Mr. Transcription錯誤回報:免費獲贈語音轉文字時間!

2026年10月15日

Mr. Transcription錯誤回報:免費獲贈語音轉文字時間! | 人工智慧轉錄服務—轉錄先生

目錄

    若要免費轉錄,推薦使用「文字轉錄君」!

    現在就試試

    Mr. Transcription 使用 AI 進行語音轉文字。

    為了讓 AI 能夠更好地進行語音轉文字,營運團隊每天都在進行調整。

    然而,在進行調整時,有時可能會出現「錯誤」(bug),導致 Mr. Transcription 無法正常運作。

    在這種情況下,

    • 錯誤
    • 程式錯誤

    請務必向我們回報。

    如果您回報了錯誤,我們將贈送 Mr. Transcription 的語音轉文字時間或圖片張數。

    ※ 僅支援日語數據以驗證錯誤。
     如果您回報其他語言的錯誤,我們將無法進行詳細驗證。

    錯誤報告經核准後,語音轉文字時間/圖片張數將會儲值

    當您回報 Mr. Transcription 的錯誤並獲得核准後,

    • 語音/影片轉文字:1 小時(有效期限:至下次續訂日)
      或
    • 圖片轉文字:100 張(有效期限:至下次續訂日)

    將會儲值到您回報錯誤的帳戶中。

    如何回報錯誤

    回報錯誤的方法非常簡單。

    1. 登入 Mr. Transcription
    2. 設定 → 報告列表
    3. 報告列表 → 回報

    然後,將會顯示報告表單,您可以輸入文字。

    您可以回報的錯誤類型有兩種。

    1. 關於語音轉文字的報告
    2. 關於網站或部落格中的錯字或表記錯誤的報告

    與付款相關的錯誤報告無法核准。
    ※ 如果超過 5 分鐘仍未顯示可朗讀字數,請透過聯絡我們進行聯繫。我們將在 24 小時內手動更新您的方案。

    關於語音轉文字的報告

    如果您要回報語音轉文字系統本身的錯誤,請透過以下連結回報:

    歷史紀錄 → 點擊目標歷史紀錄 → ※ 回報語音轉文字錯誤

    在回報時,請填寫以下項目:

    • 主要症狀: 
    • 瀏覽器:
    • 發生時間:
    • 語言:
    • 目前是否仍發生相同錯誤:
    • 檔案下載 URL:
      ※ 無法上傳或轉文字的檔案下載 URL

    請使用以下服務上傳檔案,並附上營運團隊可以下載的檔案下載 URL:

    如果沒有附上檔案,我們將無法進行驗證。

    關於網站或部落格內容錯別字及表記的報告

    若您要報告網站或部落格內容中的錯別字或表記問題,請填寫以下項目:

    • 有問題頁面的URL:
    • 需要修改的部分:
    • 修改後的狀態:

    請以營運團隊能一目瞭然的方式,清楚標示需要修改的部分及修改後的狀態。

    錯誤範例

    • 有問題頁面的URL:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
    • 需要修改的部分: わ
    • 修改後的狀態: は

    像錯誤範例這樣無法明確指出問題部分的報告,我們將無法受理。

    正確範例

    • 有問題頁面的URL:https://mojiokoshi3.com/post/three-tips-for-high-precision-transcription/
    • 需要修改的部分: 方言の強い話し方だったり、データが烈火したものだったり、録音状況が悪くノイズたっぷりの音声だった場合、正確な文字起こしをすることができません。
    • 修改後的狀態: 「烈火」應為「劣化」的錯別字。
      方言口音較重、資料品質劣化、錄音環境不佳且充滿噪音的語音,都可能導致無法進行精確的語音轉文字。

    請像正確範例一樣,以任何人都能清楚理解的方式報告錯誤所在。

    可受理的錯誤報告範例

    以下是可受理的錯誤報告範例:

    • 網站上的錯別字
    • Mr. Transcription 網站錯誤導致檔案無法上傳
    • Mr. Transcription 網站錯誤導致無法進行語音轉文字 等

    請注意,若在確認錯誤報告期間,檔案已被刪除或無法下載,我們將無法完成確認,並會將該報告視為不予受理。

    無法核准錯誤報告的範例

    以下是錯誤報告未獲核准的範例:

    • 因使用者環境問題導致檔案上傳失敗
    • 上傳的音訊中沒有可供轉錄的聲音
    • 檔案不同,但錯誤原因相同
    • 同一使用者再次報告相同原因的問題
    • 屬於 AI 語音轉文字不擅長處理的音訊檔案
    • 重複的報告
    • 無聲檔案
    • 歌曲音訊檔案
    • 語音辨識引擎的規格限制
    • 噪音過大,難以辨識語音的檔案
    • 報告的檔案與實際傳送的檔案不符
    • 圖片檔案但沒有文字
    • 在確認錯誤報告期間,使用者已刪除轉錄結果或檔案
    • 與購買、付款相關的錯誤報告(付款相關問題請直接透過客服聯繫)等

    如果您要報告音訊檔案的錯誤,請務必先嘗試下方部落格中介紹的解決方法。

    Mr. Transcription 發生錯誤,無法進行語音轉文字時的解決方法。

    Mr. Transcription 發生錯誤,無法進行語音轉文字時的解決方法。

    介紹 Mr. Transcription 發生錯誤,無法進行語音轉文字時的解決方法。主要原因包括:達到語音轉文字上限、上傳失敗、網路環境或瀏覽器影響導致錯誤。

    如果檔案經過處理後可以進行語音轉文字,即使您報告了,也會被拒絕核准。

    此外,如果持續收到明顯未查看解決方法的報告或惡意報告,所有報告都將不予核准。

    錯誤報告結果的處理時間

    錯誤報告的結果將在

    1 至 7 個工作天內透過電子郵件發送至報告的帳戶 ID。

    每份錯誤報告都由工作人員手動逐一確認。

    如果資訊不完整或情況難以理解的錯誤報告,確認工作將需要更多時間,聯繫也可能會延遲。

    透過錯誤報告讓 Mr. Transcription 更好用!

    Mr. Transcription 始終致力於維護,以實現使用者「易於使用」的目標。

    然而,有時也會出現營運團隊未察覺的錯誤。

    在這種情況下,收到您的報告可以讓我們更快、更準確地進行修復工作。

    縮短錯誤和 Bug 的修復時間,讓您能更舒適地使用 Mr. Transcription。

    Mr. Transcription 是一個提供 AI 自動語音轉文字服務的工具。

    善用 AI,縮短您過去覺得麻煩又費時的語音轉文字作業時間。

    ■ 人工智能轉錄服務“轉錄先生”

    “Mr. Transcription”是一種在線轉錄工具,可以從零初始成本和每月 1,000 日元(*提供免費版本)開始使用。

    • 支持音頻、視頻、圖片等20多種文件格式
    • 可從 PC 和智能手機使用
    • 支持醫療、IT、長期護理等技術術語
    • 支援建立字幕檔案和說話者分離
    • 支援英語、中文、日語、韓語、德語、法語、義大利語等約100種語言轉錄。

    要使用它,只需從站點上傳音頻文件。轉錄文本在幾秒鐘到幾十分鐘內可用。
    如果您轉錄最多 10 分鐘,您就可以免費使用它,所以請嘗試一次。

    可以輕鬆轉錄音頻、視頻和圖像的“轉錄先生”。 轉錄允許您免費轉錄長達 10 分鐘。 您可以對轉錄的文本進行複制、下載、搜索、刪除等操作。 您還可以創建字幕文件,這是採訪視頻轉錄的理想選擇。
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