Vad du ska göra när ett fel uppstår i Mr. Transcription och du inte kan transkribera det.

Hej, det här är Mr. Transcription.

När du använder Mr. Transcription för att transkribera, uppstår ibland ett fel och transkriberingen är inte möjlig.

huvudorsaken

1. Transkription har fastnat vid "Bearbetning" på grund av timing eller andra skäl
2. Jag har nått gränsen för vad jag kan transkribera
3. uppladdningen fungerade inte
4. Ett fel uppstod på grund av påverkan från nätverksmiljön eller webbläsaren

Etc.

Dessa problem kan lösas mycket enkelt.

Vi kommer att presentera varje lösning.

Om du kan transkribera, men "Jag kan inte transkribera bra" eller "Jag kan inte transkribera bra", läs den här artikeln.

Relaterad artikel >> Vad man ska göra när Mr. Transcription kan transkribera, men inte rent transkriberat

Orsak 1. Transkription har fastnat vid "bearbetning" av någon anledning, till exempel timing

Ladda upp en fil och transkribera den

• timing

Av någon anledning kan kommunikationen med begäran om transkription bli försenad, och transkriptionen kanske inte fortsätter med "bearbetning" .

Om den stoppas under bearbetningen kommer den inte att förbruka den tillgängliga transkriptionstiden.

Det här felet är mindre sannolikt att uppstå med bildfiler och mer sannolikt att uppstå med långa ljudfiler.

Om "Bearbetning" pågår mer än dubbelt så länge som den uppladdade filen, försök "Försök transkription igen".

Om transkriptionen har fastnat vid "Bearbetar"

Exempel: Grundplan (4 timmar)

Ladda upp en 1 timmes ljudfil och börja transkribera.

Det är ett fel om transkriptionen inte slutförs även efter två gånger tiden för ljudfilen (2 timmar i detta fall) .

Lösning 1: Försök igen/försök att transkriptera igen

Om du inte kan transkribera efter dubbelt så lång längd på ljudfilen kan du försöka igen.

När du öppnar din historik ser du en knapp som säger "Försök igen".

Alternativt, klicka på "Redigera" på målfilen för att visa knappen "Försök transkription igen".

Klicka på endera för att prova transkriptionen.

Du kan skicka in en transkriptionsförfrågan utan att ladda upp och spendera extra transkriptionstid igen.

Lösning 2: Ta bort

Att radera den felaktiga filen frigör "pågående" tid som var låst.

*Även om du raderar den över uppdateringsdatumet kommer den låsta tiden inte att returneras. Vänligen avstå från att arbeta över förnyelsedatumet.

Om du får ett felmeddelande,

1. försök igen
2. Radera om det fortfarande inte fungerar

jag skulle vilja

Anteckningar om att försöka igen och ta bort

Filer som inte innehåller röster som kan transkriberas (filer som inte innehåller mänskliga röster, filer som inte kan höras på grund av bakgrundsljud, etc.)

Att trycka på transkriptionsknappen igen förbrukar transkriptionstiden.

Om du raderar den återställs inte transkriptionstiden.

Ladda inte upp ljud som är ohörbart för människor.

[Ljud som inte kan transkriberas]

• Objekt som innehåller musik, till exempel sångtexter
• Högt ljud och överröstad ljud
• utan ljud
• Det är svårt för människor att höra rösten. Oavsett hur många gånger vi försöker transkribera den här typen av röst, kan AI inte transkribera den.

Orsak 2. Jag har nått gränsen för vad jag kan transkribera

Vid Mr. Transcription bestämmer varje plan den övre gränsen för vad som kan transkriberas.

Om du når gränsen kommer du inte att kunna transkribera den månaden.

• Registrera dig gratis om du inte är medlem
• Om du är en gratis medlem, prenumerera på en betald plan
• Om du är en betalmedlem, avbryt planen en gång och prenumerera på planen du väljer igen för att öka kapaciteten som kan transkriberas.

kan lösas av

Transkriberbara "minuter" och "antal bilder" distribueras varje månad.

Uppdateringar görs var 30:e dag.

Detaljer för varje plan är som följer.

• Icke-medlemmar: Gratis 1 minut ljud/månad 3 bilder/månad
• Gratis medlemskap: Gratis 10 minuter ljud/dag 10 bilder/dag
• Grundläggande: 1000 yen/månad 4 timmar ljud/månad 500 bilder/månad
• Värde: 2 000 ¥/månad 10 timmar ljud/månad 1 200 bilder/månad
• Premium: 3000 yen/månad 20 timmar ljud/månad 3000 bilder/månad

Orsak 3. uppladdningen fungerade inte

En dålig uppladdning kännetecknas av att stapeln upprepade gånger går till höger och sedan tillbaka till början.

Normalt försvinner fältet när uppladdningen är klar.

• "transkriberat innehåll"

eller

• "Eftersom filen är längre än 10 minuter kommer du att meddelas via e-post efter att transkriptionen är klar."

Det kommer att visas.

När stapeln går åt höger många gånger och återgår till början igen, kommer jag att berätta orsaken och hur du ska hantera den.

Tidsproblem eller en långsam internetanslutning kan hindra Mr. Transcription från att ladda upp ljud- och bildfiler, vilket resulterar i ett fel.

När det gäller en videofil konverteras den också till en ljudfil en gång inuti transkriptionssystemet, men den delen kanske inte går bra och ett fel kan uppstå.

1. Det gick inte bra på grund av tidsproblem

Det finns tillfällen då uppladdningen inte går bra på grund av problem med tidpunkten för uppladdningen, och det blir timeout och transkriptionen startar inte alls.

Om internetuppladdningshastigheten är 80 Mb och uppladdningen misslyckas efter 10 minuter eller mer, försök igen.

När du laddar upp igen

• Ladda om Mr. Transcriptions sida (uppdaterad)

för att ladda om sidan och försök igen.

2. Internetanslutning för långsam

• Bildfilstorleken är stor
• Antalet timmar i ljudfilen är i timmar

I så fall, om internetlinjen är för långsam, kommer ett fel att uppstå.

Även om filstorleken är liten kan uppladdningen timeout eller avbrytas i mitten av uppladdningen på grund av en långsam internetanslutning, vilket resulterar i ett fel.

Vänligen vidta åtgärder som att använda den i en höghastighets WiFi-miljö som en optisk linje.

När du laddar upp igen

• Ladda om Mr. Transcriptions sida (uppdaterad)

för att ladda om sidan och försök igen.

3. Konvertering/uppladdning av videofil misslyckades

När det gäller en videofil konverteras den till en ljudfil en gång inne i transkriptionssystemet, men ibland blir den delen inte bra och ett fel uppstår.

När det gäller videofiler löser ofta felet att konvertera dem till MP3 på en extern webbplats och sedan ladda upp dem till Mr. Transcription.

Om du får ett fel, konvertera till MP3 och försök ladda upp.

Rekommenderad "Video till MP3-konverteringswebbplatser"

• FreeConvert.com
• Audio Converter online
• online-konvertera

Orsak 4. Ett fel uppstod på grund av påverkan från webbläsaren

Fel kan också uppstå under påverkan av din webbläsare.

Mr. Transcriptions rekommenderade webbläsare

Om du inte kan transkribera det på alla sätt vill jag att du testar att kolla webbläsaren.

Vilken typ av webbläsare brukar du använda när du använder Mr. Transcription?

Transcription rekommenderar Google Chrome som den föredragna webbläsaren.

Om du har problem med ett fel

• Ändra din webbläsare till Chrome (men om du använder Chrome just nu, prova en annan webbläsare)
• Testa Chromes inkognitofönster

försök.

ladda ner Google Chrome

Hur man öppnar ett inkognitofönster

Vad är ett inkognitofönster

Du kan surfa utan att spara webbhistoriken för webbplatsen och informationen som anges i formuläret.

hur man använder inkognitofönster

1. Klicka på "Arkiv" i verktygsfältet
2. Välj Öppna inkognitofönster

eller

1. Återkalla med tangenterna [Ctrl] + [Skift] + [N]

kan startas med

Vänligen prova en gång.

Vänligen rapportera fel till Mr. Transcription

Om du rapporterar ett fel till Mr. Transcription kommer det att leda till en utredning om orsaken till felet.

Du kan få mer gratis nivå på ditt konto genom att rapportera fel.

Rapportera fel i Mr. Transcription och när den godkänts

• Transkription av ljud/video: 1 timme (utgångsdatum: tills nästa förnyelsedatum)
  eller
• Transkription av bilder: 100 ark (utgångsdatum: tills nästa uppdateringsdatum)

kommer att debiteras det konto som rapporterats av

• Om du inte är medlem kan vi inte undersöka orsaken till felet. Vänligen registrera dig som medlem.
• Om du är medlem kan vi hjälpa dig att fastställa orsaken till felet.

Hur man rapporterar fel

1. Logga in på Mr. Transcription
2. Inställningar → Rapportlista
3. Rapportlista → rapportera

Sedan blir det ett rapportformulär och du kan ange tecken.

Se följande artikel för information om hur du rapporterar fel.

Relaterad artikel >> Mr. Transcriptions felrapporteringsmetod

På hanteringssidan av Mr. Transcription kan du kontrollera historiken för "fel inträffade i den här situationen" som kallas fellogg.

Felloggen är också osynlig för kunden.

Om du vill undersöka orsaken till felet, vänligen rapportera felet och kontakta Mr. Transcriptions kundsupport.

När du rapporterar, fyll i de uppgifter som krävs och låt oss veta all information så att vi kan undersöka orsaken till felet och lösa det snabbt.

Om du inte lämnar detaljerad information kommer vi att be dig om samma sak via svarsmail igen.

Genom att undersöka orsaken till felet kan du använda Mr. Transcription mer bekvämt.

Mr. Transcription hjälper dig mer än gärna.

Ta tillfället i akt att kontakta Mr. Transcriptions kundsupport.

Jag ska göra mitt bästa för att stötta dig.

Må det fortsätta att vara din främsta transkriptionsmjukvarutjänst.

Tack för ditt fortsatta stöd till Mr. Transcription.

Relaterad artikel>> Förklaring av specifikationer för förbrukning av transkriptionstid

Relaterade artiklar>> Vanliga frågor

■ AI-transkriptionstjänst "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" är ett online-transkriptionsverktyg som kan användas från noll initial kostnad och 1 000 yen per månad (* gratisversion tillgänglig).

• Stöder mer än 20 filformat som ljud, video och bilder
• Kan användas från både PC och smartphone
• Stöder tekniska termer som medicinsk vård, IT och långtidsvård
• Stöder skapande av undertextfiler och högtalarseparation
• Stöder transkription på cirka 100 språk, inklusive engelska, kinesiska, japanska, koreanska, tyska, franska, italienska, etc.

För att använda den, ladda bara upp ljudfilen från webbplatsen. Transkriptionstext är tillgänglig på sekunder till tiotals minuter.
Du kan använda det gratis om du transkriberar det i upp till 10 minuter, så prova det en gång.

Det är "Mr. Transkription" som enkelt kan transkribera från ljud, video och bilder. Med transkription kan du transkribera i upp till 10 minuter gratis. Du kan kopiera, ladda ner, söka, radera etc. den transkriberade texten. Du kan också skapa undertextfiler, vilket är perfekt för transkription av intervjuvideor.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com