, nếu đường truyền internet quá chậm, lỗi sẽ xảy ra.
Ngay cả khi kích thước tệp nhỏ, quá trình tải lên có thể hết thời gian chờ hoặc bị hủy giữa chừng do kết nối internet chậm, dẫn đến lỗi.
Vui lòng thực hiện các biện pháp như sử dụng nó trong môi trường WiFi tốc độ cao như đường truyền quang.
Khi upload lại
- Tải lại trang Phiên âm của Mr.
để tải lại trang và thử lại.
3. Chuyển đổi/tải lên tệp video không thành công
Trong trường hợp tệp video, nó được chuyển đổi thành tệp âm thanh một lần bên trong hệ thống sao chép, nhưng đôi khi phần đó không hoạt động tốt và xảy ra lỗi.
Trong trường hợp các tệp video, chuyển đổi chúng thành MP3 trên một trang web bên ngoài và sau đó tải chúng lên Mr. Phiên âm thường giải quyết được lỗi.
Nếu bạn gặp lỗi, hãy chuyển đổi sang MP3 và thử tải lên.
Khuyến nghị "Các trang web chuyển đổi video sang MP3"
Nguyên nhân 4. Lỗi xảy ra do ảnh hưởng của trình duyệt
Lỗi cũng có thể xảy ra dưới ảnh hưởng của trình duyệt của bạn.
Trình duyệt được đề xuất của Mr.
Nếu bạn không thể phiên âm nó bằng mọi cách, tôi muốn bạn thử kiểm tra trình duyệt.
Bạn thường sử dụng loại trình duyệt nào khi sử dụng Phiên âm Mr.
Phiên âm đề xuất Google Chrome là trình duyệt ưa thích.
Nếu bạn đang gặp rắc rối với một lỗi
- Thay đổi trình duyệt của bạn thành Chrome (nhưng nếu bạn đang sử dụng Chrome ngay bây giờ, hãy thử một trình duyệt khác)
- Dùng thử cửa sổ ẩn danh của Chrome
thử nó.
Cách mở cửa sổ ẩn danh
Cửa sổ ẩn danh là gì
Bạn có thể duyệt mà không lưu lịch sử duyệt của trang web và thông tin đã nhập trong biểu mẫu.
cách sử dụng cửa sổ ẩn danh
- Nhấp vào "Tệp" trên thanh công cụ
- Chọn Mở cửa sổ ẩn danh
hoặc
- Gọi lại bằng phím [Ctrl] + [Shift] + [N]
có thể được đưa ra với
Hãy thử nó một lần.
Xin báo lỗi cho Mr.
Nếu bạn báo lỗi cho Mr Transcription, nó sẽ dẫn đến một cuộc điều tra về nguyên nhân của lỗi.
Bạn có thể nhận thêm bậc miễn phí trên tài khoản của mình bằng cách báo cáo lỗi.
Báo cáo lỗi trong phiên âm Mr. và sau khi được phê duyệt
- Phiên âm của âm thanh/video: 1 giờ (ngày hết hạn: cho đến ngày gia hạn tiếp theo)
hoặc- Sao chép ảnh: 100 tờ (hạn sử dụng: đến ngày cập nhật tiếp theo)
sẽ được tính vào tài khoản được báo cáo bởi
- Nếu bạn không phải là thành viên, chúng tôi không thể điều tra nguyên nhân gây ra lỗi. Hãy đăng ký làm thành viên.
- Nếu bạn là thành viên , chúng tôi có thể hỗ trợ bạn xác định nguyên nhân gây ra lỗi.
Cách báo lỗi
- Đăng nhập phiên âm Mr.
- Cài đặt → Danh sách báo cáo
- Danh sách báo cáo → báo cáo
Sau đó, nó sẽ trở thành một biểu mẫu báo cáo và bạn có thể nhập các ký tự.
Tham khảo chi tiết bài viết sau để biết cách báo lỗi.
Bài viết liên quan >> Cách báo lỗi phiên âm của Mr.
Về phía quản lý của Mr. Phiên âm, bạn có thể kiểm tra lịch sử "lỗi xảy ra trong tình huống này" được gọi là nhật ký lỗi.
Nhật ký lỗi cũng vô hình đối với khách hàng.
Nếu bạn muốn điều tra nguyên nhân gây ra lỗi, vui lòng báo cáo lỗi và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Mr.
Khi báo lỗi, hãy điền đầy đủ các mục theo yêu cầu và cho chúng tôi biết đầy đủ thông tin để chúng tôi điều tra nguyên nhân lỗi và khắc phục nhanh chóng.
Nếu bạn không cung cấp thông tin chi tiết, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn điều tương tự bằng cách trả lời lại email.
Bằng cách điều tra nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể sử dụng Phiên âm Mr.
Mr. Transcription rất vui được giúp đỡ bạn.
Vui lòng nhân cơ hội này để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Mr.
Tôi sẽ làm hết sức mình để hỗ trợ bạn.
Có thể nó tiếp tục là dịch vụ phần mềm sao chép số một của bạn.
Cảm ơn bạn đã tiếp tục ủng hộ Mr.
Bài viết liên quan>> Giải thích thông số kỹ thuật tiêu hao thời gian phiên mã
Bài viết liên quan>> Câu hỏi thường gặp
■ Dịch vụ phiên âm AI "Phiên âm của Mr."
"Mr. Transcription" là một công cụ phiên âm trực tuyến có thể được sử dụng với chi phí ban đầu bằng 0 và 1.000 yên mỗi tháng (* có sẵn phiên bản miễn phí).
- Hỗ trợ hơn 20 định dạng tệp như âm thanh, video và hình ảnh
- Có thể được sử dụng từ cả PC và điện thoại thông minh
- Hỗ trợ các thuật ngữ kỹ thuật như chăm sóc y tế, CNTT và chăm sóc dài hạn
- Hỗ trợ tạo file phụ đề và tách loa
- Hỗ trợ phiên âm bằng khoảng 100 ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý, v.v.
Để sử dụng nó, chỉ cần tải lên tệp âm thanh từ trang web. Văn bản phiên âm có sẵn trong vài giây đến hàng chục phút.
Bạn có thể sử dụng miễn phí nếu bạn phiên âm tối đa 10 phút, vì vậy hãy thử một lần.
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
Phiên âm để phiên âm âm thanh / video / hình ảnh. Đây là một dịch vụ phiên âm mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng miễn phí mà không cần cài đặt.
- Phiên âm của Mr.
- Phiên âm hình ảnh, âm thanh và video với Phiên âm của Mr.
- Đăng ký miễn phí
- Kế hoạch giá
- thủ công