文字起こしさんのセキュリティはどうなっているの?サーバーなど、詳しく回答

2021年8月2日

文字起こしさんのセキュリティはどうなっているの?サーバーなど、詳しく回答|文字起こしさん

文字起こしさんでは文字起こしする際に、画像や、動画、音声データのアップロードが必要です。

アップロードしても安全なの?悪用されたりしないの?

と心配になるのは当然です。特に会社内の機密情報などが入っていることもあるので、慎重になるのは当然です。

文字起こしさんのセキュリティはどうなっているのでしょうか?

今回は文字起こしさんのセキュリティについて詳しく紹介していきます。

文字起こしさんの気になるセキュリティ

サービスを利用する際に気になるセキュリティ問題。文字起こしさんのセキュリティはどうなっているのでしょうか?

  • アップロードしたデータはサーバーに保管されるの?
  • アカウントは自分しか入れないようになってるの?
  • 保管されたデータが第三者に見られる心配は?
  • セキュリティ対策の外部認証はうけているの?
  • 通信の暗号化はきちんとされているの?
  • 文字起こしさんはSaaSサービスなの?
  • 秘密保持はどうなっているの?

1つ1つに丁寧に答えていきます。

アップロードしたデータはサーバーに保管されるの?

アップロードしたデータは文字起こしさんのサーバーに保管されます。

保管される期間は会員のプランごとに異なります。

  • 非会員:1日間
  • 無料会員:30日間
  • 有料会員:会員が自身で履歴を削除するまで

保管されます。

保管するサーバーはGoogleCloudを利用しています。

無料会員や有料会員の場合、履歴からサーバーから削除することができる削除機能も用意しています。

文字起こしをするAIエンジン側では「ログを残さない」仕様です。ですので、AIエンジン側からご利用者様の画像、音声、動画、テキストを確認することはできません。

アカウントは自分しか入れないようになってるの?

アカウントは

  • メールアドレス
  • パスワード

によって、それぞれ頑丈に保管されています。

Googleリキャプチャを導入し、不正なアクセスを行うボットと人間を自動的に区別しています。

保管されたデータが第三者に見られる心配は?

読み上げたテキストや音声は強固なセキュリティシステムを備えたサーバーに保存され、ログインしているユーザーのみ閲覧が可能です。

セキュリティ対策の外部認証はうけているの?

プライバシーマークの取得などはありません。

通信の暗号化はきちんとされているの?

当サービスでは、すべてのページがSSL/TLSで暗号化してあるので、第三者が内容を確認することはできません。

文字起こしさんはSaaSサービスなの?

はい、文字起こしさんはSaaSサービスです。

  • パソコン
  • スマホ
  • タブレット

といった端末で、インターネットさえ繋がっていればどこからでも利用することができます。

秘密保持はどうなっているの?

秘密保持は利用規約に詳しく記載しています。

第16条:秘密保持をご確認ください。

なお、データは弊社内で一部の限られた社員によりエラーの確認や文字起こし精度の確認に利用させていただくなど、音声認識技術の向上、研究開発のための統計的データとして活用させていただくことがあります。

ですが、音声内容を一般公開することや、第三者にデータや文字起こししたテキストを渡すなどの行為は決して行いません。

セキュリティ面等についての情報の記入にも対応

会社で利用する際に、会社によってはセキュリティチェックシートなどに情報を記入しなくてはサービスを利用することができない場合もあります。

そういう場合はお問い合わせよりご相談いただければ、シート記入にも対応しています。

シートは会社によって形式も異なり、記入内容も異なっています。

できる限り、記入例をご提示いただくなどご協力いただけますようお願いいたします。

■ AI文字起こしサービス『文字起こしさん』

『文字起こしさん』は初期費用ゼロ&月額1,000円から利用できる(※無料版あり)オンライン文字起こしツールです。

  • 音声・動画・画像など20以上のファイル形式に対応
  • パソコン・スマホどちらからも利用可能
  • 日本語・英語・中国語をはじめ約30言語に対応
  • 医療・IT・介護などの専門用語にも対応
  • カスタマイズ辞書機能あり

利用方法はサイトから音声ファイルをアップロードするだけ。数秒〜数十分であっという間に文字起こしテキストが手に入ります。
10分までの文字起こしなら無料で利用できますので、まずは一度お試しください。

音声・動画・画像から文字起こしが簡単にできる「文字起こしさん」です。 トランスクリプション氏では無料で10分までの文字起こしが可能です。 文字起こしした文章のコピー、ダウンロード、検索、削除などができます。 字幕ファイルの作成もできるのでインタビュー動画などの文字起こしにも最適です。
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