Mr. Transcription: التكلفة، المجانية، الأمان | أسئلة شائعة 2024

حول طريقة الاستخدام

هل يمكنني استخدام Mr. Transcription مجانًا؟

نعم، يمكنك استخدام Mr. Transcription مجانًا لعدد معين من الصور والدقائق الصوتية/المرئية شهريًا.
عندما تصبح عضوًا مجانيًا، ستتمكن من نسخ 10 دقائق/يوم و10 صور/يوم. ومع ذلك، لا نضمن التحديث الدقيق كل 24 ساعة.
للاستخدام المجاني، يمكنك فقط الاستفادة من النسخ التجريبي لمدة أقصاها 3 دقائق. إذا كنت ترغب في إجراء الكثير من النسخ، يرجى التفكير في الخطط المدفوعة.

ما هي الملفات المدعومة؟

الملفات المدعومة هي كما يلي:
【ملفات الصور】
حجم الملف: أقل من 10 ميجابايت
تنسيقات الملفات المدعومة: .jpg .jpeg .png .webp
※إذا كانت الحروف أفقية أو مقلوبة، فلن يتمكن Mr. Transcription من نسخها، لذا يرجى تصحيح الاتجاه.
【ملفات المستندات】
حجم الملف: أقل من 50 ميجابايت
تنسيقات الملفات المدعومة: .pdf
【ملفات الصوت】
مدة الصوت: أقل من 90 دقيقة
حجم الملف: أقل من 1 جيجابايت
تنسيقات الملفات المدعومة: .mp3 .wav .wma .m4a .aifc .flac .aac .aiff .aifc
【ملفات الفيديو】
مدة الصوت: أقل من 90 دقيقة
حجم الملف: أقل من 1 جيجابايت
تنسيقات الملفات المدعومة: .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp
إذا كان تنسيق الملف غير مدعوم، يمكنك استخدامه عن طريق تحويل الملف وتغيير التنسيق.

لمزيد من التفاصيل حول الملفات المدعومة، يرجى الاطلاع على "الملفات المدعومة وأحجام الملفات المدعومة في Mr. Transcription. كيفية تحويل الملفات غير المدعومة إلى ملفات مدعومة".

إذا كان حجم ملف الفيديو كبيرًا، يمكن تحويله تلقائيًا إلى ملف صوتي.
لمزيد من التفاصيل حول التحويل، يرجى الاطلاع على "[مجاني] إطلاق ميزة تحويل الفيديو إلى صوت! شرح كيفية نسخ ملفات الفيديو الكبيرة".

هل هناك أي شيء يجب علي فعله عند الاستخدام المجاني؟

لا، لا يوجد شيء خاص. يمكنك استخدام البيانات المنسوخة بحرية.

هل التثبيت ضروري؟

لا، لا يلزم التثبيت. يمكن استخدامه على متصفح الويب، لذا يمكنك استخدامه في أي وقت وفي أي مكان طالما لديك اتصال بالإنترنت.

هل يمكنني استخدامه تجاريًا حتى لو كان مجانيًا؟

نعم، يمكن استخدامه تجاريًا.

هل يوجد تطبيق؟

نحن ندرس حاليًا دعم التطبيقات. بالنسبة لأجهزة Android، يمكنك استخدامه كتطبيق عن طريق "الإضافة إلى الشاشة الرئيسية".

هل يلزم إدخال معلومات شخصية عند الاستخدام؟

إذا كنت غير عضو، فلا يلزم إدخال أي معلومات شخصية. إذا كنت تسجل كعضو مجاني أو مدفوع، يرجى تسجيل عنوان بريدك الإلكتروني. لا يلزم تسجيل اسمك أو عنوانك وما إلى ذلك.

هل يمكن لشخص واحد (أو كيان قانوني واحد) امتلاك حسابات متعددة؟

يحظر Mr. Transcription امتلاك حسابات مجانية متعددة. أما بالنسبة للحسابات المدفوعة، فيمكنك امتلاك عدة حسابات.

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى Mr. Transcription.

يرجى الاطلاع على هنا لمعرفة كيفية التعامل مع مشكلات تسجيل الدخول.

لا يمكنني إجراء نسخ في Mr. Transcription.

هناك عدة أسباب لعدم القدرة على إجراء النسخ. يرجى الاطلاع على هنا لمعرفة كيفية التعامل مع الأخطاء.
كيفية التعامل مع الأخطاء التي تحدث في Mr. Transcription وتمنع النسخ

بعد إجراء النسخ في Mr. Transcription، كانت النتيجة غير مفهومة مثل "آآآآآآ". يرجى استرداد الدقائق.

في معظم الحالات التي تكون فيها نتيجة النسخ غير مفهومة مثل "آآآآآآ"، لا يوجد صوت مسجل في الملف (هناك فترة من الضوضاء المستمرة أو الصمت). يرجى التحقق من محتوى الملف مرة أخرى.
إذا كان الملف يندرج تحت فئة ملفات الصوت التي لا يتم نسخها بشكل جيد بواسطة Mr. Transcription، فلا يمكن استرداد الدقائق.
إذا لم يكن كذلك، يرجى الاتصال بنا عبر تقرير الخطأ.

ما هو تقرير الخطأ؟

نحن نقبل تقارير الأخطاء والعيوب التي تحدث في Mr. Transcription. إذا تمت الموافقة على تقرير الخطأ، فإننا نقدم ساعة واحدة من النسخ أو عددًا من صور النسخ كهدية. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على [حول تقرير الأخطاء في Mr. Transcription].

حول العضوية المجانية والخطط المدفوعة

ماذا يمكنني أن أفعل إذا قمت بالتسجيل كعضو مجاني؟

ستزيد مدة النسخ المتاحة من 3 دقائق/يوم إلى 10 دقائق/يوم. وسيزيد عدد الصور من 3 صور/يوم إلى 10 صور/يوم.
يمكن للمستخدمين المجانيين تجربة النسخ لمدة 3 دقائق في البداية. يرجى ملاحظة أن هذا ليس وقتًا متواصلاً.

هل سيزداد عدد أنواع محركات النسخ المتاحة إذا اشتركت في خطة مدفوعة؟

لا، لن يزداد عدد أنواع محركات النسخ المتاحة. ومع ذلك، بالنسبة للأعضاء المجانيين، يقتصر النسخ على أول 3 دقائق فقط لكل محرك، وسيتم إزالة هذا القيد.

كيف يمكنني شراء خطة مدفوعة؟

يمكنك الشراء من صفحة الأسعار. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على " كيفية شراء خطة Mr. Transcription المدفوعة (الأساسية، القيمة، المميزة، الأعمال) ".

هل سيتم تفعيل وقت النسخ المتاح (الخطة المدفوعة) فورًا بعد شراء خطة مدفوعة؟

نعم، في حالة الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم، سيتم التفعيل في غضون 1-3 دقائق بعد الشراء.
إذا أغلقت شاشة الدفع في المنتصف أو حدث خطأ في إعادة التوجيه، فقد لا يتم التفعيل بشكل صحيح.
إذا لم تتمكن من رؤية تفعيل الخطة بعد عدة دقائق من الشراء، يرجى الاتصال بنا عبر الاستفسارات. سنتعامل مع الأمر يدويًا (في هذه الحالة، سيتم التعامل معه في غضون 24 ساعة).

لقد اشتريت خطة مدفوعة، ولكن لا يمكنني نسخ سوى أول 3 دقائق. لماذا؟

1. الحساب الذي سجلت الدخول به غير صحيح.
2. لم يتم تفعيل الخطة بسبب خطأ.
هناك احتمالان لهذه المشكلة. يرجى أولاً التحقق من الحساب الذي سجلت الدخول به والخطة من الإعدادات. إذا كان هناك خطأ، يرجى الاتصال بنا عبر الاستفسارات.

الملف مدته 10 دقائق، ولكن يتم نسخ 7 دقائق فقط من البداية. لماذا؟

يرجى التحقق مما إذا كان الملف الذي قمت بتحميله "ملفًا مدته 10 دقائق". غالبًا ما تجد أن "الملف الذي كنت تعتقد أنه 10 دقائق كان في الواقع 7 دقائق". إذا كنت قد قمت بتحميل ملف مدته 10 دقائق ولا يزال لا يمكن نسخه، يرجى إبلاغنا عبر تقرير الأخطاء.

لقد استنفدت كل وقت النسخ المتاح أثناء اشتراكي في خطة مدفوعة. ماذا أفعل إذا أردت شراء وقت نسخ إضافي؟

يرجى إلغاء خطتك الحالية مرة واحدة، ثم الاشتراك في الخطة التي ترغب بها مرة أخرى من صفحة خطط الأسعار.

أرغب في إلغاء الاشتراك المتكرر في الخطة المدفوعة.

يمكنك الإلغاء في أي وقت بعد تسجيل الدخول، من زر " إلغاء " في شاشة " الإعدادات ". لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على " كيفية إلغاء (إلغاء) خطة Mr. Transcription المدفوعة ".

أرغب في إلغاء عضويتي، كيف أفعل ذلك؟

بعد تسجيل الدخول إلى Mr. Transcription، يرجى متابعة عملية إلغاء العضوية من زر "إلغاء العضوية" في شاشة " الإعدادات ". يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Mr. Transcription مرة أخرى بعد إلغاء العضوية. بالإضافة إلى ذلك، لن تتمكن من إعادة التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الحالي الخاص بك بعد إلغاء العضوية.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على " كيفية إلغاء العضوية وحذف حساب Mr. Transcription ".

عن الدفع

ما هي الخطط المدفوعة المتاحة؟

الخطة الأساسية (Basic Plan): 1000 ين ياباني/شهر
صوت: 24 ساعة/شهر
صور: 1000 صورة/شهر
خطة القيمة (Value Plan): 2000 ين ياباني/شهر
صوت: 60 ساعة/شهر
صور: 2500 صورة/شهر
الخطة المميزة (Premium Plan): 3000 ين ياباني/شهر
صوت: 120 ساعة/شهر
صور: 6000 صورة/شهر
(الأسعار لا تشمل الضريبة) وغيرها. تتوفر أيضًا عقود سنوية. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة خطط الأسعار.

هل يوجد حد أدنى لمدة الاستخدام؟

لا يوجد حد أدنى لمدة الاستخدام (فترة العقد). يمكنك الإلغاء في أي وقت.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نحن نوفر الدفع ببطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم المباشر، والتحويل البنكي.
التحويل البنكي متاح فقط للعقود السنوية.
لمزيد من التفاصيل، يرجى التحقق من هنا:
كيفية شراء الخطط المدفوعة (الأساسية، القيمة، المميزة) لـ Mr. Transcription

أرغب في خطة دفع لمرة واحدة بدلاً من الاشتراك المتكرر.

حاليًا، نعتمد نظام الاشتراك المتكرر. سنقوم بتعديل الخطط في المستقبل بناءً على الطلبات والاقتراحات.

هل يتم الدفع المتكرر شهريًا؟

يتم الدفع كل 30 يومًا (شهر واحد) بواسطة نظام الدفع. ومع ذلك، قد يختلف تاريخ الدفع بيوم واحد تقريبًا بسبب طبيعة نظام الدفع.
يرجى التحقق من البريد الإلكتروني الذي يرسله نظام الدفع لمعرفة تاريخ الدفع التالي الدقيق.
يعرض النظام تاريخ الدفع التالي بعد 30 يومًا من تاريخ الدفع الحالي.

أرغب في تغيير خطتي المدفوعة. ماذا أفعل؟

يرجى إلغاء خطتك الحالية أولاً، ثم الاشتراك في الخطة التي ترغب بها مرة أخرى من صفحة خطط الأسعار.

كيف يمكنني الإلغاء؟

لإلغاء خطتك المدفوعة، بعد تسجيل الدخول إلى Mr. Transcription، انقر على رابط الإعدادات ← الإلغاء، ويمكنك الإلغاء بسهولة عن طريق تقديم طلب الإلغاء. يمكنك الإلغاء بنفسك في أي وقت على مدار 24 ساعة.
تتوفر تعليمات واضحة للإلغاء مع صور في هذه الصفحة هنا.

ماذا يحدث لعدد الصور والدقائق المتاحة بعد إلغاء الخطة المدفوعة؟

يتم الاحتفاظ بعدد الصور والدقائق المتاحة الحالية لمدة 30 يومًا من تاريخ آخر دفعة.
في تاريخ التجديد التالي، سيتم التحديث إلى وقت النسخ المجاني (10 دقائق/يوم) وعدد الصور (10/يوم) للخطة المجانية. بالإضافة إلى ذلك، عند التحديث إلى الخطة المجانية، سيكون الحد الأقصى لوقت النسخ 3 دقائق لكل ملف.

بعد إلغاء الخطة المدفوعة، قمت بحذف حسابي في Mr. Transcription. لم أعد أستطيع تسجيل الدخول، لماذا؟

عند حذف الحساب، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو إعادة التسجيل في Mr. Transcription باستخدام هذا الحساب مرة أخرى. إذا كنت ترغب في الاستمرار في الاستخدام، يرجى عدم حذف الحساب.

هل يمكنني الحصول على عرض أسعار أو فاتورة؟

نحن ندعم إصدار عروض الأسعار والفواتير فقط في حالة التحويل البنكي للعقود السنوية. الدعم متاح باللغة اليابانية فقط.
يمكن للمستخدمين إصدار عروض الأسعار والفواتير بسهولة بأنفسهم. يرجى مراجعة المقال أدناه لمعرفة كيفية إصدار عروض الأسعار والفواتير بالتفصيل.
كيفية إصدار عرض أسعار وفاتورة لـ Mr. Transcription

في حالة التحويل البنكي، من يتحمل رسوم التحويل؟

يتحمل العميل رسوم التحويل. يرجى العلم بذلك مسبقًا.

لقد أنشأت عدة فواتير عن طريق الخطأ. كيف يمكنني حذفها؟

لا يمكن للعملاء حذف أو إلغاء الفواتير بأنفسهم. إذا قمت بإنشاء عدة فواتير عن طريق الخطأ، يرجى الاتصال بنا لطلب الحذف.

هل يمكنني الحصول على إيصال؟

نحن نصدر إيصالات لكل طريقة دفع بالطرق الموضحة أدناه. تختلف طريقة إصدار الإيصال حسب طريقة الدفع. لمزيد من التفاصيل حول الإيصالات، يرجى الاطلاع على هنا.

هل يتم ترحيل الدقائق المتبقية غير المستخدمة إلى الشهر التالي؟

يتم إعادة تعيين الدقائق وعدد الصور المتبقية غير المستخدمة كل شهر، وبالتالي لا يتم ترحيلها إلى الشهر التالي.

حول المواصفات والأمان

هل يمكن استخدام الصور أو المقاطع الصوتية أو مقاطع الفيديو التي تم تحميلها لأغراض أخرى؟

قد نستخدمها لتحسين تقنية التعرف على الكلام والبحث والتطوير، مثل التحقق من الأخطاء ودقة النسخ بواسطة عدد محدود من الموظفين داخل شركتنا. ومع ذلك، لن نقوم أبدًا بنشر محتوى الصوت علنًا أو تمرير البيانات أو النصوص المنسوخة إلى أطراف ثالثة.
يتم تخزين البيانات الصوتية والنصية المنسوخة على خوادمنا من تاريخ التحميل
غير الأعضاء: يوم واحد
الأعضاء المجانيون: 30 يومًا
الأعضاء المدفوعون: يقوم العضو بحذف السجل بنفسه
وبعد ذلك يتم حذفها.
محرك الذكاء الاصطناعي مصمم "لعدم الاحتفاظ بالسجلات". لن يتم استخدام صورك أو مقاطعك الصوتية أو مقاطع الفيديو أو نصوصك لأغراض غير مقصودة.

كم من الوقت يستغرق النسخ؟

تستغرق معالجة الصوت والصور نفس مدة بيانات الإدخال تقريبًا.
مثال: بيانات صوتية مدتها 60 دقيقة ← وقت المعالجة حوالي 60 دقيقة

هل يمكن نسخ جزء فقط من الصوت أو جزء فقط من الصورة؟

يتم نسخ جميع المقاطع الصوتية والصور التي تم تحميلها. لا يمكن تحديد أجزاء معينة للنسخ.
ننصح بإجراء معالجة مسبقة مثل:
・ترك مصدر الصوت على الجزء الذي ترغب في نسخه فقط،
・قص الصور لتشمل الجزء الذي ترغب في نسخه فقط.

لقد نسخت ملفًا خاطئًا. هل يمكنني الإلغاء في المنتصف؟

لا يمكن الإلغاء سواء كان النسخ قيد المعالجة أو تم الانتهاء منه.
تبدأ عملية النسخ فور الضغط على زر النسخ. يرجى التأكد من أن الملف صحيح قبل الضغط على زر النسخ.
حتى إذا قمت بمعالجة نفس الملف عدة مرات عن طريق الخطأ، أو كان الملف خاطئًا، فإن الذكاء الاصطناعي يقوم بالنسخ من الصفر في كل مرة تضغط فيها على زر النسخ. لذلك، يستهلك ذلك وقت النسخ.

لقد حذفت سجل النسخ، هل يمكنني نسخ نفس الملف مرة أخرى؟

يرجى تغيير اسم الملف بحرف واحد على الأقل قبل التحميل والنسخ.
إذا كان اسم الملف هو نفسه، فلن يتمكن Mr. Transcription من النسخ لأنه سيتعرف عليه كملف تم نسخه مسبقًا.
※ كان العديد من المستخدمين يواجهون مشكلة "لقد أخطأت" عند تحميل نفس الملف عن طريق الخطأ.

هل يمكنني نسخ كلمات الأغاني؟

Mr. Transcription يدعم نسخ المحادثات. لا يمكن نسخ الأغاني.

هل يمكنني تعديل ملفات الترجمة؟

حتى إذا قمت بتعديل المحتوى على صفحة Mr. Transcription على الويب، فلن تنعكس التعديلات في ملف الترجمة.
إذا كنت ترغب في تعديل محتوى الترجمة، يرجى تنزيل ملف الترجمة وتعديله مباشرة باستخدام تطبيق مثل المفكرة.

ما هي أنواع المحتوى التي لا يمكن لـ Mr. Transcription نسخها؟

لا ننصح باستخدام Mr. Transcription لنسخ المحتوى التالي لأنه قد لا يكون دقيقًا:
・الصوت المنخفض أو غير الواضح بسبب بعد الميكروفون
・المحتوى الذي يحتوي على موسيقى مثل كلمات الأغاني
・الصوت الذي يختفي بسبب الضوضاء الشديدة
・المحتوى الذي لا يحتوي على صوت
・اللهجات المحلية القوية
・الصوت الذي يصعب على البشر سماعه بوضوح
بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن نسخ الصوت الذي يحتوي على لغات متعددة إلى لغات متعددة.
يمكنك الاطلاع على أمثلة مفصلة في ملفات الصوت التي لا يعمل فيها Mr. Transcription بشكل جيد [أمثلة واقعية].

هل يمكنني نسخ لغات متعددة مثل اليابانية والإنجليزية، أو اليابانية والصينية؟

تتم معالجة النسخ باللغة المحددة.
لا يمكن نسخ الصوت الذي يحتوي على لغات متعددة إلى لغات متعددة.

هل اللهجات المحلية مقبولة؟

تكون دقة النسخ منخفضة للمحتوى الذي تختلف فيه النبرة عن اللغة القياسية. نوصي باستخدام تسجيلات ذات نطق قياسي، وحالة تسجيل جيدة، وعدم تداخل المحادثات بين عدة أشخاص.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة "ثلاث نصائح لنسخ عالي الدقة باستخدام النسخ التلقائي بالذكاء الاصطناعي".

هل يمكنني تحديد تنسيق النسخ مثل "نسخ حرفي" أو "نص منسق"؟

لا يمكن تحديد طريقة النسخ.

أرغب في حذف البيانات التي قمت بتحميلها، من أين يمكنني القيام بذلك؟

يتم حذف البيانات من خادمنا تلقائيًا في التواريخ التالية. من تاريخ التحميل:
غير الأعضاء: يوم واحد
الأعضاء المجانيون: 30 يومًا
أما بالنسبة لـ:
الأعضاء المدفوعون: يتم تخزينها على خادمنا حتى يقوم العضو بحذف السجل بنفسه.
للحصول على معلومات حول كيفية حذف بيانات الأعضاء المدفوعين، يرجى مراجعة مقال "كيفية استخدام وظائف الحذف والحذف الجماعي في Mr. Transcription والاحتياطات".

هل يتم احتساب ملف PDF واحد كصفحة واحدة أم بعدد الصفحات؟

يتم احتساب ملفات PDF بعدد الصفحات (مثال: إذا كان الملف يحتوي على 10 صفحات، يتم احتسابها كـ 10 صفحات).

حول استخدام الشركات

هل يمكن للشركات استخدامه؟

نعم، يمكنكم استخدامه.

أرغب في معرفة المزيد، هل يمكنني الاستفسار عبر الهاتف أو عقد اجتماع عبر الويب؟

نعتذر، نحن نقبل الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني فقط.

هل يمكنكم ملء ورقة الأمان؟

نعم، هذا ممكن. هناك طريقتان لملء المستندات المتعلقة بالأمان:
1. يرجى ملء ورقة التحقق الأمني بأنفسكم بالرجوع إلى الورقة التي قمنا بملئها.
2. إذا كانت هناك حاجة لمراجعة المحتوى أو ملئه من جانبنا، فسيتم ذلك مقابل رسوم.
لمزيد من التفاصيل حول مراجعة الأوراق المكتملة ورسوم الخيارات المدفوعة، يرجى التحقق من هنا.
هل يمكنكم ملء الإجابات في المستندات المتعلقة بالأمان؟
نحن نشرح الأمان بالتفصيل في هذه المقالة أيضًا.
ما هو أمان Mr. Transcription؟ إجابات مفصلة حول الخوادم وغيرها

هل يمكنكم إرسال المستندات بالبريد؟

نعتذر، نحن لا ندعم إرسال جميع المستندات بالبريد. نحن ندعم فقط إرسال بعض المستندات بصيغة PDF للعملاء الذين لديهم خطط مدفوعة. يرجى ملاحظة أننا قد نرفض أي طلبات تتعلق بعدة مستندات أو مستندات غير مدعومة.

هل يمكنكم توفير السجلات؟

سنقوم بتوفير السجلات إذا كان هناك أمر قضائي.
لا يتم توفير السجلات بخلاف ذلك.

هل تختلف طرق الاستخدام والقواعد والرسوم بين الشركات والأفراد؟

سواء كنت شركة أو صاحب عمل فردي أو فردًا، فإن طرق الاستخدام والقواعد والرسوم هي نفسها.

ما هي أنواع الشركات التي تستخدمه؟

الشركات المصنعة، وكالات الإعلان، شركات تطوير الويب، شركات تطوير الأنظمة، مشغلو المتاجر الإلكترونية، المستشارون، المهنيون، الإسكان والعقارات، قطاع الأغذية والمشروبات، التعليم، الجامعات، الحكومات المحلية والهيئات العامة، المنظمات العامة، وغيرها. يتم استخدامه من قبل مجموعة واسعة من الشركات. كما يتم اعتماده على نطاق واسع ليس فقط من قبل الشركات الكبيرة التي تضم عشرات الآلاف من الموظفين، ولكن أيضًا من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

عند استخدام الشركات، كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم استخدام حساب واحد؟

إذا تم مشاركة الحساب بين الموظفين، يمكن تسجيل الدخول إلى ما يصل إلى 10 أجهزة إجمالاً باستخدام حساب واحد. يمكن أيضًا تسجيل الدخول المتزامن.

هل يمكن استخدام الخدمة مجانًا للأغراض التجارية؟ هل يختلف الأمر بالنسبة للشركات عن الأفراد؟

نعم، لا بأس بذلك. طريقة الاستخدام هي نفسها سواء كنت فردًا أو شركة.

أرغب في استخدام الخدمة لبضعة أشهر فقط، هل يمكنني الدفع عن طريق التحويل المصرفي؟

للفترات التي تستغرق بضعة أشهر، يرجى استخدام الدفع ببطاقة الائتمان أو الخصم.
إذا لم تتمكن من استخدام الدفع بالبطاقة، فإننا ندعم التحويل المصرفي فقط للعقود السنوية.

إذا كان الوقت الذي أرغب في استخدامه كبيرًا جدًا، مثل 100 ساعة، ولا يتوفر في خطط الأسعار، فكيف يمكنني الشراء؟ هل هناك خصم؟

إذا كان عدد الساعات التي ترغب في استخدامها كبيرًا، يرجى إلغاء خطتك الحالية مرة واحدة، ثم الاشتراك في الخطة التي ترغب بها من صفحة خطط الأسعار مرة أخرى. أو، يرجى الاشتراك في خطة صالحة لمدة عام واحد (خطة العقد السنوي).
نظرًا لأننا نقدم أسعارًا قياسية منخفضة جدًا، فلا توجد خصومات إضافية.

هل يمكنني الحصول على عرض أسعار؟

يتم إصداره فقط للعملاء الذين يرغبون في عقد سنوي. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع هنا.

في حالة التحويل المصرفي، من يتحمل رسوم التحويل؟

يتحمل العميل رسوم التحويل. يرجى ملاحظة ذلك مسبقًا.

هل أنتم مسجلون كجهة إصدار فواتير مؤهلة (نظام الفواتير)؟

نعم، نحن كذلك. لمزيد من التفاصيل، يرجى التحقق هنا.

هل لديكم وكلاء؟

لا يوجد. العقد مباشر بين المستخدم والخدمة.

يرجى تزويدي بمعلومات المشغل.

يتم تشغيل هذه الخدمة بواسطة شركة Kabushikigaisha San. يتم نشر ملف تعريف الشركة على موقع الشركة المشغلة. الموقع هو هنا. بالإضافة إلى ذلك، يتم نشر المعلومات الأخرى المتاحة للجمهور على صفحة قانون المعاملات التجارية المحدد.

يرجى تزويدي بالموقع الإلكتروني للشركة المشغلة.

يتم تشغيل هذه الخدمة بواسطة شركة Kabushikigaisha San. الموقع هو هنا. بالإضافة إلى ذلك، يتم نشر المعلومات الأخرى المتاحة للجمهور على صفحة قانون المعاملات التجارية المحدد.