Mr. Transcription: Chyba? Řešení problémů a tipy pro přepis

Dobrý den, děkujeme, že vždy používáte Mr. Transcription.

Soubor, který by měl být přepsán pomocí Mr. Transcription (podporovaný soubor), se nepodařilo přepsat.

Vysvětlíme příčiny a řešení takových situací.

※Zvukové soubory, videa a obrázky, které nejsou podporovanými soubory, nelze přepsat ani nahrát. Podívejte se také na tento článek!

Podporované soubory a velikosti souborů Mr. Transcription. Jak převést nepodporované soubory na podporované

Zde najdete informace o podporovaných souborech Mr. Transcription a co dělat, pokud máte nepodporovaný soubor.

Při přepisu textu pomocí Mr. Transcription se občas stane, že dojde k chybě a přepis se nezdaří, i když by soubor měl být podporován.

【Hlavní příčiny jsou】

1. Přepis se z nějakého důvodu zasekl ve stavu „zpracovává se“
2. Bylo dosaženo maximálního limitu pro přepis
3. Nahrávání se nezdařilo
4. Došlo k chybě v důsledku síťového prostředí nebo prohlížeče
5. Název souboru obsahuje emoji
6. Název souboru je příliš dlouhý
7. Soubor neobsahuje žádný hlas (dlouhé období šumu, ticho)

a podobně.

Pokud se vám z těchto důvodů nedaří přepis, můžete problém velmi snadno vyřešit.

Představíme si jednotlivá řešení.

Pokud se přepis sice podaří, ale:

• přepis není přesný
• přepis se skládá z opakujících se neznámých znaků jako „aaaaa“
• přepis je neúplný (s mezerami)

v takovém případě si přečtěte i tento článek.

【AI přepis】6 tipů pro nahrávání pro vysoce přesný přepis

Pro vysoce přesný AI přepis je důležité dodržovat několik technik při nahrávání. Tento článek představuje klíčové body pro optimální nahrávání při použití AI přepisu. Kvalitní mikrofon, správná poloha mikrofonu, tiché nahrávací prostředí, jasná výslovnost mluvčího, jedna osoba...

Příčina 1: Přepis se z nějakého důvodu, například kvůli načasování, zasekl ve stavu „zpracovává se“.

Při nahrávání souboru a jeho přepisu se může stát, že se požadavek na přepis z nějakého důvodu zasekne a přepis se přestane posouvat a zůstane ve stavu „zpracovává se“.

Pokud se přepis zastaví ve stavu „zpracovává se“, doba pro přepis se nespotřebovává.

Tato chyba se u obrazových souborů vyskytuje méně často, ale je běžnější u dlouhých zvukových souborů.

Pokud stav „zpracovává se“ přetrvává i po uplynutí dvojnásobku času, než je délka nahraného souboru, zkuste „Zkusit přepis znovu“.

Pokud se přepis zastavil ve stavu „zpracovává se“

Například,

• Dostupný čas pro přepis: zbývají 4 hodiny
• Nahráli jste hodinový zvukový soubor a zahájili přepis

Pokud je váš účet v takovém stavu a přepis není dokončen ani po uplynutí dvojnásobku času zvukového souboru (v tomto případě 2 hodiny), jedná se o chybu.

Řešení 1: Zopakovat – Zkusit přepis znovu

Pokud se přepis nedokončí ani po uplynutí dvojnásobku času, než je délka zvukového souboru, můžete to zkusit znovu.

Po otevření historie se zobrazí tlačítko „Zopakovat“.

Nebo po kliknutí na „Upravit“ u příslušného souboru se zobrazí tlačítko „Zkusit přepis znovu“.

Klikněte na jedno z nich a zkuste přepis.

Můžete odeslat požadavek na přepis, aniž byste soubor znovu nahrávali nebo spotřebovali zbytečný čas na přepis.

Řešení 2: Smazat

Smazáním souboru, u kterého došlo k chybě, se uvolní zablokovaný čas ve stavu „zpracovává se“.

※Pokud soubor smažete po datu aktualizace, zablokovaný čas se nevrátí. Vyhněte se práci přes datum aktualizace.

Pokud dojde k chybě,

1. Zkuste to znovu
2. Pokud to stále nefunguje, smažte soubor

Prosím.

Upozornění k opakování a mazání

Soubory, které neobsahují přepisovatelný hlas (např. neobsahují lidský hlas, jsou nesrozumitelné kvůli šumu atd.),

Pokud znovu stisknete tlačítko pro přepis, spotřebujete čas na přepis.

Navíc, i když soubor smažete, čas na přepis se neobnoví.

Dávejte pozor, abyste nenahrávali zvuky, které lidé neslyší.

【Zvuky, které nelze přepsat】

• Hudba s textem písní
• Zvuky silně zkreslené šumem
• Zvuky bez hlasu
• Zvuky, které jsou pro člověka obtížně slyšitelné

Takové zvuky nemůže AI přepsat, bez ohledu na to, kolikrát se o přepis pokusíte.

Důvod 2. Dosažení limitu pro přepis

V Mr. Transcription je maximální počet přepisů omezen v závislosti na zvoleném plánu.

Pokud dosáhnete limitu, nebudete moci v daném měsíci provádět další přepisy.

• Pokud nejste členem, zaregistrujte se jako bezplatný člen.
• Pokud jste bezplatným členem, předplaťte si placený plán.
• Pokud jste placeným členem, zrušte stávající plán a znovu si předplaťte preferovaný plán, abyste zvýšili kapacitu pro přepis.

Tímto způsobem lze problém vyřešit.

Dostupné „minuty“ pro audio a „počet obrázků“ jsou přidělovány každý měsíc.

Obnovení probíhá každých 30 dní.

Podrobnosti o jednotlivých plánech jsou následující:

• Nečlen: Zdarma
  　　　　1 minuta zvuku/měsíc
  　　　　3 obrázky/měsíc
• Bezplatný člen: Zdarma
  　　　　　10 minut zvuku/den
  　　　　　10 obrázků/den
• Basic: 1000 jenů/měsíc
  　　　　　　24 hodin zvuku/měsíc
  　　　　　　500 obrázků/měsíc
• Value: 2000 jenů/měsíc
  　　　　　60 hodin zvuku/měsíc
  　　　　　1200 obrázků/měsíc
• Premium: 3000 jenů/měsíc
  　　　　　　120 hodin zvuku/měsíc
  　　　　　　3000 obrázků/měsíc

Mr. Transcription: Načasování plateb a změny placených plánů – jak na to a na co si dát pozor

Tento článek vysvětluje načasování plateb a způsob změny placených plánů Mr. Transcription, včetně důležitých upozornění.

Důvod 3. Neúspěšné nahrání

Charakteristickým znakem neúspěšného nahrávání je stav, kdy se lišta opakovaně posouvá doprava a pak se vrací na začátek.

Obvykle po dokončení nahrávání lišta zmizí a zobrazí se buď

• „Přepsaný obsah“

nebo

• „Soubor je delší než 10 minut, po dokončení přepisu vám zašleme e-mailové oznámení.“

Vysvětlíme si příčiny a řešení, když se lišta opakovaně posouvá doprava a pak se vrací na začátek.

Někdy se může stát, že se nepodaří nahrát zvukové nebo obrazové soubory do Mr. Transcription a dojde k chybě, a to z důvodů, jako je nepodporovaná velikost nebo formát souboru, problémy s načasováním nebo příliš pomalé internetové připojení.

V případě video souborů systém Mr. Transcription nejprve převede video na zvukový soubor a poté provede přepis. Někdy se však tento proces nezdaří a dojde k chybě.

1. Chybná velikost nebo formát souboru

Toto je nejčastější příčina chyb.

• 【Soubory obrázků】
  Podporované formáty souborů .jpg .jpeg .png .webp
  ※Pokud je text otočený na stranu nebo vzhůru nohama, přepis nemusí být možný, proto prosím upravte orientaci.
• 【Zvukové soubory】
  Délka zvuku do 90 minut
  Podporované formáty souborů .mp3 .wav .wma .mp4 .aifc .flac .aac .aiff .aifc
• 【Video soubory】
  Délka zvuku do 90 minut
  Podporované formáty souborů .mp4 .mov .avi /flv .mkv .webm .wmv .3gp

Velikost souboru: do 1 GB

Mnoho uživatelů přehlíží tyto informace. Znovu zkontrolujte soubor, který jste se pokusili nahrát.

Podporované soubory a velikosti souborů Mr. Transcription. Jak převést nepodporované soubory na podporované

Zde najdete informace o podporovaných souborech Mr. Transcription a co dělat, pokud máte nepodporované soubory.

2. Selhání nahrávání kvůli problémům s načasováním

Někdy se nahrávání nezdaří kvůli problémům s načasováním, což vede k vypršení časového limitu a přepis se vůbec nespustí.

Pokud se nahrávání nezdařilo po více než 10 minutách v prostředí s rychlostí nahrávání internetu 80 Mbps, zkuste nahrát soubor znovu.

Při opětovném nahrávání prosím

• Obnovte (reload) stránku Mr. Transcription

a zkuste to znovu po načtení stránky.

3. Příliš pomalé připojení k internetu

• Velké soubory obrázků
• Zvukové soubory trvající několik hodin

V těchto případech může příliš pomalé připojení k internetu způsobit chybu.

I když je velikost souboru malá, příliš pomalé připojení k internetu může způsobit vypršení časového limitu nebo zrušení nahrávání uprostřed, což vede k chybě.

Přijměte opatření, jako je použití vysokorychlostního internetového připojení, například optického vlákna, nebo se ujistěte, že máte dobrý signál Wi-Fi.

Při opětovném nahrávání prosím

• Obnovte (reload) stránku Mr. Transcription

a zkuste to znovu po načtení stránky.

4. Selhání převodu/nahrávání video souboru

V případě video souborů je v interním systému Mr. Transcription nejprve provedena konverze na zvukový soubor, a pokud se tato část nezdaří, může dojít k chybě.

U video souborů se často chyba vyřeší převodem na MP3 na externí stránce a následným nahráním do Mr. Transcription.

Pokud se objeví chyba, zkuste soubor převést na MP3 a poté jej nahrát.

Doporučené „stránky pro převod videa na MP3“

• FreeConvert.com
• Audio Converter online
• online-convert

Příčina 4. Chyba způsobená prohlížečem

Někdy se chyba může objevit v důsledku vlivu prohlížeče.

Doporučený prohlížeč pro Mr. Transcription

Pokud se vám nedaří provést přepis, zkuste zkontrolovat prohlížeč.

Jaký typ prohlížeče obvykle používáte pro Mr. Transcription?

Mr. Transcription doporučuje jako prohlížeč Google Chrome.

Pokud se potýkáte s chybou, zkuste následující:

• Použijte prohlížeč Chrome
  (pokud však již Chrome používáte, zkuste jiný prohlížeč)
• Zkuste použít anonymní okno v Chromu

Zkuste to.

Stáhnout Google Chrome

Jak spustit anonymní okno

Co je anonymní okno?

Umožňuje procházet webové stránky bez ukládání historie prohlížení nebo informací z formulářů.

Jak používat anonymní okno:

1. Klikněte na „Soubor“ na panelu nástrojů
2. Vyberte Otevřít anonymní okno

nebo

1. Vyvolejte stisknutím kláves [Ctrl] + [Shift] + [N]

Můžete to spustit.

Zkuste to jednou.

Příčina 5. Název souboru obsahuje emoji

Pokud název souboru obsahuje emoji, nelze jej nahrát.

Nezahrnujte speciální znaky, jako jsou emoji.

Příčina 6. Název souboru je příliš dlouhý

Pokud je název souboru extrémně dlouhý, nelze jej nahrát.

Doporučujeme, aby název souboru měl maximálně 15 znaků.

Příčina 7. Soubor neobsahuje žádný hlas (šum, ticho, dlouhá hudební pasáž)

Pokud nahrajete zvukový soubor, aniž byste zkontrolovali jeho obsah,

může se stát, že nahrávání selhalo a je „ticho kvůli neúspěšnému nahrávání“ nebo „mikrofon se během nahrávání odpojil a slyšíte pouze šum, žádný zvuk“.

Kromě toho se může stát, že na začátku nebo uprostřed souboru je několik minut hudby, šumu nebo ticha.

Obrázek výše ukazuje výsledek přepisu souboru, který obsahoval pouze šum.

Mr. Transcription provádí přepis pomocí umělé inteligence. AI se snaží přepsat co nejvíce, i když jde o šum nebo hudební pasáže.

Tento problém se obzvláště často vyskytuje u souborů, které mají na začátku více než 1 minutu šumu nebo ticha.

Pokud je výsledek přepisu nesrozumitelný, například „aaaaaaa“, „nnnnnnn“ nebo opakování stejné fráze, zkontrolujte obsah souboru.

Pokud přepíšete takový soubor a spotřebujete čas, nelze čas vrátit.

Části, které způsobují selhání, lze úspěšně přepsat, pokud je před nahráním oříznete pomocí softwaru pro úpravu zvukových souborů, jako je MP3 Cutter.

Rozdělení MP3 souborů je snadné pomocí online stránek nebo bezplatného softwaru, který se instaluje.

Mezi online nástroji je MP3 Cutter praktický a snadno použitelný.

Zvukové soubory, se kterými si služba AI přepisu neví rady

1. Zvuk je tichý, mikrofon je daleko a je obtížné mu rozumět.
2. Zvuk je přehlušen silným šumem.
3. Zvuk je rozmazaný kvůli ozvěně v místnosti.
4. Obsahuje hudbu, například texty písní.
5. Neobsahuje žádný zvuk.
6. Obsahuje silný dialekt.
7. Lidé mají potíže slyšet hlas.

AI přepis má své silné a slabé stránky, pokud jde o zvukové soubory, které přepisuje.

Znalost praktických příkladů a důvodů vám pomůže vytvořit „zvukové soubory, které lze snadno přepsat pomocí AI přepisu“, proto se jimi prosím inspirujte.

Zvukové soubory, se kterými Mr. Transcription nefunguje dobře [Představení praktických příkladů]

AI přepis má své silné a slabé stránky, pokud jde o zvukové soubory, které přepisuje. Představíme si praktické příklady a důvody. Znalost praktických příkladů a důvodů vám pomůže vytvořit zvukové soubory, které lze snadno přepsat pomocí AI přepisu, proto se jimi prosím inspirujte.

Nahlaste prosím chybu v Mr. Transcription!

Nahlášení chyby v Mr. Transcription pomůže při zjišťování její příčiny.

Nahlášením chyby můžete zvýšit svůj bezplatný limit na vašem účtu.

※Data, která lze použít k ověření chyby, jsou podporována pouze v japonštině.

Pokud nahlásíte chybu v Mr. Transcription a bude schválena,

• Přepis zvuku/videa: 1 hodina (platnost: do dalšího obnovení)
  nebo
• Přepis obrázků: 100 snímků (platnost: do dalšího obnovení)

bude připsáno na účet, který chybu nahlásil.

• Pokud nejste členem
  Příčinu chyby nelze zjistit. Zaregistrujte se prosím.
• Pokud jste členem
  Příčinu chyby lze zjistit.

Jak nahlásit chybu:

1. Přihlaste se do Mr. Transcription
2. Nastavení → Seznam hlášení
3. Seznam hlášení→Nahlásit

Zobrazí se formulář pro nahlášení.

Podrobný postup nahlášení chyby naleznete v následujícím článku.

【O hlášení chyb Mr. Transcription】Dárek v podobě bezplatného času přepisu zvuku a počtu obrázků

Způsob, jak zvýšit bezplatné využití Mr. Transcription, je „nahlásit chybu“. Pokud nahlásíte chybu v Mr. Transcription a bude schválena, získáte 1 hodinu přepisu zvuku/videa (platnost 30 dní) nebo 100 obrázků pro přepis (platnost 30 dní), které budou připsány na účet, který chybu nahlásil...

Provozní tým Mr. Transcription může zkontrolovat historii chyb, tzv. chybový log, který ukazuje, „za jakých okolností k chybě došlo“.

Chybový log není pro zákazníky viditelný.

Pokud chcete zjistit příčinu chyby, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Mr. Transcription prostřednictvím hlášení chyby.

Nicméně,

• Nahrávání se nezdařilo
• Přepis se nezdařil
• Nefunguje

a podobné problémy, u kterých nemůžeme podrobně zjistit situaci, nelze ověřit.

Při hlášení vyplňte požadované položky a poskytněte všechny informace, což urychlí zjištění příčiny a řešení chyby.

Pokud nebudou poskytnuty podrobné informace, budeme se vás ve zpětném e-mailu ptát na totéž.

Zjištěním příčiny chyby můžete Mr. Transcription používat ještě pohodlněji.

Mr. Transcription je nejšťastnější, když vám může být užitečný.

Využijte prosím této příležitosti a kontaktujte zákaznickou podporu Mr. Transcription.

Plně vás podpoříme.

Doufáme, že i nadále budeme pro vás nejlepším softwarem a službou pro přepis.

Děkujeme za vaši pokračující podporu Mr. Transcription.

【Související články】

【Mr. Transcription】Vysvětlení specifikací spotřeby času přepisu a řešení chyb

Co se stane, když si zakoupíte Mr. Transcription. Představujeme mechanismus „dostupného“ a „zpracovávaného“ času a řešení chyb.

Mr. Transcription FAQ｜Často kladené otázky o cenách, bezplatném limitu a zabezpečení

Často kladené otázky k webu pro přepis AI „Mr. Transcription“. Vysvětlení cenových plánů, omezení bezplatného limitu, bezpečnostních opatření a způsobu zrušení v Q&A formátu. Můžete si najednou zkontrolovat otázky před použitím.