Was tun, wenn Ihnen nach der Kündigung Ihres Transcriptionist-Abonnements immer noch Rechnungen gestellt werden?

Ich habe meinen kostenpflichtigen Plan bei Mr. Transcription gekündigt, aber ich habe trotzdem eine Rechnung erhalten und das Geld wird immer noch abgebucht …

Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie zunächst diese drei Dinge:

1. Hatten Sie mehrere Mr. Transcription-Konten ?
2. Haben Sie kurz vor dem Verlängerungsdatum gekündigt und es kam zu einer Fehlabbuchung ?
3. Ist die Anfrage von Herrn Transcription korrekt?

Wir werden jeden einzelnen im Detail erklären.

1. Hatte Mr. Transcription mehrere Konten?

Dies ist der häufigste Grund, warum Ihnen möglicherweise auch nach der Kündigung Ihres Abonnements Kosten in Rechnung gestellt wurden.

Ich habe mich bei Mr. Transcription angemeldet und mein Abonnement gekündigt …

Als ich mich beim Konto von Mr. Transcription anmeldete, sah ich, dass ich zwar den „kostenlosen Plan“ genutzt hatte, aber trotzdem ein Abzug erfolgte!

Zumindest dachte ich das ...

Tatsächlich hatten die meisten Leute mehrere Mr. Transcription-Konten .

1. A@mail (kostenloses Konto)
2. B@mail (Konto mit kostenpflichtigem Plan)

Als ich dann eine Anfrage erhielt und nachforschte,

• Ich dachte, ich hätte mein A@mail-Konto (kostenloses Konto) gekündigt, aber tatsächlich hatte ich den Auszahlungsprozess bereits durchlaufen.
• Ich hatte B@mail (ein Konto mit einem kostenpflichtigen Plan) vergessen.

Dies ist häufig der Fall.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nicht über mehrere Konten verfügen.

Um Verwirrungen zu vermeiden, bittet Sie Mr. Transcription, nicht mehrere Konten zu besitzen, darunter sowohl ein kostenloses als auch ein kostenpflichtiges Konto.

Wenn Sie mehrere Konten erstellen, um über mehrere kostenpflichtige Konten zu verfügen, verwalten Sie Ihre Konten bitte sorgfältig.

• *Der Besitz mehrerer kostenloser Konten ist verboten.
• *Es ist möglich, mehrere kostenpflichtige Konten zu haben.

2. Haben Sie Ihren Vertrag kurz vor dem Verlängerungsdatum gekündigt und es kam dadurch zu einer Fehlabbuchung?

Bei Mr. Transcription werden Ihnen an Ihrem Verlängerungsdatum die Kosten für die nächsten 30 Tage in Rechnung gestellt.

Selbst wenn die Abbuchung pünktlich um 12:00 Uhr am Verlängerungstag erfolgt, kann es zu einer Verzögerung von mehreren Stunden kommen, bis die Abbuchungsbenachrichtigung an Ihre Karte gesendet wird.

Wenn Sie zum nächsten Verlängerungsdatum keine Verlängerung benötigen, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte vor dem Verlängerungsdatum.

Nach der Kündigung können Sie Ihren vertraglich vereinbarten Plan bis zu Ihrem nächsten Verlängerungsdatum weiterhin nutzen.

Von einer Kündigung kurz vor dem Verlängerungsdatum raten wir ab, da die Möglichkeit besteht, dass bereits die nächste Zahlung erfolgt.

3. Ist die Anfrage von Herrn Transcription korrekt?

Wenn ich mir meinen Kreditkartenverlauf ansehe und eine Abbuchung von etwa 1.000 bis 3.000 Yen sehe, denke ich: „Das muss eine Abbuchung für die Servicegebühr von Mr. Transcription sein!“

Bei näherer Untersuchung stellte sich jedoch heraus, dass die Gebühr tatsächlich nicht von Mr. Transcription abgebucht wurde.

In der Kreditkartenabrechnung

ST*Mojiokoshi3

Die Auszahlung erfolgt unter dem Namen etc.

Darüber hinaus versendet Transcription-san Rechnungen über Stripe.

Bitte prüfen Sie die Angaben zum Rechnungssteller auf Ihrer Rechnung.

Kontaktieren Sie Herrn Transcription bezüglich Ihres Anspruchs

Wenn Sie diese drei Punkte überprüft haben und Ihr Anspruch weiterhin nicht geklärt werden kann, wenden Sie sich bitte über „Kontakt“ an Mr. Transcription.

Der Kundendienst von Mr. Transcription wird Ihre Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Bitte beachten Sie, dass es bei Anfragen an Wochenenden, Feiertagen oder sonstigen arbeitsfreien Tagen zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann.

Bei Anfragen

• Transkriptions-ID (E-Mail-Adresse):
• Rechnungsinformationen: (Rechnungsnummer, Quittungsnummer, Transaktions-ID, Transaktionsdatum usw.)
• Fügen Sie Dokumente und Screenshots bei, die Ihren Anspruch erklären

Wenn Sie uns die oben genannten Informationen zur Verfügung stellen, können wir den Grund Ihres Anspruchs ermitteln und ihn schneller lösen.

Wir von Mr. Transcription sind unseren Kunden gerne behilflich.

Bitte nutzen Sie diese Gelegenheit, um den Kundendienst von Mr. Transcription zu kontaktieren.

Wir unterstützen Sie mit aller Kraft.

So kündigen Sie Mr. Transcription

Mr. Transcription kann den Vertrag während der Vertragslaufzeit jederzeit kündigen.

Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen werden regelmäßig automatisch verlängert. Sie können die automatische Verlängerung nicht stornieren. Wenn Sie das Abonnement nicht fortsetzen möchten, kündigen Sie es bitte.

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nach der Kündigung Ihres Abonnements versehentlich kündigen, können Sie sich nicht erneut anmelden. Achten Sie bitte darauf, Ihre Mitgliedschaft nicht versehentlich zu kündigen.

Die Kündigung ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr möglich.

1. Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Einstellungen
2. Klicken Sie auf „Abbrechen“
3. Wenn Sie stornieren möchten, geben Sie bitte den Stornierungsgrund ein und klicken Sie auf "Senden".

Damit ist die Stornierung abgeschlossen.

Hier geht es zur leicht verständlichen und bebilderten Widerrufsbelehrung.

So kündigen Sie Ihren kostenpflichtigen Plan „Mr. Transcription“

Rückerstattungsrichtlinie von Mr. Transcription

Die Rückerstattungsrichtlinie von Mr. Transcription lautet wie folgt:

Rückerstattungen: Aufgrund der Art des Produkts sind Rückerstattungen und Stornierungen nicht möglich.

Zur Kündigung zur Monatsmitte: Bei einer Kündigung zur Monatsmitte wird der Monatsbeitrag verrechnet und es erfolgen keine Rückerstattungen, auch keine anteiligen Rückerstattungen.

■ KI-Transkriptionsdienst „Mr. Transkription“

"Mr. Transcription" ist ein Online-Transkriptionstool, das ab null Anschaffungskosten und 1.000 Yen pro Monat genutzt werden kann (* kostenlose Version verfügbar).

• Unterstützt mehr als 20 Dateiformate wie Audio, Video und Bilder
• Kann sowohl vom PC als auch vom Smartphone aus verwendet werden
• Unterstützt Fachbegriffe wie medizinische Versorgung, IT und Langzeitpflege
• Unterstützt die Erstellung von Untertiteldateien und die Sprechertrennung
• Unterstützt die Transkription in etwa 100 Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch usw.

Um es zu verwenden, laden Sie einfach die Audiodatei von der Website hoch. Transkriptionstext ist in Sekunden bis zu mehreren zehn Minuten verfügbar.
Sie können es kostenlos verwenden, wenn Sie es bis zu 10 Minuten lang transkribieren, also versuchen Sie es bitte einmal.

Es ist "Mr. Transcription", der leicht von Audio, Video und Bildern transkribieren kann. Mit der Transkription können Sie bis zu 10 Minuten kostenlos transkribieren. Sie können den transkribierten Text kopieren, herunterladen, suchen, löschen usw. Sie können auch Untertiteldateien erstellen, die sich ideal für die Transkription von Interviewvideos eignen.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com