7 Transkriptionstools für Festnetzgespräche! So zeichnen Sie Telefongespräche auf und wandeln sie in Text um, Vorteile und Auswahl

Ich möchte ein Festnetztelefongespräch transkribieren. Wie mache ich das?

Das Problem bei der Verwendung eines Festnetzanschlusses für die Arbeit besteht darin, dass es schwierig ist, Gespräche aufzuzeichnen oder weiterzugeben .

• Ich möchte den Inhalt eines Festnetzgesprächs teilen
• Notizen zu machen ist mühsam
• Ich möchte den Inhalt von Anrufen aus dem Callcenter aufzeichnen

Durch die Verwendung von KI zur Transkription von Festnetzgesprächen können Sie diese Probleme lösen und Ihre Arbeit effizienter gestalten !

Da es jedoch schwierig ist, Anrufe mit einem herkömmlichen Telefon aufzuzeichnen oder zu transkribieren , müssen Sie eine „Cloud-PBX“ verwenden oder einen Rekorder anschließen .

In diesem Artikel erläutern wir ausführlich die Vorteile, Methoden und empfohlenen Dienste der Transkription von Festnetzgesprächen!

Drei Vorteile der Transkription von Festnetzgesprächen

Sehen wir uns zunächst die Vorteile der Aufzeichnung und Transkription von Festnetzgesprächen an!

1. Anrufinhalte als Daten speichern

Sie können ein Festnetztelefongespräch transkribieren und den Inhalt als Text speichern .

Es ist wirklich mühsam, sich Notizen zu den in Ihrem Unternehmen eingehenden Telefongesprächen zu machen.

Bei langen Gesprächen wird es noch schwieriger, alles aufzuschreiben, was gesagt wird.

Durch die automatische Transkription von Festnetzgesprächen können Sie eine Textaufzeichnung von allem führen, was über Ihr Festnetztelefon gesagt wird.

Alle Callcenter-Gespräche können mit einem Transkriptionstool gespeichert werden.

2. Teilen Sie die Anrufdetails genau mit

Ein weiterer Vorteil der Transkription von Festnetzgesprächen besteht darin, dass Sie den Inhalt des Gesprächs genau verstehen und weitergeben können .

Wenn Sie sich während eines Telefongesprächs Notizen machen, ist es unvermeidlich , dass Sie etwas übersehen oder falsche Notizen machen .

Andererseits ist es durch den Einsatz von KI zur Transkription möglich, alle Inhalte genau aufzuzeichnen.

Sie behalten den Überblick über alle wichtigen Informationen – von Änderungen der Verkaufsverhandlungspläne über Produktanfragen bis hin zur Beschwerdeabwicklung.

Da es sich um Textdaten handelt, können sie leichter weitergegeben werden als Audiodateien.

Sie können es sofort per E-Mail oder Chat-App mit Ihren Kollegen teilen.

3. Antworten einfach verwalten

Die Transkription von Festnetzgesprächen kann Ihnen außerdem dabei helfen , Ihr Geschäft effizienter zu verwalten .

Was Sie bei einem Anruf an Ihrem Arbeitsplatz oder in einem Callcenter sagen, kann einen erheblichen Einfluss auf das Außenbild Ihres Unternehmens haben.

Bei unsachgemäßer Handhabung kann dies einen negativen Eindruck auf das Unternehmen hinterlassen.

Durch die Transkribierung und Aufzeichnung von Festnetztelefongesprächen können Sie den Inhalt des Anrufs überprüfen und die Antworten visualisieren .

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Beispiele für telefonische Rückmeldungen zu sammeln, was für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und für die Übergabe von Mitarbeitern hilfreich ist.

So transkribieren Sie Festnetzanrufe

Um ein Festnetzgespräch zu transkribieren, müssen Sie das Gespräch aufzeichnen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Festnetzgespräche aufzeichnen und transkribieren.

1. Verwenden Sie einen Cloud-PBX-Dienst

Wir empfehlen die Verwendung von Cloud PBX zum Aufzeichnen von Festnetzgesprächen.

Cloud-PBX ist ein System, das Telefongespräche über das Internet (Cloud) verwaltet .

Mit Cloud PBX können Sie über das Internet eingehende Anrufe zur weiteren Konversation an Ihren Computer oder Ihr Smartphone weiterleiten .

So wie Sie externe Anrufe vom Festnetz Ihres Unternehmens auf einen internen Anschluss umleiten können, ist es auch möglich, dieselbe Telefonnummer auf verschiedenen Computern und Smartphones gemeinsam zu nutzen.

Anrufe können in der Cloud gespeichert werden

Bei Cloud PBX laufen die Anrufe über einen Server im Internet.

Viele Cloud-PBX-Dienste bieten die Möglichkeit, Anrufe auf ihrem Server aufzuzeichnen und zu speichern .

Sie können Telefonanrufe ganz einfach in Text umwandeln, indem Sie die Audiodatei aus der Cloud herunterladen und mit einem KI-Transkriptionsdienst transkribieren.

2. Verwenden Sie ein Festnetztelefon mit Aufnahmefunktion

Einige Festnetztelefone verfügen über eine Aufnahmefunktion .

Der wichtigste Punkt, den Sie bei der Auswahl eines Telefons mit Aufnahmefunktion berücksichtigen sollten, ist, ob Sie die aufgezeichneten Audiodaten nicht nur anhören, sondern auch als Audiodatei extrahieren können .

Wenn Sie über ein Bürotelefon (Geschäftstelefon) verfügen, können Sie Audiodaten auf einem USB-Speicherstick oder einer SD-Karte speichern, sodass Sie diese auf Ihren Computer kopieren und mithilfe eines KI-Transkriptionsdienstes problemlos transkribieren können.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei vielen Festnetztelefonen nur die aufgezeichneten Audiodaten anhören, diese aber nicht als Audiodatei speichern können.

3. Verwenden Sie ein Aufnahmegerät, das sich mit Ihrem Festnetz verbinden lässt

Auf dem Markt sind auch Aufnahmegeräte erhältlich, die sich an das Festnetz anschließen lassen .

Die Installation ist einfach.

Entfernen Sie das Hörerkabel von Ihrem Festnetztelefon und ersetzen Sie es durch ein Aufnahmegerät.

Jetzt muss nur noch der Hörer an das Aufnahmegerät angeschlossen werden und schon ist die Installation abgeschlossen.

Jeder eingehende Anruf wird automatisch aufgezeichnet und die gespeicherten Audiodaten können auf einen Computer kopiert und transkribiert werden.

Wichtig ist hier auch die Anschaffung von Aufnahmegeräten für das Büro.

Seien Sie vorsichtig, denn als Schutzmaßnahme gegen Überweisungsbetrug verkaufte Heimaufnahmegeräte können Audiodateien möglicherweise nicht speichern oder diese sind nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert.

Empfohlene Transkriptionsdienste zum Konvertieren von Audioaufnahmen in Text

Wenn Sie ein aufgezeichnetes Telefongespräch transkribieren möchten, empfehlen wir „Mr. Transcription“ !

„Mr. Transcription“ ist ein leistungsstarker KI-Transkriptionsdienst, der zwei Arten der neuesten KI verwendet.

• Cloud-Telefonanlage
• Businesstelefon mit Aufnahmefunktion
• Zusatz-Aufnahmegerät

Unabhängig davon, welche Methode Sie zum Aufzeichnen Ihrer Audiodateien verwenden, können Sie sie einfach, schnell und mit hoher Genauigkeit transkribieren .

Die zwei Arten von KI

• PerfectVoice: Ultraschnelle Transkription in nur 10 Minuten, verfügbar in 100 Sprachen
• AmiVoice: Sprechertrennungsfunktion (Transkription für jeden Sprecher), Hochgeschwindigkeitstranskription in der gleichen Zeit wie Audio

Dank dieser Funktion kann jeder Anfragen an ein Unternehmen oder Antworten eines Callcenters einfach und reibungslos in Text umwandeln .

Da es sich um einen Dienst aus Japan handelt, können Sie sich hinsichtlich der Sicherheit auf keine Sorgen machen.

Darüber hinaus können Sie „Mr. Transcription“ bis zu einer Minute lang kostenlos nutzen , ohne sich registrieren oder anmelden zu müssen !

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Festnetzgespräche zu transkribieren, warum probieren Sie nicht Mr. Transcription aus?

7 Tools zur Transkription von Festnetztelefongesprächen [Cloud-PBX/Aufnahmegerät]

Welche Dienste können Sie also zum Transkribieren von Festnetzgesprächen nutzen?

Wir stellen empfehlenswerte Cloud-PBX-Dienste und Aufnahmegeräte vor!

1. NTT East Hikari Cloud-PBX

Hikari Cloud PBX ist ein Cloud-PBX-Dienst, der von NTT East bereitgestellt wird .

Durch einen einfachen Vertragsabschluss können Sie Ihr Festnetztelefon in die Cloud verlagern, ohne dass Sie spezielle Geräte installieren müssen.

Sie können Anrufe von einer einzigen Telefonnummer auf Ihrem Bürofestnetz, Computer oder Smartphone empfangen und von unterwegs mit Ihrem Smartphone von der Festnetznummer Ihres Unternehmens aus Anrufe tätigen.

NTT East Hikari Cloud PBX bietet eine Aufzeichnungsoption namens „Hikari Cloud Phone for Webex Calling“.

„Hikari Cloud Phone for Webex Calling“ ist eine Option, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe über die Webkonferenzanwendung „Webex“ zu tätigen.

Mit dieser Option können Sie Anrufe aufzeichnen, die an Ihre Festnetznummer eingehen.

NTT East Hikari Cloud-PBX

2. MobaBiz

MobaBiz ist ein Cloud-PBX-Dienst, der Ihnen die Nutzung Ihrer Festnetznummer auf Ihrem Smartphone ermöglicht.

Basierend auf dem Konzept eines tragbaren Geschäftstelefons können Sie ohne Anfangskosten Anrufe von einer Festnetznummer auf Ihrem Smartphone empfangen und tätigen.

Wenn Sie die Option zur Anrufaufzeichnung abonnieren, können Sie bis zu etwa eine Stunde Audio aufzeichnen .

Die Dateien können im MP3-Format heruntergeladen und dann einfach auf einen KI-Transkriptionsdienst wie Mr. Transcription hochgeladen werden, um sie in Text umzuwandeln.

MobaBiz

3. Tobiraphone Cloud

Tobira Phone Cloud ist ein Cloud-PBX-Dienst, mit dem Sie Anrufe aufzeichnen können, die an Ihre Festnetznummer getätigt werden.

Sie können es so einstellen, dass bei eingehenden Anrufen automatisch aufgezeichnet wird, und Sie können natürlich auch die aufgezeichnete Audioaufnahme speichern.

Optional ist auch eine Text-zu-Text-Funktion (Transkription) verfügbar.

Tobiraphone Cloud

4. BIZTEL

BIZTEL ist ein Cloud-basierter PBX-Dienst, der in zahlreichen Situationen eingesetzt werden kann, darunter in Büros, Callcentern und bei der Telearbeit.

Für jedes Szenario stehen Pläne zur Verfügung, beispielsweise Pläne für Callcenter und Pläne zur Umwandlung von Smartphones in interne Leitungen, sodass die Umsetzung einfach ist.

Natürlich gibt es auch eine Aufnahmefunktion.

Sie können es mit einem Klick vom Verwaltungsbildschirm herunterladen, sodass die Transkription mithilfe eines KI-Transkriptionsdiensts ganz einfach ist.

BIZTEL

5. Naisen-Wolke

Nissen Cloud ist ein Cloud-PBX-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Festnetznummern in ganz Japan als Nebenstellen zu verwenden.

Es unterstützt auch IP-Telefondienste , sodass Sie beruhigt sein können, auch wenn Sie statt eines Festnetztelefons eine IP-Telefonnummer verwenden, die mit 050 beginnt.

Mit der automatischen Anrufaufzeichnung können Sie bis zu 100 Stunden oder 3 Monate Audio aufzeichnen und herunterladen .

Nysen Cloud

6. Sanko Automatische Anrufaufzeichnungsbox 2

Sanko Automatic Call Recording Box 2 ist ein einfaches Anrufaufzeichnungsgerät, das zwischen Festnetztelefon und Mobilteil angeschlossen wird .

Die Sprachaufzeichnungen Ihrer Festnetzgespräche können Sie auf einer SD-Karte speichern.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass es nicht nur mit Geschäftstelefonen, sondern auch mit privaten Festnetzanschlüssen kompatibel ist.

Dies ist ein empfehlenswertes Aufnahmegerät für alle, die ihr aktuelles Festnetztelefon aufzeichnen und einfach transkribieren möchten.

Sanko Automatische Anrufaufzeichnungsbox 2

7. Takacom VR-D179/VR-D179A

Takacom VR-D179/VR-D179A ist ebenfalls ein Anrufaufzeichnungsgerät, das zwischen Hauptgerät und Mobilteil eines Festnetztelefons angeschlossen wird .

Sie können Anrufe zu Ihrem Festnetz aufzeichnen und auf einer SD-Karte speichern .

Zum Abspielen der Aufnahme ist eine spezielle App erforderlich, diese kann jedoch mithilfe der App in eine WAV-Datei konvertiert werden .

Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass es platzsparend neben einem Geschäftstelefon gestapelt werden kann.

Takacom VR-D179/VR-D179A

Wenn Sie eine aufgenommene Audiodatei transkribieren möchten, verwenden Sie „Mr. Transcription“

Wenn Sie Audiodateien transkribieren möchten, die mit einer Cloud-Telefonanlage oder einem Aufnahmegerät aufgezeichnet wurden, empfehlen wir „Transcription Mr.“

„Mr. Transcription“ ist mit einer Sprechertrennungsfunktion (Transkription für jeden Sprecher) ausgestattet, die sich perfekt für die Transkription von Telefongesprächen eignet.

Mit zwei Arten leistungsstarker KI kann jeder einfach und reibungslos transkribieren .

Darüber hinaus kann „Mr. Transcription“ kostenlos transkribieren!

Sie können bis zu einer Minute kostenlos transkribieren, ohne sich registrieren oder anmelden zu müssen. Wenn Sie also Probleme beim Übersetzen einer Audiodatei haben, warum probieren Sie nicht zuerst Mr. Transcription aus?

Festnetzgespräche aufzeichnen und bequem transkribieren!

Durch die Aufzeichnung und Transkribierung von Festnetzgesprächen können Sie Anrufinhalte einfach speichern, freigeben und verwalten .

Zur Aufzeichnung von Festnetzgesprächen

• Cloud-Telefonanlage
• Businesstelefon mit Aufnahmefunktion
• Zusatz-Aufnahmegerät

Es stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Wählen Sie am besten eine Methode aus, die zur Größe und zum Budget Ihres Büros oder Callcenters passt.

Zum Transkribieren der Audioaufzeichnung empfehlen wir die Verwendung eines KI-Transkriptionsdienstes wie „Mr. Transcription“ !

Warum probieren Sie nicht die Verwendung eines KI-Transkriptionsdienstes zum Transkribieren von Festnetzgesprächen aus, da Sie die Transkription ganz einfach durch das Hochladen einer Audiodatei durchführen können?

■ KI-Transkriptionsdienst „Mr. Transkription“

"Mr. Transcription" ist ein Online-Transkriptionstool, das ab null Anschaffungskosten und 1.000 Yen pro Monat genutzt werden kann (* kostenlose Version verfügbar).

• Unterstützt mehr als 20 Dateiformate wie Audio, Video und Bilder
• Kann sowohl vom PC als auch vom Smartphone aus verwendet werden
• Unterstützt Fachbegriffe wie medizinische Versorgung, IT und Langzeitpflege
• Unterstützt die Erstellung von Untertiteldateien und die Sprechertrennung
• Unterstützt die Transkription in etwa 100 Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch usw.

Um es zu verwenden, laden Sie einfach die Audiodatei von der Website hoch. Transkriptionstext ist in Sekunden bis zu mehreren zehn Minuten verfügbar.
Sie können es kostenlos verwenden, wenn Sie es bis zu 10 Minuten lang transkribieren, also versuchen Sie es bitte einmal.

Es ist "Mr. Transcription", der leicht von Audio, Video und Bildern transkribieren kann. Mit der Transkription können Sie bis zu 10 Minuten kostenlos transkribieren. Sie können den transkribierten Text kopieren, herunterladen, suchen, löschen usw. Sie können auch Untertiteldateien erstellen, die sich ideal für die Transkription von Interviewvideos eignen.

HP: mojiokoshi3.com
Email: mojiokoshi3.com@gmail.com