Mr. Transcription 错误反馈：赠送免费时长和图片张数

Mr. Transcription 由 AI 负责语音转文字。

运营团队每天都在进行调整，以便 AI 能更好地转写。

但是在调整期间，有时会混入“Bug”，导致 Mr. Transcription 无法正常运行。

遇到这种情况时，请务必向我们反馈

• 错误
• Bug

请务必向我们反馈。

只要您提交反馈，我们就会赠送 Mr. Transcription 的语音转写时长和图片张数。

※ 能够验证错误的数据仅支持日语。
如果使用其他语言反馈，将无法进行详细验证。

错误反馈通过审核后，转写时长和图片张数将充入账户

向 Mr. Transcription 反馈错误并通过审核后，

• 音频、视频转写：1 小时（有效期：至下次更新日）
  或
• 图片转写：100 张（有效期：至下次更新日）

将充入提交反馈的账户。

错误反馈的方法

错误反馈的方法非常简单。

1. 登录 Mr. Transcription
2. 设置→反馈列表
3. 反馈列表→提交反馈

随后会显示反馈表单，您可以输入文字。

可以反馈的错误分为 2 种。

1. 与转写有关的反馈
2. 与网站或博客中的错别字、表述有关的反馈

与支付相关的错误反馈无法通过审核。
※ 如果过了 5 分钟仍未反映可朗读字数，请通过咨询方式联系我们。我们将在 24 小时内手动为您反映套餐。

与转写有关的反馈

如果要反馈转写系统本身的问题，

历史记录→点击对应的历史记录→※ 报告转写错误

请通过此链接提交反馈。提交时请填写以下项目。

• 主要症状： 
• 浏览器：
• 大约何时发生：
• 语言：
• 现在是否仍出现同样的错误：
• 文件下载 URL：
  ※ 无法上传或无法转写的文件的下载 URL

文件的下载 URL 请使用

• GigaFile 便（ギガファイル便）

等服务上传，并附上运营团队可以下载的 URL。没有附上文件，我们将无法验证。

与网站或博客中的错别字、表述有关的反馈

如果要反馈网站或博客中的错别字、表述问题，请填写以下项目。

• 有问题页面的 URL：
• 需要修改的位置：
• 修改后的状态：

请将需要修改的位置和修改后的状态写得让运营团队一眼就能看明白。

不好的示例

• 有问题页面的 URL：https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• 需要修改的位置： わ
• 修改后的状态： は

像不好的示例那样，无法确定是哪个部分的反馈，无法通过审核。

好的示例

• 有问题页面的 URL：https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
• 需要修改的位置： 方言の強い話し方だったり、データが烈火したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。
• 修改后的状态：　有错别字：烈火→劣化
  方言の強い話し方だったり、データが劣化したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。

请像好的示例那样，写得让任何人都能看出哪个部分有误。

可以通过审核的错误示例

可以通过审核的错误反馈示例如下。

• 网站上的错别字、漏字
• 因 Mr. Transcription 网站上的错误而无法上传文件
• 因 Mr. Transcription 网站上的错误而无法转写　等

在确认错误反馈期间，如果文件已被删除或无法下载，将无法完成确认，反馈会被驳回，请注意。

无法通过审核的错误示例

无法通过审核的错误反馈示例如下。

• 因用户自身环境的问题导致文件无法上传
• 上传的音频中没有可转写的声音
• 文件不同，但错误原因相同
• 同一用户再次反馈了同一原因的问题
• 属于 AI 转写不擅长处理的音频文件
• 属于重复反馈
• 没有声音
• 是歌曲的音频文件
• 属于语音识别引擎的规格
• 噪音很大，难以识别人声的文件
• 反馈的文件与实际发送的文件不一致
• 是图片文件，但没有文字
• 在确认错误反馈期间，用户已删除转写结果或文件
• 与购买、支付相关的错误反馈（支付相关问题请直接通过咨询方式联系我们）　等

如果要反馈音频文件的错误，请先尝试下面这篇博客中介绍的解决方法。

Mr. Transcription 出现错误、无法转写时的解决方法。

介绍 Mr. Transcription 无法转写时的解决方法。主要原因有：・已达到可转写的上限・上传没有成功・网络环境或浏览器导致出现错误

能用这些解决方法完成转写的文件，即使提交反馈也不会通过审核。

此外，如果持续出现明显没有确认解决方法的反馈或恶作剧反馈，我们将不通过所有反馈。

错误反馈的结果需要多久

错误反馈的结果将在

1～7 个工作日内通过邮件发送到提交反馈的账户 ID。

错误反馈由工作人员逐条手动确认。

信息缺失或情况难以理解的错误反馈，确认需要更多时间，联系也可能延迟。

通过错误反馈，让 Mr. Transcription 更好用！

Mr. Transcription 一直以让用户“好用”为目标进行维护。

但是，有时也会有运营团队没有发现的错误。

这时有了您的反馈，我们就能更迅速、更准确地进行修复。

错误和 Bug 的修复时间缩短后，您就能更舒适地使用 Mr. Transcription。

Mr. Transcription 是可以通过 AI 自动转写的服务。

请善用 AI，缩短您以往繁琐、麻烦的转写工作时间。