Co dělat, pokud vám i po zrušení předplatného Transcriptionist stále platí poplatky

29. května 2024

Co dělat, pokud vám i po zrušení předplatného Transcriptionist stále platí poplatky | Služba přepisu postav AI - Mr. Transscription
Pes
Zrušil jsem svůj placený plán s panem Transscription, ale stále mi byly účtovány a peníze jsou stále vybírány...

V takovém případě nejprve zkontrolujte tyto tři věci:

  1. Měli jste více účtů Mr. Transscription ?
  2. Zrušili jste těsně před datem obnovení, což způsobilo nesprávný debet?
  3. Je požadavek pana Transkripce správný?

Každý z nich podrobně vysvětlíme.

1. Měl pan Transscription více účtů?

Toto je nejčastější důvod, proč vám mohou být účtovány poplatky i po zrušení předplatného.

Pes
Přihlásil jsem se do Mr. Transscription a zrušil své předplatné...
Když jsem se přihlásil na účet pana Transkripce, viděl jsem, že jsem správně na „plánu zdarma“, ale stále tam byl odpočet!
kočka

Nebo jsem si to myslel...

Ve skutečnosti měla většina lidí více účtů Mr. Transscription .

  1. A@mail (účet zdarma)
  2. B@mail (účet s placeným tarifem)

Když jsem pak dostal dotaz a zkoumal jsem,

  • Myslel jsem, že jsem zrušil svůj A@mail (bezplatný účet), ale ve skutečnosti jsem prošel procesem výběru.
  • Zapomněl jsem na B@mail (účet s placeným tarifem).

Taková je často situace.

Ujistěte se, že nemáte více účtů.

Aby se předešlo nejasnostem, pan Transscription vás žádá, abyste se zdrželi vlastnictví více účtů, včetně bezplatného i placeného účtu.

Pokud si vytvoříte více účtů, abyste měli více placených účtů, nezapomeňte své účty spravovat pečlivě.

  • *Vlastnictví více bezplatných účtů je zakázáno.
  • *Je možné mít více placených účtů.

2. Zrušili jste smlouvu těsně před datem obnovení, což způsobilo chybný debet?

S Mr. Transscription vám v den obnovení bude účtováno dalších 30 dní.

I když ke srážce dojde přesně ve 12:00 v den obnovení, může dojít k několikahodinovému zpoždění, než bude oznámení o srážce odesláno na vaši kartu.

Pokud nepotřebujete obnovit v příští datum obnovení, zrušte své předplatné před datem obnovení.

Po zrušení můžete pokračovat v používání smluvního plánu až do data příštího obnovení.

Nedoporučujeme zrušení v blízkosti data obnovení, protože existuje možnost, že bude provedena další platba.

3. Je požadavek od pana Transkripce správný?

Když se podívám na historii své kreditní karty a vidím výběr kolem 1 000 až 3 000 jenů, pomyslím si: "Toto musí být výběr za servisní poplatek pana Transscription!"

Po prošetření se však ukázalo, že poplatek ve skutečnosti není strháván od pana Transkripce.

Ve výpisu z kreditní karty

ST*Mojiokoshi3

Odstoupení bude provedeno pod jménem atd.

Kromě toho Transscription-san zasílá faktury přes Stripe.

Zkontrolujte prosím fakturační údaje na faktuře.

Ohledně vašeho nároku kontaktujte pana Transscription

Pokud jste zkontrolovali tyto tři body a stále nejste schopni vyřešit svůj nárok, kontaktujte prosím pana Transscription prostřednictvím Kontaktujte nás .

Zákaznická podpora Mr. Transscription odpoví na vaše dotazy do 24 hodin v pracovní dny.

Vezměte prosím na vědomí, že odpovědi mohou být zpožděny, pokud jsou dotazy zadávány o víkendech, svátcích nebo jiných nepracovních dnech.

Při dotazech

  • ID přepisu (e-mailová adresa):
  • Fakturační údaje: (číslo faktury, číslo účtenky, ID transakce, datum transakce atd.)
  • Přiložte dokumenty a snímky obrazovky, které vysvětlují váš nárok

Pokud nám poskytnete výše uvedené informace, pomůžete nám identifikovat příčinu vašeho nároku a rychleji jej vyřešit.

V Mr. Transscription jsme více než rádi, že můžeme být našim zákazníkům k dispozici.

Využijte prosím tuto příležitost a kontaktujte zákaznickou podporu Mr. Transscription.

Budeme vás podporovat ze všech sil.

Jak zrušit Mr. Transkripci

Pan Transscription může smlouvu zrušit kdykoli během trvání smlouvy.

Platby kreditními a debetními kartami se automaticky pravidelně obnovují. Automatické obnovení nelze zrušit. Pokud nechcete pokračovat, zrušte předplatné.

Pokud po zrušení předplatného omylem zrušíte své členství, nebudete se moci znovu přihlásit. Buďte prosím opatrní, abyste své členství nezrušili omylem.

Storno je možné 24 hodin denně, 365 dní v roce.

  1. Jakmile se přihlásíte, přejděte do Nastavení
  2. Klikněte na "Zrušit"
  3. Pokud chcete zrušit, zadejte prosím důvod zrušení a klikněte na „Odeslat“

Tím je zrušení dokončeno.

Kliknutím sem zobrazíte snadno srozumitelné pokyny ke zrušení s obrázky.

Jak zrušit placený plán Mr. Transscription

Mr. Zásady vrácení přepisu

Zásady vrácení peněz pana Transscription jsou následující:

Vrácení peněz: Vzhledem k povaze produktu není možné vrácení peněz a zrušení.

Pokud jde o zrušení v polovině měsíce: Pokud zrušíte v polovině měsíce, bude vám účtován měsíční poplatek a nebudou vráceny žádné peníze, včetně poměrných částek.

■ Přepisovací služba AI "Mr. Transscription"

"Mr. Transscription" je online přepisovací nástroj, který lze používat od nulových počátečních nákladů a 1 000 jenů měsíčně (* k dispozici bezplatná verze).

  • Podporuje více než 20 formátů souborů, jako je zvuk, video a obrázky
  • Lze použít z PC i smartphonu
  • Podporuje technické termíny jako lékařská péče, IT a dlouhodobá péče
  • Podporuje vytváření souborů s titulky a oddělení reproduktorů
  • Podporuje přepis do přibližně 100 jazyků včetně angličtiny, čínštiny, japonštiny, korejštiny, němčiny, francouzštiny, italštiny atd.

Chcete -li jej použít, stačí nahrát zvukový soubor z webu. Přepis textu je k dispozici během několika sekund až desítek minut.
Můžete jej použít zdarma, pokud jej přepíšete až na 10 minut, zkuste to tedy jednou.

Je to „Mr. Transcription“, kdo může snadno přepisovat ze zvuku, videa a obrázků. Přepis vám umožňuje přepsat až 10 minut zdarma. Přepisovaný text můžete kopírovat, stahovat, vyhledávat, mazat atd. Můžete také vytvořit soubory s titulky, což je ideální pro přepis videa z rozhovoru.
HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
|
Související článek