7 transkriptionsverktyg för fasta samtal! Hur man spelar in och konverterar telefonsamtal till text, förmåner och hur man väljer

Jag vill transkribera ett fast telefonsamtal...hur gör jag?

Problemet med att använda en fast telefon på jobbet är att det är svårt att spela in eller dela konversationer .

• Jag vill dela innehållet i ett fast telefonsamtal
• Att göra anteckningar är besvärligt
• Jag vill spela in innehållet i samtal från callcentret

Genom att använda AI för att transkribera fasta telefonsamtal kan du lösa dessa problem och göra ditt arbete mer effektivt !

Men eftersom det är svårt att spela in eller transkribera samtal med en vanlig telefon måste du använda en "Cloud PBX" eller ansluta en brännare .

I den här artikeln kommer vi att noggrant förklara fördelarna, metoderna och rekommenderade tjänsterna med att transkribera fasta samtal!

Tre fördelar med att transkribera fasta samtal

Låt oss först titta på fördelarna med att spela in och transkribera samtal till fasta telefoner!

1. Spara samtalsinnehållet som data

Du kan transkribera ett fast telefonsamtal och spara innehållet som text .

Det är riktigt krångligt att göra anteckningar på telefonsamtal som kommer in i ditt företag.

Om samtalet är långt blir det ännu svårare att skriva ner allt som sägs.

Genom att automatiskt transkribera samtal till fasta telefoner kan du föra textprotokoll över allt som sägs på din fasta telefon.

Alla samtal i callcenter kan sparas med hjälp av ett transkriptionsverktyg.

2. Dela samtalsinformation korrekt

En annan fördel med att transkribera samtal till fasta telefoner är att du korrekt kan förstå och dela innehållet i samtalet.

När du gör anteckningar medan du lyssnar på ett telefonsamtal är det oundvikligt att du missar något eller gör felaktiga anteckningar .

Å andra sidan, genom att använda AI för transkription, är det möjligt att spela in allt innehåll korrekt.

Du kan hålla koll på all viktig information, från ändringar till försäljningsförhandlingsscheman, produktförfrågningar och reklamationshantering.

Eftersom det är textdata är det lättare att dela än ljudfiler.

Du kan omedelbart dela det med dina kollegor via e-post eller chattapp.

3. Hantera svar enkelt

Transkription av samtal till fasta telefoner kan också hjälpa dig att hantera ditt företag mer effektivt .

Det du säger när du ringer till din arbetsplats eller på ett callcenter kan ha stor inverkan på ditt företags externa image.

Om det hanteras olämpligt kan det skapa ett negativt intryck på företaget.

Genom att transkribera och spela in samtal via fasta telefoner kan du kontrollera innehållet i samtalet och visualisera svaren .

Det är också möjligt att samla på sig exempel på telefonsvar, vilket är användbart för utbildning av nyanställda och överlämning .

Hur man transkriberar fasta samtal

För att transkribera ett fast telefonsamtal måste du spela in samtalet.

Vi kommer att visa dig hur du spelar in och transkriberar telefonsamtal till fasta telefoner.

1. Använd en Cloud PBX-tjänst

Vi rekommenderar att du använder Cloud PBX för att spela in fasta samtal.

Cloud PBX är ett system som hanterar telefonsamtal över Internet (molnet) .

Cloud PBX låter dig vidarekoppla samtal som tas emot via internet till din dator eller smartphone för vidare konversation.

Precis som du kan vidarekoppla externa samtal från ditt företags fasta telefon till en intern linje, är det också möjligt att dela och använda samma telefonnummer mellan olika datorer och smartphones.

Samtal kan lagras i molnet

Med Cloud PBX går samtal via en server på internet.

Många molnväxeltjänster erbjuder möjligheten att spela in och lagra samtal på sin server .

Du kan enkelt konvertera telefonsamtal till text genom att ladda ner ljudfilen från molnet och transkribera den med en AI-transkriptionstjänst.

2. Använd en fast telefon med inspelningsmöjligheter

Vissa fasta telefoner har en inspelningsfunktion .

Den viktigaste punkten att tänka på när du väljer en telefon med inspelningsfunktion är om du inte bara kan lyssna på det inspelade ljudet, utan också extrahera det som en ljudfil.

Om du har en kontorstelefon (företagstelefon) kan du spara ljud på ett USB-minne eller SD-kort, så att du kan kopiera det till din dator och enkelt transkribera det med en AI-transkriptionstjänst.

Tänk på att många fasta hemtelefoner bara tillåter dig att lyssna på inspelat ljud men inte kan spara det som en ljudfil.

3. Använd en inspelningsenhet som ansluts till din fasta telefon

Det finns även inspelningsenheter på marknaden som ansluter till fasta telefoner .

Installationen är enkel.

Ta bort lursladden från din fasta telefon och ersätt den med en inspelningsenhet.

Allt som återstår att göra är att koppla luren till inspelningsenheten och installationen är klar.

Varje gång ett samtal tas emot spelas det automatiskt in och det sparade ljudet kan kopieras till en dator och transkriberas.

Nyckeln här är också att köpa inspelningsutrustning till kontoret.

Var försiktig, eftersom heminspelningsenheter som säljs som en motåtgärd mot banköverföringsbedrägerier kanske inte kan spara ljudfiler, eller om de kan sparas de bara under en kort tidsperiod.

Rekommenderade transkriptionstjänster för att konvertera ljudinspelningar till text

Om du vill transkribera ett inspelat telefonsamtal rekommenderar vi "Mr. Transcription" !

"Mr. Transcription" är en högpresterande AI-transkriptionstjänst som använder två typer av den senaste AI.

• Cloud PBX
• Företagstelefon med inspelningsfunktion
• Tilläggsinspelningsenhet

Oavsett vilken metod du använder för att spela in dina ljudfiler kan du transkribera dem enkelt, snabbt och med hög noggrannhet .

De två typerna av AI

• PerfectVoice: Ultrasnabb transkription på bara 10 minuter, tillgänglig på 100 språk
• AmiVoice: Högtalarseparationsfunktion (transkription för varje högtalare), höghastighetstranskription samtidigt som ljud

Tack vare denna funktion kan vem som helst enkelt och smidigt omvandla förfrågningar till ett företag eller svar från ett callcenter till text.

Eftersom det är en tjänst som kommer från Japan kan du vara säker på säkerheten.

Dessutom kan du använda "Mr. Transcription" gratis i upp till en minut utan att behöva registrera dig eller logga in !

Om du letar efter ett sätt att transkribera samtal till fasta telefoner, varför inte prova Mr. Transcription?

7 verktyg för transkription av fasta telefonsamtal [Cloud PBX/Recording Device]

Så vilka tjänster kan du använda för att transkribera fasta samtal?

Vi kommer att introducera rekommenderade molnväxeltjänster och inspelningsenheter!

1. NTT East Hikari Cloud PBX

Hikari Cloud PBX är en molnväxeltjänst som tillhandahålls av NTT East .

Du kan flytta din fasta telefon till molnet genom att helt enkelt skriva på ett kontrakt utan att behöva installera någon speciell utrustning.

Du kan ta emot samtal från ett enda telefonnummer på din fasta kontorstelefon, dator eller smartphone, och du kan även ringa samtal från ditt företags fasta nummer från din smartphone när du är på språng.

NTT East Hikari Cloud PBX erbjuder ett inspelningsalternativ som heter "Hikari Cloud Phone for Webex Calling."

"Hikari Cloud Phone for Webex Calling" är ett alternativ som låter dig ringa med webbkonferensapplikationen "Webex."

Genom att använda det här alternativet kan du spela in samtal som kommer till ditt fasta nummer.

NTT East Hikari Cloud PBX

2. MobaBiz

MobaBiz är en molnväxeltjänst som låter dig använda ditt fasta nummer på din smartphone.

Baserat på konceptet med en bärbar företagstelefon kan du ta emot och ringa samtal från ett fast telefonnummer på din smartphone utan initiala kostnader .

Genom att prenumerera på alternativet för samtalsinspelning kan du spela in upp till cirka en timmes ljud .

Filerna kan laddas ner i MP3-format, som sedan enkelt kan laddas upp till en AI-transkriptionstjänst som Mr. Transcription för att konvertera dem till text.

MobaBiz

3. Tobiraphone Cloud

Tobira Phone Cloud är en molnväxeltjänst som låter dig spela in samtal till ditt fasta nummer.

Du kan ställa in den på att automatiskt spela in när ett samtal kommer in, och självklart kan du spara det inspelade ljudet.

En text till text-funktion (transkription) är också tillgänglig som tillval.

Tobiraphone moln

4. BIZTEL

BIZTEL är en molnbaserad PBX-tjänst som kan användas i en mängd olika situationer, inklusive kontor, callcenter och distansarbete.

Det finns planer tillgängliga för varje scenario, till exempel planer för callcenter och planer på att förvandla smartphones till interna linjer, så det är enkelt att implementera.

Naturligtvis finns det även en inspelningsfunktion.

Du kan ladda ner det med ett klick från hanteringsskärmen, så det är enkelt att transkribera med en AI-transkriptionstjänst.

BIZTEL

5. Naisen Cloud

Nissen Cloud är en molnväxeltjänst som låter dig använda fasta telefonnummer över hela Japan som anknytningar.

Den stöder även IP-telefontjänster , så du kan vara säker även om du använder ett IP-telefonnummer som börjar med 050 istället för en fast telefon.

Med automatisk samtalsinspelning kan du spela in och ladda ner upp till 100 timmar eller 3 månaders ljud .

Nysen Cloud

6. Sanko Automatic Call Recording Box 2

Sanko Automatic Call Recording Box 2 är en enkel samtalsinspelningsenhet som kopplas mellan den fasta telefonen och luren .

Du kan spara röstinspelningar av samtal till din fasta telefon på ett SD-kort .

En annan viktig punkt är att den är kompatibel med inte bara företagstelefoner utan även hemtelefoner.

Detta är en rekommenderad inspelningsenhet för dem som vill spela in sin nuvarande fasta telefon och enkelt transkribera den.

Sanko Automatisk samtalsinspelningsbox 2

7. Takacom VR-D179/VR-D179A

Takacom VR-D179/VR-D179A är också en samtalsinspelningsenhet som är ansluten mellan huvudenheten och handenheten på en fast telefon .

Du kan spela in samtal till din fasta telefon och spara dem på ett SD-kort .

En dedikerad app krävs för att spela upp inspelningen, men den kan konverteras till en WAV-fil med appen .

En annan fördel är att den kan staplas bredvid en företagstelefon, vilket sparar utrymme.

Takacom VR-D179/VR-D179A

Om du vill transkribera en inspelad ljudfil, använd "Mr. Transcription"

Om du vill transkribera ljudfiler inspelade med en molnväxel eller inspelningsenhet rekommenderar vi "Transcription Mr."

"Mr. Transcription" är utrustad med en högtalarseparationsfunktion (transkription för varje högtalare) som är perfekt för att transkribera telefonsamtal.

Med två typer av högpresterande AI kan vem som helst transkribera enkelt och smidigt .

Dessutom kan "Mr. Transcription" transkribera gratis !

Du kan transkribera upp till en minut gratis utan att behöva registrera dig eller logga in, så om du har problem med att översätta en ljudfil, varför inte prova Mr. Transcription först?

Spela in samtal till fasta telefoner och transkribera dem bekvämt!

Genom att spela in och transkribera samtal till fasta telefoner kan du enkelt spara, dela och hantera samtalsinnehåll .

För inspelning av fasta samtal

• Cloud PBX
• Företagstelefon med inspelningsfunktion
• Tilläggsinspelningsenhet

Det finns en mängd olika metoder tillgängliga, så det är bäst att välja en som passar storleken och budgeten på ditt kontor eller callcenter.

För att transkribera det inspelade ljudet rekommenderar vi att du använder en AI-transkriptionstjänst som "Mr. Transcription" !

Varför inte prova att använda en AI-transkriptionstjänst för att transkribera fasta telefonsamtal, eftersom du enkelt kan transkribera genom att helt enkelt ladda upp en ljudfil?

■ AI-transkriptionstjänst "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" är ett online-transkriptionsverktyg som kan användas från noll initial kostnad och 1 000 yen per månad (* gratisversion tillgänglig).

• Stöder mer än 20 filformat som ljud, video och bilder
• Kan användas från både PC och smartphone
• Stöder tekniska termer som medicinsk vård, IT och långtidsvård
• Stöder skapande av undertextfiler och högtalarseparation
• Stöder transkription på cirka 100 språk, inklusive engelska, kinesiska, japanska, koreanska, tyska, franska, italienska, etc.

För att använda den, ladda bara upp ljudfilen från webbplatsen. Transkriptionstext är tillgänglig på sekunder till tiotals minuter.
Du kan använda det gratis om du transkriberar det i upp till 10 minuter, så prova det en gång.

Det är "Mr. Transkription" som enkelt kan transkribera från ljud, video och bilder. Med transkription kan du transkribera i upp till 10 minuter gratis. Du kan kopiera, ladda ner, söka, radera etc. den transkriberade texten. Du kan också skapa undertextfiler, vilket är perfekt för transkription av intervjuvideor.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com