Transkripční AI, Mr. Transscription - Časté dotazy (FAQ)

FAQ

O použití

Je Mr. Transscription zdarma k použití?

Ano, každý měsíc můžete zdarma přepsat pevný počet obrázků a minut zvuku/videa.
Pokud se stanete bezplatným členem, budete moci přepisovat 10 minut / 1 den, 10 obrázků / 1 den. Nezaručujeme však aktualizace přesně každých 24 hodin.
Pokud jej používáte zdarma, můžete použít pouze zkušební přepis do 1 minuty. Pokud chcete provádět velké množství přepisů, zvažte prosím placený plán.

Jaké jsou podporované soubory?

Odpovídající soubory jsou následující.
【Obrázkový soubor】
Podporované formáty souborů .jpg .jpeg .png .webp
*Pokud je text otočen na stranu nebo dolů, text nelze přepsat, proto prosím opravte směr.
[soubor dokumentu]
Podporovaný formát souboru .pdf
[zvukový soubor]
Délka zvuku až 90 minut Podporované formáty souborů .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
[filmový soubor]
Doba zvuku až 90 minut Podporované formáty souborů .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Musím při bezplatném používání něco udělat?

Ne, fakt ne. Neváhejte použít přepsaná data.

Musím to nainstalovat?

Ne, není nutná žádná instalace. Vzhledem k tomu, že jej lze používat ve webovém prohlížeči, lze jej používat kdykoli a kdekoli, pokud je k dispozici připojení k internetu.

Mohu jej používat zdarma nebo pro komerční použití?

Ano, můžete to komerčně využít.

Máte aplikaci?

V současné době zvažujeme kompatibilitu aplikací. Pro zařízení Android jej můžete použít jako aplikaci pomocí „Přidat na plochu“.

Je nutné při používání služby zadávat osobní údaje?

Všechny osobní údaje nejsou vyžadovány pro nečleny. Pokud se chcete zaregistrovat jako člen, například bezplatný člen nebo placený člen, zaregistrujte svou e-mailovou adresu. Registrace vašeho jména a adresy není nutná.

Může jedna osoba (jedna společnost) vlastnit více účtů?

Mr. Transscription neumožňuje více bezplatných účtů. Pokud máte placený účet, můžete mít více než jeden.

Nemohu se přihlásit k Mr. Transscription.

Zde se dozvíte, co dělat, když se nemůžete přihlásit.

Nemohu přepisovat pomocí pana Transkripce.

Existuje řada důvodů, proč není transkripce možná. Zde se dozvíte, co dělat, pokud dojde k chybě.
Co dělat, když se v Mr. Transkripci vyskytne chyba a nemůžete přepisovat

Co je hlášení chyb?

Přijímáme zprávy o chybách a chybách, které se vyskytují v Mr. Transscription. Pokud bude chybové hlášení schváleno, poskytneme vám jednu hodinu přepisu a počet přepisů obrázků. Další informace naleznete v [Regarding Mr. Transscription's error report] .

O bezplatných členech a placených plánech

Co mohu udělat, když se zaregistruji jako bezplatný člen?

Doba přepisu se zkracuje ze 3 minut denně na 10 minut denně. Počet snímků se sníží ze 3 za den na 10 za den.
Bezplatní uživatelé si mohou přepsat první minutu zkušebního přepisu. Upozorňujeme, že nejde o nepřetržitý čas.

Zvýší se počet typů motorů, které lze přepisovat, s placeným plánem?

Ne, nezvyšujeme typy motorů, které lze přepisovat. Bezplatní členové jsou však omezeni pouze na první minutu přepisu, ale tento limit bude uvolněn.

Jak si koupím placený tarif?

Nakupovat můžete na stránce s cenami. Podrobnosti naleznete v části „ Jak zakoupit placený plán Mr. Transscription (Basic Value Premium Business) “.

Pokud si koupím placený plán, projeví se okamžitě dostupný čas přepisu (placený plán)?

Ano, v případě platby kreditní nebo debetní kartou se to projeví cca 1 až 3 minuty po nákupu.
Pokud zavřete platební obrazovku uprostřed a dostanete chybu přesměrování, odraz nebude fungovat.
Pokud nevidíte, že se plán odráží ani po několika minutách po nákupu, kontaktujte nás z dotazu. Odpovíme ručně (v takovém případě bude vyřízena do 24 hodin)

Při předplatném placeného plánu jsem vyčerpal veškerý dostupný čas na přepis. Co když si chci zakoupit další hodiny přepisu?

Zrušte prosím svůj aktuální plán a znovu se přihlaste k odběru požadovaného plánu na stránce cenového plánu.

Chci zrušit opakované vyúčtování placeného tarifu.

Po přihlášení můžete na stránce nastavení kdykoli zrušit. Po zrušení bude nasmlouvaný plán zachován až do příštího data obnovení. Podrobnosti naleznete v části „ Jak zrušit (zrušit) placený plán Mr. Transscription “.

Chci se stáhnout, co mám dělat?

Po přihlášení do Mr. Transscription použijte prosím tlačítko "Výběr" na obrazovce nastavení pro odhlášení. Vezměte prosím na vědomí, že po odhlášení se nebudete moci znovu přihlásit do Mr. Transscription. Jakmile se také odhlásíte, nebudete se moci znovu zaregistrovat se svou aktuální e-mailovou adresou.
Klikněte sem pro podrobnosti " Jak odhlásit/smazat účet Mr. Transscription "

O platbě

Jaké jsou placené plány?

Základní plán: 1000 jenů/měsíc Zvuk: 4 hodiny/měsíc Obraz: 500 listů/měsíc Cenový plán: 2000 jenů/měsíc Zvuk: 10 hodin/měsíc Obraz: 1200 listů/měsíc Prémiový plán: 3000 jenů/měsíc Zvuk: 20 hodin/ měsíc Měsíc Obrázek: 3000 listů/měsíc a tak dále. Nabízíme také roční smlouvy . Podrobnosti naleznete na stránce cenového plánu .

Existuje minimální doba používání?

Neexistuje žádná minimální doba užívání (doba smlouvy). Zrušit můžete kdykoli.

Jaké jsou způsoby platby?

Přijímáme platby kreditní kartou, debetní kartou a bankovním převodem.
Bankovní převody jsou akceptovány pouze u ročních smluv.
Podrobnosti naleznete zde.
Jak zakoupit placený tarif pana Transscription (Basic Value Premium)

Chtěl bych mít plán jednorázových plateb místo opakovaného poplatku.

V současné době budeme fakturovat pravidelně. Budeme i nadále formulovat plány s ohledem na budoucí požadavky.

Je opakované vyúčtování měsíční splátkou?

Platba bude provedena každých 30 dní (1 měsíc) platebním systémem. Z důvodu použití platby se však může termín platby zpozdit zhruba o jeden den.
Zkontrolujte prosím e-mail odeslaný z platebního systému pro přesné datum příští platby.
Systém zobrazí jako datum platby +30 dní od data platby.

Chci změnit svůj placený tarif. Co bych měl dělat?

Zrušte prosím svůj aktuální plán a znovu se přihlaste k odběru požadovaného plánu na stránce cenového plánu.

Co se stane s počtem snímků a minutami, které lze použít po zrušení placeného tarifu?

Aktuální počet dostupných obrázků a minut bude uchován po dobu 30 dnů od poslední platby. Upozorňujeme však, že maximální doba přepisu na soubor bude ihned po zrušení zkrácena na 1 minutu.
Po zrušení, když nastane datum obnovení, bude obnoveno bezplatné členství.

Po zrušení placeného plánu jsem od pana Transkripce odstoupil. Proč se nemohu přihlásit?

Pokud se odhlásíte, nebudete se moci přihlásit ani znovu zaregistrovat u Mr. Transscription pomocí odhlášeného účtu. Pokud si přejete pokračovat v používání služby, neodstupujte prosím.

Mohu získat cenovou nabídku/fakturu?

Nabídky a faktury vystavujeme pouze v případě, že si přejete platit bankovním převodem u roční smlouvy. Podporována je pouze japonština.
Uživatel může snadno vystavovat odhady a faktury. Podrobnosti o tom, jak vystavit odhad/fakturu, naleznete v článku níže.
Nabídka/fakturační metoda pana Transkripce

Kdo ponese v případě bankovního převodu poplatek za převod?

Poplatek za převod hradí zákazník. Vezměte prosím na vědomí.

Vytvořil jsem několik faktur. Jak to mohu smazat?

Zákazníci nemohou faktury mazat ani rušit. Pokud jste omylem vytvořili více faktur, kontaktujte nás a požádejte o smazání.

Mohu dostat účtenku?

Pro každý způsob platby vystavujeme účtenky následujícími způsoby. Co se týče účtenky, způsob vystavení se liší v závislosti na způsobu platby. Více o účtenkách se dozvíte zde .

Přenesou se nevyužité znaky do dalšího měsíce?

Nevyužité minuty a počet snímků se resetují každý měsíc a nebudou přeneseny do dalšího měsíce.

O specifikacích a zabezpečení

Jaký AI engine používáš?

Google Cloud Speech-to-Text
AmiVoice (pouze v japonštině)
použitím. (K srpnu 2021)
V budoucnu plánujeme představit několik AI motorů.

Budou obrázky, zvuk a videa, které nahraji, použity pro jiné účely?

Omezený počet našich zaměstnanců může tyto informace použít ke kontrole chyb nebo ke kontrole přesnosti přepisu, ke zlepšení technologie rozpoznávání hlasu a použít je jako statistická data pro výzkum a vývoj. Zvukový obsah však nikdy nezveřejníme ani nepředáme data nebo přepsaný text třetí straně.
Hlasová a textová data přepisu jsou uložena na našem serveru pro nečleny: 1 den pro bezplatné členy: 30 dní pro platící členy: dokud si člen sám nevymaže historii a poté je smaže.
Na straně AI enginu jde o upřesnění, že „nezbývají polena“. Vaše obrázky, zvuky, videa a texty nebudou použity k žádnému jinému účelu.

Používá váš hlas Google nebo Amivoice?

Google a Amivoice na straně AI enginu nezanechávají protokoly. Informace uživatele nezůstanou na straně AI enginu a obrázky, zvuky, videa a text uživatele nebudou použity k žádnému jinému účelu.

Jak dlouho trvá přepis?

Zpracování zvuku a obrazu trvá stejně dlouho jako vstupní data.
Příklad: 60 minut hlasových dat → Doba zpracování asi 60 minut

Mohu přepsat pouze část zvuku nebo pouze část obrazu?

Všechny nahrané zvuky a obrázky budou přepsány. Nelze určit místo přepisu.
・ Nastavte zdroj zvuku pouze na tu část hlasu, kterou chcete přepsat,
・Doporučujeme provést předběžné zpracování a oříznout pouze tu část obrázku, kterou chcete přepsat.

Přepsal jsem špatný soubor. Mohu zrušit svou rezervaci?

Zatímco přepis probíhá, nelze jej zrušit bez ohledu na to, zda byl přepsán.
Jakmile stisknete tlačítko Transkripce, začne proces přepisu. Zkontrolujte, zda se nejedná o nesprávný soubor, a stiskněte tlačítko přepisu.
Umělá inteligence přepisuje od nuly pokaždé, když stisknete tlačítko přepisu, i když jste stejný soubor zpracovávali vícekrát nebo se jednalo o nesprávný soubor. To spotřebovává čas na přepis.

Smazal jsem historii přepisu. Chci znovu přepsat stejný soubor. Je to možné?

Před nahráním a přepisem změňte v názvu souboru byť jen jeden znak.
Pokud je název souboru stejný, bude rozpoznán jako dříve přepsaný soubor a nelze jej přepsat.

Můžete přepsat texty písní?

Je to dialog, který odpovídá přepisu. Nemohu přepsat píseň.

Co se nedá přepsat?

・Zvuky s nízkou hlasitostí nebo obtížně slyšitelné, protože mikrofon je daleko ・Skladby s hudbou, jako jsou texty písní ・Zvuky s hlasitým hlukem, který přehluší hlasy ・Žádné hlasy Nedoporučuje se používat Mr. Transscription pro obtížné věci, např. nelze je přesně přepsat.
Navíc není možné přepisovat do více jazyků s hlasy ve více jazycích.

Dokážete přepisovat do více jazyků, jako je japonština a čínština nebo japonština a angličtina?

Bude přepsán v určeném jazyce.
Vícejazyčný zvuk nelze přepisovat do více jazyků.

Je v pořádku, když mám dialekt?

Pokud se intonace liší od standardní japonštiny, přesnost přepisu bude nízká. Doporučuje se, aby byl hlas mluvený ve standardní japonštině a aby byla kvalita záznamu dobrá a aby nedocházelo k překrývání konverzací mezi více lidmi.
Podrobnosti naleznete v části „ 3 tipy pro vysoce přesný přepis s automatickým přepisem AI“ .

Je možné specifikovat formát přepisu, např. „základní přepis“ nebo „formální text“?

Nemůžete určit způsob přepisu.

Chci smazat nahraná data, kde to mohu udělat?

Data budou automaticky smazána z našeho serveru podle níže uvedeného plánu.
Nečlenové: 1 den Členové zdarma: 30 dní
Placení členové: Historie je uložena na našem serveru, dokud ji člen sám nesmaže. Podrobnosti o tom, jak smazat data platících členů, naleznete v článku „Jak používat funkci mazání pana Transkripce / funkci hromadného mazání a poznámky “.

Přenesou se nevyužité znaky do dalšího měsíce?

Nevyužité minuty a počet snímků se resetují každý měsíc a nebudou přeneseny do dalšího měsíce.

O firemním použití

Mohou jej využívat i korporace?

Ano.

Chtěl bych vědět víc. Mohu vás kontaktovat telefonicky nebo uspořádat webovou konferenci?

Omlouvám se. Dotazy jsou přijímány pouze e-mailem.

Mohl byste prosím vyplnit bezpečnostní list?

Ano. To je možné. Bezpečnostní formulář lze vyplnit dvěma způsoby.
1. Podívejte se prosím na list bezpečnostní kontroly vyplněný naší společností a vyplňte jej sami.
2. Pokud potřebujeme potvrdit obsah nebo vyplnit formulář, uděláme tak za poplatek.
Zde prosím zkontrolujte podrobnosti, jako je potvrzení vyplněných listů a poplatky za placené možnosti.
Mohl byste prosím vyplnit odpovědi na bezpečnostním formuláři?
Více o zabezpečení si můžete přečíst v tomto článku.
A co bezpečnost pana Transscription? Odpovědět podrobně o serveru atd.

Mohl byste prosím poslat dokumenty?

Omlouvám se. Ne všechny dokumenty se zasílají poštou. Pouze ti s placeným tarifem mohou vyplnit některé dokumenty odesláním PDF. Kromě toho můžeme odmítnout jakoukoli korespondenci, jako je PDF pro více dokumentů nebo dokumenty, které nejsou kompatibilní. Vezměte prosím na vědomí.

Můžete poskytnout protokoly?

Protokoly poskytneme, pokud existuje soudní příkaz.
Logy neposkytujeme jiným způsobem.

Liší se způsoby používání, pravidla a poplatky pro korporace a jednotlivce?

Ať už se jedná o společnost, jediného vlastníka nebo jednotlivce, způsob použití, pravidla a poplatky jsou stejné.

Jaké společnosti to používají?

Výrobci, reklamní agentury, společnosti vyrábějící web, společnosti zabývající se vývojem systémů, provozovatelé internetových obchodů, konzultanti, odborníci, bydlení/nemovitosti, restaurace, školství, univerzity, místní samosprávy/veřejné organizace, obecné organizace atd. Používají jej různé společnosti. Zavedly ji nejen velké firmy s desetitisíci zaměstnanci, ale i řada malých a středních podniků a malých podniků.

Kolik lidí může používat jeden účet pro firemní účely?

Při sdílení účtů mezi zaměstnanci se můžete jedním účtem přihlásit celkem k 10 terminálům. Zároveň se můžete přihlásit.

Mohu jej používat zdarma nebo pro komerční použití? Jaký je rozdíl mezi tím, být korporací a být jednotlivcem?

Ano, to je v pořádku. Způsob použití je stejný pro jednotlivce i společnosti.

Rád bych to používal jen pár měsíců, ale šlo by platit převodem?

Několik měsíců používejte platbu kreditní nebo debetní kartou. Pokud není k dispozici, přijímáme pouze bankovní převody pro roční smlouvy.

Čas, který chci využít, není zahrnut v cenovém plánu, například 100 hodin. Jak jej mohu zakoupit? Nabízíte slevy?

Pokud chcete využít hodně hodin, jednou zrušte aktuální plán a znovu se přihlaste k odběru požadovaného plánu na stránce cenového plánu. Případně se prosím přihlaste k plánu platnému na jeden rok (roční smluvní plán).
Neexistují žádné další slevy, protože jsme velmi nízko na standardní ceně.

Mohu získat cenovou nabídku?

Vydává se pouze těm, kteří chtějí uzavřít roční smlouvu. Podrobnosti naleznete zde .

Kdo ponese v případě bankovního převodu poplatek za převod?

Poplatek za převod hradí zákazník. Vezměte prosím na vědomí.

Jste registrován jako kvalifikovaný vystavovatel faktur (fakturační systém)?

Ano. Podrobnosti naleznete zde .

Máte agenturu?

není. Jedná se o přímou smlouvu mezi uživatelem a naší službou.

Sdělte mi prosím informace o operátorovi.

Tuto službu provozuje Co., Ltd. Profil společnosti je zveřejněn na webových stránkách provozovatele. Klikněte zde pro HP. Další informace, které mohou být zveřejněny, jsou zveřejněny na stránce Specifikovaný zákon o obchodních transakcích .

Sdělte mi prosím domovskou stránku společnosti, kterou provozujete.

Tuto službu provozuje společnost Co., Ltd. Kliknutím sem zobrazíte společnost HP. Další informace, které mohou být zveřejněny, jsou zveřejněny na stránce Specifikovaný zákon o obchodních transakcích .