Co zrobić, jeśli po anulowaniu subskrypcji usługi Transscriptionist nadal naliczane są opłaty

29 maja 2024

Co zrobić, jeśli po anulowaniu subskrypcji usługi Transscriptionist nadal naliczane są opłaty | Usługa transkrypcji znaków AI - Transkrypcja Pana
pies
Anulowałem mój płatny plan z Panem Transkrypcją, ale mimo to zostałem obciążony rachunkiem, a pieniądze nadal są wypłacane...

W takim przypadku sprawdź najpierw trzy rzeczy:

  1. Czy posiadałeś wiele kont Mr. Transscription ?
  2. Czy anulowałeś subskrypcję tuż przed datą odnowienia, co spowodowało błędne obciążenie?
  3. Czy prośba Pana Transkrypcji jest prawidłowa?

Każdy z nich szczegółowo wyjaśnimy.

1. Czy Pan Transkrypcja miał wiele kont?

Jest to najczęstszy powód, dla którego opłata mogła zostać naliczona nawet po anulowaniu subskrypcji.

pies
Zalogowałem się do Mr. Transscription i anulowałem subskrypcję...
Kiedy zalogowałem się na konto Pana Transkrypcji, zobaczyłem, że prawidłowo korzystam z „darmowego planu”, ale mimo to doszło do odliczenia!
kot

A przynajmniej tak myślałem...

W rzeczywistości większość ludzi miała wiele kont Pana Transkrypcji .

  1. A@mail (bezpłatne konto)
  2. B@mail (konto z planem płatnym)

Następnie, kiedy otrzymałem zapytanie i zbadałem sprawę,

  • Myślałem, że anulowałem moje konto A@mail (bezpłatne konto), ale w rzeczywistości przeszedłem proces wypłaty.
  • Zapomniałem o B@mail (konto z planem płatnym).

Często tak się dzieje.

Upewnij się, że nie masz wielu kont.

Aby uniknąć nieporozumień, Pan Transkrypcja prosi o powstrzymanie się od posiadania wielu kont, w tym zarówno konta bezpłatnego, jak i konta płatnego.

Jeśli tworzysz wiele kont, aby mieć wiele kont płatnych, pamiętaj o ostrożnym zarządzaniu swoimi kontami.

  • *Posiadanie wielu bezpłatnych kont jest zabronione.
  • *Możliwe jest posiadanie wielu kont płatnych.

2. Czy anulowałeś umowę tuż przed datą odnowienia, co spowodowało błędne obciążenie?

W przypadku Mr. Transscription w dniu odnowienia zostaniesz obciążony opłatą za następne 30 dni.

Nawet jeśli potrącenie nastąpi dokładnie o godzinie 12:00 w dniu odnowienia, powiadomienie o potrąceniu zostanie wysłane na Twoją kartę z kilkugodzinnym opóźnieniem.

Jeśli nie musisz odnawiać subskrypcji w następnym dniu odnowienia, anuluj subskrypcję przed datą odnowienia.

Po anulowaniu możesz nadal korzystać z zakontraktowanego planu aż do daty następnego odnowienia.

Nie zalecamy anulowania subskrypcji blisko daty odnowienia, ponieważ istnieje możliwość dokonania kolejnej płatności.

3. Czy prośba Pana Transkrypcji jest prawidłowa?

Kiedy patrzę na historię mojej karty kredytowej i widzę wypłatę w wysokości około 1000 do 3000 jenów, myślę: „To musi być wypłata z tytułu opłaty za usługę Pana Transkrypcji!”

Jednak po dochodzeniu okazuje się, że opłata w rzeczywistości nie jest pobierana od Pana Transkrypcji.

Na wyciągu z karty kredytowej

ST*Mojiokoshi3

Wypłata zostanie dokonana pod nazwą itp.

Dodatkowo Transkrypcja-san wysyła faktury poprzez Stripe.

Sprawdź dane płatnika na fakturze.

Skontaktuj się z Panem Transkrypcją w sprawie Twojego roszczenia

Jeśli sprawdziłeś te trzy punkty i nadal nie możesz rozwiązać swojego roszczenia, skontaktuj się z Panem Transkrypcją za pośrednictwem Kontaktu z nami .

Dział obsługi klienta Mr. Transscription odpowie na Twoje zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Należy pamiętać, że odpowiedzi mogą być opóźnione, jeśli zapytania zostaną złożone w weekendy, święta lub inne dni wolne od pracy.

Podczas zadawania pytań

  • Identyfikator transkrypcji (adres e-mail):
  • Informacje rozliczeniowe: (numer faktury, numer paragonu, identyfikator transakcji, data transakcji itp.)
  • Dołącz dokumenty i zrzuty ekranu wyjaśniające Twoje roszczenie

Przekazanie nam powyższych informacji pomoże nam zidentyfikować przyczynę Twojego roszczenia i szybciej je rozwiązać.

W Mr. Transscription jesteśmy więcej niż szczęśliwi, że możemy służyć naszym klientom.

Skorzystaj z okazji i skontaktuj się z obsługą klienta pana Transscription.

Będziemy Cię wspierać z całych sił.

Jak anulować transkrypcję pana

Pan Transkrypcja może odstąpić od umowy w każdym momencie trwania umowy.

Płatności kartami kredytowymi i debetowymi są automatycznie odnawiane na bieżąco. Nie można anulować automatycznego odnowienia. Jeśli nie chcesz kontynuować, anuluj subskrypcję.

Jeśli omyłkowo anulujesz członkostwo po anulowaniu subskrypcji, nie będziesz mógł zalogować się ponownie. Należy uważać, aby przez pomyłkę nie anulować członkostwa.

Anulowanie rezerwacji możliwe jest 24 godziny na dobę, 365 dni w roku.

  1. Po zalogowaniu przejdź do Ustawień
  2. Kliknij „Anuluj”
  3. Jeśli chcesz anulować, wpisz powód anulowania i kliknij „Prześlij”

To kończy anulowanie.

Kliknij tutaj, aby uzyskać łatwe do zrozumienia instrukcje anulowania wraz ze zdjęciami.

Jak anulować płatny plan Mr. Transscription

Pan. Polityka zwrotów za transkrypcję

Polityka zwrotów firmy Mr. Transscription jest następująca:

Zwroty pieniędzy: Ze względu na charakter produktu zwroty pieniędzy i anulowanie nie są dostępne.

Odnośnie anulowania w połowie miesiąca: Jeśli anulujesz w połowie miesiąca, zostanie pobrana opłata miesięczna i nie zostaną zwrócone żadne zwroty, w tym zwroty proporcjonalne.

■ Usługa transkrypcji AI „Pan Transscription”

„Pan Transkrypcja” to narzędzie do transkrypcji online, z którego można korzystać od zera początkowego kosztu i 1000 jenów miesięcznie (* dostępna bezpłatna wersja).

  • Obsługuje ponad 20 formatów plików, takich jak audio, wideo i obrazy
  • Może być używany zarówno z komputera, jak i smartfona
  • Obsługuje terminy techniczne, takie jak opieka medyczna, IT i opieka długoterminowa
  • Obsługuje tworzenie plików napisów i separację głośników
  • Obsługuje transkrypcję w około 100 językach, w tym angielskim, chińskim, japońskim, koreańskim, niemieckim, francuskim, włoskim itp.

Aby z niego skorzystać, wystarczy przesłać plik audio ze strony. Tekst transkrypcji jest dostępny w sekundach do kilkudziesięciu minut.
Możesz z niego korzystać za darmo, jeśli transkrybujesz go przez maksymalnie 10 minut, więc spróbuj raz.

To „Pan Transkrypcja”, który może z łatwością dokonać transkrypcji z audio, wideo i obrazów. Transkrypcja umożliwia transkrypcję do 10 minut za darmo. Możesz kopiować, pobierać, wyszukiwać, usuwać itp. transkrybowany tekst. Możesz także tworzyć pliki z napisami, które idealnie nadają się do transkrypcji filmów z wywiadów.
HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com
|
Powiązany artykuł