Cosa fare quando si verifica un errore in Mr. Transcription e non è possibile trascriverlo.

Salve, questo è il signor Trascrizione.

Quando si utilizza Mr. Transcription per trascrivere, a volte si verifica un errore e la trascrizione non è possibile.

la causa principale

1. Trascrizione bloccata su "Elaborazione" a causa di tempistiche o altri motivi
2. Ho raggiunto il limite di ciò che posso trascrivere
3. il caricamento non ha funzionato
4. Si è verificato un errore dovuto all'influenza dell'ambiente di rete o del browser

Eccetera.

Questi problemi possono essere risolti molto facilmente.

Introdurremo ogni soluzione.

Se riesci a trascrivere, ma "non riesco a trascrivere bene" o "non riesco a trascrivere bene", fai riferimento a questo articolo.

Articolo correlato >> Cosa fare quando Mr. Transcription può trascrivere, ma non trascrivere in modo pulito

Causa 1. Trascrizione bloccata durante l'"elaborazione" per qualche motivo, ad esempio la tempistica

Caricare un file e trascriverlo

• tempismo

Per qualche motivo, la comunicazione della richiesta di trascrizione potrebbe essere ritardata e la trascrizione potrebbe non procedere con l'"elaborazione" .

Se viene interrotto durante l'elaborazione, non consumerà il tempo disponibile per la trascrizione.

Questo errore è meno probabile che si verifichi con i file immagine e più probabile che si verifichi con file audio lunghi.

Se "Elaborazione" persiste per più del doppio del tempo del file caricato, prova "Riprova la trascrizione".

Se la trascrizione è bloccata su "Elaborazione"

Esempio: piano base (4 ore)

Carica un file audio di 1 ora e inizia a trascrivere.

E' un errore se la trascrizione non viene completata anche dopo il doppio del tempo del file audio (2 ore in questo caso) .

Soluzione 1: riprova/riprova la trascrizione

Se non riesci a trascrivere dopo il doppio della lunghezza del file audio, puoi riprovare.

Quando apri la tua cronologia, vedrai un pulsante che dice "Riprova".

In alternativa, fai clic su "Modifica" sul file di destinazione per visualizzare il pulsante "Riprova a trascrivere".

Fare clic su uno dei due per provare la trascrizione.

Puoi inviare una richiesta di trascrizione senza caricare e spendere di nuovo tempo extra per la trascrizione.

Soluzione 2: Elimina

L'eliminazione del file errato libera il tempo "in corso" che era bloccato.

*Anche se lo elimini oltre la data di aggiornamento, l'ora di blocco non verrà restituita. Si prega di astenersi dal lavorare oltre la data di rinnovo.

Se ricevi un errore,

1. riprova
2. Elimina se ancora non funziona

mi piacerebbe

Note su riprova ed eliminazione

File che non contengono voci che possono essere trascritte (file che non contengono voci umane, file che non possono essere ascoltati a causa del rumore di fondo, ecc.)

Premendo nuovamente il pulsante di trascrizione si consuma il tempo di trascrizione.

Inoltre, l'eliminazione non ripristinerà il tempo di trascrizione.

Si prega di non caricare audio non udibile dall'uomo.

[Audio che non può essere trascritto]

• Elementi contenenti musica, come i testi delle canzoni
• Rumore forte e audio soffocato
• senza suono
• È difficile per gli umani sentire la voce. Non importa quante volte proviamo a trascrivere questo tipo di voce, l'IA non può trascriverla.

Causa 2. Ho raggiunto il limite di ciò che posso trascrivere

In Mr. Transcription, ogni piano determina il limite superiore di ciò che può essere trascritto.

Se raggiungi il limite, non sarai in grado di trascrivere quel mese.

• Registrati gratuitamente se non sei un membro
• Se sei un membro gratuito, iscriviti a un piano a pagamento
• Se sei un membro a pagamento, cancella il piano una volta e abbonati nuovamente al piano di tua scelta per aumentare la capacità che può essere trascritta.

può essere risolto da

I "minuti" e il "numero di immagini" trascrivibili vengono distribuiti mensilmente.

Gli aggiornamenti vengono effettuati ogni 30 giorni.

I dettagli di ciascun piano sono i seguenti.

• Non abbonati: 1 minuto audio/mese gratuito 3 immagini/mese
• Iscrizione gratuita: 10 minuti audio/giorno gratuiti 10 immagini/giorno
• Base: 1000 yen/mese 4 ore di audio/mese 500 immagini/mese
• Valore: ¥ 2000/mese 10 ore di audio/mese 1200 immagini/mese
• Premium: 3000 yen/mese 20 ore di audio/mese 3000 immagini/mese

Causa 3. il caricamento non ha funzionato

Un cattivo caricamento è caratterizzato dalla barra che va ripetutamente a destra e poi torna all'inizio .

Normalmente, quando il caricamento è completo, la barra scompare.

• "contenuto trascritto"

O

• "Poiché il file è più lungo di 10 minuti, riceverai una notifica via e-mail al termine della trascrizione."

Verrà visualizzato.

Quando la barra va a destra molte volte e torna di nuovo all'inizio, ti dirò la causa e come affrontarla.

Problemi di temporizzazione o una connessione Internet lenta possono impedire a Mr. Transcription di caricare file audio e immagini, causando un errore.

Inoltre, nel caso di un file video, viene convertito in un file audio una volta all'interno del sistema di trascrizione, ma quella parte potrebbe non andare bene e potrebbe verificarsi un errore.

1. Non è andata bene a causa di problemi di tempistica

Ci sono momenti in cui il caricamento non va bene a causa di problemi con i tempi di caricamento, scade e la trascrizione non si avvia affatto.

Se la velocità di caricamento su Internet è di 80 Mb e il caricamento non riesce dopo 10 minuti o più, riprova.

Quando si carica di nuovo

• Ricarica la pagina di Mr. Transcription (aggiornata)

per ricaricare la pagina e riprovare.

2. Connessione Internet troppo lenta

• La dimensione del file immagine è grande
• Il numero di ore nel file audio è in unità di ore

In tal caso, se la linea Internet è troppo lenta, si verificherà un errore.

Anche se la dimensione del file è piccola, il caricamento potrebbe scadere o essere annullato durante il caricamento a causa di una connessione Internet lenta, generando un errore.

Si prega di adottare misure come l'utilizzo in un ambiente Wi-Fi ad alta velocità come una linea ottica.

Quando si carica di nuovo

• Ricarica la pagina di Mr. Transcription (aggiornata)

per ricaricare la pagina e riprovare.

3. Conversione/caricamento file video non riuscito

Nel caso di un file video, viene convertito in un file audio una volta all'interno del sistema di trascrizione, ma a volte quella parte non va bene e si verifica un errore.

Nel caso di file video, convertirli in MP3 su un sito esterno e poi caricarli su Mr. Transcription spesso risolve l'errore.

Se ricevi un errore, converti in MP3 e prova a caricare.

"Siti di conversione da video a MP3" consigliati

• FreeConvert.com
• Convertitore audio in linea
• conversione online

Causa 4. Si è verificato un errore dovuto all'influenza del browser

Gli errori possono verificarsi anche sotto l'influenza del tuo browser.

I browser consigliati da Mr. Transcription

Se non riesci a trascriverlo con tutti i mezzi, voglio che provi a controllare il browser.

Che tipo di browser usi di solito quando usi Mr. Transcription?

La trascrizione consiglia Google Chrome come browser preferito.

Se hai problemi con un errore

• Cambia il tuo browser in Chrome (ma se stai utilizzando Chrome in questo momento, prova un altro browser)
• Prova la finestra di navigazione in incognito di Chrome

Provalo.

scarica Google Chrome

Come aprire una finestra di navigazione in incognito

Cos'è una finestra di navigazione in incognito

Puoi navigare senza salvare la cronologia di navigazione del sito web e le informazioni inserite nel form.

come usare la finestra di navigazione in incognito

1. Fare clic su "File" sulla barra degli strumenti
2. Seleziona Apri finestra di navigazione in incognito

O

1. Richiama con i tasti [Ctrl] + [Shift] + [N].

può essere lanciato con

Si prega di provare una volta.

Si prega di segnalare gli errori al Sig. Trascrizione

Se segnali un errore a Mr. Transcription, verrà avviata un'indagine sulla causa dell'errore.

Puoi ottenere più livelli gratuiti sul tuo account segnalando gli errori.

Segnala errori in Mr. Trascrizione e una volta approvato

• Trascrizione di audio/video: 1 ora (data di scadenza: fino alla prossima data di rinnovo)
  O
• Trascrizione delle immagini: 100 fogli (data di scadenza: fino alla prossima data di aggiornamento)

verrà addebitato sul conto segnalato da

• Se non sei un membro, non possiamo indagare sulla causa dell'errore. Si prega di registrarsi come membro.
• Se sei un membro , possiamo aiutarti a determinare la causa dell'errore.

Come segnalare errori

1. Accedi a Mr. Trascrizione
2. Impostazioni → Elenco rapporti
3. Elenco rapporti → rapporto

Quindi, diventa un modulo di rapporto e puoi inserire caratteri.

Fare riferimento al seguente articolo per i dettagli su come segnalare gli errori.

Articolo correlato >> Il metodo di segnalazione degli errori di Mr. Transcription

Sul lato gestionale di Mr. Transcription, puoi controllare la cronologia degli "errori verificatisi in questa situazione" chiamata log degli errori.

Anche il registro degli errori è invisibile al cliente.

Se si desidera indagare sulla causa dell'errore, segnalare l'errore e contattare l'assistenza clienti di Mr. Transcription.

In fase di segnalazione, compila gli elementi richiesti e comunicaci tutte le informazioni in modo da poter indagare sulla causa dell'errore e risolverlo rapidamente.

Se non fornisci informazioni dettagliate, ti chiederemo di nuovo la stessa cosa tramite e-mail di risposta.

Indagando sulla causa dell'errore, puoi utilizzare Mr. Transcription in modo più confortevole.

Mr. Transcription è più che felice di aiutarti.

Si prega di cogliere l'occasione per contattare l'assistenza clienti di Mr. Transcription.

Farò del mio meglio per supportarti.

Possa continuare a essere il tuo servizio di software di trascrizione numero uno.

Grazie per il vostro continuo supporto a Mr. Transcription.

Articolo correlato>> Spiegazione delle specifiche per il consumo del tempo di trascrizione

Articoli correlati>> Domande frequenti

■ Servizio di trascrizione AI "Mr. Transscription"

"Mr. Transcription" è uno strumento di trascrizione online che può essere utilizzato a partire da zero costi iniziali e 1.000 yen al mese (*versione gratuita disponibile).

• Supporta più di 20 formati di file come audio, video e immagini
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• Supporta la trascrizione in circa 100 lingue tra cui inglese, cinese, giapponese, coreano, tedesco, francese, italiano, ecc.

Per utilizzarlo basta caricare il file audio dal sito. Il testo della trascrizione è disponibile da secondi a decine di minuti.
Puoi usarlo gratuitamente se lo trascrivi per un massimo di 10 minuti, quindi provalo una volta.

È "Mr. Trascrizione" che può facilmente trascrivere da audio, video e immagini. La trascrizione ti consente di trascrivere gratuitamente fino a 10 minuti. Puoi copiare, scaricare, cercare, eliminare, ecc. il testo trascritto. Puoi anche creare file di sottotitoli, ideali per la trascrizione di video di interviste.

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