Platba a zmena platených plánov služby Mr. Transcription

V tomto článku vysvetľujeme, kedy sa strháva platba za platené plány služby Mr. Transcription, ako zmeniť plán a na čo si dať pozor.

Mr. Transcription môžete používať aj zadarmo, ale ak ho chcete využívať často, je potrebné uzavrieť platený plán.

Kedy sa strháva platba za platené plány

Platené plány sú mesačné predplatné s pravidelnou platbou.

Najprv odpovieme na otázky, ktoré si zákazníci často kladú:

• Kedy sa strháva platba za mesačný plán?
• Existuje odporúčanie typu „oplatí sa uzavrieť plán na začiatku mesiaca“ alebo výhodnejšie obdobie na uzavretie?

Odpovede nájdete nižšie.

Mesačné plány služby Mr. Transcription sa platia každých 30 dní.

• Či plán uzavriete na začiatku mesiaca,
• v polovici mesiaca
• alebo na konci mesiaca,

bez ohľadu na to, kedy plán uzavriete, platba sa strhne automaticky o 30 dní neskôr.

Nie je preto potrebné vyberať vhodný okamih na uzavretie plánu.

Keď budete chcieť službu používať – práve vtedy je najlepší čas na uzavretie plánu.

Ak chcete službu používať iba jeden mesiac

Ak chcete využiť iba jeden mesiac služby (24 hodín, 60 hodín alebo 120 hodín), postupujte takto:

1. Cenník – kúpte si požadovaný plán
2. Zrušte plán pred dátumom nasledujúceho obnovenia

⇒ Ako zrušiť platený plán

Týmto postupom môžete využiť iba jeden mesiac služby (24 hodín, 60 hodín alebo 120 hodín).

Mr. Transcription nemá minimálnu dĺžku zmluvy ani poplatky za zrušenie.

Plán môžete zrušiť kedykoľvek a kedykoľvek ho môžete uzavrieť znova.

Zmena plánu

Pri používaní mesačného plánu sa môže stať, že službu využívate oveľa viac, než ste čakali, a chcete zmeniť plán.

Ak chcete zmeniť plán, musíte najprv zrušiť aktuálny plán a potom uzavrieť nový plán.

Príklad: plán Basic → zrušenie na stránke nastavení → uzavretie plánu Value na stránke nákupu

Bezplatný plán (zrušenie ani odstránenie účtu nie je potrebné) → nákup požadovaného plánu na stránke nákupu

Plán zrušíte po prihlásení do služby Mr. Transcription cez:

stránku nastavení→„Zrušiť“ v dolnej časti stránky

Zrušenie je možné vykonať tu.

[Prejsť na stránku nastavení služby Mr. Transcription]

Je tu však jedna vec, na ktorú si treba dať pozor.

Pri zmene plánu sa zostávajúci čas ani počet strán z aktuálneho plánu neprenášajú do nového plánu.

Hneď po opätovnom uzavretí nového plánu sa dostupný čas čítania a počet strán stanú limitom nového plánu.

Príklad: plán Basic (24 hodín a 500 strán mesačne) → plán Value (60 hodín a 1200 strán mesačne)

10 dní pred nasledujúcim obnovením zostávala 1 hodina, no prejdete na plán Value

→ Uplatní sa plán Value, zostatok bude 20 hodín a ďalšia platba sa strhne 30 dní po prvej platbe

Dostupný čas a počet strán sa napríklad vypočítavajú takto.

Ak preto chcete prejsť z jedného platného plánu na iný platený plán, odporúčame zmeniť plán v niektorom z týchto okamihov:

• Deň pred nasledujúcou platbou
• Keď ste vyčerpali všetok dostupný čas a všetky strany na prepis

Toto sú odporúčané okamihy na zmenu plánu.

Výhodnosť prechodu z bezplateného plánu na platený plán je rovnaká, bez ohľadu na to, kedy plán uzavriete.

Ako zrušiť platený plán služby Mr. Transcription

• Po zrušení platného plánu sa stanete bezplatným členom.
• Po zrušení platného plánu už Mr. Transcription nebude účtovať ďalšie poplatky.
• Po zrušení platného plánu môžete do dátumu nasledujúceho obnovenia využiť zostávajúci čas a počet strán na prepis, ktoré ste získali s platným plánom.
• História prepisov vytvorených počas platného plánu sa 30 dní po prechode na bezplatné členstvo automaticky odstráni.
• Odstránenú históriu nie je možné obnoviť.

Ako zrušiť platený plán služby Mr. Transcription

S obrázkami vysvetľujeme, ako zrušiť (stornovať) platený plán služby Mr. Transcription.

Službu Mr. Transcription denne aktualizujeme, aby ste mohli zažiť pohodlný a príjemný prepis.

Mr. Transcription sa bude naďalej vyvíjať. Ak máte nejaké požiadavky, neváhajte nás kontaktovať.

Vaša podpora služby Mr. Transcription nás veľmi teší. Ďakujeme, že nás sprevádzate aj naďalej.