Transkripční AI, často kladené otázky (FAQ) pana Transkripce

FAQ

O tom, jak používat

Je Mr. Transscription zdarma k použití?

Ano, každý měsíc můžete zdarma přepsat určitý počet obrázků a minut zvuku/videa.
Pokud se stanete bezplatným členem, budete moci přepisovat 10 minut/den a 10 obrázků/den. Nezaručujeme však aktualizace přesně každých 24 hodin.
Pokud jej používáte zdarma, můžete zkušební přepis používat pouze po dobu 1 minuty. Pokud chcete přepisovat hodně, zvažte prosím placený plán.

Jaké soubory jsou podporovány?

Podporované soubory jsou následující.
【Obrázkový soubor】
Velikost souboru: méně než 10 MB Podporované formáty souborů .jpg .jpeg .png .webp
*Pokud je text otočen na stranu nebo dolů, nebude možné jej přepsat, proto prosím opravte směr.
[soubor dokumentu]
Velikost souboru: Méně než 50 MB Podporované formáty souborů .pdf
[zvukový soubor]
Délka zvuku až 90 minut Velikost souboru: Méně než 1 GB Podporované formáty souborů .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[video soubor]
Délka zvuku až 90 minut Velikost souboru: Méně než 1 GB Podporované formáty souborů .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Je něco, co musím udělat, když jej používám zdarma?

Ne, nic konkrétního. Neváhejte prosím použít přepsaná data.

Je nutná instalace?

Ne, instalace není nutná. Lze jej používat ve webovém prohlížeči, takže jej můžete používat kdykoli a kdekoli, pokud máte přístup k internetu.

Mohu jej používat zdarma nebo pro komerční účely?

Ano, lze to komerčně využít.

Existuje nějaká aplikace?

V současné době zvažujeme podporu aplikací. Pro zařízení Android jej můžete použít jako aplikaci pomocí „Přidat na plochu“.

Musím při používání služby zadávat osobní údaje?

Všechny osobní údaje nejsou vyžadovány pro nečleny. Při registraci bezplatného nebo placeného člena prosím zaregistrujte svou e-mailovou adresu. Není potřeba registrovat své jméno ani adresu.

Může jedna osoba (jedna společnost) vlastnit více účtů?

Mr. Transscription zakazuje mít více bezplatných účtů. Pokud máte placený účet, můžete mít více účtů.

Nelze se přihlásit do Mr. Transscription.

Kliknutím sem zjistíte, co dělat, když se nemůžete přihlásit.

Pan Transkripce nemůže přepisovat.

Existuje několik důvodů, proč přepis nemusí být možný. Kliknutím sem zjistíte, co dělat, pokud dojde k chybě.
Co dělat, když dojde k chybě u Mr. Přepis a přepis nelze provést

Co je hlášení chyb?

Přijímáme zprávy o chybách a chybách vyskytujících se u Mr. Transscription. Pokud bude vaše chybové hlášení schváleno, poskytneme vám hodinu přepisu a několik přepisů obrázků. Další podrobnosti naleznete v [O zprávě o chybě transkripce] .

O bezplatném členství a placených plánech

Co mohu udělat, když se zaregistruji jako bezplatný člen?

Dostupná doba přepisu se zkrátí ze 3 minut denně na 10 minut denně. Počet snímků se sníží ze 3 za den na 10 za den.
Bezplatní uživatelé mohou vyzkoušet přepis první minuty. Upozorňujeme, že čas není souvislý.

Zvýší se počet typů motorů, které lze použít pro přepis, pokud přejdu na placený tarif?

Ne, typy motorů, které lze přepisovat, nebudou přibývat. Pokud jste však bezplatný člen, můžete přepisovat pouze první minutu každého, ale toto omezení bude zrušeno.

Řekněte mi prosím, jak zakoupit placený tarif.

Nakupovat můžete na stránce s cenami. Další informace naleznete v části „ Jak zakoupit placený plán Mr. Transscription (Basic Value Premium Business) “.

Pokud si koupím placený plán, projeví se okamžitě dostupný čas přepisu (placený plán)?

Ano, pokud platíte kreditní nebo debetní kartou, platba se projeví do 1 až 3 minut po nákupu.
Pokud zavřete platební obrazovku uprostřed cesty nebo se zobrazí chyba přesměrování, aktualizace se neprojeví správně.
Pokud se váš plán do několika minut po zakoupení neprojeví, kontaktujte nás. Odpovíme ručně (v takovém případě odpovíme do 24 hodin)

Při předplacení placeného tarifu jsem vyčerpal veškerý dostupný čas na přepis. Co mám dělat, když si chci zakoupit další čas na přepis?

Zrušte prosím svůj aktuální plán a znovu se přihlaste k požadovanému plánu na stránce tarifu.

Chtěl bych zrušit opakující se poplatky za placený tarif.

Předplatné můžete kdykoli zrušit kliknutím na tlačítko „ Zrušit “ na obrazovce nastavení po přihlášení. Další informace naleznete v části „ Jak zrušit placený plán Mr. Transscription “.

Chci zrušit své členství, co mám dělat?

Po přihlášení do Mr. Transscription prosím zrušte své členství kliknutím na tlačítko "Vyjmout" na obrazovce nastavení . Vezměte prosím na vědomí, že poté, co zrušíte své členství, nebudete se moci znovu přihlásit do Mr. Transscription. Také pokud zrušíte své členství, nebudete se moci znovu zaregistrovat pomocí své aktuální e-mailové adresy.
Pro více informací klikněte zde " Jak odstoupit od Mr. Transscription a smazat svůj účet "

O platbě

Jaké druhy placených plánů jsou k dispozici?

Základní plán: 1000 jenů/měsíc Zvuk: 4 hodiny/měsíc Obrázky: 500 obrázků/měsíc Plán hodnoty: 2000 jenů/měsíc Zvuk: 10 hodin/měsíc Obrázky: 1200 obrázků/měsíc Prémiový plán: 3000 jenů/měsíc Zvuk: 20 hodin/ měsíc Měsíční snímky: 3000 snímků/měsíc. K dispozici jsou také roční smlouvy . Podrobnosti naleznete na stránce cenového plánu .

Existuje minimální doba používání?

Neexistuje žádná minimální doba užívání (doba smlouvy). Zrušit můžete kdykoli.

Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme platby kreditní kartou, debetní kartou a bankovní převody.
Bankovní převod je k dispozici pouze u ročních smluv.
Podrobnosti naleznete zde.
Jak zakoupit placený tarif pana Transscription (Basic Value Premium)

Chtěl bych vidět plán jednorázových plateb namísto plánu pravidelného vyúčtování.

V současné době vám budeme pravidelně účtovat. Budoucí požadavky zohledníme a vytvoříme plán.

Je opakované vyúčtování měsíční splátkou?

Platba bude provedena každých 30 dní (1 měsíc) platebním systémem. Z důvodu použití plateb se však datum platby může zpozdit přibližně o jeden den.
Zkontrolujte prosím e-mail zaslaný platebním systémem pro přesné datum příští platby.
Systém zobrazí jako datum platby +30 dní od data platby.

Chci změnit svůj placený tarif. Co bych měl dělat?

Zrušte prosím svůj aktuální plán a znovu se přihlaste k požadovanému plánu na stránce tarifu.

Co se stane s počtem snímků a minutami, které lze použít po zrušení placeného tarifu?

Aktuální počet dostupných obrázků a minut bude uchován po dobu 30 dnů od poslední platby.
Při příštím datu obnovení bude aktualizován dostupný čas přepisu bezplatného plánu (10 minut/den) a počet přepisů (10/den). Pokud také aktualizujete na bezplatný plán, maximální doba přepisu na soubor bude 1 minuta.

Po zrušení placeného plánu jsem odešel od pana Transscription. Co když se již nemohu přihlásit?

Jakmile své členství zrušíte, nebudete se již moci přihlásit ani znovu zaregistrovat u Mr. Transscription pomocí zrušeného účtu. Pokud si přejete službu používat i nadále, nezrušujte prosím své členství.

Mohu obdržet odhad/fakturu?

Odhady a faktury můžeme vystavovat pouze v případě, že chcete použít bankovní převod pro roční smlouvu. Podporována je pouze japonština.
Uživatelé mohou snadno vystavovat odhady a faktury. Podrobnosti o tom, jak vystavit podrobný odhad/fakturu, naleznete v níže uvedeném článku.
Odhad/způsob vystavení faktury pana Transscription

Kdo zaplatí v případě bankovního převodu poplatek za převod?

Poplatky za převod hradí zákazník. Vezměte prosím na vědomí.

Vytvořil jsem několik faktur. Jak to mohu smazat?

Zákazníci nemohou faktury mazat ani rušit. Pokud jste omylem vytvořili více faktur, kontaktujte nás a požádejte o smazání.

Mohu dostat účtenku?

Pro každou platební metodu vystavujeme účtenky pomocí následujících způsobů vystavení. Způsob vystavení účtenek se liší v závislosti na způsobu platby. Kliknutím sem zobrazíte další informace o účtenkách.

Přenese se počet nevyužitých znaků do dalšího měsíce?

Počet nevyužitých minut a obrázků bude každý měsíc resetován a nebude přenesen do dalšího měsíce.

Specifikace/Zabezpečení

Co implementuje AI engine?

Google Cloud Speech-to-Text
AmiVoice (pouze v japonštině)
použitím. (K srpnu 2021)
V budoucnu plánujeme představit několik AI motorů.

Budou obrázky, zvuk a videa, které nahraji, použity pro jiné účely?

Omezený počet zaměstnanců v naší společnosti může tyto informace použít ke kontrole chyb a přesnosti přepisu, ke zlepšení technologie rozpoznávání řeči a použít je jako statistická data pro výzkum a vývoj. Nikdy však nezveřejníme zvukový obsah ani nepředáme data nebo přepsaný text třetím stranám.
Zvuková a přepsaná textová data budou uložena na našem serveru po dobu 1 dne pro nečleny, 30 dnů pro bezplatné členy a 30 dnů pro platící členy, dokud člen sám nesmaže historii a poté budou smazány.
Strana AI motoru má specifikaci ,,no log''. Vaše obrázky, zvuk, videa a text nebudou použity k žádnému jinému účelu.

Je možné, že váš hlas používá Google nebo Amivoice?

Google a Amivoice na straně AI ​​engine mají specifikaci „no log“. Žádné uživatelské informace nezůstávají na straně AI ​​engine a obrázky, zvuk, videa a text uživatele nebudou použity k žádnému jinému účelu.

Jak dlouho trvá přepis?

Zpracování zvuku a obrazu zabere tolik času jako vstupní data.
Příklad: 60 minut audio dat → doba zpracování přibližně 60 minut

Je možné přepsat pouze část zvuku nebo část obrazu?

Všechny nahrané zvuky a obrázky budou přepsány. Není možné určit místo přepisu.
- Nastavte zdroj zvuku pouze na část zvuku, kterou chcete přepsat,
・Doporučujeme předem zpracovat obrázek oříznutím pouze části, kterou chcete přepsat.

Přepsal jsem špatný soubor. Mohu zrušit v polovině?

Zatímco proces přepisu probíhá, nelze jej zrušit bez ohledu na to, zda již byl přepsán.
Jakmile stisknete tlačítko přepisu, proces přepisu začne. Zkontrolujte, zda soubor není nesprávný, a stiskněte tlačítko přepis.
I když byl stejný soubor zpracován vícekrát nebo je soubor nesprávný, AI začne přepisovat od nuly pokaždé, když stisknete tlačítko přepisu. To spotřebovává čas na přepis.

Smazal jsem historii přepisu a chtěl bych znovu přepsat stejný soubor. Je to možné?

Před nahráním a přepisem změňte v názvu souboru byť jen jeden znak.
Pokud je název souboru stejný, bude rozpoznán jako dříve přepsaný soubor a nebude přepsán.

Můžete přepsat texty písní?

Konverzace jsou podporovány pro přepis. Nemohu přepsat píseň.

Jaké věci nelze přepsat?

・Hlasy jsou slabé nebo je mikrofon daleko a špatně slyšitelný ・Hlasy s hudbou, jako jsou texty písní ・Hlasy jsou přehlušeny nadměrným hlukem ・Hlasy bez zvuku ・Hlasy s drsnými dialekty ・Hlasy, které mohou lidé slyšet My ano nedoporučujeme používat Mr. Transscription, protože nemůže poskytnout přesný přepis pro obtížné položky.
Také není možné přepisovat zvuk do více jazyků.
Pro podrobný příklad Mr. Transscription uvádí zvukový soubor, který se nepřepisuje úspěšně [Introducing an example] .

Mohu přepisovat do více jazyků, jako je japonština a čínština nebo japonština a angličtina?

Přepis bude zpracován v zadaném jazyce.
Přepis do více jazyků není možný kvůli zvuku ve smíšených jazycích.

Je v pořádku, když mám dialekt?

Přesnost přepisu bude nižší, pokud se intonace liší od standardního jazyka. Doporučujeme, aby zvuk byl ve standardní japonštině, v dobrém nahrávacím stavu a aby nedocházelo k duplicitním konverzacím mezi více lidmi.
Další informace naleznete v části „ 3 tipy pro vysoce přesný přepis s automatickým přepisem AI“ .

Je možné specifikovat formát přepisu, jako je ,,surový přepis'' nebo ,,psaný text''?

Jak bude přepis přepisován, nelze upřesnit.

Chci smazat nahraná data, kde to mohu udělat?

Data budou automaticky smazána z našeho serveru podle následujícího plánu.
Nečlenové: 1 den Členové zdarma: 30 dní
Placení členové: Historie bude uložena na našem serveru, dokud ji člen sám nesmaže. Informace o tom, jak smazat data pro platící členy, naleznete v článku ``Jak používat a znát funkci mazání/funkce hromadného mazání pana Transscription' '.

Přenese se počet nevyužitých znaků do dalšího měsíce?

Počet nevyužitých minut a obrázků bude každý měsíc resetován a nebude přenesen do dalšího měsíce.

O firemním použití

Mohou jej používat korporace?

Ano můžeš.

Chtěl bych vědět více podrobností. Mohu klást dotazy telefonicky nebo uspořádat webovou konferenci?

Omlouvám se. Přijímáme pouze dotazy e-mailem.

Mohl byste prosím vyplnit bezpečnostní list?

Ano. To je možné. Existují dva způsoby, jak vyplnit bezpečnostní dokumentaci.
1. Podívejte se prosím na formulář bezpečnostní kontroly, který jsme vyplnili, a vyplňte jej sami.
2. Pokud potřebujeme potvrdit nebo doplnit údaje, uděláme tak za poplatek.
Zde prosím zkontrolujte podrobnosti, jako je kontrola vyplněných listů a poplatky za placené možnosti.
Mohl byste prosím vyplnit odpověď na bezpečnostním dokumentu?
Tento článek podrobně vysvětluje zabezpečení.
Jaké je zabezpečení pana Transscription? Podrobná odpověď včetně serveru atd.

Můžete mi prosím poslat dokumenty?

Omlouvám se. Ne všechny dokumenty lze zaslat poštou. Pouze ti, kteří si předplatí placený tarif, mohou vyplnit některé dokumenty zasláním ve formátu PDF. Upozorňujeme, že můžeme odmítnout přijmout více dokumentů nebo dokumentů, které nejsou kompatibilní, jako jsou soubory PDF. Vezměte prosím na vědomí.

Můžete poskytnout protokoly?

Pokud existuje soudní příkaz, poskytneme protokoly.
Logy neposkytujeme jiným způsobem.

Liší se způsoby používání, pravidla a poplatky pro korporace a jednotlivce?

Způsoby použití, pravidla a poplatky jsou stejné bez ohledu na to, zda jste společnost, jediný vlastník nebo jednotlivec.

Jaké společnosti to implementují?

Výrobci, reklamní agentury, webové produkční společnosti, společnosti zabývající se vývojem systémů, provozovatelé internetových obchodů, konzultanti, odborníci, bydlení/nemovitosti, potraviny a nápoje, vzdělávání, univerzity, místní samosprávy/veřejné organizace, obecné organizace atd. různé společnosti. Zavedly jej nejen velké organizace s desetitisíci a více zaměstnanci, ale také řada malých a středních podniků.

Kolik lidí může používat jeden účet pro firemní použití?

Při sdílení účtů mezi zaměstnanci se můžete pomocí jednoho účtu přihlásit celkem až do 10 zařízení. Zároveň se můžete přihlásit.

Mohu jej používat zdarma nebo pro komerční účely? Je nějaký rozdíl mezi korporací a jednotlivcem?

Ano, to je v pořádku. Způsob použití je stejný bez ohledu na to, zda jste jednotlivec nebo společnost.

Chtěl bych službu využívat jen pár měsíců, ale můžete platit bankovním převodem?

Několik měsíců používejte platbu kreditní/debetní kartou. Pokud to není možné, je bankovní převod k dispozici pouze u ročních smluv.

Čas, který chci využít, například 100 hodin, není zahrnut v cenovém plánu a je poměrně velký. Jak to mám koupit? Jsou nějaké slevy?

Pokud chcete službu používat po velký počet hodin, zrušte prosím svůj aktuální plán a znovu se přihlaste k požadovanému plánu na stránce tarifu. Případně se prosím přihlaste k plánu platnému na jeden rok (roční smluvní plán).
Neexistují žádné další slevy, protože standardní cena je poměrně nízká.

Mohu získat cenovou nabídku?

Vydává se pouze těm, kteří chtějí podepsat roční smlouvu. Podívejte se prosím na podrobnosti.

Kdo zaplatí v případě bankovního převodu poplatek za převod?

Poplatky za převod hradí zákazník. Vezměte prosím na vědomí.

Jste registrován jako kvalifikovaný podnik vystavující faktury (fakturační systém)?

Ano. Další podrobnosti naleznete zde .

Máte agenta?

tady není žádný. Jedná se o přímou smlouvu mezi uživatelem a touto službou.

Sdělte mi prosím informace o operátorovi.

Tuto službu provozuje Co., Ltd. Profil společnosti je zveřejněn na webových stránkách provozovatele. HP je tady . Další informace, které mohou být zveřejněny, jsou zveřejněny na zobrazovací stránce zákona o specifikovaných obchodních transakcích .

Sdělte mi prosím webovou stránku společnosti, kterou provozujete.

Tuto službu provozuje společnost Co., Ltd. Společnost HP je zde . Další informace, které mohou být zveřejněny, jsou zveřejněny na zobrazovací stránce zákona o specifikovaných obchodních transakcích .