حل مشكلة عدم نسخ الصوت في Mr. Transcription عند حدوث خطأ

مرحباً، شكراً جزيلاً لاستخدامكم Mr. Transcription دائماً.

لم يتمكن Mr. Transcription من تحويل الملف الصوتي إلى نص، على الرغم من أنه ملف مدعوم (ملف متوافق).

سنشرح الأسباب المحتملة وطرق التعامل معها في مثل هذه الحالات.

※ لا يمكن تحويل الملفات الصوتية أو مقاطع الفيديو أو الصور غير المتوافقة إلى نص أو تحميلها. يرجى الاطلاع على هذا المقال أيضاً!

ملفات Mr. Transcription المدعومة وأحجامها. كيفية تحويل الملفات غير المدعومة إلى ملفات مدعومة

نقدم لكم معلومات حول الملفات المدعومة في Mr. Transcription وماذا تفعلون إذا كانت الملفات غير مدعومة.

أثناء استخدام Mr. Transcription لتحويل الصوت إلى نص، قد تحدث أخطاء أحياناً ولا يتم التحويل، على الرغم من أن الملف يجب أن يكون مدعوماً.

【الأسباب الرئيسية هي】

1. توقف عملية تحويل الصوت إلى نص في حالة "المعالجة" لأسباب تتعلق بالتوقيت أو لأي سبب آخر.
2. تم الوصول إلى الحد الأقصى المسموح به لتحويل الصوت إلى نص.
3. فشل التحميل.
4. حدث خطأ بسبب بيئة الشبكة أو المتصفح.
5. يحتوي اسم الملف على رموز تعبيرية (إيموجي).
6. اسم الملف طويل جداً.
7. لا يوجد صوت مسجل داخل الملف (يوجد فترات طويلة من الضوضاء أو الصمت).

وغيرها.

عندما لا تتمكن من تحويل الصوت إلى نص بنجاح بسبب هذه المشاكل، يمكنك حلها بسهولة بالغة.

سنقدم لكم طرق الحل لكل مشكلة.

إذا كان التحويل الصوتي ممكناً، ولكن:

• لا يتم التحويل بشكل جيد.
• نتج عن التحويل تكرار أحرف غير مفهومة مثل "آآآآآ".
• نتج عن التحويل نص متقطع أو غير مكتمل.

في هذه الحالات، يرجى الاطلاع على هذا المقال أيضاً.

[تحويل الصوت بالذكاء الاصطناعي] 6 نصائح للتسجيل للحصول على تحويل صوتي عالي الدقة

للحصول على تحويل صوتي عالي الدقة باستخدام الذكاء الاصطناعي، تعد بعض التقنيات مهمة أثناء التسجيل. في هذا المقال، سنقدم نصائح للتسجيل الأمثل عند تحويل الصوت بالذكاء الاصطناعي: ميكروفون عالي الجودة، وضع الميكروفون المناسب، توفير بيئة تسجيل هادئة، وضوح نطق المتحدث، شخص واحد...

السبب الأول: توقف عملية التفريغ الصوتي في حالة "المعالجة" لأسباب تتعلق بالتوقيت أو غيرها

عند تحميل ملف وتفريغه صوتيًا، قد تتوقف عملية طلب التفريغ الصوتي لأي سبب من الأسباب، مما يؤدي إلى توقف التفريغ الصوتي في حالة "المعالجة".

إذا توقفت العملية في حالة "المعالجة"، فلن يتم استهلاك وقت التفريغ المتاح.

هذا الخطأ نادر الحدوث مع ملفات الصور، ولكنه أكثر شيوعًا مع ملفات الصوت الطويلة.

إذا استمرت حالة "المعالجة" لأكثر من ضعف مدة الملف الذي تم تحميله، يرجى محاولة "إعادة محاولة التفريغ الصوتي".

إذا توقف التفريغ الصوتي في حالة "المعالجة"

على سبيل المثال،

• الوقت المتاح للتفريغ الصوتي: 4 ساعات متبقية
• تم تحميل ملف صوتي مدته ساعة واحدة وبدء التفريغ الصوتي

إذا كان حسابك في هذه الحالة، ومر ضعف مدة الملف الصوتي (ساعتان في هذه الحالة) ولم يتم التفريغ الصوتي، فهذا يعني وجود خطأ.

الحل الأول: إعادة المحاولة - محاولة التفريغ الصوتي مرة أخرى

إذا لم يتم التفريغ الصوتي بعد مرور ضعف مدة الملف الصوتي، يمكنك إعادة المحاولة.

عند فتح السجل، سيظهر زر "إعادة المحاولة".

أو، عند النقر على "تعديل" للملف المستهدف، سيظهر زر "إعادة محاولة التفريغ الصوتي".

انقر على أي منهما وحاول التفريغ الصوتي.

يمكنك إرسال طلب التفريغ الصوتي دون الحاجة إلى إعادة التحميل أو استهلاك وقت تفريغ إضافي.

الحل الثاني: الحذف

عند حذف الملف الذي حدث فيه الخطأ، يتم تحرير الوقت "المعالج" الذي كان محجوزًا.

※حتى إذا قمت بالحذف بعد تاريخ التحديث، فلن يتم استرداد الوقت المحجوز. يرجى الامتناع عن العمل بعد تاريخ التحديث.

في حالة حدوث خطأ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. إعادة المحاولة.
2. إذا لم ينجح ذلك، قم بالحذف.

ملاحظات حول إعادة المحاولة والحذف

الملفات التي لا تحتوي على أصوات قابلة للتفريغ (مثل الملفات التي لا تحتوي على أصوات بشرية، أو الملفات التي لا يمكن سماعها بسبب الضوضاء الشديدة)،

إذا أجريت معالجة التفريغ مرة أخرى، فسيتم استهلاك وقت التفريغ.

بالإضافة إلى ذلك، لن يتم استرداد وقت التفريغ حتى لو تم الحذف.

يرجى الانتباه إلى عدم تحميل الأصوات التي لا يمكن للإنسان سماعها.

【الأصوات التي لا يمكن تفريغها】

• المحتوى الذي يحتوي على موسيقى مثل كلمات الأغاني.
• المحتوى الذي يحتوي على ضوضاء شديدة تخفي الصوت.
• المحتوى الذي لا يحتوي على صوت.
• المحتوى الذي يصعب على الإنسان سماع الصوت فيه.

هذه الأنواع من الأصوات لا يمكن للذكاء الاصطناعي تفريغها، بغض النظر عن عدد مرات محاولة التفريغ.

السبب 2. تم الوصول إلى الحد الأقصى المسموح به للتحويل النصي

في Mr. Transcription، يتم تحديد الحد الأقصى للتحويل النصي لكل خطة.

إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من إجراء تحويل نصي حتى التجديد التالي.

• إذا كنت غير عضو، قم بالتسجيل للحصول على عضوية مجانية
• إذا كنت عضوًا مجانيًا، اشترك في خطة مدفوعة
• إذا كنت عضوًا مدفوعًا، قم بإلغاء الخطة مرة واحدة، ثم اشترك في الخطة المفضلة لديك مرة أخرى لزيادة سعة التحويل النصي

يمكن حل المشكلة عن طريق القيام بذلك.

يتم توزيع "الدقائق" و"عدد الصور" المتاحة للتحويل النصي يوميًا لغير الأعضاء والأعضاء المجانيين، وشهريًا للأعضاء المدفوعين.

يتم تحديث حصة الأعضاء المدفوعين كل 30 يومًا.

تفاصيل كل خطة هي كما يلي:

• غير عضو: مجاني
  3 دقائق من الصوت/يوميًا
  3 صور/يوميًا
• عضو مجاني: مجاني
  　　　　　10 دقائق من الصوت/يوميًا
  　　　　　10 صور/يوميًا
• أساسي: 1000 ين/الشهر
  24 ساعة من الصوت/الشهر
  1000 صورة/الشهر
• قيمة: 2000 ين/الشهر
  60 ساعة من الصوت/الشهر
  2500 صورة/الشهر
• مميز: 3000 ين/الشهر
  120 ساعة من الصوت/الشهر
  6000 صورة/الشهر

توقيت الدفع وكيفية تغيير الخطط المدفوعة في Mr. Transcription والاحتياطات

يشرح هذا المقال توقيت الدفع وكيفية تغيير الخطط المدفوعة في Mr. Transcription والاحتياطات الواجب مراعاتها.

السبب 3. فشل التحميل

من سمات فشل التحميل أن الشريط ينتقل إلى اليمين مرارًا وتكرارًا ثم يعود إلى البداية.

عادةً، عند اكتمال التحميل، يختفي عرض الشريط ويظهر إما

• "المحتوى المحول نصيًا"

أو

• "نظرًا لأن الملف يزيد عن 10 دقائق، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني بعد اكتمال التحويل النصي"

يتم عرضها.

سنشرح أسباب وحلول عندما ينتقل الشريط إلى اليمين مرارًا وتكرارًا ثم يعود إلى البداية.

في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من تحميل ملفات الصوت أو الصور إلى Mr. Transcription وتحدث أخطاء بسبب عدم توافق حجم الملف أو تنسيقه، أو مشاكل في التوقيت، أو بطء اتصال الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، في حالة ملفات الفيديو، يتم تحويلها أولاً إلى ملف صوتي داخل نظام Mr. Transcription قبل معالجة التحويل النصي، وقد تفشل هذه العملية وتحدث أخطاء.

1. خطأ في حجم الملف أو تنسيقه

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا للأخطاء.

• 【ملفات الصور】
  تنسيقات الملفات المدعومة: .jpg .jpeg .png .webp
  ※إذا كانت الكتابة مُدارة على جانبها أو مقلوبة، فلن يتمكن Mr. Transcription من تحويلها إلى نص، لذا يرجى تدوير الصورة لتصحيح الاتجاه.
• 【ملفات الصوت】
  مدة الصوت: في الباقات المدفوعة حتى 90 دقيقة في الباقة الأساسية، و3 ساعات في باقة القيمة، و5 ساعات في الباقة المميزة (3 دقائق يوميًا لغير المسجلين، وحتى 10 دقائق يوميًا للأعضاء المجانيين)
  تنسيقات الملفات المدعومة: .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
• 【ملفات الفيديو】
  مدة الصوت: في الباقات المدفوعة حتى 90 دقيقة في الباقة الأساسية، و3 ساعات في باقة القيمة، و5 ساعات في الباقة المميزة (3 دقائق يوميًا لغير المسجلين، وحتى 10 دقائق يوميًا للأعضاء المجانيين)
  تنسيقات الملفات المدعومة: .mp4 .mov .avi .flv .mkv .webm .wmv .3gp

حجم ملفات الصوت والفيديو: حتى 1 جيجابايت لغير المسجلين والأعضاء المجانيين، وحتى 30 جيجابايت للباقات المدفوعة (يتم تحويل الفيديو إلى صوت قبل الرفع، لذا يمكن استخدامه حتى لو بلغ حجم الملف الأصلي عدة جيجابايت)

كثيرون يغفلون هذه المعلومة. يرجى التحقق مرة أخرى من الملف الذي حاولت رفعه.

ملفات Mr. Transcription المدعومة وأحجامها. كيفية تحويل الملفات غير المدعومة إلى ملفات مدعومة

نقدم لكم معلومات حول الملفات المدعومة في Mr. Transcription وماذا تفعلون إذا كانت الملفات غير مدعومة.

2. فشل الرفع بسبب مشكلة في التوقيت

قد يفشل الرفع بسبب مشكلة في توقيت الرفع، مما يؤدي إلى انتهاء المهلة وعدم بدء عملية تحويل النص.

إذا لم ينجح الرفع بعد مرور أكثر من 10 دقائق في بيئة سرعة رفع إنترنت تبلغ 80 ميجابت في الثانية، يرجى محاولة الرفع مرة أخرى.

عند محاولة الرفع مرة أخرى، يرجى:

• إعادة تحميل (تحديث) صفحة Mr. Transcription

ثم حاول بعد إعادة تحميل الصفحة.

3. اتصال الإنترنت بطيء جدًا

• حجم ملف الصورة كبير
• مدة ملف الصوت بالساعات

في هذه الحالات، إذا كان اتصال الإنترنت بطيئًا جدًا، فسيحدث خطأ.

حتى لو كان حجم الملف صغيرًا، قد يحدث خطأ بسبب بطء اتصال الإنترنت، مما يؤدي إلى انتهاء المهلة أو إلغاء الرفع في المنتصف.

يرجى اتخاذ تدابير مثل استخدام اتصال إنترنت عالي السرعة مثل الألياف الضوئية، أو التأكد من أن إشارة الواي فاي قوية.

عند محاولة الرفع مرة أخرى، يرجى:

• إعادة تحميل (تحديث) صفحة Mr. Transcription

ثم حاول بعد إعادة تحميل الصفحة.

4. فشل تحويل ورفع ملف الفيديو

في حالة ملفات الفيديو، يقوم نظام Mr. Transcription بتحويلها إلى ملفات صوتية داخليًا، ولكن قد تفشل هذه العملية وتتسبب في حدوث خطأ.

في كثير من الأحيان، يمكن حل الخطأ في ملفات الفيديو عن طريق تحويلها إلى MP3 باستخدام موقع خارجي ثم رفعها إلى Mr. Transcription.

عندما يظهر خطأ، حاول التحويل إلى MP3 ثم الرفع.

مواقع تحويل الفيديو إلى MP3 الموصى بها

• FreeConvert.com
• Audio Converter online
• online-convert

السبب 4. حدث خطأ بسبب تأثير المتصفح

قد تحدث أخطاء أيضًا بسبب تأثير المتصفح.

المتصفحات الموصى بها لـ Mr. Transcription

عندما لا تتمكن من إجراء التفريغ النصي بأي شكل من الأشكال، فإن أول ما يجب عليك تجربته هو التحقق من المتصفح.

ما هو نوع المتصفح الذي تستخدمه عادةً عند استخدام Mr. Transcription؟

يوصي Mr. Transcription باستخدام Google Chrome كمتصفح مفضل.

إذا كنت تواجه مشكلة بسبب حدوث خطأ، جرب ما يلي:

• استخدم متصفح Chrome
  (ولكن إذا كنت تستخدم Chrome حاليًا، يرجى المحاولة بمتصفح آخر)
• جرب استخدام نافذة التصفح المتخفي في Chrome

يرجى تجربة هذه الحلول.

تنزيل Google Chrome

كيفية فتح نافذة التصفح المتخفي

ما هي نافذة التصفح المتخفي؟

تتيح لك التصفح دون حفظ سجل تصفح المواقع الإلكترونية أو معلومات الإدخال في النماذج.

لاستخدام نافذة التصفح المتخفي:

1. انقر على "ملف" في شريط الأدوات
2. اختر فتح نافذة التصفح المتخفي

أو

1. يمكنك فتحها بالضغط على مفاتيح [Ctrl] + [Shift] + [N]

يرجى تجربتها مرة واحدة.

السبب 5: وجود رموز تعبيرية في اسم الملف

إذا كان اسم الملف يحتوي على رموز تعبيرية (إيموجي)، فلن تتمكن من تحميله.

يرجى عدم تضمين رموز تعبيرية أو أحرف خاصة أخرى.

السبب 6: اسم الملف طويل جدًا

إذا كان اسم الملف طويلاً بشكل مفرط، فلن تتمكن من تحميله.

نوصي بأن يكون اسم الملف 15 حرفًا أو أقل.

السبب 7: عدم وجود صوت مسجل داخل الملف (ضوضاء، صمت، موسيقى مستمرة لفترة طويلة)

إذا قمت بتحميل ملف صوتي دون التحقق من محتواه، فقد تجد أن التسجيل قد فشل، مما يؤدي إلى "تسجيل فاشل وصمت" أو "انقطاع الميكروفون أثناء التسجيل، مما أدى إلى سماع ضوضاء فقط في المنتصف وعدم وجود صوت".

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون هناك "موسيقى أو ضوضاء أو صمت يستمر لعدة دقائق في البداية أو في المنتصف".

الصورة أعلاه هي نتيجة تفريغ ملف صوتي يحتوي على ضوضاء فقط.

يقوم Mr. Transcription بالتفريغ النصي باستخدام الذكاء الاصطناعي. يسعى الذكاء الاصطناعي جاهدًا لتفريغ النص قدر الإمكان حتى لو كان الجزء يحتوي على ضوضاء أو موسيقى.

تحدث هذه المشكلة بشكل خاص إذا كان الملف يحتوي على ضوضاء أو صمت لأكثر من دقيقة في البداية.

إذا كانت نتيجة التفريغ النصي غير مفهومة، مثل "آآآآآآآآآ" أو "ننننننننن"، أو تكرار نفس العبارة عدة مرات، يرجى التحقق من محتوى الملف.

حتى لو قمت بتفريغ ملف مثل المذكور أعلاه واستهلكت ساعات، لا يمكن استرداد هذه الساعات.

يمكنك إجراء التفريغ النصي بنجاح عن طريق قص الأجزاء التي تسبب الفشل باستخدام برنامج تحرير الملفات الصوتية مثل MP3 Cutter قبل التحميل.

يمكن تقسيم ملفات MP3 بسهولة باستخدام مواقع الويب عبر الإنترنت أو برامج مجانية قابلة للتثبيت.

من بين المواقع الإلكترونية، يعتبر MP3 Cutter مفيدًا وسهل الاستخدام.

ملفات الصوت التي لا يجيدها خدمة تفريغ النصوص بالذكاء الاصطناعي

1. صوت منخفض، أو ميكروفون بعيد ويصعب سماعه.
2. ضوضاء شديدة تغطي على الصوت.
3. صوت مشوش بسبب صدى الغرفة.
4. يحتوي على موسيقى مثل كلمات الأغاني.
5. لا يحتوي على صوت.
6. لهجة محلية قوية.
7. صوت يصعب على الإنسان سماعه.

تفريغ النصوص بالذكاء الاصطناعي لديه ملفات صوتية يجيدها وأخرى لا يجيدها.

من خلال معرفة الأمثلة والأسباب، يمكنك إنشاء "ملفات صوتية سهلة التفريغ باستخدام الذكاء الاصطناعي"، لذا يرجى الاستفادة من هذه المعلومات.

ملفات صوتية لا ينجح تفريغها بشكل جيد باستخدام Mr. Transcription [مع أمثلة عملية]

تفريغ النصوص بالذكاء الاصطناعي لديه ملفات صوتية يجيدها وأخرى لا يجيدها. سنقدم أمثلة وأسبابًا لذلك. من خلال معرفة الأمثلة والأسباب، يمكنك إنشاء ملفات صوتية سهلة التفريغ باستخدام الذكاء الاصطناعي، لذا يرجى الاستفادة من هذه المعلومات.

الرجاء الإبلاغ عن الأخطاء في Mr. Transcription!

الإبلاغ عن الأخطاء في Mr. Transcription يساعد في تحديد سبب الخطأ.

من خلال الإبلاغ عن خطأ، يمكنك زيادة حصتك المجانية في حسابك.

※البيانات التي يمكن التحقق منها من الأخطاء تدعم اللغة اليابانية فقط.

عند الإبلاغ عن خطأ في Mr. Transcription والموافقة عليه، ستحصل على:

• نسخ الصوت/الفيديو: ساعة واحدة (صلاحية: حتى التحديث التالي)
  أو
• نسخ الصور: 100 صورة (صلاحية: حتى التحديث التالي)

سيتم إضافة هذه الكمية إلى الحساب الذي أبلغ عن الخطأ.

• في حالة عدم العضوية
  لا يمكننا تحديد سبب الخطأ. يرجى التسجيل كعضو.
• في حالة العضوية
  يمكننا تحديد سبب الخطأ.

طريقة الإبلاغ عن الأخطاء هي:

1. تسجيل الدخول إلى Mr. Transcription
2. الإعدادات ← قائمة التقارير
3. قائمة التقارير ← الإبلاغ

بعد ذلك، سيتم عرض نموذج الإبلاغ.

للحصول على تفاصيل حول كيفية الإبلاغ عن الأخطاء، يرجى الرجوع إلى المقالة أدناه.

【حول الإبلاغ عن الأخطاء في Mr. Transcription】هدية وقت نسخ صوتي مجاني وعدد صور

طريقة زيادة الاستخدام المجاني لـ Mr. Transcription هي "الإبلاغ عن خطأ". عند الإبلاغ عن خطأ في Mr. Transcription والموافقة عليه، ستحصل على: نسخ الصوت/الفيديو: ساعة واحدة (صلاحية 30 يومًا) أو نسخ الصور: 100 صورة (صلاحية 30 يومًا) يتم إضافتها إلى الحساب الذي أبلغ...

يمكن لفريق تشغيل Mr. Transcription التحقق من سجل الأخطاء، وهو سجل يوضح "متى حدث الخطأ وفي أي ظروف".

لا يمكن للعملاء رؤية سجلات الأخطاء.

إذا كنت ترغب في معرفة سبب الخطأ، يرجى الاتصال بدعم عملاء Mr. Transcription عبر تقرير الخطأ.

ومع ذلك،

• فشل التحميل
• فشل النسخ
• غير قابل للاستخدام

لا يمكننا التحقق من الأخطاء في الحالات التي لا يمكننا فيها فهم الوضع بالتفصيل.

عند الإبلاغ، يرجى ملء الحقول المطلوبة وتقديم جميع المعلومات لتسريع تحديد سبب الخطأ وحله.

إذا لم يتم تقديم معلومات مفصلة، فسيتعين علينا أن نسأل نفس الأسئلة مرة أخرى في رسالة بريد إلكتروني للرد.

من خلال تحديد سبب الخطأ، يمكنك استخدام Mr. Transcription بشكل أكثر راحة.

يسعد Mr. Transcription أن يكون مفيدًا لك أكثر من أي شيء آخر.

يرجى اغتنام هذه الفرصة للاتصال بدعم عملاء Mr. Transcription.

سندعمك بكل قوتنا.

نأمل أن نكون دائمًا أفضل برنامج وخدمة نسخ لك.

نرجو منكم الاستمرار في دعم Mr. Transcription.

【مقالات ذات صلة】

【Mr. Transcription】شرح كيفية استهلاك وقت النسخ وطرق التعامل مع الأخطاء

ماذا يحدث عند شراء Mr. Transcription. نقدم شرحًا لآلية الأوقات "المتاحة" و"قيد المعالجة"، وطرق التعامل مع الأخطاء.

الأسئلة الشائعة حول Mr. Transcription｜الأسعار، الحصة المجانية، الأمان

الأسئلة الشائعة حول موقع النسخ بالذكاء الاصطناعي "Mr. Transcription". شرح خطط الأسعار، قيود الحصة المجانية، إجراءات الأمان، وطرق الإلغاء بصيغة سؤال وجواب. يمكنك التحقق من جميع استفساراتك قبل الاستخدام.